crm项目需求文档

1、 系统需求分析说明CRM客户关系管理项目需求分析说明江苏淮微技术中心Jiangsu Microsoft Technology Center文件状态: 草稿 正式发布 正在修改文件标识:CompanyProjectC2当前版本:1.0作 者。

2、客户关系管理系统用户需求说明书客户关系管理系统用户需求说明书1概述CRM是一种以客户为中心的商务战略;是一套集理念组织流程技术为一体的整体解决方案;是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;企业实施CRM战略本质目标是与那些有价值的客。

3、CRM客户关系管理系统B任务提出者:中文名称英文开发者:江苏淮微技术中心Jiangsu Microsoft Technology CenterC本系统目前是独立的系统,暂不与江苏淮微技术中心的其他软件系统提供。

4、CRM客户关系管理系统项目办法需求文档客户关系管理系统需求规格说明书编号:SKSKCRM版本:1.0作者:SKGROUP日期:201289审批:日期:1 概述客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户,XX公司决定。

5、CRM用户需求文档v1CRM用户需求文档v1客户关系管理系统用户需求说明书1概述CRM是一种以客户为中心的商务战略;是一套集理念组织流程技术为一体的整体解决方案;是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制;企业实施CRM战略本质目标是与。

6、项目需求文档双赢财务管理系统需求分析说明书变更记录日期版本变更说明作者概述1.1系统整体介绍随着经济全球化的迅猛推进,传统的只通过人力来管理企业财务的方法已远远满足不了企业的需求,必须有一种迅捷而又方便的财务管理方式能够替代传统的方法,实现。

7、处理分派给自己的客户服务.对处理的服务进行反馈.执行客户开发计划.对负责的流失客户采取暂缓流失或确定流失的措施.高管:审查客户贡献数据客户构成数据客户服务构成数据和客户流失数据.2.3 系统功能系统用。

8、维护负责的客户信息.接受客户服务请求,在系统中创建客户服务.处理分派给自己的客户服务.对处理的服务进行反馈.执行客户开发计划.对负责的流失客户采取暂缓流失或确定流失的措施.高管:审查客户贡献数据客户构成。

9、备注第一部分概述1 项目名称及背景 项目名称CRM客户关系管理系统 开发背景2 文档说明本文档系统的描述了CRM客户关系管理系统的业务需求以及需求分析文档.可用与指导软件的系统设计和。

10、用例作用域用例版本1.0优先级5主要参与者销售员老板销售经理涉众涉众名称关键项经理老板前置条件触发条件打开登录界面输入输入项必填描述备注1.用户名。

11、512K以上1.2.3 系统登陆 在浏览器中输入CRM的访问地址,进入系统登陆界面,在登陆界面输入您的单位简称,登陆名以及登陆密码,选择登陆系统,点击登录按钮即可登陆CRM系统.系统登录界面回答密码提示问题。

12、广发银行对公CRM系统项目业务需求书1申请单位公司银行部申请编号项目名称对公CRM系统联 系 人黄伟生联系电话3218文件控制文件修改记录版本日期状态编撰者修改者修改内容20091129初稿黄伟生文件审批过程 1 业务提出部门部门职位岗位姓。

13、CRM系统项目需求分析说明书MicrosoftAKknHoft Txtmotogy CenterCRM客户关系管理项目需求分析说明江苏淮微技术中心Jiangsu Microsoft Technology Center文件状态:文件标识:Co。

14、CRM客户关系管理系统项目需求文档客户关系管理系统需求规格说明书编号:SKSKCRM版本:1.0作者:SKGROUP日期:201289审批:日期:1 概述客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户,XX公司决定实施。

15、CRM客户关系管理系统项目需求文档总69页CRM客户关系管理系统项目需求文档总69页客户关系管理系统需求规格说明书编号:SKSKCRM版本:1.0作者:SKGROUP日期:201289审批:日期:1概述客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘。