全套气瓶检验质量手册+程序文件+质量记录完整版Word文档资料下载.doc

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1、3.5 文件控制174 管理职责194.1 管理承诺194.2 关注焦点194.3 质量方针194.4质量目标194.6 沟通295 资源配置、管理及技术支持315.1 资源提供315.3 检验检测设备325.6 检验责任范围的管理336.检验检测实施346.1检验检测实施过程的策划346.2与客户有关的过程346.3 检验检测方法356.4采购服务与供应品377.质量体系分析与改进457.1监控、分析和改进457.1.1 策划457.1.2 监控457.2 不符合工作控制487.3 投诉与抱怨507.4 数据分析507.5持续改进507.6 纠正措施517.7 预防措施517.8 支持性文件

2、528.接受安全监察机构的监督53附件1  组织结构图54附件2  质量体系框图55附件3 职能分配表56附件4 主要仪器、设备一览表58附件5 法规及常用标准目录60附件6 气瓶检验工艺流程图61附件7 气瓶检验质量控制系统图62附件8 检验检测人员一览表63第二部分 程序文件63文件控制程序NJBST/QP01-202164记录控制程序NJBST/QP02-202168人力资源控制程序NJBST/QP03-202170检验仪器设备控制程序NJBST/QP04-202172计量溯源与校准程序NJBST/QP05-202175比对和能力验证管理程序NJBST/QP06-20

3、2178设施和环境条件控制程序NJBST/QP07-202180合同评审程序 NJBST/QP08-202183保密和保护所有权控制程序NJBST/QP09-202186检验检测方法的确认及应用程序NJBST/QP10-202187检验检测分包管理程序NJBST/QP11-202190检验检测报告管理程序NJBST/QP12-202193投诉与抱怨处理程序NJBST/QP13-202197接受安全监察管理程序NJBST/QP14-2021100气瓶检验工作质量监督考核管理程序NJBST/QP15-2021102检验检测工作的安全管理程序NJBST/QP16-2021104气瓶检验前检查登记控制

4、程序NJBST/QP17-2021110数据控制和保护程序NJBST/QP18-2021112不合格控制程序NJBST/QP19-2021114内部审核控制程序NJBST/QP20-2021116管理评审控制程序NJBST/QP21-2021119预防措施控制程序NJBST/QP22-2021121纠正措施控制程序NJBST/QP23-2021124基础设施和工作环境控制程序NJBST/QP24-2021127第三部分  质量记录表129培训记录表NJBST/JL01-2021130设备台账NJBST/JL02-2021131设备检修计划NJBST/JL03-2021132设备检修单

5、NJBST/JL04-2021133不合格项报告表NJBST/JL05-2021134评审报告NJBST/JL06-2021135纠正和预防措施处理单NJBST/JL07-2021136文件发放登记表NJBST/JL08-2021137文件、记录借阅、复印登记表NJBST/JL09-2021138文件、记录销毁申请、记录表NJBST/JL10-2021139文件审批单NJBST/JL11-2021140文件更改单NJBST/JL12-2021141人员培训台账 NJBST/JL13-2021142仪器设备验收记录NJBST/JL14-2021143仪器设备维修记录 NJBST/JL15-202

6、1144仪器设备申购表NJBST/JL16-2021145气瓶检测检验工作信息反馈表NJBST/JL17-2021146检测分包方评审表NJBST/JL18-2021147检测分包协议NJBST/JL19-2021148检验分包情况登记表 NJBST/JL20-2021149年度培训计划NJBST/JL21-2021150人员考核记录NJBST/JL22-2021151供方评定表NJBST/JL23-2021152合同评审表NJBST/JL24-2021153图书、资料购置申请表NJBST/JL25-2021154购置设备（物资、设施）申请表NJBST/JL26-2021155仪器设备一览表N

7、JBST/JL27-2021156仪器设备检定计划及实施情况一览表NJBST/JL28-2021157仪器设备监督抽查/期间核查表NJBST/JL29-2021158仪器设备使用、维护记录NJBST/JL30-2021159监察机构和客户提出的意见和建议记录及处理情况表NJBST/JL31-2021160投诉记录、处理意见通知书NJBST/JL32-2021161检验方法确认记录表NJBST/JL33-2021162分包检验结果确认表NJBST/JL34-2021163管理评审计划NJBST/JL35-2021164管理评审报告NJBST/JL36-2021165内审计划NJBST/JL37-

8、2021166审核实施日程计划NJBST/JL38-2021167内审检查表NJBST/JL39-2021168不符合报告NJBST/JL402021169内部质量体系审核报告NJBST/JL412021170改进计划NJBST/JL42-2021171不符合事实记录NJBST/JL43-2021172检验检测工作质量满意度调查表NJBST/JL44-2021173检验工作回访记录NJBST/JL45-2021174检验报告审核纠偏通知NJBST/JL46-2021175第一部分 质量手册NJ贝斯特气瓶检验有限公司文件编号：NJBST/QM-2021第 1 页 共177 页质量手册第1版 &n

9、bsp;第 0 次修改主题：0.1修改页实施日期：2021年08月29日0.1修改页版次号文件编号修订内容修改人批准人实施日期第1版NJBST/QM-2021TSGZ7001-2004核准规则编制maszhc maszhc2021-8-29NJ贝斯特气瓶检验有限公司文件编号：NJBST/QM-2021第 18 页 共177 页质量手册第1版  第 0 次修改主题：3.质量管理体系实施日期：2021年08月29日贝斯特检字【2021】12号0.2质量手册颁布令公司各部门：为建立健全我公司气瓶检验的质量管理体系，规范气瓶检验检验行为，控制检验质量，确保检验安全，依法履行法定义务，切实履行

10、特种设备安全法、特种设备安全监察条例相关规定，气瓶检验工作质量关系到国家财产和人民群众的生命安全，为了对国家、对人民、对用户负责，根据国家特设法、条例等有关规定，加强检验检测的管理，提高检验检测工作的水平，依据TSGZ7001-2004特种设备检验检测机构核准规则及其1号、2号、3号修改单，TSGZ7002-2004特种设备检验检测机构鉴定评审细则，TSGZ7003-2004特种设备检验检测机构质量管理体系要求及GB/T19001-2016idtISO9001:2015质量管理体系 要求等规定，结合本公司工作实际情况，首次制定了2021版气瓶检验质量手册，此质量手册符合我公司的质量管理体系的实

11、际情况，是指导本公司质量管理体系运行的纲领性文件和行动准则，是顾客及第三方对本公司质量管理体系审核及认证的依据，现予以颁布，并于2021年8月29日正式实施。该质量体系文件是本公司建立并实施质量管理体系的纲领性文件和行为准则，要求本公司全体员工必须遵照执行。      总经理:XXX                           日期：2021年7月29日1300.3机构声明为了保证检验的公正性，维护法定检验工作的权威性，特做出下

12、声明：1、 本公司配备足够的资源，并严格按照TSGZ7003-2004特种设备检验检测机构质量管理体系要求建立了气瓶质量管理体系，保持本公司的独立性和诚实性，并切实完成我公司的气瓶检验任务，并对检验结果的鉴定结论承担法律责任；2、 本公司坚持：“质量第一、安全至上、诚实守信、持续改进。”的质量方针，公正出具检验报告，并对检验工作负责，对检验数据及评价报告中出现的不能接受的差错予以严肃纠正并承担责任；3、 本公司尊重知识产权，全体员工充分保证和尊重委托人的专有权，对委托检验的单位提供的技术资料、技术专利和其他商业机密负责保密，本公司的检验报告等技术资料等对非委托单位保密；4、 本公司工作人员不得

13、参与任何有损单位公正性的地位或公证履行工作的活动及其他兼职工作；5、 本公司将热情接待每一位申诉者，重视每一例申诉，承诺对每一例申诉都在约定的时间内给与合理的答复，对违反规定造成客户利益损失的，我们将承担相应的民事责任和义务；6、 本公司工作人员必须严格遵纪守法、秉公办事、热情服务、不徇私情、忠于职守、严守机密、廉洁自律，违者视情节轻重给予处分，直至追究法律责任；7、 本公司诚恳接受客户对我公司的工作监督和投诉，工作人员不得阻拦客户提出与检验有关的投诉，真诚欢迎社会各界对我公司的监督指导。总经理:XXX日期：2021年7月29日贝斯特字【2021】13号0.4质量方针、质量目标批准令1、质量方

14、针：质量第一、安全至上、诚实守信、持续改进。2、质量目标：1） 受检气瓶100%无漏检、错检；2） 检验结论准确无误，检验报告合格率正确率达98%；3） 顾客满意度95%以上4） 客户投诉处理率100%；5） 员工检验持证上岗率100%；6） 检验安全责任事故、质量事故为0。通过建立完善的质量保证、质量体系内审和管理评审，对影响检验工作质量的各个方面因素进行有效控制，努力追求检验工作的零差错。通过进一步的努力，建成管理规范、装备优良、技术过硬、作风优良、满足特种设备安全工作需要的特种设备检验机构（气瓶检验）现予以发布，望各部门必须认真贯彻执行。总经理:XXX2021年7月29日贝斯特字【202

15、1】14号0.5人员任命文件为了推动质量管理体系的有效运行，保证气瓶检验质量，根据质量管理体系的要求，经过公司办公会议研究决定，任命如下人员为相关岗位人员：1、             为技术负责人；2、             为质量负责人；3、             办公室主任；4、             检验负责人；5、    

16、         安全员；6、             档案员；7、             检验员；8、             保管员；9、             气瓶收发员；总经理:XXX2021年7月29日1.0前言1.1主题内容本手册规定了本气瓶检验公司的质量方针和质量目标，引用了质量管理体系的核心内容，并

17、对质量管理体系的过程、顺序和相互作用进行了描述，是本公司实施质量管理，开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件。1.2概况1.2.1基本情况： 1.2.2技术力量：本公司总经理有多年的气瓶充装、运输、检验的经验。有三名气瓶检验员均经省市场监管局培训考核合格，持有气瓶检验员PD1、PD2证。本公司职工从事气瓶充装、检验、维修技术水平较高，完全有能力进行气瓶的检验。1.2.3检验设备：检验仪器、设备齐全，本公司投资XXX万元购置了整套检验设备和仪器能够保证检验质量。2 总则及机构简介2.1机构简介2.1.1机构概况本公司成立于2020年1月1日，经过XX市场管理局登记注册，具有独

18、立的法人资格，注册资金300万元，面向社会从事无缝气瓶、焊接气瓶、低温绝热气瓶、缠绕气瓶、内装填料气瓶的检验工作；2.1.2技术力量本气瓶检验公司下辖办公室、安全管理部、技术质量部三个职能部室和一个气瓶本公司（车间），其中气瓶检验部包括无缝气瓶检验组、焊接气瓶检验组、特种气瓶（低温绝热气瓶、缠绕气瓶、填料气瓶等）检验组等三个组（详细见1组织机构图），现有在职人员45人，其中大学本科18人，硕士研究生5人，中级职称6人，高级职称2人，专业技术人员22人，占职工总人数的49%，各类检验持证人员24人，占职工总人数的48%，气瓶检验员12人，无损检测人员4人，其中RT2人，UT2人；4.3本公司拥有

19、各种检验、检测仪器设备（测厚仪、硬度计、射线和超声波探伤仪、内压和外压阀水压试验机、气密试验机，可燃气体浓度分析仪，抽残、吹扫等设备）共计38台套，为我公司气瓶检验检测工作的顺利开展提供了可靠的保证。2.1.3公司地址：XXXXXXXXX2.1.4公司邮箱：XXXXXXXXXX2.1.5公司网页：XXXXXXXXXX2.1.6邮编：XXXXXXXXX2.1.7传真电话：XXXXXXX2.1.8联系人：XXXXX2.2适用范围2.2.1目的本手册规定了质量管理体系要求，用于证实本公司有能力稳定地提供满足法规要求和客户或个体合法要求的检验服务，及通过体系的有效应用，包括持续改进和预防不合格的过程而

20、达到符合法规、保证本公司检验工作质量和客户满意。2.2.2职责范围5.2.1贯彻执行国家、省市颁布的特种设备的法律、法规，国家安全技术规范及标准，在核准的气瓶检验检测范围内开展检验检测工作；5.2.2配合特种设备安全监察部门对区域内的气瓶安全运行实行监控；5.2.3承担特种设备安全监察部门委托的其他工作。2.2.3检验范围5.3.1适用于本公司承担的焊接、无缝、缠绕气瓶、低温绝热、内含填料气瓶的定期检验服务。5.3.2接受地方市场监管部门委托的检验工作。5.3.3参与气瓶事故调查和原因分析工作2.3本手册的引用文件2.3.1引用文件及标准下列标准所包含的条纹，通过在本手册中的引用而构成为本手册

21、中的条纹，本手册发布时版本均为有效，所有标准都会被修订，使用本手册时，应使用下列标准最新版本1. 国家主席4号令特种设备安全法2. 国务院第549号令特种设备安全监察条例3. 气瓶安全技术规程TSG23-20214. 国家有关气瓶的法规和相关安全技术规范及相关标准。5. 本公司检验过程中产生和形成及实现各阶段过程的特点。6. TSGZ7001-2004特种设备检验检测机构核准规则及1号、2号、3号修改单7. TSGZ7002-2004特种设备检验检测机构鉴定评审细则8. TSGZ7003-2004特种设备检验检测机构质量管理体系要求9. TSGZ0006-2009特种设备事故调查处理导则10.

22、 TSGZ0002-2009特种设备信息化工作管理规则11. GB/T5099-2017气瓶12. GB/T9251-2011气瓶水压试验方法13. GB/T12135-2016气瓶本公司技术条件14. GB13077-2004铝合金无缝气瓶定期检验与评定15. GB/T7144-2016气瓶颜色标记16. GB/T12137-2015气瓶气密性试验方法17. GB/T10878-2011气瓶锥螺纹丝锥18. GB/T8336-2011气瓶专用螺纹量规19. GB/T8335-2011气瓶专用螺纹2.3.2术语和缩略语2.3.2.1术语本质量手册除了采用GB/T19001-2016质量管理体系

23、基础和术语的术语和定义，还对以下术语进行定义1） 特种设备：是指特种设备安全法、特种设备安全监察条例和国务院确需保留的行政审批项目设定许可的决定中，涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆。2） 特种设备检验检测：是指特种设备安全法和特种设备安全监察条例中，对特种设备产品、部件制造过程进行的监督检验；对特种设备安装、改造、重大维修过程进行监督检验；对在用特种设备进行的定期检验；对特种设备进行的无损检测活动。3） 法定检验：是指国家法规和安全技术规范对气瓶强制进行的定期检验。4） 委托检验：是指法定检验以外的，有客户

24、委托的检验检测。5） 特种设备检验检测机构：是指从事特种设备检验检测的机构（以下简称检验检测机构），包括综合性检验机构、型式试验机构、无损检测机构和气瓶检验机构。6） 分包：是指将特种设备检验检测工作中低端无损检测等专项检验检测项目委托其他机构承担。7） 政府：通常是指市场监督行政管理部门。8） 客户：通常是指气瓶的使用单位。2.3.2.2缩略语1） NJ贝斯特气瓶检验有限公司 NJBST2） 质量手册 NJBST/SC-20213） 程序文件NJBST/QP-20214） 作业指导书NJBST/ZY-20215） 各项记录NJBST/JL-20216） 各项规章制度NJBST/ZD-2021

25、7） 各项规章NJBST/GZ-20218） 安全操作规程NJBST/GC-20213.质量管理体系3.1检验检测机构应当建立、实施、保持并且持续改进与其检验检测活动相适应的质量管理体系根据此项要求，我公司为了促进我所质量管理的规范化、科学化、标准化和制度化，提高气瓶检验检测工作质量和技术水平，为气瓶检验检测工作提供可靠数据，依据TSG Z7003-2004特种设备检验检测机构管理体系要求以及特种设备法规、标准的要求建立质量管理体系。质量管理体系包括实施质量管理所需的组织结构（含职责）、程序、过程和资源。是描述内部组织的职责和隶属关系在组织中的地位和在质量管理、检验检测过程控制的关系，并以质量

26、手册形式列出的有效的、一体化的技术和管理程序，以规范和可操作的方式来指导全公司工作人员、设备及信息的协调活动，从而保证检验检测质量。本公司领导：总经理1名、技术负责人1名、质量负责人1名。 本公司下设办公室、技术质量部、安全部三个职能部门和一个钢瓶气瓶检验部（下辖无缝气瓶检验组、焊接气瓶检验组、特种气瓶检验组）。3.2质量管理体系文件及要求质量管理体系文件是描述质量体系要素和质量管理体系运行中应遵循的法律、法规、安全技术规范、标准和运行中所形成的一整套文件、记录、表格等，分为内部编制文件和采用外来文件两大类。主要有：a.质量方针和质量目标；b.质量手册；c.质量体系程序文件；d. 作业指导书、

27、管理制度、记录表格（格式）等；e. 记录（质量记录、技术记录、安全记录等内容）；f. 相关的法律、法规、安全技术规范和标准；g. 与检验检测相关的其它文件，如与政府相关的文件（包括：评审资料、意见反馈、文函、通知等）；与客户相关的文件（包括：检验协议、客户图纸、资料等）；以及产品技术标准和方法等。3.3质量手册的管理3.3.1编写总经理负责，技术负责人组织编制。3.3.2批准和发布手册经总经理批准后发布实施，办公室负责手册归档保管并发放到：1） 最高管理层和中层部门每人一册；2） 检验人员、安全员及工作人员各一册。3.3.3使用3.3.3.1发放的质量体系覆盖的部门和人员的手册均为受控版本。除

28、以上使用部门、人员和监察机构外，其他人员无论以什么渠道得到的手册均不受控，本公司不作更改通知。使用者应注意使用有效版本。3.3.3.2质量手册的控制部门为办公室，有责任对手册实施修改和换版控制。一旦换版或有重大修订，应及时将使用者的失效手册收回并换发有效版本。3.3.3.3质量手册使用部门和持有人对手册应妥善保管，有效使用。使用过程中不得借于他人，也不得复制。当手册持有人调离本公司时，应将其持有的手册交回。3.3.3.4使用者如质量手册有修改或完善的建议性意见，应及时向办公室提出，在由办公室向总经理报告，以决定是否修改和修订。3.3.4每年由总经理主持对本质量手册进行一次评审。3.3.5修改控

29、制：质量手册的修改控制按NJBST/QP01-2021文件控制程序规定办理。3.3.6受控标志：为突出质量手册的严肃性和法规性，质量手册封面应施加受控状态标识。3.3.7质量手册的标识、编号、版本控制按NJBST/QP01-2021文件控制程序规定办理。3.3.8本质量手册相关内容由技术负责人负责解释。3.4 程序文件为使质量手册中诸要素涉及的质量活动有序、高效地进行，本公司制定了相关程序文件，这些程序文件明确规定了质量活动的范围、顺序和管理权限，是本公司质量手册的支持性文件。3.5 文件控制3.5.1 为了有效控制与质量体系有关的文件，确保各部门在有关场所所使用的文件为最新有效版本，本公司制

30、定了NJBST/QP01-2021文件控制程序。3.5.2 质量体系文件由办公室统一编号、登记、发送、签收、收回、管理。3.5.3 质量手册分“受控”和“非受控”两种，并加以标识。受控本不得随意外传。3.6 记录控制检验检测记录是质量体系运行的客观证据，检验检测工作的可追溯性和复现性，都需要详细、真实、准确的质量记录作为保证，所以有必要对记录（或文件）进行有效的管理。3.6.1 检验检测记录a.质量记录:指在质量活动中的各项记录和报告（包括质量体系管理评审和内部审核的评审报告及记录，投诉与抱怨的调查记录，纠正和预防措施的记录等）。b.技术记录:与检验检测实施相关的技术记录（包括检验检测工作指令

31、、委托书、合同、原始记录；检验检测案例、意见书、信息反馈等；产品监检工作联络单、意见书；检验检测报表、数据统计及特种设备事故隐患报告单等技术文件和记录）。c.安全记录:检验检测安全管理工作文件和记录（包括安全措施、定期评审、安全培训、安全记录等文件和记录）。3.6.2 记录的标识、收集、检索、存取、存档、保存、和处置执行NJBST/QP02-2021记录控制程序。3.7 相关文件3.7.1 NJBST /QP01-2021文件控制程序3.7.2 NJBST/QP02-2021记录控制程序NJ贝斯特气瓶检验有限公司文件编号：NJBST/QM-2021第 30 页 共177 页质量手册第1版 &n

32、bsp;第 0 次修改主题：4 管理职责实施日期：2021年08月29日4 管理职责4.1 管理承诺本公司在机构设置、财务、行文和检验出证方面具有独立性，检验工作不受所内外的行政干预和商业活动的影响。本公司最高管理者郑重承诺，不对具体的检验工作进行干预，维护检验结果的客观公正性。检验检测人员在法规、规程和标准规定范围内独立的开展气瓶检验，及时为委托人提供具有法律效力的检验报告，确保委托人机密和所有权不受侵害。4.2 关注焦点以确保气瓶安全为目的，以服务安全、服务客户为宗旨，以政府满意和客户满意为目标，依据特种设备安全法、特种设备安全监察条例、气瓶安全技术规程及其相关法规进行检验检测工作，并对气

33、瓶检验检测结果负责。4.3 质量方针公正准确、廉洁高效、诚实守信、持续改进4.4质量目标4.4.1检验质量事故、安全责任事故为0。4.4.2维护检测的公正性与科学性，确保数据准确，气瓶检验报告不得有结论性错误，其他错误的差错率低于1%。4.4.3坚定不移地执行“以客户为中心”的诚信服务宗旨，努力提高服务质量，使客户满意率达到和超过98%。4.4.4加强全员培训与考核，不断提高员工的政治与业务素质；出具检验报告及时，无故延误率低于2%。4.4.5指标考核方法4.4.5.1其他错误差错率4.4.5.1.1其他错误是指除检验结论性错误之外的有可能会使检验报告无效或质量降低的错误，诸如未盖检验章或计量

34、章、印章位置不正确、签审不完整、错别字、标点符号错误、涂改、空格等。4.4.5.1.2其他错误差错率计算方法.随机抽查同类气瓶的检验三份报告；.统计每份检验报告的考核项目数量，三份检验报告的考核项目总和作为计算差错率分母； .确定其他错误项目数量，所有错误项目总和作为差错率计算的分子；.计算：差错率错误项目数量总和考核项目数量总和100注：报告中每个应填写的栏目及每个印章均为1个考核项目；确定其他错误项目数量时，当同类型错误重复出现时，应重复计算。4.4.5.2客户满意率计算方法由办公室发放气瓶检验工作质量反馈卡，随机调查各部门的客户满意情况。客户满意率满意的客户总数回收调查客户表总数100。

35、4.4.5.3无故延误率的计算方法无故延误率因本公司原因未按规定时间出具的报告（证书）数量本公司出具报告总数100。4.5 职责4.5.1 部门职责4.5.1.1  气瓶检验部门职责4.5.1.1.1气瓶检验部在检验范围内，依据有关授权文件确定职责（本公司每年对气瓶检验部进行职能分配和人员配置），各检验组按职责或调度分工承担的气瓶检验工作实施、检验工作质量、与气瓶检验检测相关的信息收集等责任。4.5.1.1.2负责提出部门定期检验计划，按期完成公司下达的气瓶检验工作；受理气瓶检验业务并进行合同（协议）洽谈和预签，必要时应进行合同评审，重要气瓶检验业务的受理应会同技术负责人共同进行合同

36、评审；负责正确实施气瓶检验工作，具体实施抽样工作。4.5.1.1.3 负责检验人员、检验检测设备、试验条件、检验标准或检验细则等方面的准备工作；对偏离标准和程序的检验提出申请并负责具体实施；负责对实验室和环境条件提出改造计划。参与检验检测设备的验收，负责日常使用和保养。4.5.1.1.4 负责做好检验原始记录、整理检验数据、填写检验报告并按有关制度审批后发放和移交档案室存档。4.5.1.1.5 负责配合资料管理员收集相关技术标准和法规。4.5.1.1.6 负责本部门检验检测作业、检验检测人员及设备的安全；负责制定本部门的规章制度，做好检验公司内务和清洁区环境卫生。4.5.1.1.7 负责了解分

37、包试验室情况，提出分包申请，起草分包协议，分清责任，建立档案，保证本公司利益。4.5.1.1.8 负责提出本部门人员的需求和培训计划。4.5.1.1.9 负责定期提供业务报表及与业务相关的其它数据。4.5.1.1.10 做好各部门间的检验协作工作；协助办公室进行相关工作。4.5.1.1.11 承担公司领导安排的其它工作。4.5.1.2 办公室职责办公室是本公司负责行政、后勤、财务等各方面综合管理的机构；必要时，办公室可以调用各部门相关人员协助进行相关工作。4.5.1.2.1 行政及后勤管理工作4.5.1.2.1.1 在总经理领导下，负责全公司后勤管理工作，是公司行政管理的执行机构；负责全公司员

38、工培训教育和执业资格取、换证工作。后勤管理工作包括：人事、劳资、文件收发宣贯及归档、环境卫生、办公用品、消耗性材料、安全保卫保密、服务设施和车辆管理等。4.5.1.2.1.2 负责各项规章制度的起草、更新、贯彻和实施管理等工作 。4.5.1.2.1.3 负责实验室设施和环境条件的保障工作，负责具体实施实验室设施和环境条件保证的有关工程项目管理及全公司日常卫生管理。4.5.1.2.1.4 负责对外行政接待工作。4.5.1.2.1.5 配合总经理进行工作纪律的管理和考核。 4.5.1.2.1.6 在总经理领导下，负责人员调配（聘用）、劳动工资、职称晋升、各类保险工作；离退休职工的管理工作。4.5.

39、1.2.1.7 负责综合档案和检验仪器设备保管室的管理工作；按时收集、上报各种报表。4.5.1.2.1.8 做好各部门间的协作。4.5.1.2.1.9承担公司领导安排的其它工作。4.5.1.2.2 财务管理工作4.5.1.2.2.1 严格遵守财经纪律，执行国家财务制度。 4.5.1.2.2.2 负责财务分析和管理，增收节支，当好领导参谋。4.5.1.2.2.3 认真审查各种票据、凭证，不符合财务手续的凭证不予报销。4.5.1.2.2.4 及时报帐、记帐、结帐，做好统计分析，编制报表并上报。4.5.1.2.2.5 准确核算财务资产，做到帐物相符。4.5.1.2.2.6 严格执行现金管理条例，做到

40、日清月结。4.5.1.2.2.7 积极配合审计部门，做好内部审计工作。4.5.1.2.2.8 承担公司领导安排的其它工作。4.5.1.3技术质量部4.5.1.3.1 根据公司质量负责人和技术负责人的指令开展工作，是公司质量和技术管理执行机构；对检验部起技术指导作用。4.5.1.3.2负责质量管理体系正常运转的日常事务；实施对质量手册的维护工作；负责对本公司质量体系正常运行实施有效地监督和内部质量审核；负责质量目标中各项指标的统计考核工作，配合总经理开展管理评审。4.5.1.3.3 负责组织制定技术性管理文件（如：非标准检测方法、操作规程、仪器设备的自校规程及其它技术文件等）。4.5.1.3.4

41、 负责收集检验新技术、新手段、新方法，及时报告公司领导，以指导和完善检验工作；负责对本公司重要技术文件、技术问题、重大技术装备更新改造及新开发气瓶检验项目的研究审查。4.5.1.3.5负责对检验部门提出的偏离标准和程序的申请研究审查；对检验中出现的新的技术问题，提出解决方案报所技术负责人批准。4.5.1.3.6负责对质量申诉和质量事故组织调查、审查和作出结论。4.5.1.3.7负责检验检测设备的购置及验收工作；负责检验检测设备的统一管理，会同有关部门实施检验检测设备的更新、校验（检定）、检验仪器设备的量值溯源和维修工作。4.5.1.3.8组织公司内技术人员撰写工作总结和开展科研等工作；组织各种

42、法规、标准、检验技术和专业基础知识讲座；负责组织技术考核小组，开展技术人员上岗考核工作。4.5.1.3.9负责对拟分包检验的实验室组织调查及评审工作；负责重要检验业务的合同评审工作。4.5.1.3.10负责公司技术资料的统一管理，技术资料包括：专业基础资料、技术标准或文件、仪器设备档案、检验原始记录和检验报告等，并按时移交档案室存档。4.5.1.3.11负责检验资格及检验责任范围的管理工作。4.5.1.3.12承担公司领导安排的其它工作。4.5.1.4安全部职责4.5.1.4.1本部门是公司安全主管部门，在公司总经理的领导下负责公司检验过程和日常安全管理工作4.5.1.4.2贯彻落实上级有关安

43、全工作的方针、政策、指示，对违反安全的行为可直接制止或向公司领导汇报。4.5.1.4.3深入检验第一线勤于检查，制止违章操作，及时发现影响安全的因素并负责指正和解决。4.5.1.4.4坚持安全第一、预防为主的方针，经常对厂区和设备进行检查，尤其是对电、消防设施加强检查，将事故控制在萌芽状态。4.5.1.4.5对公司内的不安全因素及时向公司领导反映并督促有关人员及时整改和纠正。4.5.2 人员职责4.5.2.1总经理4.5.2.1.1总经理是气瓶检验公司的法人，全面负责气瓶检验公司的生产、经营、安全等管理事宜。4.5.2.1.2领导全公司职工认真学习和贯彻国家的法律法规和上级有关部门的规定，积极

44、安排参加上级有关部门组织的各类法律法规和业务培训。4.5.2.1.3规划和制定检验公司的质量方针、目标，签发质量手册，中层任命书等气瓶检验公司的内部文件。4.5.2.1.4监督检查公司内全体职工严格执行作业指导书和岗位责任制的情况，并实施奖惩。4.5.2.1.5对公司检气瓶的出厂质量、安全等事项负全责，并经常组织公司内安全大检查。4.5.2.1.6处理、协调对外关系，每年不少于两次走访客户，听取用户意见，对反馈的用户建议和意见及时处置。4.5.2.1.7全面了解和掌握气瓶检验公司的检验和经营情况，遇有重大情况及时处理。4.5.2.1.8决定公司考核小组对个部门考核情况的评定与奖惩。4.5.2.2质量负责人4.5.2.2.1质量负责人在总经理的领导下，负责全面质量管理工作，由相关专业助理工程师以上或有相关项目检验员以上资格，并从事气瓶行业相关工作5年以上资格人员担任。4.5.2.2.2负责全面质量管理工作，宣传质量法律法规，贯彻执行质量方针、质量目标。4.5.2.2.3负责公司内气瓶检验质量控制工作，对检验结果正确性负责。4.5.2.2.4负责处理公司内质量一般性问题，并参与重大质量问题