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    图书馆各部室岗位职责及考核标准.docx

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    图书馆各部室岗位职责及考核标准.docx

    1、图书馆各部室岗位职责及考核标准(2016 年 6 月修订)26 主任岗办公室岗位职责1、处理图书馆日常事务,协助馆领导检查各项政策、规定、各项工作开展执行情况,组织各种会议和职工活动。2、负责印章使用和保管,开具各种证明及介绍信。3、负责各种票据管理、存档及报账工作。4、负责固定资产管理及报废的处理工作。5、负责数据库的资产录入、报账及统计工作。6、汇总职工考勤情况及考勤表的存档工作。7、负责全馆的安全保卫及卫生工作。8、完成馆长临时交办的其他工作。 文字秘书岗1、协助馆长做好年度工作总结,制定各种规章制度,草拟馆内各种通知、请示和报告,处理来往信函。2、负责全校文献资料的统计及年鉴的编写工作

    2、。3、登记并保管各种文件,及时做好整理、归档。4、收集、汇总职工及读者反馈的各种意见或建议,做好“上传下达”。5、负责各种通知的发布及对外宣传、交流和来访的接待工作。6、负责图书馆工作简讯、“图书馆馆务公开栏”等的编辑工作。7、负责上机收入、超期罚款、活动赞助费的现金管理工作。8、完成馆长临时交办的其他工作。 行政后勤岗1、负责办公用品、设备耗材的购置和发放工作。2、负责馆内设备设施的故障报修、协调维修工作。3、负责职工年度考核、职称评聘等与人事相关的工作。4、负责报告厅的使用申请及会议室、接待室等场所的卫生管理工作。5、负责志愿者协会的监督指导工作。6、负责临时工的管理及薪酬发放工作。7、负

    3、责校外读者借书证的办理及毕业生清证工作。8、完成馆长临时交办的其他工作。 主任岗办公室岗位考核标准1、爱岗敬业,恪尽职守,自觉、高质量地完成各项工作任务。2、认真履行岗位职责,严格遵守各项规章制度。3、及时处理图书馆日常事务,积极落实各项政策、规定等的执行情况及各项工作的开展情况,有序组织各种会议和职工活动。4、管好、用好图书馆印章。在馆领导签字或询问相关情况后方可开具证明信或介绍信,同时做好公章使用记录。5、管理好日常支出的各种票据,及时报账,未能报销票据应及时处理或存档, 严格执行财务制度。6、及时完成设备、家具等固定资产的登记录入工作。做好报废物品的处理工作,做到去向分明,账目清楚。7、

    4、及时完成数据库的录入、报账工作,并做好年度统计工作。8、每月按时完成全馆职工考勤统计工作。每学期要负责向馆长提交全馆考勤和经费使用情况统计报表、办公室工作总结和工作计划。9、做好全馆的卫生及安全保卫工作,确保图书馆的安全,防火、防盗、防破坏。10、较好完成馆长临时交办的其他工作。 文字秘书岗1、爱岗敬业,恪尽职守,自觉、高质量地完成各项工作任务。2、认真履行岗位职责,严格遵守各项规章制度。3、积极协助馆长做好年度工作总结,制定各种规章制度,草拟馆内各种通知、请示和报告,及时处理来往信函。4、按要求完成全校文献资料的统计工作,做好年鉴的编写工作。5、对各种校发文件进行严格登记,妥善保管各种文件,

    5、认真做好整理、归档工作。6、能够收集、汇总职工或读者提出的各种意见或建议,及时向馆领导汇报。7、做好图书馆对外宣传、交流和接待工作,撰写相关新闻并及时报道。8、按时编写图书馆工作简讯,及时更新“图书馆馆务公开栏”。9、认真做好上机收入、超期罚款、活动赞助费等的现金管理工作,严格执行财务制度。10、较好完成馆长临时交办的其他工作。 行政后勤岗1、爱岗敬业,恪尽职守,自觉、高质量地完成各项工作任务。2、认真履行岗位职责,严格遵守各项规章制度。3、做好办公用品、设备耗材的购置和发放工作。财务账目要准确、清楚、无误。办公用品、设备耗材的购置发放要及时,并严格程序、手续,做到进出有账。购买物品由馆长批准

    6、,各部领取物品要登记,能以旧(坏)换新的要收回报废物品并登记造册。4、认真做好馆内设备设施的故障报修、协调维修工作。定期对馆内设备设施进行全面检查,发现问题及时解决,做好维修记录,保证图书馆各部门工作的正常运转。5、做好职工年度考核、职称评聘等与人事相关的各项工作。6、严格报告厅申请使用手续,规范流程。做好会议室、接待室等处的卫生管理工作。7、做好志愿者协会的指导工作,对协会开展的各项活动进行有效监督。8、做好临时工的管理及协议签订工作,按时发放临时工工资。9、做好校外读者借书证的办理及毕业生清书退证工作。10、较好完成馆长临时交办的其他工作。自习室管理部岗位职责1、树立“读者第一,服务育人”

    7、的工作宗旨,不断提高服务质量和管理水平。2、认真履行图书馆服务承诺热情接待读者,严禁不文明言行。3、严守工作纪律,不迟到、早退,工作时间不擅离职守、串岗聊天。4、负责室内公共设施、设备安全及卫生管理,维护室内消防安全。5、负责本自习室的报纸上架整理工作。6、维护学习秩序,严格遵守自习室管理规定、图书馆治安保卫管理条例、图书馆卫生管理条例。7、加强对自修读者的管理,妥善处理读者意见和纠纷。严格罚款、赔偿制度, 对读者的经济处罚要依章行事,认真做好违规违章读者的登记。8、严禁读者占座,经常清理读者占座物品。9、及时处理、上报各种安全隐患及突发事件。10、负责对读者利用自习室情况的统计和有关阅读的调

    8、研工作。11、完成馆长临时交办的其他工作。自习室管理部岗位考核标准1、恪守职业道德,认真履行自习室岗位职责,自觉、高质量地完成工作任务。2、加强室内管理,强化安全意识。时刻增强工作责任心,经常巡视,及时处理出现的问题,避免突发事件的发生。3、主动开展多种形式的读者服务工作,对读者进行阅读辅导,耐心解答读者提出的各类问题,避免与读者发生冲突;对违规读者以说服、教育为主,确遇棘手问题,及时上报处理。4、认真细致地做好读者利用自习室情况的统计及有关阅读的调研情况,并形成制度化。学期末要写出本室的工作总结。5、室内设备摆放要合理、科学、整齐,保持室内清洁;时刻注意防火、防盗、防水、防破坏、防鼠虫,确保

    9、室内物品万无一失。6、严格执行图书馆的一切规章制度。7、较好完成馆长临时交办的其他工作。创新发展与情报服务部岗位职责 创新发展岗1、负责组织制定图书馆中长期发展规划及年度工作计划。2、研究、论证图书馆改革与发展的重大问题和重要政策,为图书馆改革与发展提供高质量、建设性、可操作的研究报告、方案设计、政策建议和决策咨询。3、追踪国内外一流大学的发展战略与发展举措,探索符合本馆发展的新模式。4、收集、汇总、分析图书馆基础数据并形成年度发展报告和各部室贡献度报告。5、统筹调度、考核评估图书馆事业发展总体规划及专项规划执行情况。6、策划、组织和实施图书馆系列创新活动。7、负责图书馆微信公众平台内容的组织

    10、、编排和发布。8、严格执行图书馆的一切规章制度。9、完成馆长临时交付的其它工作。 情报服务岗1、以学校和各部门需求为导向,借助情报分析工具,为用户提供基于科研文献、事实型数据、专利等基础数据的决策咨询、专利分析、科研绩效评价、学科分析等情报服务。2、以辅助学校和各单位的学科建设、人才引进和决策咨询,助力院所学科和科研工作的顺利开展,拓展和深化图书馆的情报服务。3、掌握情报服务的理论和技术,重视对新情报理论和新技术的应用,学习和借鉴其它机构成功的经验和做法,不断提升情报分析、研究和服务水平。4、严格执行图书馆的一切规章制度。5、完成馆长临时交付的其它任务。创新发展与情报服务部岗位考核标准 创新发

    11、展岗1、制定图书馆五年发展规划和中长期发展规划。2、每年 10 月份要制定出图书馆下一年度工作计划初稿并上报馆长。3、平时要不断研究、论证图书馆改革与发展的重大问题和重要政策,每年都要为图书馆改革与发展提供高质量、建设性、可操作的研究报告、方案设计、政策建议和决策咨询,积极探索符合本馆发展的新模式。4、每年年底要收集、汇总、分析图书馆基础数据并形成年度发展报告和各部室贡献度报告。5、每年年底要统筹调度、考核评估图书馆事业发展总体规划及专项规划执行情况。6、每年要策划、组织和实施至少二项系列创新活动。7、及时进行图书馆微信公众平台内容的组织、编排和发布。8、自觉遵守图书馆的一切规章制度。9、及时

    12、完成馆长临时交付的其它工作。 情报服务岗1、每年分别于 7 月和 12 月各出版一期“曲阜师范大学学科国际竞争力评价报告”2、依托 ESI 和 Incites 等分析平台每二月出版一期“曲阜师范大学重要学科评价报告”。3、及时为学校领导或部门提供决策咨询,提交相关分析报告。4、积极开展人才评价、专利分析、科研绩效评价等情报服务。5、不断尝试开展其它形式的情报服务,积极拓展和深化图书馆情报服务的形式和内容。6、及时学习和掌握情报服务的新理论和新技术,不断提升情报分析、研究和服务水平。7、自觉遵守图书馆的一切规章制度。8、及时完成馆长临时交付的其它任务。文献资源建设部岗位职责 采访室1、根据学校发

    13、展目标、教学科研的需要、经费的数额和馆领导的要求,根据馆藏基础和地区或系统文献资源布局情况,制订出长期(五年)、中期(三年)及年度的文献信息资源馆藏规划、建设方案、实施方案;根据学科发展情况及时调整、修订藏书计划及有关条例并报馆长审批。积极开展图书资源建设的总体研究,协助 馆长指导、组织实施全校文献资源建设业务和各项个案调查研究。2、采访室具体负责:各种文献订购,采访工作调研,读者意见征求,参加书展,新文献验收,文献清单核实,文献条形码粘贴,馆藏、日期印章的加盖,报刊的预订、记到、管理、配装,新购文献的统计及分析,总括文献等账目的建立,文献采访数据的录入及传送,交换资料的处理及管理,本部室设备

    14、安全和卫生等。3、熟悉文献集成管理采访子系统,并向技术部反馈子系统的使用情况及改进建议。4、协助典藏室、办公室等完成文献的剔旧工作。5、采访人员要注意提高自身素质,加强业务学习、技能培养,注重调查研究,掌握好文理文献、重点非重点学科文献、中外文文献、图书与报刊、平装与古籍、纸质与非纸质文献之间的比例关系。6、密切与读者的联系,及时同读者反馈荐购情况。7、完成馆长临时交办的其他工作。 编目室1、根据最新版中国图书馆图书分类法、中国电子文献分类表、中国图书馆期刊分类表、CALIS 联合目录中文图书著录细则、主题词表、MARC 格式等类分、标引各种入馆文献。2、高度重视目录体系建设,满足不同用户的文

    15、献检索需求,建立起科学的文献目录数据库。3、精通分类法和文献集成管理编目子系统,并向技术部反馈子系统的使用情况及改进建议,主动做好分类工作。4、编目室应根据国家或行业标准制定出本校、本馆分类法使用细则,指导全校文献资料的编目工作。5、编目人员要积极参加国家编目员业务培训,严格按照国家标准和本馆细则来著录文献,避免工作失误。6、编目室工作的具体内容:各种文献的分类包括查重、分类、主题标引、套录数据的修改,各种文献的编目包括原始编目、套录数据的修改,各种文献分类编目的审校,各种目录的组织、建立及管理,各种编目文献的传送,新书推荐的编写, 本室卫生与安全等。7、认真学习专业知识,提高工作技能,解决业

    16、务工作中的疑难问题。8、加强与书库信息交流,发现问题及时解决。9、完成馆长临时交办的其他工作。 典藏室1、负责馆藏文献账目档案的建立、管理及文献清点工作,负责学校文献资料数量的统计工作,完成学校固定资产管理。2、及时接收编目室分编的或其他部门传送的文献,充分履行“文献调度中枢” 职能,根据各库室的收藏性质、任务对各种文献予以分流,确定各种文献的分配去向,并履行严格的交接手续。3、熟悉文献集成管理典藏子系统,并向技术部反馈子系统的使用情况及改进建议。4、负责馆藏文献数量的清点工作,及时报送、填写图书馆或上级部门需要的各种文献数据。5、参与藏书复审,参与藏书补充工作。6、规划和实施藏书剔除。由馆办

    17、公室、采访室、编目室等协助做好馆藏文献的剔旧,建立剔旧文献的档案。协助馆办公室处理所剔旧的文献。7、每学期末要向馆长写出馆藏文献的数量、去向、剔旧、丢失等情况报告并由馆办公室存档。8、负责典藏加工的全部工作,包括账目的打印、防盗磁条的加装等。9、负责本室卫生和安全。10、完成馆长临时交办的其他工作。文献资源建设部岗位考核标准 采访室1、对学校发展目标、教学科研需要、经费数额、馆领导要求、馆藏基础和地 区或系统文献资源布局情况有充分的了解,及时制订出长期(五年)、中期(三年) 及年度的文献信息资源建设方案,能准确判断文献的学术价值与使用价值。根据学科发展情况及时调整、修订藏书计划及有关条例并报馆

    18、长审批。积极开展图书资源建设的总体研究,协助馆长指导、组织实施好全校文献资源建设业务和各项个案调查研究。2、文献采集中要兼顾纸质文献和其它载体文献,兼顾文献载体和使用权的购买。保持重要文献和特色资源的完整性和连续性,注意收藏本校及与本校有关的出版物和学术文献。严格把好品种、复本、分配关,必须杜绝漏选、错选、重选、复本不当等失误。合理安排经费,高质量、合理使用完当年学校下拨的文献经费。多种途径的征求专家和读者的意见并及时反馈。所订文献要保证质量、实用且急需, 对预订而未到馆的文献要及时催缺,对超千元文献的订购要多方征求意见且经馆长特批。保证馆藏文献质优量足地增长,不断优化藏书结构。3、精心挑选文

    19、献,力求品种齐全、复本适宜,重点突出,布局合理。按书目选书,阅读书目每人每天不少于 600 种;按样书选书,每人每天选书不少于 150 种; 选书差错率低于 0.2%;对书目数据的差错能迅速发现及时纠正,遗漏率不得高于0.2%。外文文献的订错率低于 0.1%并及时复查、纠正。4、到馆新文献验收要及时、准确、无误,保证实物与清单一致。新文献管理和排架要科学、有序,室内新文献未经工作人员同意、登记不得借出。验收后的文献加工要准确、快捷,盖章、贴条码、加磁条要仔细、到位。新文献数据要标准, 并及时、无误传送至编目部。文献的交流要及时,交流文献的档案要建立。迅速处理工作中出现的错失,及时发现潜在的问题

    20、。5、文献及信件收发要及时、无误。新报刊上架工作要及时完成,不得积压。报刊验收积压不超过 2 天,假期不中断;现刊分发差错率低于 0.1%,每年及时清理现刊到馆情况,做好催询、补缺。新报纸配装工作每月完成一次,并及时转送装订室。6、文献转送其他部室要履行严格的交接手续(全馆统一),填写“文献传送单”,“文献传送单”要保存完好并统计出结果最后送编目室或典藏室待查(学期末用于核查转交其他部室的文献,得出丢失率)。7、正确对待新文献采购档案的建设工作,各种载体文献的账目要准确、清晰、标准。8、严肃对待文献剔旧工作,做到有计划、有针对性、充分调研、仔细认真。9、采访人员应以大型出版社、招标商提供的预订

    21、单为主,广开采访渠道,积极参与书展现采,加强文献采访力度。10、采访人员要不断拓展自己的知识面,改善自身的知识结构,不断提高业务水平。11、严格执行图书馆的一切规章制度。12、及时完成馆长临时交付的其它任务。 编目室1、文献著录、归类、主题标引、编目、目录组织、分编数据录入要严格执行国家或行业标准,根据中国图书编目规则和主题词表、编目规则 MARC 正确分编,不得私自更改或另定,做到科学、细致、无差错,如发现问题要及时改正。2、各种文献的分编要及时,不得拖延、积压,中外文报刊的分编由于装订问题可延后但不得超过下学期。3、中文图书分编每人每天分类及主题标引不少于 30 种,套录修改数据不少于30

    22、 种,图书分编周期不超过 15 天,分类差错率低于 0.2%;外文图书分编每人每天不少于 10 种,分编周期不超过 15 天,分编差错率低于 0.2%;文献分编审校每人每天不少于 30 种,审校(分编人员兼)差错率低于 0.2%,总审校差错率低于 0.2%。4、合理安排各项工作,做到工作流程顺畅,工作人员间、各工作环节间相互监督配合,避免因失误给工作带来重大损失。5、在计算机室人员帮助下,做好数据库内错误数据的修改工作,做好馆藏文献数据库的补遗工作。6、及时接收其它部(室)传送的各种文献并在传送单上签字,接收采访室等部门传送的新文献数据。如修改本馆网上提供的数据(不属编目人员修改的)要经相关人

    23、员同意。7、接收装订室装订的文献,并依据采访室、现刊室、外刊室、图书馆学资料室、装订室等各自签收的“文献传送单”进行核查(典藏室人员参与),结果报办公室、典藏室备案。8、每周发布一次新书推荐。9、本室文献严禁外借,本室人员不得私自携文献外出。10、保持室内清洁,注意室内安全,无事故隐患。11、严格执行图书馆的一切规章制度。12、及时完成馆长临时交付的其它任务。 典藏室1、建立科学、准确、有序的账目档案,入馆及剔旧文献要及时备案,文献清点工作要制度化、程序化且细致、责任到人。接收采访、编目、流通、阅览、装订等部门文献或“文献传送单”,并予以核查,核查结果备案并报办公室;馆内各部门转交的“文献传送

    24、单”要及时装订、存档。2、及时接收编目室分编的或其他部门传送的文献,充分履行“文献调度中枢” 职能,根据各库室的收藏性质、任务对各种文献予以分流,确定各种文献的分配去向,并履行严格的交接手续,双方在“文献传送单”上签字。本室经手的“文献传送单”也要装订、建档。验分文献每人每月不少于 1000 种,规范、准确出书。3、熟悉文献集成管理典藏子系统,及时转交分配给各部室的文献。4、负责馆藏文献数量的清点工作,监督藏书单位对文献的清点,及时报送、填写图书馆或上级部门需要的各种文献数据。5、参与藏书复审,参与藏书补充工作,规划和实施藏书剔除,由馆办公室、采访室、编目室等协助做好馆藏文献的剔旧工作,重视剔

    25、旧文献的建档工作,协助馆办公室处理所剔旧的文献。6、每学期末要写出馆藏文献的数量、去向、剔旧、丢失等情况报告,一式两份,一份存档,一份上交馆办公室。7、做好典藏加工的全部工作,包括账目的打印、防盗磁条的加装等。8、做好本室卫生和安全。9、严格执行图书馆的一切规章制度。10、及时完成馆长临时交付的其它任务。 主任岗系统与技术部岗位职责1、做好 CALIS、SADLIS、二校区图书馆数字化工作的开展与协调。2、负责图书馆各类数据库的建设和维护。3、做好数字资源建设和专题特色数据库的协调及技术支撑。4、负责微信平台管理,审核微信编辑人员提交的新闻内容并进行发布。5、参与引进图书馆所需的现代化设备,并

    26、对购买的设备进行验收。6、配合全校资料室做好文献系统运行维护工作。7、严格执行馆内各项规章制度。8、完成馆长临时交办的其他工作。 系统管理岗1、负责图书馆文献管理系统管理、维护、完善、升级及数据的安全,定期做好数据备份,做好服务器的防毒、杀毒,保证图书馆管理系统的正常运行。2、承担馆内计算机、磁盘阵列、服务器、一体机、移动终端等设备软硬件的安装、维护。并定期对电脑进行杀毒、更新。3、做好新旧设备、所需的计算机配件和易耗品登记,新购软硬件设备的安装和调试等工作。4、负责移动图书馆的管理、维护。解决移动图书馆出现的各类问题,确保读者通过移动图书馆可以查询文献、借还情况,预约续借等功能。5、负责全馆

    27、内外网络的畅通,图书馆计算机 IP 地址的分配、管理工作。6、了解掌握数字化建设岗工作,能够协助完成数字化建设岗部分工作。7、严格执行馆内各项规章制度,认真履行部主任交办的其他工作。 数字化建设岗1、负责做好电子文献的统计工作。收集、分析、处理各数据库厂商提供的数据库使用统计数据,配合其他部门做好各学院电子文献资源使用的问卷调查,并进行分析,处理。2、负责图书馆主页改版、各板块更新、维护,网络资源收集、加工整合及发布。3、负责校外访问开通使用。接收用户申请,确认审核流程完整,根据信息进行账号配置,建立用户信息档案,并对校外访问用户提供技术支持与维护服务。4、负责借阅证的办理、注销以及借阅证的挂

    28、失、补办、完善读者信息等相关事宜。5、了解掌握系统管理岗位工作,能够协助完成系统管理岗位部分工作。6、严格执行馆内各项规章制度,认真履行部主任交办的其他工作。系统与技术部岗位考核标准1、对全馆文献管理系统、机检系统、移动图书馆、校外访问等应用做好日常管理和维护,保证图书馆各应用系统正常运行。2、认真实施网络及数据安全措施,做好服务器的备份工作,确保图书馆数据安全,严防病毒和人为因素对图书馆网络及应用系统的破坏。数据备份需每天进行一次。3、每天进行日常巡视,确保机房、空调、服务器和各工作站正常运行。4、坚持计算机和网络设备维护登记制度。对于较严重的计算机和网络设备故障,网络系统等问题,应书面记录

    29、故障或问题情况及处理结果,并与报告问题或故障的部室工作人员共同签名。5、及时记录、跟踪掌握图书馆所有计算机和网络设备的基本配置、使用情况, 做到登记清楚,去向明确。6、接到故障报告后,及时到达现场进行处理,服务态度好。小故障要在 0.5 小时内排除,一般故障要在 3 小时内排除,大故障要在 12 小时内排除,无法排除, 上报原因及解决方案。7、主页版面更新及时。各部门提供的需要更新规章制度、新闻公告等内容当天完成更新。购买数据库和试用数据库发生变化时,要根据其内容添加信息准确, 完成后要及时通知信息咨询部。8、每个工作日必须完成数据库是否正常使用的检查工作,点击测试购买数据库是否正常使用。9、

    30、校外读者提交完整信息后,1-2 个工作日内开通并通知读者使用。10、学校资料室文献管理系统出现问题,根据轻重缓急进行处理,确保各资料室系统正常运行。11、手机保持畅通,确保全校或图书馆各部门出现问题后能联系上本岗位工作人员。12、做好数据库等数字资源的采购工作。13、及时完成馆长临时交付的其它任务。多媒体服务部岗位职责 电子阅览室1、树立“读者第一,服务育人”的工作宗旨,不断提高服务质量和管理水平。2、负责室内电脑等设施的管理及维护,保证设施安全及设备的正常运转,并负责室内卫生。3、掌握计算机维护技术,熟悉电子阅览室管理系统和网络管理,小故障当班解决,大故障当天解决,不能处理及时向技术部门汇报

    31、。4、负责对读者开展周到、细致、高水平服务,并对读者进行必要的操作和使用指导。5、协助信息咨询部老师向读者供文献检索、信息收集等相关信息服务。6、参与信息咨询部对新生入校的信息培训实践课的讲授。7、为选修文献检索与利用课的同学提供实践课的场所,同时可随时指导学生学习。8、加强自身业务建设,不断提高业务素养和技术水平,9、电子阅览室实行早 8:00晚 10:00 的不间断对外服务。10、本室收费严格按馆内规定执行,如有违反,予以严肃处理。11、完成馆长临时交办的其他工作。 多媒体阅览室、体验区1、树立“读者第一,服务育人”的工作宗旨,不断提高服务质量和管理水平。2、负责室内设施的管理及维护,保证设备正常运转,并负责室内卫生及设施安全。3、负责将随书光盘、数


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