1、人力资源职责0目 录1、人力资源部组织结构图12、人力资源部长岗位说明书23、招聘专员岗位说明书74、招聘专员工作流程85、劳资专员岗位说明书96、劳资专员工作流程107、培训专员岗位说明书118、培训专员工作流程12人力资源部组织结构图总 裁人力资源部部长人事专员 培训专员劳资专员 人力资源部长岗位说明书岗位名称：人力资源部部长岗位编号：直属上级：总裁直接下级：人力资源专员薪酬标准： 1、基础工资标准： 元2、月份考核工资标准： 元3、年度考核工资标准： 元工作内容：一、岗位职责1、建立人力资源管理架构：1.1 保公司发展所需的人力资源，完善人力资源管理体系，熟悉国家各级人力资源、劳动和社会
2、保障的方针、政策和法规，协助总裁决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。1.2 定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。每年一月完成上一年度人力资源现状分析，制定当年度人力资源工作规划。 1.3 定并提交本部门年度工作计划、人员计划。 1.4 大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。1.5 责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。确保工作无失误，每次失误在无法追究责任人的情况下，由人力资源部长承担责任。2、人员招聘与培训工作：2.1负责人才的开发、引进。建
3、立公司内部人才的分类及梯队体系，制定员工职业生涯发展计划。督促、督导、指导直接下级根据公司发展需要做好所规定的招聘工作。2.2在公司内建立分层次的培训网络，督导指导直接下级制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训，教育和督促员工执行公司的各项规章制度；加强员工的职业培训，不断提高员工的职业精神境界和职业技能。加强职业责任感、归属感、核心价值观、团队训练、教练技术、心态调整方面的训练。2.3督促、督导、指导直接下级根据公司发展需要做好所规定的培训工作。3、设计员工职业生涯规划实施方案，设计员工晋升通路3.1 立健全员工职业生涯规划方案，并监督实施。32每年参与修订超市公司、餐饮公司、食品
4、公司、管理总部等各单位员工职业生涯规划方案，并监督落实实施。4、考核系统的建立与维护41逐步建立与完善科学实用的考核系统，并负责实施，通过对全集团每个岗位的准确描述，使每个员工清楚准确地明确自身岗位职责、工作标准、考核办法，并能够按照作业指导书和各项规章制度的要求，尽职尽责做好本职工作，从而保证制度的落地与流程的顺畅。4.2 做好各关键管理点管理人员述职报告和工作计划的收取工作；参与各行政部门的内部考核工作，并由部门提交考核报告。4.3 会同总裁秘书督查督办各种制度的落地实施情况。4.4 配合、参与各部门考核，根据考核结果，参与对优秀员工的奖励或晋升。5、薪酬福利管理5.1协助总经理制定具有竞
5、争力和公平性的薪酬管理体系，并贯彻实施；5.2组织相关人员进行薪酬调查，掌握劳动力市场价格，和同行业薪酬福利水平等信息； 5.3根据企业经济效益和外部环境情况，制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案。组织公司员工日常薪酬管理；5.4组织相关人员为员工办理各项保险、福利相关事宜；5.5按实际发生的人力资源成本进行分析，供领导决策参考。6、负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、培训、考绩、惩罚意见，并按照职责划分，报给相关领导或提交总裁决定。 7、主持本部门工作例会，听取、汇报、督促工作进度，负责指导、管理、监督人力资源部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩
6、罚事项。协调和解决工作中的问题，提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实。负责本部门员工的考评，培训指导、选拔人才。8、建立员工的综合考察体系，对员工的转正、定级、培养、任用和晋升提出建议；负责主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。9、完成总裁临时交办的其它工作。二、职务权力1、对公司编制内招聘人员具有初级审核权，经初步面试后，推荐给相关用人单位进行进一步面试与考核试用；2、对公司员工出勤的监督权；3、对公司员工手册有解释权；4、有对员工考核数据和事项核实权；5、对员工投诉有核实权；6、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权；对所属下
7、级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权；7、本部门预算内的费用使用权；8、集团公司所属各独立公司对其所属关键管理控制点、技术控制点、质量控制点人员的考核，要将结果报人力资源部备案，建立绩效考核档案，人力资源部长对考核结果具有知情权；9、对各单位制度落地实施、执行力具有监督权；三、工作协作关系： 1、内部协作关系：总裁、人力资源总监、公司各单位；2、外部协作关系：政府人力资源部劳动和社会保障部门、培训公司、中高等院校、人才交流中心；四、考核指标：1、人员供应及时性、招聘效果；2、考核、薪酬工作差错率；3、关键员工流失率；4、员工满意度；5、重要任务完成情况；6、部门预算控制情况；7、
8、下属行为管理与教练能力；8、部门合作满意度；9、领导能力与责任心；10、判断与决策能力；11、人际能力；12、沟通能力与培训能力；13、影响力；14、计划与执行能力；15、专业知识与技能；人事专员岗位说明书 岗位名称：人事专员岗位编号：直属上级：人力资源部长直接下级：无薪酬标准：1、基础工资标准： 元2、月份考核工资标准： 元3、年度考核工资标准： 元工作内容：1、招聘计划管理2、面试管理3、员工录用管理4、档案管理招聘专员工作流程一、 招聘计划管理流程图1招聘需求分析 2招聘职位分析 3选择招聘方式和渠道 4招聘费用预算 5确定日期、时间 6成立招聘组织 7编写招聘计划书 8组织执行 9招聘
9、评估总结二、 面试流程1职务分析 2测评要素的确定 3题型的选择 4试题的确定 5试测 6修订与完善三、 员工录用工作流程1面试合格 2发出录用通知 3员工报到 4办理入职手续 5岗位培训 6员工试用 7试用期考核 8转正四、 档案管理流程1员工人事材料收集 2档案分类 3编制明细目录 4档案编码 5档案保管 6档案利用管理劳资专员岗位说明书岗位名称：劳资专员岗位编号：直属上级：人力资源部长直接下级：无薪酬标准：1、基础工资标准： 元2、月份考核工资标准： 元3、年度考核工资标准： 元工作内容：1、绩效管理2、薪酬管理3、福利管理4、考勤及工资表制作5、档案管理劳资专员工作流程一、绩效管理流程
10、1明确企业目标和要求 2目标分解 3制定绩效考核计划 4绩效实施与管理 5考核实施 6绩效反馈与面谈 7制定绩效改进计划 8考核结果应用二、薪酬管理1组织相关人员了解当地薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平2协助部长制定并执行薪酬管理制度3按照薪酬管理制度及时调整薪资4建立薪酬数据库，保证公司人力成本核算三、福利管理流程1制定薪酬福利方案 2企业承受能力预算 3方案修订 4方案下发执行 四、考勤及工资表制作流程1制定月考勤汇总表2将考勤表发给各部门 3月底收集各部门考勤表 4根据各部门考勤记录编制工资表 5将工资表传人力资源部长审核6审核后传财务总监审批7审批后送财务部 培训专员岗位说明书岗位名称：培训专员岗位编号：直属上级：人力资源部长直接下级：无薪酬标准：1、基础工资标准： 元2、月份考核工资标准： 元3、年度考核工资标准： 元工作内容：1、 培训课程设计2、 培训评估制定培训计划及方案制定公司全年度培训的课程培训制度的制定及修改培训专员工作流程一、培训课程设计工作流程1培训需求汇总分析 2确定培训课程设计目标 3培训课程资料收集 4培训课程教材设计制作 5培训课程内容实施安排 6培训课程试用 7课程效果评价反馈 8课程修改完善 二、培训评估流程1 确定评估目的和计划 2收集评估信息 3信息分析与评估 4撰写评估报告 5调整培训项目与内容 6共享评估结果9课程正式实施
