1、小红书运营小红书玩法全解3个攻略提高产品转化市场营销策划小红书运营技巧与上千个KOL联系列小红书玩法全解，3 个攻略提高产品转化！提到小红书，我们可能会想到推荐和种草，这种感觉就好像是朋友发现了什么好东西，然后分享给了我，这种熟人推荐的社区氛围，让小红书成为了最值得做口碑和推广的地方。因为消费者可能不相信商家广告，但是她更愿意相信熟人推荐。而且小红书的人群以 90 后居多，86%是女性，消费者购买欲望强，当被分享好产品，买买买的可能性太大了。最近有朋友问我，要不要在小红书做推广？一般商家分为两种情况：第一种：需要做品牌的企业：通过小红书来做曝光和打造产品用户真实口碑。第二种：在天猫，京东，唯品
2、上有开店的企业：因为小红书目前以种草为主， 虽然是可以带来一些销量，但是核心点不在这里，而在于种草，通过种草实现其他平台更好的转化。为什么大家现在愿意付费做小红书推广，核心原因在于，和淘宝直通车比起来推广成本更低，更容易把 ROI 做出来，而且与品牌词、产品关键词以及种草内容会在小红书上，甚至被XX收录，长期留存，因而提高产品的销售转化率。虽然小红书已经是行业内公认的现阶段最有效的社区推广平台，但是专业普及程度不高，想做好小红书并不简单，接下来我将为大家解读小红书霸屏营销三大核心内容，帮助大家学会内容营销精细化运营，尽早实现真正的品效合一。小红书规则首先我们先解读小红书规则不少朋友遇到过这些问
3、题：刚开始推广就被小红书拉黑、笔记一发就被提示违规、或者发了不被收录，限流等等问题，其实都是因为大家不懂内容规则导致的。小红书社区规则总结下来有三大规则： 1、公平机制2、监测机制3、检测机制公平机制：因为现在的小红书笔记生产量太多了，一秒时间同类话题可能会产生 5-6 篇，为了避免笔记排名浮动太快，小红书设置了排名延迟更新，这也是为什么我们投放的笔记要过十天半个月才能看到置顶效果。监测机制指的是笔记发出来之后，它会监测点赞、评论、收藏来源的真实性， 以及你的文章是原创还是抄别人的，只要出现其中一个维度有问题，平台都不会给推荐。检测机制指的是文章是否含有引导、诱导、营销等违规行为，如果笔记违规
4、达到一定数量，小红书会全面限制该品牌相关内容曝光，情节严重还会封号等。我大概列举了商家推广时容易违规的地方：1、推广笔记写成商家硬广，有朋友问我，为什么我写软文还是被判违规，其实文章软不软一般没有内容运营经验的人很难看出来的，这个度需要专业人士去把控。2、推广内容含有敏感词汇，比如，直接发微信号、回购、购买、下单、价格、多少钱、淘宝、天猫、京东、苏宁易购、买的、APP、其他 AAP 匹配等涉及购买和引流的敏感词，还有电话也不能涉及、赚钱、兼职、各种降价、活动福利、折扣等诱导性词汇。还有强烈推荐、安利、剁手赶紧买买买等营销词汇也会被限流。3、不能通过抽奖和福利活动来诱导关注/点赞/收藏/刷评论4
5、、不能含有诱导引流信息，比方说预约到实体门店，把顾客引到天猫京东购买等等，用户会不会去属于个人意愿，你的内容里面不能引导他们去。5、标题要避免带进去商品名称和品牌名称。当笔记被检测没有问题后，才会被推荐给用户。那小红书的推荐机制是怎么样的？我给你解读下。笔记会先进入公众流域，平台会根据用户的喜好进行曝光，比方说喜欢美妆的人会看到化妆品的笔记，喜欢美食的会看到美食的，喜欢旅游的会看到旅游的，如果你选的账号质量高，那笔记就会被优先推荐，曝光也越大。当一篇笔记在一定时间内，点击互动率高，小红书就会推荐给更多的人，笔记也就更容易被置顶。有人问我，如果靠互动点击率置顶，那我买数据可不可以，其实小红书它还
6、会看用户在你这篇笔记上停留的时间，也就是，用户看的越久，它就判断你这篇笔记价值大。买的数据通常是机器刷出来的，没有任何帮助，还容易违规。小红书卖货怎么玩？接下来我们讲讲小红书卖货怎么玩？在说之前，我先给大家讲解几个案例，第一个是完美日记。关注电商美妆的朋友知道的可能比较多，这个品牌 2016 年成立，仅仅两年多一点时间，到 2019 年的时候，完美日记天猫美妆月销排行第七，后面跟着的是纪梵希、资深堂、迪奥等国际顶级大牌。2018 双 11 的时候，开场 1 小时 28 分就达到了成交额破亿的好成绩，并且在多次促销活动中，完美日记销售额也是行业第一。为什么完美日记这么一个新品牌能在这么短时间内逆
7、袭突围，其实靠的就是小红书，从 2017 年底开始，完美日记投放了明星、头部 KOL、中部 KOL、尾部KOL 和素人，品牌的种草笔记霸屏了小红书，并且因为口碑和影响力带来的二次传播，形成了裂变。到目前，搜完美日记，一共有 10 万+笔记。小红书和微信公众号不同，你找不到两篇一模一样的笔记，完美日记和小红书博主合作，由博主原创，写笔记发布，用户信任度高，容易相信并且购买，而且买过的用户觉得好又会在小红书上自发的分享，发布笔记，形成二次传播。如果你有完美日记这样投一次广告几百万的预算，可以像它这样大面积、大范围地去投放。但是对于一些预算不多，又想有效果的商家，精细化的内容投放才是最理想的选择。其
8、实研究过我们投放的方式，你会发现，我们的精细化投放和大品牌的投放大同小异，但为什么商家自己和大多数 mcn 机构就做不到呢？因为大多数人没有掌握社区投放的三大核心：社区投放社区投放三大核心：KOL、内容、节奏首先是 KOL很多人觉得，种草笔记嘛，不是找些红人让她们写笔记发布就好了嘛，其实还真不是。要明确的一点：博主数量并不等于质量。如果只是随便找一些博主发布，是没有效果的，还容易因为笔记内容质量差，被小红书拉黑。所以我们会先做一个 KOL 的筛选：1、看互动数据，可以先从主页每篇图文的藏赞数据来一次判断筛选，正常情况下，博主因为选题、内容和发布时间不一样，数据有好有坏，起伏很正常。但如果打开一
9、个博主主页，一些藏赞几百上千，一些只有几十个，可以判断这个博主的创作质量是不稳定的，如果选上这样的博主，有可能给你写爆文，也有可能写出来的笔记无人问津。同时，如果文章里面商业报备的文章，点赞收藏评论数据，相比其他笔记高很多，说明是做了数据维护，水分大。另外，你看它一篇点赞收藏几百个，评论只有一两个甚至没有，也可以判断是刷出来的数据。2、看留言区，留言区能反应每个达人的粉丝活跃度和粘性，很多人觉得留言越多越好，其实靠真人和机器刷出来的评论，出奇一致，出现大量的“哪里买，口感怎么样，很好用，非常种草马上去下单”。另一种情况，是达人互相抱团，点开几篇笔记留言区评论的账号，发现前面七八个都是 KOL，
10、大家互相刷评论也很常见。另外，我们还会看用户留言和笔记内容的一致性，像探店笔记，留言里面大部分都在夸博主口红衣服鞋子好看，根本不 care 店铺，投放也是没用的。3、看博主有没有发过同类产品，比方说这次投的产品是美容仪，那么选择之前有写过美容仪的账号，小红书也会相应的支持更多流量。另外，还要看博主的属性和产品属性是否一致，比方说些母婴产品，却叫美妆博主来代言，效果肯定难以保障。4、借助品牌合作人平台，利用官方账号可以登录并查看拥有品牌合作人资格的红人数据，通常情况下，达人的非商业笔记的曝光数和阅读数比例在 10：1 左右，也就是 10 个人曝光 1 个人阅读，如果曝光高阅读低，说明达人生产优质
11、笔记的能力很低。不过，这个平台只能看到品牌合作人的数据，现在小红书的合作人很少而且贵，大部分非合作人博主是看不到的，恰好这些博主，又是我们投放必选的博主，那怎么判断的呢。大多数人觉得前面数据没问题就可以选了，但是更能保障质量的做法是，除了用专业工具，还需要有专业人士去判断博主的创作能力，包括，文案表述能力、卖点传达能力、广告营销强弱、图片拍摄和处理能力等各方面能力。这个判断需要专业人士具备专业的文案素养、自身有极强的内容创作能力，和丰富的从业经验才能判断出来的。这些也是工具达不到的。因为我本身人就做了多年的电商，从事品牌策划后大大小小服务过好几百个国内外品牌，培养出来的新媒体团队内容专业度高，
12、所以这方面很占优势，也是很多做小红书 mcn 机构和品牌方自己做不到的。在筛选 KOL 之前，我们会提前做好 KOL 布局，根据品牌方的预算，合理分配10 万粉以上头部 KOL 的数量，5-10 万粉中部 KOL 的数量、1-5 万粉尾部KOL 的数量、1 千-1 万粉的素人数量。一般会呈金字塔排列，例如头部 10 个、中部 30 个、尾部 60 个、素人 100 个左右。我也遇到过，有朋友拿他选的 KOL 名单给我分析，我一看，大部分都是 1-2 万粉的尾部 KOL、和 5 千以下的素人。这样的方案，虽然成本低，但是效果也好不到哪去的。不信的话大家可以去综合筛选下。内容核心说了 KOL，主要
13、有几大块：关键词布局、方向策划、笔记要求、卖点写法。给到博主的写作要求里，这几块都要体现。第一块关键词布局，确定好投放的产品后，我们要选择用户搜索这个产品时用到的最多的词，同时结合小红书关键词笔记收录情况去选。比方说某眼部美容仪，用户搜索的最多的是眼部按摩，但是小红书上一搜眼部按摩，有 15 万篇笔记，如果我们把这个作为我们的核心关键词，很难做到置顶。其他例如眼部美容仪关键词，收录笔记 3 万篇，按照品牌方的预算来看， 置顶率不高，但也是有希望的。所以他们把眼部美容仪作为主要关键词，眼部射频仪、眼袋、眼纹、眼圈作为辅助关键词。最后某眼部美容仪在前十名置顶 2 篇、眼部射频仪置顶了 5 篇。到现
14、在，即使某眼部美容仪没有继续投入维护热度，被新的笔记刷下去了，但眼部射频仪这种精准小词（往往转化率高）还是有好几篇置顶，精准小词往往转化率更高。第二块笔记方向的策划，很多品牌在做投放的时候会忽视这一点，但这点往往是最重要的，因为方向确定，可以把所有的笔记效果拧成一股绳，拉动增长。方向上我举个例子，比方一款眼霜，它的主要作用是改善眼部问题，抗衰老。那我会根据用户分类和博主分类分成几个方向，对于 20 多岁的年轻女孩来说，这是一款熬夜眼霜，让你熬完夜还是小仙女。对于 30 岁以上的博主来说，这是一款抗衰和帮助冻龄的眼霜。不同的产品会有不同的写作方向，并非给到关键词罗列卖点就够的。第三块笔记要求，很
15、多人在给博主列要求的时候，都会要求写多少卖点，甚至还有几行出现一个关键词。其实这样会限制博主的创作，最后笔记内容千篇一律，遇到不合作的博主，还会告诉用户这是广告爸爸叫我这样写的。所以我们明确告诉博主，不能抄袭卖点、标题要包含关键词、内容要从自己生活出发，要足够软，可以写干货软植入，对于一些难拍摄的产品，我们还会给到拍摄建议，甚至直接提供我们专门为小红书笔记拍摄的图片，一张图只会用一次。第四块卖点写法，这一点也很重要，很多人会直接把产品特点整理整理发给博主，其实这样是不对的。特点一定要，你要写清楚这个特点的原理、对于消费者有什么好处、用最通俗易懂的话写出来。像我们，就是负责销售文案的专业人才把写
16、好的卖点给到博主，经过整理过的卖点，博主很容易 get 到对消费者的利益点，经过加工后，就会形成很有种草力的笔记了。第五块审核优化：如何审核优化，成为很多朋友面临的难题，我见过一个 KOL 抱怨，说审核人员像是中文老师，逐字逐句去抠她的语法。其实这样不仅没什么效果，还很容易造成 KOL 的反感。小红书笔记不是写作文，更像是你和朋友聊天，风格更加自然，随和。所以，审核一般在这几块：1、是否按照写作要求在写，是否偏离方向等等。2、文章逻辑，一般来说，只要 KOL 选好了，这块不用担心，博主基本业务能力过关的。3、卖点是否写对，不看是否写全，而是看核心卖点是否写到，是否写对。4、首图和标题，是否吸引
17、人，标题是否足够美观。5、话题选择，要给到博主选择的话题。一般来说，如果修改过两次之后，笔记还是达不到要求，建议自己拿过来修改。这就需要审核优化人员需要专业的内容素养，本身能力要比 KOL 强很多。这种情况下，我们改过之后，一些素人笔记也能达到 KOL 的效果。投放节奏内容说了之后，我来谈谈投放节奏，在投放之前，最好是结合产品上新做投放，因为上新的时候小红书会匹配瀑布流推荐，这样顾客被种草之后，再频繁看到商品，就很容易下单了。投放周期多长，一次多少篇，要有节奏的投放，不能乱，这样才能长期稳定地引流。我见过有些一天一口气投二十篇的，也有些投放执行过程中一天都没有一篇笔记的。这样不仅效果差，而且一
18、次投放太多容易违规。另外投放的时候，你还要考虑 KOL 的等级先后。如果你配置了明星 KOL、头部 KOL、中部 KOL、尾部 KOL 和素人。那么一般来说是明显先发布内容，引发关注，再是头部、中部、尾部 KOL 试用种草，然后配合素人体验说好。通过小红书种草达到卖货的效果，这一块内容说了很多，相信大家现在也有所收获。但能实现销售目的的目标只能算是做小红书的一个小目标，作为品牌方需要关注更多的是，我们商家如何做到投入能带来远超预期的效果，接下来我给你讲讲。1 万投入做出 10 万效果的进阶玩法进阶玩法一，做品牌下拉词可能很多人不知道什么是下拉词，比方说，用户在搜索“胸部按摩仪”，搜索框下面的可
19、选关键词中出现了“美人计胸部按摩仪”，这样用户还没有看到其他竞争对手的信息的时候，就第一眼看到了你，能够帮助品牌高效引流和转化。想要做到品牌下拉词，关键要看有多少人搜这个词，核心有三点，一是笔记内容，二是品牌关键词布局，三是笔记数量。第一点笔记内容怎么理解呢？其实就是你投放的笔记的质量，笔记质量好，种草能力强，用户想买的人多，搜索的也多，就容易出现下拉词。笔记质量之前就说了，需要专业的内容策划和把控。第二点品牌关键词，给到博主创作的要求里，一定要给到品牌核心关键词，比方我要做的下拉词是美人计胸部按摩仪，博主的笔记里面就不能写成美人计家的胸部按摩仪，或者是美人计美胸宝，或者把几个字隔开。第三点是
20、笔记数量，投的优质笔记越多，搜索的人也就越多，这点大家应该都明白。一般来说，想出现品牌下拉词，笔记数量最少 50 篇比较保险点，头部、中部、尾部 KOL 和素人按比例分布。进阶玩法二：关键词置顶什么是关键词置顶？其实就是用户一搜某个关键词，你的品牌相关笔记出现在前十。置顶的笔记不仅曝光量好，而且能够获得长期持续的流量。现在大部分的置顶方式，都是通过人工维护置顶的，这种需要维护，一般给维护一个月，不维护就掉下来了，一篇笔记收费 3000-5000，还不包括博主的稿费。而我们是通过自然置顶的，也就是博主发出后，不做任何维护，通过做好内容，让用户喜欢看，官方认可优质笔记从而实现置顶。这种笔记效果好，
21、也没有额外收费。总结来说，关键词置顶的核心就是三大点：一是笔记数量、二是关键词选择、三是内容质量第一点笔记数量：这个好理解，基数大了，笔记置顶的概率也就越高，具体数量多少，需要根据品牌情况和投放计划来判断。第二点是关键词选择：选择的关键词既要是目标用户搜索多的，也要选择竞争对手少的，如果预算充足，笔记数量多，也可以冲击 5 万以上的关键词。具体怎么做，在上面内容一块的关键词布局有讲到。第三点是内容质量，这点是最重要的，置顶的根本原因还是在于笔记的质量， 只有把控好所有笔记的质量，才能提高关键词置顶概率。进阶玩法三：KOL 质量升级法这个玩法，指的是让 1 千-5 千粉的素人达到小 KOL 的效
22、果，1 万-5 万粉的小KOL 达到中部 KOL 甚至头部 KOL 的效果。关键还是提升笔记的质量。首先筛选到优质 KOL 是基本需求，这些 KOL 本身就有一定的创作能力，内容大体不会有什么问题，我们要做的就是在投放之前，对笔记进行优化，重点是在图片和一些细节上。首图一定要美观，最好是有独特性，一般来说，博主给到的图片，我们如果不满意，会给出具体建议重拍，例如手持并且给出示范的角度。如果照片合格，但是评估之后，认为美观和吸引力提升空间大，我们甚至会有专业人士指导或者亲自操作优化。标题需要吸引人和含有关键词，大部分博主没有爆款生产的能力，对文案的深层逻辑和高端技巧难以把控，这个层面上会有经验丰富的爆款文案高手进行优化。其他细节，例如根据小红书数据选择话题，表情符号等，都是需要关注的。
