陶瓷企业国内销售薪酬绩效方案.docx
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陶瓷企业国内销售薪酬绩效方案.docx
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陶瓷企业国内销售薪酬绩效方案
XX市XXX科技有限公司
国内销售人员薪酬绩效管理办法
第I部分薪酬管理
一、目的
使公司全体人员的个人发展与公司发展相吻合,创造公平、公正和激励的利
益分配机制,营造利益共同体,达到双赢的局面。
二、适合范围及定义
2.1公司高层,包括(只限总部国内销售部):
营销总监/营销副总(高层个别条款在此办法中体现,具体薪酬办法另行颁布)。
2.2销售人员包括(只限总部国内销售部):
业务经理、客户经理、业务员。
2.3业务范围:
自有产品销售、外购产品销售、产品深加工销售。
2.4客户类型:
个人新客户、个人维护型客户,其中:
2.4.1个人新客户:
首次下单起计的一年内与公司发生业务的客户。
2.4.2个人维护型客户:
与公司发生业务关系一年以上,在公司业务和售后等
岗位的共同努力下,业务关系较稳定、规范的客户;贸易代理客户;
或者,公司高层管理成功开发并移交给业务人员的客户;原业务人员
岗位调动、离职后,其客户纳入公司客户,公司将此类客户移交给现
有业务人员或另行组织人员对此类客户进行维护和深度开发,一并视为个人维护型客户。
2.5销售额:
本方案中的实际销售量、目标销售量按统计截止日内回款口径
数据进行统计。
2.6承兑:
指客户在接收到公司的产品后,不能支付现金或支票,为了增强
公司的收款保障而采取的一种以汇票或本票为支付货款的支付方
三、月度基本工资及加班工资
1、工资表
职务/岗位
级别/档次
底薪
岗位津贴及补贴
加班工资及相
关补贴
合计
营销副总/营
销总监
3档
2300
30000
7700
40000
2档
2300
28500
7200
38000
1档
2300
27000
6700
36000
业务经理
3档
2300
25000
5000
32300
(团队)
2档
2300
23500
4500
30300
1档
2300
22000
4000
28300
客户经理
3档
2300
18000
3700
24000
2档
2300
16500
3200
22000
1档
2300
15000
2700
20000
业务员
3档
2300
9000
2200
13500
2档
2300
7500
1700
11500
1档
2300
6000
1200
9500
跟单/业务文
员
3档
2300
4500
1000
7800
2档
2300
3000
800
6100
1档
2300
1800
500
4600
2、调级标准:
一年度调一次(年初);上年度无记大过;上年度事假不超过15
天;无旷工记录(升、降)
3.2.1跟单/业务文员
1档:
试用期内及工龄一年内的;不符合上一档调级标准的;
2档:
工龄一年以上及上一年年度绩效考核平均分达90分以上的;工龄两
年以上及两年绩效考核平均分达85分以上的;不符合上一档调级标准的;
3档:
三年同行工作经验、两年工龄以上且两年绩效考核平均分达85分以
上的;两年同行工作经验、三年工龄以上且三年绩效考核平均分达85分以上的。
3.2.2业务员
1档:
试用期内的;不符合上一档调级标准的;
2档:
上一年度总业绩达2000万(含)且业绩增长率达15%勺;
3档:
上一年度总业绩达2500万(含)且业绩增长率达15%勺。
3.2.3客户经理
1档:
上一年度总业绩达3000万(含)且业绩增长率达20%勺;不符合上一档调级标准的;
2档:
上一年度总业绩达4000万(含)且业绩增长率达20%勺;不符合上;
3档:
上一年度总业绩达5000万(含)且业绩增长率达25%勺;不符合上
一档调级标准的。
324业务经理(每个团队组员不超过五人)
1档:
公司直接对客户经理进行提升任命的;公司外聘认定的;不符合上
一档调级标准的;
2档:
上一年度团队总业绩达XX万(含)且业绩增长率达25%勺;公司直
接任命的;公司外聘认定的;不符合上一档调级标准的;
3档:
上一年度团队总业绩达XX万(含)且业绩增长率达25%勺;公司直
接任命的;公司外聘认定的。
3.2.5营销副总/营销总监
1档:
上一年度团队总业绩达XX万(含)且业绩增长率达25%勺;公司直接任命的;公司外聘认定的;不符合上一档调级标准的;
2档:
上一年度团队总业绩达XX万(含)且业绩增长率达25%勺;公司直
接任命的;公司外聘认定的;不符合上一档调级标准的;
3档:
上一年度团队总业绩达XX万(含)且业绩增长率达25%勺;公司直
接任命的;公司外聘认定的。
四、各职位岗位薪金计算方法
4.1月度个人提成点数设置:
客户类型提成点数
销售人员新客户
销售人员维护型客户
客户经理、业务员
瓷片
仿古
瓷片
仿古
0.8%
2.5%
0.5%
1.5%
4.2年终个人新客户业绩激励提成:
20XX年:
全年新客户实际销售量
业务经理、客户经理、业务员
瓷
片
1000---2000万
瓷片:
0.85%;
2000--3000万
瓷片:
0.9%;
3000万以上
瓷片:
1%;
仿
古
500---800万
仿古:
2.8%;
800--1000万
仿古:
3.2%;
1000万以上
仿古:
3.5%;
备注:
a.以上新客户业绩激励提成作为20XX年标准,以后在各年度公司制定业务规划时作适当调整;
b当每年年终统计新客户实际销售量达到以上“新客户业绩激励提成”相应范围时,全年新客户提成点数按“新客户业绩激励提成点数”重新计算总提成。
已发与应发的差额部分(新客户业绩激励提成年终差额),通过年终绩效奖金形式补发。
4.3营销副总/营销总监
A、薪金构成:
月度基本工资+加班及补贴+月度部门业绩提成+年终绩效奖金
B、月度基本工资=(月度底薪+各类津贴)
C、月度部门业绩提成=部门月度销售量*提成点数(另定),月度发放60%,
另外40%累积到年底作为年终绩效奖金;
D、月度部门销售量:
部门内所有业务员发生的业务总量(含个人业绩)
E、提成点数:
每年度根据公司实际情况调整确定具体的提成点数
F、年终绩效奖金=(刀月度部门业绩提成*40%)*年终绩效考核分数*100%(是否推迟发放)
4.4业务经理
A、薪金构成:
月度基本工资+加班及补贴+部门月度业绩提成+年终绩效奖金
B、月度基本工资=(月度底薪+各类津贴)
C、月度部门业绩提成=部门月度销售量*提成点数(另定),月度发放60%;
另外40%累积到年底作为年终绩效奖金;
D、部门月度销售量:
部门内所有业务员发生的业务总量(含个人业绩)
E、提成点数:
每年度根据公司实际情况调整确定具体的提成点数
F、年终绩效奖金=(刀月度部门业绩提成*40%)*年终绩效考核分数*100%(是否推迟发放)
4.5客户经理、业务员薪资结构:
A、薪金构成:
月度基本工资+加班及补贴+月度个人业绩提成+年终绩效奖金;
B、月度基本工资=(月度底薪+各类津贴);
C、个人月度业绩提成=个人月度各类客户销售量*对应的提成点数,月度发放60%,另外40%累积到年底作为年终绩效奖金;
D、年终绩效奖金=(刀月度个人业绩提成*40%+新客户业绩激励提成年终差额)*年终绩效考核分数*100%。
(是否推迟发放)
五、奖惩方案(每一年度调整一次)
1奖励:
1.1、团队奖:
完成公司20XX年目标业绩1.5亿,(总部所有国内业务人员)国内三天游,超2.5亿以上国外五天游。
1.2、个人年度总业绩奖:
个人年度总业绩达1500万(含)且业绩增长率达20%、年度考核分达85分以上、个人年度业绩排名第一的,奖XX
1.3、个人年度新客户业绩奖:
个人年度新客户业绩达500万(含八年度考核分达85分以上排名第一的,奖XX;排名第二的,奖XX
2、惩罚
2.1、个人年度业绩增长率低于15%的,个人年终绩效奖金按95%计算。
2.2、个人年度总业绩低于上年度总业绩的,个人年终绩效奖金按90%计算
六、损失及坏账责任分摊(所受损失按成本价计算)
损失及坏
账责任
直接责任人
直接上司
公司
合计
100%
10%或者20%
5%
75%或者85%
说明:
6.1因个人不按工作规范流程操作、跟进不及时、疏忽遗漏、粗心大意、弄虚作假,或不主动配合上级监督检查或过程质量监控造成公司损失的,相关损失由直接责任人全额承担;
6.2因个人不按工作规范流程操作、跟进不及时、疏忽遗漏、粗心大意,事后在未确定损失前主动迅速配合上级采取补救措施,但仍造成公司损失的,相关损失由直接责任人承担20%,直接上司承担5%,公司承担75%;
6.3因上级管理人员、跨部门人员和公司高层在审核、审批过程中把关不严造成损失的,直接责任人、上级和其他关联责任人按以上表格中的责任分摊比例承担赔偿责任。
6.4上述扣款从提成和年终绩效奖金里扣除,不足以扣除的从底薪里提取20%扣除,还不足的,分期扣除。
第II部分承兑、延期回款、业务报销规定
、承兑:
原提成比例不变,再扣除相应的承兑利息,扣完即止
承兑期限
1—3个
月
4个月
5个月
备注
总利息承担率
0
10%
20%
每延后1个月加
10%
100万款2000元/月利息计算
实例
0
2000**10%
=200
2000*2*20%
=800
以此类推(但原则上只要款项最终到账,扣款不超过
提成的50%
、延期回款(指按销售合同规定期以后的延期回款日期):
所有回款每延期30天内,扣除其提成的5%;延期30-60天扣除其提成的30%;延期60-90天扣除其提成的50%;延期90天后公司不再支付提成。
三、业务报销预算规定:
1种类包括:
油费、过桥费、差旅食宿费、客户应酬等为了正常开展业务的
相关费用
2、维护型客户报销预算:
1.1、上一年度维护型客户总业绩销售额的120%*0.3%(瓷片:
0.3%;仿古:
1.0%)做为维护型客户年度报销的总额参考依据;
1.2、业务人员在产生维护型客户业务招待费用的前一天必须向直接主管申请备案并获得批准、由直接主管参与,且同一(公司)客户的招待费用不得超过2000元/次,此项费用在五天内凭票实报实销(单次超过2000元的,超出部分由业务人员自己承担);
1.3、其它费用报销(油费、过桥费、差旅食宿费用等):
在产生业务支出前须有当事人的去向登记记录,此项费用在三天内凭票实报实销;
1.4、财务部门相关负责人对业务人员的报销要做月度预算,原则上当月报销不超过月度平均预算,在具体报销过程中当实际月度报销额超过月度平均预算时,要根据当前的业绩量灵活掌控;
1.5、维护型客户年度实际报销总额=当年自然年度维护型客户实际销售总额*0.3%(瓷片:
0.3%;仿古:
1.0%);未报销的差额部分在自然年度结束、财务统计完毕后的一周内凭票实报实销,超出部分由业务人员自己承担;多报部分从年度个人绩效奖金中直接扣除。
3、个人新客户报销预算:
2.1、公司确定的个人年度新客户业绩目标额*0.5%(瓷片:
0.5%;仿古:
2.0%)做为个人新客户年度报销的总额参考依据;
2.2、业务人员在产生新客户业务招待费用的前一天必须向直接主管申请备案并获得批准、由直接主管参与,且同一(公司)客户的招待费用不得超过3000元/次,此项费用在五天内凭票实报实销(单次超过3000元的,超出部分由业务人员自己承担)
2.3、其它费用报销(油费、过桥费、差旅食宿费用等):
在产生业务支出前须有当事人的去向登记记录,此项费用在三天内凭票实报实销;
2.4、财务部门相关负责人对业务人员的报销要做月度预算,原则上当月报销不超过月度平均预算。
在具体报销过程中当实际月度报销额超过月度平均预算时,要根据当前的业绩量灵活掌控;
2.5、个人新客户年度实际报销总额=当年自然年度个人新客户实际销售总额*0.5%(瓷片:
0.5%;仿古:
2.0%),未报销的差额部分在自然年度结束、财务统计完毕后的一周内凭票实报实销,超出部分由业务人员自己承担,多报部分从年度个人绩效奖金中直接扣除。
第III部分绩效管理
一、整体说明
为规范销售人员业绩绩效及管理绩效,推动销售部门季度、年度等绩效考评的落实,同时为公司其它评估、评比提供客观依据。
二、绩效评估类型
1、季度绩效评估:
每季度初对业务员上一季度综合绩效(工作态度、工作质量及管理配合度)进行评估;
2、年度绩效评估:
次年年初对上一年度综合绩效(业绩绩效及管理绩效)进行评估、统计。
三、绩效管理
1、绩效管理部门:
职能部门进行部门内的绩效初报、审核、汇总、分析、传递管理,公司财务部门或岗位进行整体绩效指标汇总、整理、复核、传递、存档管理。
2、总经理负责副总经理/总监绩效最终评审,副总经理/总监负责各职能部门人员最终审批,职能部门负责人负责部门人员绩效初审评估,财务部提供相关业绩数据辅助完成。
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