导游工作总结文档

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9、一 熟悉线路,接团前做好充分的准备.a出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项.给地接导游团款时,要索要收据b地接要了解各个景区的情况.特别是节假日.问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。

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