1、医院竞聘演讲稿医院竞聘演讲稿【篇一：人民医院院长竟聘演讲稿】各位领导、各位专家，大家好：我叫XXX，今年XX岁，汉族，中共党员，毕业于XXX，XX文化，XX学位，XX职称，现任XXXX。今天我满怀着对医疗卫生事业的执着和热忱，来到咱们美丽的*市竟聘市人民医院院长职务。今天我除了带着一腔热忱之外，我还带着一步步从基层科室到局级领导二十几年奋斗的经历，更带着对医院全方位管理的经验、医疗事业如何发展壮大的规划来到这里。在这里我也非常感谢*市各位领导及专家给我这样一个挑战自我、展现才华的机会。一、我的竞聘优势1、我具有较高的学识品德。参加工作后，我始终坚持以德为先，先学做人，再学待人、以崇高的人格魅力
2、凝聚人、感染人、鼓舞人。把全部的精力投入到工作中，不断钻研业务知识，先后到*等地进修，使我在*方面独挡一面，尤其是在*领域积累了较为丰富的经验，把*市*的水平推向了一个新的高度。2、我具有高超的业务水平。XX年7月开始，我先后担任*医院业务副院长。工作中我从调动职工的积极性入手强化院务管理，以更新服务观念、强化服务意识、狠抓制度建设为突破口，先后制定了如何防范医疗纠纷等预案，主持了如果我是一名患者换位思想大讨论活动，推广了*技术，使医院的经济效益和社会效益有了长足的发展。经济指标同比增长31。8%，群众满意率达到85%以上，医院先后被评为*。3、我具有丰富的从政经验。XX年7月我先后担任XXX
3、X等职务，主管XXXX工作。工作中我根据XX市医疗的实际情况，创建了XXXX管理新模式，得到省卫生厅的认可并在全省进行推广，我本人也获得*称号。多年的领导工作经历，进一步拓宽了我的视野，增强了我对上级主管部门和其它部门的沟通协调能力，也更深入地了解了基层的呼声和意见，为今后我们医院的发展开拓了一个更为广阔的空间。二、我对上岗后的设想当前国家正进行新一轮医疗改革，要研究好相关政策，抓住机遇，向政策要发展，向管理要效益。1、要抓住人才这个关键。一个医院的水平其实就是这个医院人才的水平，医院要发展，人才是关键。一是搭建施展才华的平台。对全院医、护、技人员进行彻底摸底，充分掌握每名技术人员的业务能力水
4、平，唯才所用，制定完善各类奖惩措施，定岗定编，引进竞争机制，做到人尽其才。二是实施创建“名医”活动。通过老专家、老医师“传、帮、带”方式和选送基础好、能力强年轻人外出学习、短期培训等方式，迅速推出老名医、培养新名医，打造*市人民医院的品牌。三是开展“引医强院”计划。拿出适当岗位，以不为我所有，但为我所用的“柔性人才引进”策略，引进部分科室带头人，拓展新领域，同时培养新人。2、要抓住管理这个重点。建立规范的各项规章制度，明确医院的长期发展目标，做到工作规范有序，做事有章可循。一是加强行政管理。建立有各阶层代表参加的院务委员会，对“三大”事务（重大决策、重大人事变动、重大投资）民主决策。制定全员“
5、岗、责、权、利”相符的绩效目标管理责任制，各司其职、明确职能，严格考核、兑现奖惩。二是加强设备管理。我们现有的大型医疗设备基本可以满足临床所需，但更要及时准确地掌握医疗市场信息，多渠道争取资金，不断改善病房条件，把一些新设备、新技术及时引入我院，管好、用好、发挥好大型医疗设备的社会效益和经济效益。三是加强财务管理。医院作为企业化管理的事业单位，要以社会效益、经济效益为目地的，就必须建立一套企业化财务管理制度，走固定资产保值、增值，可持续发展的道路，要进一步加强财务公开，做到应收必收，增收节支，坚决杜绝跑票漏收和中饱私囊现象的发生。3、要抓住服务这个根本。医院是以救死扶伤、为人民服务为己任，为患
6、者提供优质、满意的服务是我们的办院宗旨。一是创新服务方式。要通过开展一系列的“帮扶农村卫生行动”，对全市乡镇卫生院进行结对帮扶，以不断创新的服务方式，逐步提高全市医疗服务水平。二是加强医德医风建设。在全院充分发挥党组织、党员的创先争优意识和先锋模范作用，广泛开展“为民、务实、清廉”的教育活动，通过建立党员服务区、先锋岗来亮身份，强化监督制约机制的建设，构建和谐的医患关系。三是搞好医院文化建设。用“我靠医院生存、医院靠我发展”的理念，努力提高医院文化建设，通过开展各类有益文体活动，增强医院的凝聚力和向心力，为广大职工创建一个和谐、快乐的学习、工作环境。各位领导、各位专家，由于工作关系，我与*市人
7、民医院有过多次深入的交流，对医院人员、设备、床位、经济状况有过详细的了解，对于如何挖掘医院人员、设备潜能，如何提升医院经济效益，有着详实的规划和准备。在这里，我也恳请各位领导、各位专家帮我把它变成现实，造福于*市人民。谢谢大家！【篇二：竞聘医院院长演讲稿】各位领导、各位同仁：大家好！非常感谢各位领导给我机会，给我勇气，让我站在这个竞聘区医院院长的讲台上。我叫xx，现年xx岁，现任xx。之所以参加竞聘区医院院长职位，我觉得自己具有以下三个方面的优势：一是我熟悉并深深地热爱医疗卫生事业。我于年毕业于学校专业，毕业后一直从事临二是我具有较强的专业工作能力和一定的医疗行政管理工作经验。我曾经在一线临床
8、科室工作过，取得过成果。年晋升中级职称。曾经做过医疗行政管理。三是我有强烈的事业心、勇挑重担的使命感和做好工作的信心。我们加区人民医院是本区域内承担医疗服务的综合性医院，也是大兴安岭地区医疗保险局指定的城镇医疗保险定点医院。医院面对辖区内的机关、企业、事业单位，社区居民以及周边地区群众开展各项医疗救治工作，同时还承担着全区征兵、升学体检及伤残鉴定等政府职能。在区域医疗机构设置中，区医院的重要地位和作用不言而喻。要建设好这样一所医院，必须选择一名好院长，一名好的带头人。我自信，自己能够挑起这副重担，只要紧紧依靠区卫生局、区医保局，紧紧依靠医院全体医护人员和每一位职工，上下同心，拼搏努力，区医院的
9、建设一定能够搞好。如果领导和职工群众信任我，选择我做区医院的院长，我将竭尽全力，为抓好医院建设而呕心沥血，工作中我将做到以下几点：1、要把医院的发展摆在最重要的位置。医院整体南迁、新的医院综合楼落成、传染病救治和急诊急救功能的增加，使医院面临着极其宝贵的发展机遇。我们必须紧紧抓住这一难得的机遇，精心谋划好各项工作，尽快使医院的医疗服务等各项工作全面跨上新的台阶。要根据我区及周边地区门诊和住院患者量的实际情况，合理规划和设置医技科室及住院床位，搞好新设的传染病诊治和急诊急救；精干设置管理科室及后勤部门，全方位地、全心全意地为一线医技科室搞好服务；要充分利用好韩国政府贷款和区政府所给予的政策支持，
10、使新购置的CT、彩超、X光等大型医疗设备加上原有的医疗设备更好地发挥作用；要内引外联，走出去，请进来，巩固和发展与北京、哈尔滨、齐齐哈尔等地的重点医院和医学院校的联系及合作，同时加强与社区和周边地区医疗服务机构的联系，扩大患者源，提高本地收治、救治水平；2、要把人才培养放在突出位置。事业发展与否关键在人。我们要采取各种有力措施，加强、加快对人才的使用培养。要抓好班子，带好队伍，合理分工，精诚团结，充分发挥每个班子成员和中层干部的作用；要重视现有专家和专业技术骨干，激发他们的热情，调动他们的积极性，挖掘他们的潜力，发挥他们的传帮带作用；要加强院内科室间的技术协作和学术交流，形成浓厚的学习钻研空气
11、，定期组织学术报告会、交流研讨会，鼓励岗位练兵，自学成才；要创造条件有计划、有目的地选送人员出去进修学习，培养深造；要研究制定合理的激励机制和措施，改革收入分配制度，向关键岗位、重点部位和突出贡献倾斜，体现优劳优酬，贡献大收入多，对有突出贡献的专业人才给予重奖。3、要把人民群众利益和医院形象放在核心位置。医院的工作对象是广大患者，是人民群众。患者群众的评价直接反映医院的形象，极大地关系着医院的发展。因此医院的一切工作都要围绕方便患者，有利群众去做。要教育引导全体医护人员树立为患者和群众服务的意识，感情上贴近，技术上求精，治疗和护理上尽心尽责；要制定和执行各种切实可行的便民措施，最大限度地为患者
12、及其陪护亲友提供便利；要认真执行药品招标投标制度，坚决杜绝假药进院，降低药品价格，让利于患者群众；要认真对待和处理患者的设诉，满足患者及其家属的合理要求，减少医患纠纷，维护医院形象。各位领导、各位同仁，如果我能够荣幸地被选择做区医院院长，我将不负众望，坚决履行我的承诺；如果我没有被选中，我也不会怨天尤人，我会找出自己的差距，继续做好目前岗位的工作，同时我也将继续关注、关心区医院的建设。借此机会，我衷心地祝愿加格达奇区医院通过这次公开竞聘选拔院长能够给医院带来新的更大的发展！【篇三：医院竞聘上岗演讲稿作文】首先，感谢院党委给我们创造了一个这样公平地、公开地竞争上岗的平台，感谢同事们，朋友们给我一
13、个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我竞争的岗位是：医疗市场科科长。医疗市场是医院发展的生命线，医疗市场的开发是一项具有挑战性的工作，作为医疗市场科科长，不仅需要我们民政的孺子牛精神，同时需要勇于开拓、敢于创新的精神，不仅需要市场开发方面丰富的理论知识，更要有大胆的实践精神。我深知自己资历尚浅，能力有待在实践中提高。但作为一名党员，我愿意响应党委号召，站出来接受党组织及广大职工的挑选。下面我将自己的基本情况向大家作一介绍，并就医疗市场的开发工作谈几点看法，供大家探讨。本人年毕业于湖北中医学院中药系，具本科学历，获学士学位。毕业后在药厂工作五年，主要从事新产品开发工作，原创：曾担任生产车间技术主
14、任，技术科科长等职。年调入荣院，曾在药剂科、医务科工作，现任人事教育科干事。正在武汉理工大学攻读工商管理硕士学位，主攻方向是人力资源管理与市场营销管理。以上是个人的简单经历。下面是我对市场开发工作的几点看法。长期以来，作为全额拨款的优抚事业单位，肩负着为服务的光荣使命，医院曾经走过辉煌。可是，随着市场经济的发展，随着事业单位改革力度的加大，我们医院面临着越来越激烈的市场竞争，我们深切地感受到我们医院的发展遭遇了危机。我们能不能在医疗市场这块大蛋糕中能否找到属于我们医院的的那一份，是一个事关医院生存与发展的大问题，在这样一个关键的时刻，我们医院适时成立了医疗市场科。我所理解的医疗市场科面临的业务
15、分为三大块：第一，根据医院的战略规划，锁定开发四大目标市场。第二，开发新市场，成为推动我院技术创新的阵地。第三，面向医疗，提供优质服务。用一句话概括，那就是：医疗市场科是我们医院面向市场的一个窗口，是开发新市场的一个阵地，是立足于为医疗服务的一个职能科室。透过这个窗口，我们要塑造好“医院”这个品牌，要根据我们的战略规划牢牢地锁定社区、军休所、厅直系统、优抚疗养四大目标市场，针对不同的目标市场，采取不同的营销策略进行开发。比如，针对社区服务这一块，就要配合医院要将门诊做大做全的构想，建立各种有效的传播渠道，深入社区，及时地让我们服务的社区了解感受我们医院发生的变化，通过医务部门发起“温馨服务”“
16、亲情服务”“微笑服务”等等优质服务活动，树立良好的口碑，让我们服务的社区病人依赖我们、信赖我们。常见病、多发病病人愿意到家门口的医院来就诊。针对军休所这一块市场，要充分调动各种资源，与各军休所的相关部门建立起固定的联系制度，在市场开发的初期，通过组织上门服务，举办联谊活动，举办专家讲座等形式多样的活动，让军休所的老干部们了解我们医院的康复专科是有优势的，医院的普外、骨外、内科、妇科等科室的常规医疗业务也是精良的。对些有自已网络的军休所，我们还可以借助他们的平台建立医院的电子论坛，让其成为我们医院的宣传阵地。医疗市场科还应有针对性的与各大医院保持密切联系，有条件地接诊那些需要长期住院疗、康复的病
17、人。针对厅机关、厅直系统我们的兄弟单位，周边的各大单位，还有我们传统的优抚疗这一块业务，我们都要做好市场分析、做好市场规划，做好规划的执行工作，全面地开展医疗市场业务。【篇四：医院科室负责人竞聘演讲稿】尊敬的各位领导、专家、评委：大家晚上好！很荣幸有机会站在这里进行竞岗演讲。现在介绍一下我的工作经历。政治上要求进步，坚持党的领导，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真领会党的十七大精神，关心时事政治。不断提高自己的政治素质和道德水平，增强对全面落实科学发展观和建设社会主义和谐社会的认识，不断提高自己的政治思想素质，不断提高自己的政治把握能力、参政议政能力、组织协调能力和合作共事能力。XX年
18、9月20日至10月19日在某市委党校学习一月，政治理论水平有了很大提高。医德上以病人为中心，关心病人的疾苦，对病人耐心安慰、解释，按病人的需要检查、治疗，不过度检查、治疗，尽可能解决老百姓“看病贵”问题。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位，主要是因为我具备以下几方面的优势和能力：首先，我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥，处世严谨，原则
19、性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。第二，我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。一是我专业知识全面扎实，对常见病、多发病、疑难病能进行中西医诊治，能对急危重症进行有效抢救。二是有担任急诊科负责人的经历，有一定的管理经验。如果我是门诊部主任，我初步设想以下工作思路：1、实现角色的转变，坚持“上为医院和领导分忧，下为同事和病人服务”的原则，由原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎么办好”的方式转变，对工作超前计划，周密安排，保证各项工作落到实处。2、按照“一切为了病人，一切以病人为中心”的服务理念
20、，给病人爱心，关心和责任心，组织和带领门诊部一班人，改进方法，苦炼内功，努力提升服务水平。3、在设立名医堂后，门诊医生要不定期的跟师学习，继承老中医的宝贵经验。尽快使中青年医生挑起大梁，使中医院能可持续性发展，中医后继有人。4、空出的二楼门诊科室，可以分成心血管科(兼高血压门诊)、内科1、风湿免疫科(兼内科2)、消化科(兼内科3)、中医妇科、神经内科(兼肝病门诊)等科室，一个诊室可以挂两个牌子。医生按对应的科室坐诊，不跨科坐诊。厕所旁的现在韩院长诊室可以作为门诊部办公室，作为开会学习用。建议口腔科正常全天上班，以慢慢积累病人。5、加强科室之间会诊、协作，专科病专科看，不截留病人。6、加强导诊力
21、度，免费为病人测血压，并引导病人到相关的科室就诊，树立良好的窗口形象。7、利用下午空闲时间传达会议内容，定期进行业务学习，更新知识，交流学习心得，进行疑难病历讨论。鼓励医务人员参加继续教育培训、与本专业有关的年会，掌握最新医学动态。8、大力支持针灸理疗康复特色专科建设，对常见病制定一些协定中药方，建议开展针灸减肥、耳穴疗法、小儿推拿等新项目。如耳穴对胆结石、失眠等病的治疗。公务员之家9、规范门诊病历和处方的书写，定期检查。发现错误、不规范，促其改正。10、门诊出现医疗纠纷时，帮助协调解决。11、和门诊各科室经常沟通，出点子，促使科室发展。12、借鉴外院经验建议门诊部作为医院职能科室，协调好各临
22、床科室的门诊工作。13、秉承“以人为本”的管理理念，营造人人想干事，人人能干事，人人能干成事的良好工作、学习环境，打造团结型、务实性、奉献型、创新型门诊部。如果我这次有幸竞争成功，我将不辱使命，以最短的时间、最有效的办法、全身心的精力，积极投入到新的工作中去，为门诊部，为中医院的发展作出最大的贡献。我的竞职演说结束了，谢谢大家！【篇五：医院副科长竞聘演讲稿】尊敬的各位领导、同志们：感谢大家给予我这样一个展示自我、锻炼提高的竞聘机会。本人现年XX岁，XX学历，中共党员。XXXX年参加工作，于XXXX年XX月XX调进。对照这次公布的岗位竞聘条件，今天我参加竞聘的是X科副科长。我主要具体负责x等工作
23、。在x科工作近三年来，本人在局领导的关心培养下，在同志们的帮助支持下，取得了一定的成绩，得到了很多收获。一、政治思想觉悟不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力，我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，始终与党中央保持高度一致，对党忠诚，有较强的事业心和责任感，勤勉尽职，品行端正。能够树立正确的人生信念和理想，比较准确地判断好与坏、对与错，特别是在大是大非面前，能够头脑清楚，立场坚定，正确把握自己。在现实生活和工作中，为人正直、诚实友善，能够坚持实事求是，讲原则、讲团结、守纪律；能够做到热爱工作，勇于吃苦，无私奉献，能正确处理得与失、公与私的关系。二、个人综合素质明
24、显增强。参加工作以来，我曾在多个岗位做过多项工作，有些岗位虽然时间不长，但无论从事什么工作，轮换什么岗位，我都能够努力把自己融入其中，尽快适应新的环境、新的工作，做到干一行，爱一行，并尽可能做好这一行。在几年的工作中，始终能够保持稳定的心态和良好的工作状态，不断学习，不断进取，不断积累。x工作让我懂得了不少法律知识，提高了依法行政水平，磨砺了意志；办公室工作让我有了一定的文字写作基础；在x科工作我学会了如何与别人沟通，如何做好工作协调；而x科让我的综合能力和水平得到了充分发挥，让我知道了“立党为公、执政为民”、“心为民所系、权为民所用、利为民所谋”的真正涵义。三、各项工作成绩喜人。一是x工作不
25、断加强。起草并健全了各项管理制度，完善了x档案。二是x工作连创佳绩。我局已连续两年被市局评为x先进单位，今年在大家的共同努力下，x稳居全市第一。三是x管理进一步规范。开展了对x情况的监督检查。近年来，在各级领导的关心下，本人也得到了一些荣誉。被评为x年度优秀党员，受到了机关党工委的表彰；被x评为“优秀通讯员”。当然，我也清醒地认识到自身还存在一些不足。比如，学习还不够钻，不够刻苦；办事不够泼辣；管理经验和水平还有待进一步提高。不过，我有信心在以后的工作实践中不断克服这些缺点与不足。俗话说，“凡事预则立，不预则废”。如果我有幸能竞聘成功，我将有以下四点打算：1、抓好学习。认真学习党的路线、方针、
26、政策，深刻理解其精髓，进一步提高政治敏锐性和鉴别力，认清“三个代表”重要思想所揭示的新时期党员先进性的内涵，时刻牢记党的宗旨，把人民的需要和人民的利益放在第一位，以人民满意作为各项工作的出发点和落脚点，身体力行“三个代表”。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建设小康社会的基础知识和现代科技知识，不断提高自身综合素质。同时，要学会善于用理论指导实践，做到理论与实际、主观与客观的真正统一。2、做好工作。副科长不仅是一个职务，更体现了一种责任。作为副科长，一定要有强烈的事业心和高度的责任感，敢于负责，善于负责。要以身作则，甘于奉献，不仅要想得比别人多，而且要干得比别人多。工作中我会不遗余力发挥
27、自己的潜能和专长，从大处着眼、小处着手，高标准完成各项工作任务。注重在工作实践中摸索经验，创新思路，加强调查研究，增强工作的针对性和合理性，创造性地开展工作。坚持以诚待人，以信处事，做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，以自己的言行创造和-谐的人际环境。3、当好配角。找准坐标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，求实而不死板，竭力当好科长的参谋和助手，积极向科长提建议，主动搞好配合，增强整体合力。同时也决不置身事外，附庸风雅，遇有棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，解决矛盾和问题。4、管好自己。正确对待权力、金钱、名利，在工作中谨言慎行，勤政廉政，不沽名钓誉，不以权谋私；在
28、生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受。坚持把个人追求融入党的事业之中，坚持党的事业高于一切；坚持个人利益无条件服从集体利益、国家利益，为党和人民的事业奉献毕生精力，永远保持思想的纯洁性和党员先进性。最后，我再表个态，不管今天竞聘的结果如何，我不会以一时之得意而自夸其能，也不会以一时之失意而自坠其志，我会服从安排，一如既往，以踏实的工作作风，进取的工作精神，尽心尽职做好各项工作，请领导和同志们放心。发言如有不当之处，敬请批评指正。谢谢！【篇六：医院科室主任竞聘演讲稿】尊敬的院领导，各位老师，各位同仁，大家好！今天，能够站在演讲台上作内一科主任的竞职演说，我感到十分荣幸和激动，在此，我
29、感谢院领导给我提供的宝贵机会，感谢医院对我多年的培养和教育，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位老师和各位朋友！我叫*，现年34岁，大专学历，于1996年毕业于安康卫校，现就读陕西省中医学院本科专业，1999年到安康市中心医院血液科进修学习半年，XX年到西安交大第一附属医院血液科进修学习一年，XX年到省肿瘤医院进修学习3个月。从1996年参加工作以来，我就把当一名白求恩式的好医生作为我一生追求的崇高理想，10多年来，我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命，兢兢业业的干好本职工作，时时处处发扬救死扶伤的人道主义精神，我始终认为患者的需要就是我的职责，医生和患者的关系不应该是金钱关系、
30、买卖关系，当医生最重要的是有崇高的医德。10多年的实践，使我积累了一定的经验和独立处理疑难复杂问题的能力，有全面系统的业务理论知识和诊疗技术，特别是在血液和肿瘤专业有了自己独到的见解和解决问题的方法。XX年在医院及科室的大力支持下，创建了骨髓室，开展了骨髓细胞学检查，填补了我县在诊断及治疗血液系统疾病的空白。XX年，省肿瘤医院专家到我院对口支援，在老师的带教下，我虚心学习，并利用业务时间刻苦钻研肿瘤内科的诊疗，XX年到省肿瘤医院进修学习3个月。通过此次学习，使我对肿瘤疾病的诊治有了进一步提高，推动了我院肿瘤内科的发展。在科主任及省肿瘤医院的大力支持和帮助下，完善了我院常见肿瘤诊疗常规及化疗药物
31、副反应的处理。在XX年的创甲达标工作中，我积极参与医院及科室的各项创甲活动，并协助科主任做好各种资料的准备，在当年的二甲评审中一举通过二甲验收。一份耕耘，一份收获。我的工作得到了病人、领导及同事的认可，于XX年至XX年连续三年年终考核优秀，XX年被评为院先进工作者，XX年评为院优秀医生，在XX年及XX年的病历书写竞赛中分别荣获一等奖及二等奖。XX年9月代表我县参加安康市西医技能竞赛，荣获团体三等奖。荣誉属于过去，未来需要创新，我将时时刻刻的激励着自己不断的向新的高点攀登。今天，我在这参加内一科副主任的竞聘，目的是为了更好地配合科主任做好内一科的各项工作。下面是我的工作思路，如有不妥之处，请各位
32、领导、同事们批评指正。第一方面，配合科主任抓好坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量1、加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度开展多层次的职业道德思想教育，增强大家的危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”，使大家树立起服务至上、病人第一的思想，坚持以病人为中心，真正做到“诊治一位病人，奉献一份爱心，结交一个朋友”，围绕“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的宗旨，想病人之所想，不断推出便民、利民、为民的措施，千方百计把方便让给病人，把实惠送给病人2、提高法律意识，规范职业行为随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多，关于医疗事故处理条例、
