1、农村信用社应知应会考试题库银行卡业务银行卡中心业务题库（共490题）一、借记卡一、单选题借记卡答案1. 以下不属于银行卡组织的是 。A.VISA B.万事达卡国际组织 C.中国银联 D.中国建设银行2. 借记卡挂失到补换新卡需要 天。A.当天 B.15天 C.16天 D.7天3. 借记卡挂失到销卡需要 天。A.当天 B.7天 15天 C.16天4. 他行卡在我行ATM上办理取款业务，我行收取发卡行 手续费。A.3.6元 B.3元 C.暂时不收 D.5元 5. 借记卡连续输错 次将被锁定，需要持卡人持正确密码及有效身份证件办理卡解锁。A.1 B.2 C.3 D.56. 福万通借记卡废卡共有 种。
2、A.1种 B.2种 C.3种 D.4种7. 福万通理财卡卡号中的哪几位为个性化号码，可以由客户选定？A1-6位 B.11-16位 C.13-18位 D.14-19位8. 当贵宾卡（含白金卡和金卡）连续结欠年费达到 ，无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡？A.1个季度 B.2个季度 C.3个季度 D.4个季度9. 智能理财的每次最低起存金额是多少？A. 10万（含）以上 B. 20万（含）以上 C.5万（含）以上 D.10万以上。10. 客户签约富利宝最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、1年期定期整整中的几种定期存款产品进行理财？A.1种 B.2种 C.3种
3、 D.4种11. 客户签约智能理财最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、1年期定期整整中的几种定期存款产品进行理财？A.1种 B.2种 C.3种 D.4种12. 贵宾卡年费的收费规则是什么？A.按月评定，按月扣收 B. 按季评定，按季扣收 C. 按年评定，按年扣收13. 每家发卡联社（合行、农商行）可以自主管理 个性化号码资源？A.1万个 B. 10万个 C. 100万个 D. 1000万个 14. 理财卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇，减免部分由 垫付？A.客户 B.发卡行 C.省联社 D.受理行15. 申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的VIP
4、客户可以通过 办理开卡激活。A.开卡网点柜台 B. ATM C.自助终端 D.居家银行 E.网上银行 F.电话银行16. 目前贵宾卡年费的收费标准是 。A.金卡100元/季、白金卡200元/季 B.金卡200元/季、白金卡400元/季C.金卡50元/季、白金卡100元/季D.金卡200元/季、白金卡100元/季二、多选题17. 发卡机构对客户应尽哪些告知义务？A.开卡前提醒客户仔细阅读申请书背面的福万通卡章程。B.开卡时，提示客户设置卡密码（卡的密码可设为与存折密码不同的6位阿拉伯数字），并妥善保管。C.开卡后，提示客户在卡背面的签名条上使用不易涂改的笔签名确认，该签名应与申请材料签名一致（内
5、容一致、字体一致）。D.银行卡应该随身携带。18. 以下哪些卡片属于废卡？A.制卡产生的废卡B.发卡过程中发现的废卡C.客户销卡或换卡产生的废卡D.作废无人认领的经ATM、CRS或自助终端产生的吞没卡。19. 什么情况下，发卡机构可以对福万通借记卡进行止付？A.由于客户的原因导致卡片遗失B.持卡人要求止付C.法定部门按照法律程序冻结止付D.单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付20. 关于妥善保管、使用银行卡描述正确的是 。A. 银行卡密码，不使用过于简单的数字，建议不使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码。B. 个人资料注意保密，建议身份证件和银行卡不放在一起，银行卡号、
6、密码、身份证号等切勿随意告诉他人。C. 刷卡消费时，不要让银行卡离开视线，并留意收银员刷卡的次数及不要轻易多次输入密码。D. 在自助机具交易时，应注意周围环境，输入密码时巧妙遮挡。E. 不在网吧等公用电脑上进行网络消费，或在公用电话上办理电话银行交易，如果使用，也应采取措施消除输入的内容，以防他人回查有关资料。21. 以下关于银行卡的分类描述正确的是 。A. 银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。B. 银行卡按发卡对象的不同，可分为单位卡和个人卡。C. 按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡。D. 按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡。E. 按持卡人
7、的从属关系，可分为主卡和附属卡。F. 按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡。22. 以下属于银行卡国际组织的是 。A.VISA B.万事达卡国际组织 C.美国运通公司 D.中国银联E.JCB23. 以下属于普通借记卡的功能的是 。A.存取款 B.转账汇款 C.消费 D.预约转账 E.境外汇入通 F.智能理财 G.透支 H.代收代付24. 以下属于理财卡的功能的是 。A.存取款 B.转账汇款 C.消费 D.预约转账 E.境外汇入通 F.智能理财 G.透支 H.代收代付25. 银联标准卡的主要特征有 。A. 卡片正面右下角或右上方印制了统一的“银联”标识图案B. 卡片正面的“银
8、联”标识图案上方加贴有统一的全息防伪标志C. 卡片背面使用统一的签名条（有银联字样）D. 卡片上的卡号都是19位26. 银行卡章程的基本内容包括 。A. 卡的名称、种类、功能、用途B. 卡的发行对象、申领条件、申领手续C. 卡的使用范围及使用方法D. 卡账户适用的利率，面向持卡人的收费项目及标准E. 发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、义务F. 银行业监督管理机构要求的其他事项27. 以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是 。A.贵宾卡开卡激活 B.销卡 C.换卡 D.书面挂失 E.口头挂失 F.普通卡开卡 G.卡解锁28. 银行卡的发卡收益主要包括 。A.信用卡透支利息
9、B.年费 C. POS消费手续费回佣 D. 交易手续费 E. 存贷利差收入29. 识别银联标准借记卡正面的主要内容包括 。A.卡号 B.持卡人签名 C.发卡银行中英名称 D.借记卡类名称 E.发卡银行标志 F.“银联”标识图案30. 识别借记卡背面的主要内容包括 。A.磁条 B.持卡人签名 C.发卡银行重要声明 D.发卡行客户服务电话 E.发卡行借记卡标志? 31. 以下关于信用卡和借记卡在卡片上的区别描述正确的是 。A. 信用卡正面有信用卡标志（含激光防伪标志），借记卡不一定有B. 信用卡一定有有效期，借记卡不一定C. 信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号有平印的，也有凸印的D. 卡片正面有明确
10、的“借记卡”、“储蓄卡”等字样，应视为借记卡32. 由于受理方违规操作发生以下哪些情况所导致的损失将由受理方承担。A. 受理伪卡或假卡B. 受理已过有效期的卡片C. 受理已被打孔、剪角或损毁的废卡，或有明显标记的“样卡”、“测试卡”D. 受理卡背面中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音或凭证上签名明显不符的卡33. 以下说法正确的有： A.我行ATM机可受理所有“银联”卡；B.福万通卡可在国内所有ATM机上办理取款和查询业务。“银联”C.福万通卡可在韩国、泰国、新加坡三国所有支持“银联”卡的ATM上办理取款、查询业务；D.福万通卡是一张标准银联卡34. 理财卡按照发卡对象可以分为？A.员工卡 B.
11、贵宾卡 C.金卡 D.白金卡35. VIP客户的评定条件有哪些？A 个人综合金融资产 B长期信用良好的大额贷款 C较高的刷卡消费金额 D能为信用社业务发展带来的其他重要贡献36. 以下哪些属于个人综合金融资产？A.储蓄存款 B.信用社股金 C.住房/购车按揭贷款 D.富利宝 E.智能理财37. 福万通理财卡卡号是由哪几个部分组成的?A.6位BIN号 B.2位卡种类别 C.2位地区代码 D.2位联社代码 E.6位个性化号码 F.1位校验码38. 贵宾卡按照客户级别可以分为？A.普通卡 B.银卡 C.金卡 D.白金卡39. 目前借记卡的卡种有哪些？A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.
12、员工卡40. 目前我省农信社的理财产品有哪些？A.富利宝 B. 万通宝 C.智能理财 D.居家银行41. 什么情况下应该对贵宾卡采取手工降级的措施？A当贵宾卡客户在用卡过程中有违规、违法行为B恶意长时间拖欠信用社贷款C恶意地频繁发生交易造成发卡联社大量垫付交易手续费D当贵宾卡连续结欠年费达到3个季度42. 富利宝和智能理财的主要区别有哪些？A允许签约的卡种不同B可以选择理财的定期存款产品数量不同C7天通知存款计息方式不同?D每次最低起存金额不同43. 客户签约富利宝可以选择以下哪种定期存款产品进行理财？A. 7天通知存款 B. 3个月定期整整 C. 6个月定期整整 D. 1年期定期整整44.
13、客户签约智能理财可以选择以下哪种定期存款产品进行理财？A. 7天通知存款 B. 3个月定期整整 C. 6个月定期整整 D. 1年期定期整整45. 以下哪些卡种可以签约富利宝？A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡46. 以下哪些卡种可以签约智能理财？A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡47. 以下哪些卡种可以签约预约转账？A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡48. VIP客户申请贵宾卡应提供哪些材料？A.贵宾卡申请审批书 B.身份证复印件 C.个人综合金融资产证明材料 D.发卡机构要
14、求的其他材料49. 以下哪些卡种可以享受交易手续费减免的待遇？A.普通有折卡 B. 普通无折卡 C.贵宾卡 D.员工卡 E.福万通贷记卡50. 贵宾卡可以在哪些渠道上享受交易手续费减免的待遇？A.省内信用社网点柜台 B. 他行网点柜台 C. 省内信用社ATM D. 他行ATM E. 省外信用社网点柜台 F.本行电话银行 G.本行居家银行 H.本行网上银行51. 目前银行卡的结算渠道有哪些? A.行内通存通兑 B.银联 C.大额支付 D.网上银行? E.小额支付 F.农信银52. 目前银行卡的交易渠道有哪些? A.网点柜台 B.ATM C.自助终端 D.居家银行 E.网上银行 F.电话银行 G.
15、POS H.生意通53. 理财卡具有 特点。A.一卡多账户 B. 卡号个性化 C.理财增值 D.交易成本低廉 三、判断题54. 银行卡最初是以借记卡的形式产生的，并兴起于1915年的美国。55. 中国的银行卡产业起步于二十世纪80年代，中国银行发行了中国第一张信用卡“中银卡”。56. 普通借记卡和理财卡卡号的组成规则是一样的。57. 借记卡废卡共有3种：制卡产生的废卡、发卡过程中发现的废卡、作废无人认领的经ATM、CRS或自助终端产生的吞没卡。X58. 发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理，并在系统内做凭证作废处理，后登记废卡登记簿，日终交专人保管。v59. 客户销卡或换卡产生的
16、废卡应由柜员直接登记废卡登记簿，日终交专人保管。x60. 作废无人认领的自助设备吞没卡应登记吞没卡登记薄，超过期限未领走的银行卡应破坏磁条和剪角处理，并登记废卡登记簿，日终交专人保管。v61. 有折卡止付后，客户所持的存折仍可正常使用。v62. 存折账户止付后，客户所持对应的福万通卡不能正常使用。x63. 当止付原因不存在时，发卡机构可凭书面通知解除止付,已经解除止付的福万通卡可继续使用。v64. 客户可在福建农信任意营业网点和自助机具上修改福万通卡密码。v65. 普通借记卡和理财卡的换卡手续和流程是一样的。x66. 因卡片遗失，普通借记卡和理财卡办理挂失的手续是一样的。v67. 因卡片遗失，
17、普通借记卡和理财卡办理挂失换卡的手续是一样的。x68. 有折卡挂失期间，对应的存折账户仍可使用。v69. 银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。v70. 借记卡是指先存款后消费或取现、具有透支功能的银行卡。x71. 申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的VIP客户可以通过自助渠道进行自助开卡激活。x72. 申领贵宾卡时选择领卡方式为邮寄的VIP客户可以通过柜台办理开卡激活。x73. 普通卡可以直接升级到贵宾卡。x74. 当金卡客户达到白金卡的评定条件时会自动升级到白金卡。x75. 当贵宾卡在上一个自然季度内未达到相应级别的评定标准时会自动降级。x76. VIP客户申请贵宾卡升级不需
18、要经过审批即可办理升级手续。x77. VIP客户申请贵宾卡升级时可以选择升级不换卡。v78. 贵宾卡永远享受免收年费的贵宾待遇。v79. 综合业务系统统计VIP客户的个人综合金融资产季日均余额包括所有客户名下储蓄存款、理财产品、股金的季日均余额。v80. 6位数字生成的100万个个性化号码资源由白金卡、金卡和员工卡共享使用。v81. 2个归属于不同发卡联社（合行、农商行）的VIP客户可以选择相同的个性化号码对卡号作个性化处理。v82. 符合贵宾卡评定条件的单个VIP客户可以在多个网点申请贵宾卡。x83. 贵宾卡是无折借记卡。v84. 贵宾卡发卡后，VIP客户可以申请补开存折。x85. 贵宾卡作
19、为转入方，任何卡作为转出方均可享受交易手续费减免的贵宾待遇。x86. 贵宾卡有效期3年。x87. 贵宾卡年费实行按年评定，按年扣收。x88. 自动降级为普通无折卡的贵宾卡在一个自然季度内达到原级别的评定标准时会自动恢复到原级别。x89. 贵宾卡按级别执行全省统一的交易手续费优惠标准和年费收费标准。v90. 以同一个VIP客户名义开立的贵宾卡和普通卡均享受交易手续费减免的贵宾待遇。x91. 贵宾卡交易手续费减免的部分由发卡行垫付。v92. 受理行办理他社贵宾卡业务的受理手续费收入由客户全额支付。x93. VIP客户申请贵宾卡挂失换卡或损坏换卡时可以选择保留原卡号不变。x94. VIP客户申请贵宾
20、卡挂失换卡或损坏换卡或升级换卡时可以选择邮寄方式。x95. 贵宾卡根据VIP客户对农村信用社综合贡献度的评定设置白金卡和金卡2个级别，员工卡除外。v96. VIP客户综合贡献度的评定条件包括客户个人综合金融资产或长期信用良好的大额贷款或较高的刷卡消费金额或能为信用社业务发展带来其他重要贡献等。v97. 省联社统一制定贵宾卡的评定条件和评定标准。x98. 省联社统一制定贵宾卡的交易手续费优惠标准和年费收费标准。v99. 省联社统一制定贵宾卡免收年费的系统评定标准。x100. 普通卡和贵宾卡均可以签约智能理财功能。x101. VIP客户申请贵宾卡时可以任意选择一个个性化号码进行使用。x102. 贵
21、宾卡不可以跨网点签约智能理财。x103. 贵宾卡可以同时签约智能理财和富利宝。x104. 可以使用理财卡开立定期存款账户，不需打印定期存单。v（ ）105. 银行卡在不欠费的状态下，即使存在代理关系也可销户。x借记卡答案一、单选题1.D 2.D 3.B 4.B 5.C 6.D 7.C 8.D 9.A 10.A11.D 12.B 13.C 14.B 15.A 16.A二、多选题17.ABC 18.ABCD 19.BCD 20.ABCDE 21.ABCDEF 22.ABCDE23.ABCDEH 24.ABCDEFH 25.AC 26.ABCDEF 27.BCDF 28.ABCDE29.ACDEF
22、30.ABCDE 31.ABCD 32.ABCD 33.ACD 34.AB35.ABCD 36.ABDE 37.ABCDEF 38.CD 39.ABCD 40.AC41.ABC 42.ABCD 43.ABCD 44.ABCD 45.AB 46.CD47.ABCD 48.ABCD 49.CD 50.ACDFGH 51.ABCEF 52.ABCEFGH53.ABCD 三、判断题54.F 55.T 56.F 57.F 58.T 59.F 60.T 61.T 62.F 63.T64.T 65.F 66.T 67.F 68.T 69.T 70.F 71.F 72.F 73.F74.F 75.F 76.F
23、 77.T 78.F 79.F 80.T 81.T 82.F 83.T84.F 85.F 86.F 87.F 88.F 89.T 90.F 91.T 92.F 93.F94.F 95.T 96.T 97.F 98.T 99.F 100.F 101F 102F 103F104T 105F二、贷记卡一、单选题1、“银联”标识是由（ ）三种颜色顺序排列，象征着银行卡联合。 A、绿蓝红 B、蓝绿红 C、红蓝绿 D、蓝白金2、发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡，称为（ ）。 A、贷记卡 B、准贷记卡 C、储值卡 D、国际卡3、国内各发卡银行发行的信用卡卡面的姓名拼音
24、为（ ）的字体。A、凸印 B、凹印 C、平面印刷 D、以上均可4、我省农村信用社发行的福万通个人贷记卡的BIN号是（ ）。A、622184 B、622802 C、628232 D、6228035、福万通贷记卡的卡号长度是多少位（ ）。 A、1 5 B、16 C、18 D、196、福万通贷记卡的卡号倒数第三位是代表（ ）。A、发卡的次数 B、卡的顺序号 C、主附卡标识 D、金卡与普通卡标识7、福万通贷记卡每卡每日累计透支取现不得超过（ ）元人民币。A、2000 B、3000 C、4000 D、50008、如有溢缴款的福万通贷记卡，在ATM上每日每卡累计取现不得超过（ ）元人民币。A、3000 B
25、、5000 C、15000 D、200009、福万通贷记卡的消费免息期是（ ）天。A、最短25天、最长56天 B、最短20天、最长50天C、最短20天、最长56天 D、最短25天、最长50天10、假设今天是2008年6月20日，以下有效期的卡片哪一张是可以受理的？ （）A、06/08B、11/06C、03/07D、05/0611、使用福万通贷记卡刷卡消费时，持卡人（ ）缴纳手续费。A、无需 B、按交易金额的1% C、按交易金额的2% D、按每笔1元12、通过ATM，您不能办理贷记卡（ ）等业务。A、余额查询 B、取现金 C、自助转账 D、刷卡消费13、对ATM终端非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，
26、持卡人可在吞卡次日起（ ）个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A、1 B、2 C、3 D、514、预授权完成是指：（ ） A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、宾馆类商户）POS终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易15、持卡人在ATM上进行跨行交易时，由于哪个原因会引起ATM机吞卡（ ）。A、磁条损坏 B、过期卡 C、持卡人超时不取卡 D、废卡16、福万通贷记卡的按发行对象不同分为（ ）。A、普通卡和金卡
27、B、单位卡和个人卡 C、联名卡和非联名卡 D、主卡和附属卡17、持卡人对福万通贷记卡账户密码输入操作中一天内连续（ ）次输入错误，累计（ ）次输入错误，可到福建农信用营业网点办理解锁手续。A、2和3 B、3和5 C、5和10 D、3和1018、具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其它组织等，可凭中国人民银行核发的（ ）开户许可证向发卡机构申领福万通单位卡。A、基本存款 B、专用存款 C、一般存款 D、临时存款19、个人在申领福万通个人主卡的同时，亦可同时为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领附属卡，每张主卡可申请（ ）张附属卡。A、1 B、2 C、3 D、420、发卡机构对持卡人不符
28、合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息，按日利率（ ），按月计收复利。A、百分之五 B、千分之六 C、万分之五 D、万分之六21、发卡机构在受理账户结清申请（ ）天后为其办理正式销户手续。A、25 B、45 C、56 D、6022、在福万通贷记卡有效期满前（ ）个月，发卡机构向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡，发卡机构将提前（ ）个月制好新卡，并在福万通贷记卡有效期满前邮寄给持卡人。A、1和1 B、1和2 C、2和1 D、2和323、福万通贷记卡累计预借现金不得超过信用额度的（ ）。A、30% B、40% C、50% D、60%24、持卡人还款时，按照顺序（ ）依次偿还。A、上
29、期欠款、费用、利息、预借现金或转账交易本金、消费交易本金B、上期欠款、费用、利息、消费交易本金、预借现金或转账交易本金C、上期欠款、利息、费用、消费交易本金、预借现金或转账交易本金D、上期欠款、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金25、福万通贷记卡年费何时收取（ ）。A、制卡时 B、卡片激活 C、卡片激活后的第一个帐单日 D、收到卡片时26、福万通贷记卡持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额的，除应记付利息外，对最低还款额未还部分，还应按月支付（ ）滞纳金。A、3% B、4% C、5% D、6%27、福万通贷记卡持卡人在本行预借现金或转账时，持卡人须支付（ ）手续费。 A、按照交
30、易金额的1%，最低1元，最高50元 B、按照交易金额的1%，最低1元，最高100元 C、按照交易金额的1%，最低2元，最高50元D、按照交易金额的1%，最低2元，最高100元28、福万通贷记卡在境内他行自助机具预借现金时，持卡人须支付（ ）手续费。A、按照交易金额的1%+2，最低2元，最高50元 B、按照交易金额的1%+2，最低2元，最高100元 C、按照交易金额的1%+2，最低3.6元，最高100元D、按照交易金额的1%+2，最低3.6元，最高50元29、张先生帐户信用额度为1万元，已经消费2000元，取现1000元；假设取现比例50%，请问张先生账户的消费可用额度和取现可用额度分别是（ ）
31、。A、8000和9000 B、7000和9000 C、9000和4000 D、7000和400030、帐户额度2万元，副卡额度占比30%；主卡消费1000元，副卡消费2000元，还款500元，可取现比例50%；则附卡可用额度和附卡可用取现额度分别是（ ）。A、6000和4000 B、6000和4500 C、4500和4500 D、4500和600031、持卡人于8.10号消费1000元(当天入帐)，8.18号日终处理后产生帐单，则此账单的最后还款日是9.13，此笔消费享受免息期（ ）天数。A、33 B、34 C、35 D、3632、临时额度是指由发卡银行向持卡人提供临时性质的额度，用于持卡人商务出差、出国旅行、结婚、
