1、泰山职业技术学院7S管理细则试行泰山职业技术学院“7S”管理细则（试行） 第一部分 办公室7S管理细则 办公室的空间布局、通风、采光、人流线路、色调布局等等，对工作人员的精神状态及工作效率的影响都很大，所以如何巧妙合理布置办公室，是办公室“7s”管理的前提。要营造一个温馨、和谐、实用的办公室，就需要所有工作人员增强服务意识，按照一定的标准和要求，从我做起，从点点滴滴做起，形成良好、规范的行为习惯，为全院推行“7S”管理起到示范带动作用。一、办公室“7S”管理的内容及要求（一）整理主要内容：对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。基本要求
2、：1每月对自己负责的文件（包括电子文档）进行整理，将确定无效的文件全部销毁，无用的电子文档全部删除。将自己整理好的部门资料统一打包，定期发给部门资料管理员，进行统一的归纳整理。2妥善保管各部门的机密文件，不得随意丢、放，重要电子文件要加设密码保护，防止丢失和泄露。3各部门管辖的物品、设备等要保持整洁、干净、摆放整齐、规范，并每半年进行一次盘点，该保存的做好分类保存，该报废的报相关部门进行报废处理。4物品分类：（1）设备：电脑、打印机、文具、书籍等。（2）空间：柜架、桌椅等。（3）物品：个人用品、装饰品。（二）整顿主要内容：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使办公现场秩序井然，经常保持
3、良好状态，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱现象。基本要求：1普通办公桌（1）除学院购置的文件架（外侧）、电话机（中间）、键盘（内侧角）、水杯、绿色盆栽（靠文件架）、鼠标除外无其他物品；人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。（2）抽屉：办公物品的常用品：笔、钉书机、涂改液、便签本、计算器等集中放置右侧第一层抽屉内；书本类可以放置右侧第二层抽屉内；个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格等物品，可以放置第三层抽屉内；左侧有序的放置文件资料。（3）电源插座放在主机上靠桌内侧；有主机台的可放置台内。2座椅：靠背座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半小时以上，凳子应放在桌子下面。3
4、饮水机：饮水机门用完后保持关闭，保证饮水充足，正常使用，一次性纸杯摆放整齐放置规定位置。4电脑线、网线、电话线等各类电线应有序的固定放置。5桌下不得堆积杂物。6报刊：阅完后必须放于报架上，不得随意乱丢乱放，阅读必须严格按照报刊的阅读流程执行。7储藏间： 内部干净整齐、无杂物，各类材料有序摆放。（三）清扫主要内容：对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污基本要求：各办公室负责自己的区域。1个人区域：桌面干净、整洁、桌面下无垃圾、无杂物，并每天进行清扫。2办公设备：主机、电脑显示屏、电话机应保证清洁无尘土、无污渍。3文件资料归档。（四）清洁主要内容：维护清扫后的整洁状态。
5、基本要求：1彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。2有文件、档案、办公用品的管理制度。3将各项工作责任到人。4将各项要求传达到人。（五）素养主要内容：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯基本要求：1钻研本职业务，努力学习，向优秀的老师多请教。2用普通话说话，语言文明，对家长和来客热情。3服从管理，团结协作，关爱他人。4对学生多采取积极引导，帮他们克服自身的缺点。5熟悉“7s”管理，积极参与“7s”管理。6通过集中讨论等手段，提高全体教职工的主人翁意识，养成良好的习惯，并遵守规则。提高参与者的素养，是“7S”管理的核心。（六）安全主要内容：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨安全第一。基本要求
6、：1贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在工作中，必须确保人身、设备设施的安全。2系统地建立防污、防火、防水、防盗、防损等保护措施。3对危险品应有明显的标识。4各安全出口的前面不能有物品堆积。5灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态。6消火栓的前面或下面不能有物品放置。7经常检查电源、线路、开关、插座有否异常现象出现。（七）节约主要内容：力求节约，反对奢侈浪费。基本要求：1.提倡环保型设计，减少成本，保护环境。2.充分利用可以重复利用的纸张、报刊等材料。3.节约用水，洗漱完毕及时关闭水龙头。4.节约用电，及时关闭电脑、空调、电扇等一切用电设备。二、办公室“7S”管理操作规范（一）办公室内部日常管
7、理制度1.每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯，其它无关物品一律不得摆放；2.个人抽屉应每星期整理一次，对一个学期内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；3.文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；4.每天要有专人负责打扫办公室，及时清扫、清洗办公设备，保持办公室无垃圾、无脏污，同时负责当天工作任务的传达。5.不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等；6.对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，井然有序；7.提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟；8.接听电
8、话及接待来访客人，言行应大方得体；9.工作时间提倡使用普通话；10.注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。（二）办公室时间管理制度：1.所有成员必须严格遵守上、下班的时间。2.要求能够做到提前十五分钟到办公室，做好工作前的准备。3.充分利用好办公时间，用于学习或解决工作问题，避免在办公室闲聊。（三）划分责任区办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的“7S”工作。三、办公室7S 管理评价登记表：办公室7s管理检查登记表被检部门：检查时间：序号检查部位检查情况评定结果直接
9、责任人整改后应达到的标准整改截止日期合格不合格1S2S3S4S5S6S7S检查人员：得分：第二部分 公寓“7S” 管理细则一、指导思想为更好地贯彻人文素质教育的教学理念，将学生素质教育与职业素养教育紧密地结合，践行职业素养，促使学生在校期间养成良好的行为规范，学院决定在大学生寝室推行7S管理制度，加强学生寝室的系统化管理，营造良好的学生生活环境，服务于学生的成长成才。二、工作目标 养成良好习惯，提高工作效率 优化宿舍环境，营造和谐氛围 减少资源浪费，保障宿舍安全 提高职业素养，打造学院品牌三、总体要求 通过学习、宣传，明确目标要求，理解内涵实质，充分认识宿舍推行7S管理的重要性和必要性。学院通
10、过组织实施进行检查、评估、整改、提高，建立寝室“7S”管理长效机制，将7S管理持之以恒地贯彻实施。四、工作推进步骤（一）营造氛围在宿舍区利用宣传栏宣传“7S”管理的有关知识，让同学们了解“7S”管理的内容，认识“7S”管理的作用。（二）宣传发动通过各系、各班系会、班会、学生干部会议等渠道分层次向学工系统人员、全体学生传达7S管理的有关知识。（三）通过参观，切身体验学院将在各楼建立一至三间“样板宿舍”，同时也鼓励各系积极申报“7S”管理“样板宿舍”，各系同学可以到“样板宿舍”参观学习、体验，让他们感受“7S”宿舍的卫生、安全、方便、惬意。（四）严格标准，广泛推进在学习“样板宿舍”的基础上，鼓励各
11、系进行优化设计，力争各系80%的宿舍达到“7S”管理标准。（五）评比表彰学工处公寓管理科学期末、学年末对各系宿舍日常抽查成绩进行汇总、评比，对达到“7S”管理的系、班和优秀宿舍进行表彰和奖励。五、“7S”管理内容（一）1S整理将宿舍内的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都整理收纳到橱柜、皮箱中。原则：当下日常需要的生活必需品留存，不需要的整理收纳到橱柜、皮箱中。目标：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的生活场所。1、整理我们的床铺：要求床上放被子、枕头，清理床上杂物等多余的物品。2、整理我们的宿舍：规划不同区域物品的摆放，多余物品放入橱柜、皮箱；规范学生的行为，充
12、分利用空间。床下外侧放每人三双鞋，脸盆；床下内侧放皮箱和不经常穿的鞋。 3、实施过程： （1）初期由各系安排辅导员(班主任)组织宿舍长及宿舍内所有住宿生实施整理，公寓楼公共空间由保洁人员负责，值班室由管理员负责整理。 （2）整理完后先由各系进行自查，自查达标后由各楼管主任负责督导检查，并将检查结果反馈各系进行整改，整改通过后，由公寓管理科负责抽查验收。4、分工情况：责任人时间任务宿舍成员开学第一周保留必需物品，清理或带走其他物品宿舍长开学第一周检查本宿舍是否符合要求系会宿管部开学第一周末逐一检查是否符合要求辅导员（班主任）开学第一周安排宿舍整理有关事宜，并自查本班宿舍系负责人开学第一周召开会议
13、，落实要求，并组织好日常抽查楼管主任开学第一周本楼宣传发动，抽查各系宿舍，点明优缺点公寓管理科开学第一周组织各楼进行整理，督导落实整理工作（二）2S整顿 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。原则：让留下来的物品在它的空间内有序归位。目标：生活场所一目了然，节约寻找物品的时间，整整齐齐的环境，消除过多的积压物品。1、宿舍空间整顿：宿舍内务总体要求：三线两平六净，物品摆放整齐，合理有序，无异味。三线：床底摆放成一线，被子摆放成一线，枕头摆放成一线。两平：铺面平整，被褥表面叠放平整。六净：桌面、台面、书架面、内部玻璃面、地面、阳台干净。宿舍内所有物品摆放要求整齐有序且宿舍内部空
14、气流通无异味。（1）整顿我们的床铺床上物品干净整洁，被子叠成方块状，枕头放在被子里侧。南面宿舍被子统一靠床南头外侧摆放，北面宿舍被子统一靠床北头外侧摆放。床单（凉席）平铺整齐无折痕；每天至少整顿二次，巩固和维持床铺整洁有序。（2）整顿我们的橱柜每周需要换洗的衣服等叠整齐后放在橱柜内；平时要看的书籍和日常生活用品放在书架上，并摆放整齐；其他有用的小的生活用品有序的放在抽屉里面；把物品的摆放次序固定下来；列出日常生活用品摆放次序表，画出物品定位表，经常提醒自己；每天至少整顿二次，巩固和维持橱柜及鞋柜的整洁有序。使用频率高的放在橱柜的底面或外面；使用频率底的放在橱柜的高面或里面；（3）整顿我们的床下
15、每人三双鞋子有序的放在床下，鞋尖朝里，离床边15公分；其他不经常穿的鞋子放在床底里边；脸盆放洗漱用品，统一放在床底的放被褥的一边；（4）整顿我们的宿舍将日常要用到的卫生工具如扫把、拖把、垃圾桶等放在门的后面；热水瓶放阳台；皮箱放在床底内侧或橱柜上边；脸盆放在床下，盆内放毛巾、牙具、肥皂、洗护用品等；每天至少整顿两次以上，巩固和维持寝室的整洁有序。2、实施过程：（1）前一步骤整理的工作要落实； （2）需要的物品明确放置场所；（3）摆放整齐、有条不紊；（4）整顿完后由宿管部同学负责每日检查。3、分工情况：责任人时间任务宿舍成员第二周规范个人物品，合理有序摆放宿舍长第二周检查本宿舍是否符合摆放要求系
16、会宿管部第二周逐一检查是否符合摆放要求辅导员（班主任）第二周安排宿舍整顿有关事宜，并自查本班宿舍系负责人第二周严格落实要求，并组织好日常抽查楼管主任第二周抽查各系宿舍，点明优缺点公寓管理科第二周组织各楼进行整顿，督导落实整顿工作 （三）3S清扫将生活场所内看的见与看不见的地方清洁干净，保持生活场所干净、亮丽。原则：让留下的物品和空间清洁。目标：稳定品质，减少环境污染与损害。1、清扫我们的床铺（1）床铺架子每周至少擦拭一次；（2）床单每次人走后必须铺平；（3）被子每天早上起床后必须折叠；（4）对床铺上多余的物品进行一次清除。2、清扫我们的橱柜桌椅（1）橱柜、桌椅一天擦拭一次；（2）橱柜、桌椅乱涂
17、和乱张贴的画面进行一次清除；（3）爱护橱柜、桌椅。3、清扫我们的宿舍（1）每周至少组织一次大扫除；（2）每天至少拖一次地；（3）卫生间每天至少刷洗一次；（4）每天至少清扫地面二次以上；（5）电扇每学期清洁一次；（6）门和窗户每周擦拭一次。 4、实施过程：（1）把检查结果每天公布到楼下宿舍考核表上；（2）宿舍的公共空间由保洁人员负责清扫，并由公寓管理科进行考核。5、分工情况：责任人时间任务宿舍成员学期内定期清扫本人摆放有序的物品及公用区域宿舍长学期内检查本宿舍是否符合清扫要求系会宿管部学期内逐一检查是否符合清扫要求辅导员（班主任）学期内安排宿舍清扫有关事宜，并自查本班宿舍系负责人学期内落实要求，
18、并组织好日常抽查楼管主任学期内抽查各系宿舍，点明优缺点公寓管理科学期内组织各楼进行清扫，督导落实清扫工作 （四）4S清洁 随时关注自己的行为，保持生活空间的洁净。 原则：保持留下的物品和空间洁净。 目标：维持上面3S成果。1、清洁我们的床铺（1）随时关注被褥、枕头和毯子，见脏就换洗；（2）不在床上随意丢放东西；（3）不在被褥、枕头和毯子等下面随便存放物品；（4）随时注意床上是否留有不必要物品；（5）爱护自己的床上用品。2、清洁我们的橱柜、桌椅（1）随时关注橱柜和书桌、书架物品摆放有序，乱了就理；（2）不在书桌和橱柜内随意丢放物品；（3）随时清除橱柜和书桌、书架内不必要物品；（4）爱惜自己的生活
19、用品。3、清洁我们的宿舍（1）随时关注宿舍物品摆放有序，乱了就理；（2）不在宿舍内随意丢放物品；（3）随时清除宿舍内不必要的物品；（4）随时保证宿舍地面的干净；（5）爱护自己的宿舍物品。4、实施过程：（1）制定宿舍卫生检查标准；（2）定期组织检查评比5、分工情况：责任人时间任务宿舍成员学期内定期洁净本人摆放有序的物品及公用区域宿舍长学期内检查本宿舍是否符合洁净要求，争创“样板宿舍”系会宿管部学期内逐一检查是否符合洁净要求，为树立本系“样板宿舍”提供依据辅导员（班主任）学期内按照标准严格自查本班宿舍，争创“样板宿舍”系负责人学期内指导争创“样板宿舍”工作，激励各班创建的积极性和主动性，扩展7S达
20、标宿舍的规模，强化未达标宿舍督导，加强与宿管科的联系与协调，确保阶段性成效。楼管主任学期内确定本楼“样板宿舍”，及时抽查各系宿舍，点明优缺点，强化与各系的沟通协调，努力完成80%达标的目标。公寓管理科学期内组织各楼进行“样板宿舍”创建与交流，督导落实7S达标宿舍的拓展。(五)5S素养 养成良好的习惯，并遵守规范做事，培养积极主动的精神。 原则：让规范和习惯来提升我们的素养。 目标：培养具有良好的习惯、遵守规范的学生，营造团队精神。 1、具体要求：（1）未经本楼管理人员或公寓管理科同意，任何陌生人员不得私自入住学生宿舍楼。（2）除工作人员因工作经批准外，男女不许互串宿舍楼及寝室。如违反而造成后果
21、的，将追究其有关责任。（3）住宿生不得将宿舍钥匙借与他人。严禁私自调换门锁和另加门锁。丢失钥匙要及时报告宿管老师。由学工处统一更换，如违反本规定引起的一切后果由责任人负责，并作相应处罚。（4）不准向窗外、门外倒水、抛弃废物，不准向下水道或厕所扔易造成堵塞的任何物品，不准在走廊里刷牙、倒水，晾衣服时待水干后再拿进寝室。电风扇下不准挂农服。寝室内不准吃瓜子，不准在寝室内用餐。（5）讲究文明礼貌，不骂人、不说脏话，不侮辱他人，不打架斗殴，寝室成员间要互相团结，和睦相处。（6）宿舍区内严禁打球、踢球、打闹嬉戏等；不准吸烟、喝酒，杜绝敲诈或变相敲诈；不准玩扑克，禁止赌博或变相赌博：不看色情、凶杀、迷信书
22、刊，创造文明、健康的寝室文化。自觉服从并配合安全卫生和纪律检查。（7）所有住宿生应爱护公物，宿舍内水电设施、门窗、玻璃、家具、电扇、空调及其他设施、设备均为学校财产，要妥善使用和保管，不得私自拆装、调换、故意破坏。 2、实施过程：（1）班主任（辅导员）教育学生学习7S管理内容与实施方案；（2）班主任（辅导员）定期召开班团会，进行文明礼仪教育；（3）由公寓管理科、各系学管人员，宿舍管理员共同监督管理。3、分工情况：责任人时间任务宿舍成员学期内规范个人行为，争当文明学生宿舍长学期内监督本宿舍成员行为，纠正、制止本宿舍存在的不文明行为系会宿管部学期内发现制止汇总不文明现象，为本系开展教育活动提供现象
23、依据辅导员（班主任）学期内召开本班全体会议，总结工作，肯定优点，指出缺点，强化学生的素质养成系负责人学期内有针对性的开展活动，表扬先进，鞭策后进，指出优点，落实改进缺点的措施楼管主任学期内日常强化礼仪教育，发现制止纠正个别不文明现象，公寓管理科学期内组织各楼进行清扫，督导落实清扫工作 （六）6S安全 提高全员安全意识，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。 原则：人人知安全，人人想安全，共建安全生活环境。目标：不做违反安全的事，人人充当安全员，人人为集体安全考虑。 1、具体要求：（1）人人应加强人身安全、财产保管意识，个人贵重物品随身携带。爱护消防设施，懂得安全应急处理。（2）最后离开寝室的学
24、生，应锁门关窗。（3）一旦发生重大或突发事件，请按照紧急疏散线路，有序安全撤离。（4）增加防火意识。严禁将易燃、易爆、易腐蚀或其它危险物品带入宿舍内，严禁有以下危害公共安全的行为： 在寝室内使用明火（如焚烧纸张和杂物、明火蚊香、蜡烛等）。 使用电炉、电热杯、热得快、电热毯、取暖设备、电水壶、电饭锅、电吹风等电热器具。 私自拉接电线。 擅自挪用、损坏消防器材和设施。2、实施过程：（1）班主任（辅导员）教育学生学习7S管理内容与实施方案；（2）班主任（辅导员）不定期进行宿舍安全教育和集中安全检查；（3）由学工处公寓管理科，各系学管系统人员，宿舍管理员共同监督管理。3、分工情况：责任人时间任务宿舍成
25、员学期内严格遵守公寓安全规章制度，人人当好安全员，发现不安全现象或行为及时告知系或本楼值班老师宿舍长学期内监督本宿舍成员行为，自查、纠正、制止本宿舍存在的不安全因素系会宿管部学期内按照公寓管理安全规章制度，严查影响集体安全的行为，一经查实，立刻报告系或值班人员辅导员（班主任）学期内召开本班全体会议，学习讨论安全事项，加强日常安全管理，强化学生的安全意识系负责人学期内有针对性的开展活动，强化督导落实安全事项，严格追究违规违纪现象，确保宿舍整体安全无事故楼管主任学期内日常强化安全教育，做好日常督导和日常安全巡查，严肃处理影响本楼安全的事情或事件公寓管理科学期内组织各楼开展好安全主题教育活动，做好与
26、系部协调，抓好共性安全事宜，关注关键时期的安全督导检查。 （七）7S节约 在宿舍内力求节约，反对奢侈浪费，想方设法地将各种损失减小到最低限度。原则：追求效益、力避浪费。目标：让学生养成勤俭节约的好习惯。 1、具体要求：（1）洗漱完毕及时关闭水龙头；（2）最后离开宿舍的同学，必须关闭电灯、电扇等一切用电设备；（3）在天气不是很热时尽量降低风扇的使用频率；（4）不攀比购买高价生活用品，珍惜家长及个人所得。2、实施过程：（1）班主任（辅导员）教育学生学习“7S”管理内容与实施方案；（2）班主任（辅导员）通过主题教育等形式，关注学生的高消费，引导学生做勤俭节约、合理支付的生活习惯；（3）由学工处，各班
27、班主任，宿舍管理员共同监督管理。3、分工情况：责任人时间任务宿舍成员学期内珍惜粮食，节约水电，用好每一分钱宿舍长学期内监督本宿舍成员行为，纠正、制止本宿舍存在的浪费现象系会宿管部学期内发现制止汇总浪费现象，为本系开展教育活动提供现象依据辅导员（班主任）学期内积极引导教育学生节约意识和消费观念，有针对性地开展好“节约光荣，浪费可耻”等主题教育系负责人学期内设计专项活动，培养学生良好的消费理念和珍惜意识楼管主任学期内加强正面宣传，发现制止纠正浪费现象，对共性问题进行集中教育公寓管理科学期内组织开展节约意识教育，树立典型事迹宿舍“7S”管理检查考评标准时间： 年 月 日 检查者： 项目检查内容考评标
28、准子项得分本项得分1.整理10分1.1室内放置床铺、生活用品、卫生工具等必需品，放置统一、规范。5分没按要求整理，一处扣1分1.2过季衣服、被褥等“不常用物品”经过清洗、晾晒、叠放、收藏放在衣柜或箱子中。5分衣服、寝具等生活用品按照季节需要而放置，过季物品置在柜或箱子内，不外露。发现1起未按要求的扣1分。2.整顿15分2.1床上用品放置规范、统一、整齐，床面平整、被子折叠美观。3分规范、统一、整齐、床面，被子各1分2.2鞋子摆放位置固定，有规律摆放。2分鞋子位置固定1分，放置整齐1分。2.3洗漱用品位置固定，有规律摆放。2分毛巾、脸盆、牙刷杯、其他生活用品各0.5分。2.4其他个人用品摆放区域合适，整齐有序。2分其他个人用品（箱包等）区域合适1分，整齐1分。2.5晾晒衣物整齐，物品放置有序。2分晾晒衣物整齐1分；阳台内物品放置有序1分。2.6清洁工具位置固定，放置规范。2分位置固定1分，放置规范1分。2.7暖瓶摆放位置固定，放置规范。2分没按要求放扣1分，摆放不整齐扣1分。3.清扫20分3.1地面每天清扫，保持清洁。6分地面清洁，无灰尘。5分，没清扫扣6分，清扫不彻底酌情扣分3.2门窗每周擦洗，保持清洁。2分门窗清洁，无灰尘。按实际评分。3.3墙壁和顶面在必要时进行清洁，保持干净。2分墙壁和顶面清洁，无污迹
