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超市案例分析

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6、超市案例超市培训案例通用 类 案 例 服务态度及服务质量 案例1:关于晨光酸牛奶中有苍蝇的顾客投诉处理案例处理顾客投诉的成功案例 2001年某日,在某购物广场,顾客服务中心接到一起顾客投诉,顾客说从我商场购买的晨光酸牛奶中喝出了苍蝇.投诉的。

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