怀化移动业务知识

1、化州市移动公司专业岗位计算机基础知识试题汇编说明:本题库收集历年及近期考试真题,全方位的整理归纳备考之用.注意事项:1答题前,考试务必将自己的姓名,准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置.2监考人员宣布考试结束时,你应立即停止作答。

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12、2.3VPN业务概述152.3 VPN业务配置152.3.1 MPLS-VPN配置方式接入152.3.2 VPLS配置方式接入192.3.3 跨域VPN配置方式接入253. 常用检查命令333.1 IES 业务33。

13、A、单元格显示宽度不够B、计算数据出错C、计算机公式出错D、数据格式出错4、打印机的种类有点阵式打印机、喷墨打印机及（）。
A、非击打式打印机B、光电打印机C、激光打印机D、。

14、A、黑体、3号B、楷体、4号C、宋体、5号D、仿宋、6号4、下列可以作为用户与计算机硬件系统之间的接口软件的是（）。
A、WordB、ExcelC、BASICD、Window。

15、6.知识库管理297.手机支付业务常见问题-FAQ307.1.基本业务307.2.账户管理327.3.业务受理417.4.争议507.5.安全517.6.其他52手机支付业务客服文档用于该业务的客户服务工作，。

16、5客户办理“2G/3G号码承诺使用借记卡和存折托收送话费”活动，赠送的话费是从办理（ ）月起连续（ ）个月每月获赠（ ）元话费。
A. 当月，3，10B. 当月，3，15C. 次月，3，10D. 次月，3，15C6。

17、2呼叫转移到非归属地长途 上，收根本呼叫转移费长途费。
业务模式设置查询取消关机或超出效劳区域 *62*号码#*#62#62#遇忙 *67*号码#*#67#67#无条件。

18、中国移动CRM业务管理及管理知识分析方案DOC 9页中国移动CRM业务管理及管理知识分析方案DOC 9页亚信OmniCRM中国移动CRM全业务解决方案亚信OmniCRM方案简介世界在不断改变,电信业也面临着巨大的变革,垄断已经打破,竞争逐步。

19、移动手机商界业务管理及客服管理知识手册中国移动通信有限公司手机商界业务客服文档商用中国移动通信有限公司2009年1月一适用范围手机商界业务客服手册用于该业务的客户服务工作,介绍了业务客服处理流程各方的职责分工主要业务功能常见问题处理等内容。

20、移动通信公司业务知识竞赛主持程序开幕词:男:尊敬的各位领导,同志们女:亲爱的参赛选手们:合:你们好男:巍巍兴安,铸就了移动通信事业的辉煌女:莽莽林海,绘出了移动通信状美的蓝图男:当熟悉的电波又一次在林城的上空划过,我们的青春也随之飞扬女:当。