1、 很多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧张和尴尬，越是这种时候，越要表现出色。 “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！ “创造现金，什么意思？请你解释一下?”机会产生了。 3、与众不同的开场白你是上帝。销售的成功，是你努力拜访的结果。 销售的失败，是由于你落入俗套。 顶尖的业务员都有自己的独特开场白。 “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。 “什么上帝？ “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以今天专程来拜访上帝。 “上帝”笑了? 思索一下你的开场白，是不是有创意，是不是有自己的特色，如果没有，就从现在开始改变。 喂 先生/小姐你好 我是中国平安的
2、工作人员 耽误您一分钟时间向你传达一条赠送信息。 值此国庆60周年，中国平安现面向（城市）推出 平安中国 幸福承诺 大型公益答谢活动，凡参加活动的朋友都能的获得 国庆金银纪念币 一套 我们的活动时间是在下周三的 晚上6点半 您看是否有时间参加我们的活动并领取你的奖品呢？ 这是我们培训 话务员的话术 你参考一下 推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行
3、换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 1金钱（我能给你介绍一种既省钱，效果又好的宣传方式么） 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如： “张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。 “王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。 “陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗? 2真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。 赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。 赞美比
4、拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。 “王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。 “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。 3利用好奇心（每年刊登一次，） 现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与
5、众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。 一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。 某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为248元，这样需2976元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。 推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。 4
6、提及有影响的第三人（如果是别人说起的客户可以提起一下，效果很好的） 告诉顾客，是第三者（顾客的亲友）要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。 “何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。 为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。 5举著名的公司或人为例（找你所走路线附近已经在地图上做了的客户） 人
7、们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。 “李厂长，公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。 举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。 6提出问题（把咱们企业刊登在地图上您有兴趣么） 推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。 张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。 在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确
8、具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。 7向顾客提供信息（行业中竞争对手谁做了这项业务） 推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说：我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。 推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。 8向顾客求教（或许你需要宣传一下，但没有选择我们的地图，能告诉我原因么，那我该如
9、何寻找客户，如何去说呢） 推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。 有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。 王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。 9强调产品与众不同（强调地图的与众不同，说地图的功能，与客户的利益联系在一起，给客户带来了什么好处） 推销员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在
10、名片上印着76600的数字，顾客感到奇怪，就问：这个数字什么意思?推销员反问道：您一生中吃多少顿饭?几乎没有一个顾客能答得出来，推销员接着说：76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿，这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。 10利用赠品（送青年文学家，谈地图业务） 每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。 无论是哪一家保险公司，首先你要参加资格考试，全称全国保险代理人资格证书考试，可以自己在外面报名，也可以通过保险公司报名，我大学是学习保险专业的，是在学
11、校考试的。 你可以先去保险公司了解一下，他们随时都增员的，去了大概1个月左右就会给你安排考试，一般是在市里考试，考试很简单的，都是一些基本知识。 关于做保险代理人的要求，要看具体是在那个销售部门，有银行保险部、个险部、团险部，银行保险部的要求会高一点，个险部的一般初中毕业就可以了，在保险公司没别的，业绩才是硬道理，研究生去了搞不到业绩也是白扯，就上了7天学还赶上十一国庆放假的，只要能做到业绩，也是精英。祝你好运。 主要从三方面写：1保险，保险的意义，保险行业及发展。2.本保险公司成立。发展与钱途。3.个人理想与社会价值的相结合：例如你做保险是如何有意义，如何的有价值等等例如：掐指算来，进入中国
12、人寿岗前培训已经有一个多月的时间了，从中经历了小港的军事化培训，代资考的准备，实务的培训，在这一个多月的时间里，使我受益非浅，下面我就分阶段谈一下这一个多月来我的感想。XX年X月X日，风和日丽，中国人寿学员和老师一行80多名，乘坐两辆豪华大巴，踏上了前往小港培训的征程。下午3点左右，我们来到了中国人寿小港培训基地，大家领了衣服，生活用品，房间钥匙后，各自先回房间休息。晚上我们参加了开训典礼，领导们和我们讲了为期五天的小港培训的具体安排，以及在这五天中我们要注意的事项，还对我们进行了群体激励，使我们对这五天的培训充满了信心。8月11号，小港培训正式开始，这五天培训的主要内容是客户经理基础培训以及
13、培养我们良好的生活习惯，因为在这五天里，我们每天都要按要求晨练，上课，吃饭，通过这五天的培训，使我们渐渐养成了良好的生活习惯，这对于我们日后开展客户服务工作有着重大的意义，好的生活习惯不仅使我们的生理更加健康，更加重要的是我们的心理得到了提升了，对我们以后的为人处事，对待工作更是有着莫大的帮助。当然在这五天中，我们还学到了许多关于保险的基础知识，我们之中原本有许多人对保险是一穷二白，通过这五天的学习，我们了解到了什么是保险，我们为什么需要保险，我们所做的工作有着什么样的意义。领导对我们这次的培训也非常的重视，他们请来的讲师都非常的优秀，有许多讲师都有着十几年保险从业的经验，都是从一线队伍里成长
14、起来的，我们真的感到非常的幸运，在这五天里，大家都像海绵一样吸收着讲师们带来的知识和经验，可以看出大家都非常珍惜这样的机会。当然在小港培训期间，我们不单只是学习知识，领导们还组织了许多活动，比如同乐会啦，体验式训练啦，可以说是真正的寓教于乐，在这些活动中，我们不单只是玩玩乐乐，从中也学到了很多东西，比如团队精神，激励法，为人处事等等，我们的领导真的花了很多心思，在这短短的五天中，让我们的每一天都过得那么的充实，每一天都发现自己在进步，在蜕变。五天的时间很短暂，一眨眼就过去了，当小港培训结束时，大家都舍不得离开，当我们踏上回去的征程时，心里有的不是辛苦，而是不舍。8月16号，我们回到了公司，进行
15、为期2个星期的代资考的学习，复习以及考试，可以说这段时间是很无聊的，都是些理论的东西，但没办法，只有拿到这本证书，我们才能上岗，所以大家都非常努力地学习，我们的领导相当的有办法，对我们进行了物资的诱惑，说只要我们大家都能通过这次的代资考，他就给我们3000元让我们去东钱湖烧烤，一下子把我们的积极性都调动了起来，大家的目标一下子变得明确，我们要全体通过，不单是为了3000元的活动经费，更重要的是为了自己。8月30号，我们在电大参加了代资考，成绩出来后大家有点伤心，因为我们没有达到目标，我们之中有3位伙伴运气不好，没有通过，大家并没有责备他们，而是关心鼓励他们，使他们不再沮丧，低落，我们是一个团队
16、，我们不能使任何一个队员落后，此刻我们在小港学到的团队精神得到了发扬，他们也向我们保证下次一定会过。拿到了资格证书，接下来我们进入了实物培训阶段，在这段时间里我们学习的都是关于保险的专业知识，我们是三高队伍嘛，所以我们要更加的专业，更加清楚地明白地知道客户经理的职责，通过这几天的学习，我们学到了许多关于人寿的专业知识，比如整个销售过程的流程，如何与人相处，客户经理的职责，我们每天生活如何安排等等。当中我们还进行了市场调研的实践活动，使我们真正地走上了社会，与社会进行了第一次的亲密接触，也了解了市场的残酷。经过这十多天实物培训的学习，我谈谈我自己的几个观点： 第一：中国家庭财产状况的改变决定了市
17、场和个人客户对保险服务的需求，整个社会对个人理财都有了一定的需求，所以我们这只三高队伍对综合素质有着相当高的要求。第二：中国加入后，逐渐进入中国市场的国外商业保险首先关注的是个人高端用户，他们成熟的经验和成熟的品牌势必导致竞争格局的巨大变化。第三：我们这只客户经理队伍的建立，客户经理数量、水平和服务能力将成为中国人寿在宁波地区服务的核心。第四：我们要跟客户沟通、互动，通过短信、电话，社会调查等方式不断地把我们最好的服务给客户，并听取他们 _以及反馈，从而不断完善中国人寿宁波地区客户服务体系。最后我谈一下我们经过了一个多月的学习后，我们以后走上社会的特点：我们的工作是一个服务体系的营建，我们要以
18、人为中心，以不断提高服务理财水平为核心，让保险深入人心，营造良好的保险市场氛围。在进行这些活动的同时，我们要辅以开拓新市场，毕竟这是和我们的收入息息相关。 我来告诉你吧，你去了以后，面试你的人会跟你说他们缺讲师，问我愿不愿意做？并且给你介绍讲师的工作内容、待遇什么的，很有吸引力。你觉得不错，就表示愿意，然后他说到正题了，说做讲师必须先得从业务做起，因为讲师都是从业务员培训开始，你不是业务员就不可能得到讲师的资格培训，这是规定。当然像你这样的新人，（又是外地的），业务可能有压力有困难，没关系，你做两个月我想办法把你转成讲师。 病残时的有力保障 意想不到的病残会侵吞劳动力，减少或剥夺收入，然而并不
19、减少支出。购买人寿保险，可以为被保险人病残时提供经济保障。现代医学水平的发展，使许多原来是绝症的疾病可以得到治愈。 老年生活的可靠保障 人到老年退休，没有了正常收入，但仍需支出。如果没有足够的老年生活费用，就得在年老时继续劳碌下去，凭劳力赚一分用一分。然而，人一生之中最难赚的钱就是风烛残年苦命钱。如果这样度过余生的话，真可谓悲惨至极。 4 储蓄美德的养成 储蓄既是一种预备手段，又是一种积累手段。作为预备手段，其作用是未雨绸缪。作为积累手段，它是为了实现未来某一耗资较大的消费而有目的地存钱。两者都是现代人实际的需要，所以适当地储蓄是种美德，它是为将来美满生活所做的事前准备。 5 更多的发展机会和自由 人的需要是有层次的，安全需要是基础的需要。很多人为了所谓的“安全”，从而不敢把握更好的、充满挑战的发展机会。然而，人寿保险使人们生活安定基金有了保证，可使大家获得更多安全感，充分把握每一个可以发展自己才能的机会。 模板,内容仅供参考
