1、项目管理九大管理的输入输出项目九大管理输入与输出知识领域项目管理过程组启动过程组计划过程组执行过程组监督和控制过程组收尾过程组项目整体管理项目启动输入：合同、项目工作 说明书（sow、环境 和组织因素、组织过程 资产方法：项目管理方法、 项目管理信息系统、专 家判断输出：项目章程编制项目管理计划输入：项目章程、项目范围说明书（初步）、来自个计划过程的输岀、 预测、环境和组织因素、 组织过程 资产、工作绩效信息方法：项目管理方法论、 项目管理 信息系统、专家判断输出：项目管理计划、配置管理系 统（CM、变更控制系统指导和管理项目执行输入：项目管理计划、已批准的纠 正措施、已批准的预防措施、已批
2、准的变更申请、已批准的缺陷修复、 确认缺陷修复方法：项目管理方法、项目管理信 息系统输出：可交付成果、请求的变更、 已实施的变更、已实施的纠正措施、 已实施的预防措施、已实施的缺陷 修复、工作绩效数据监督和控制项目工作输入：项目管理计划、工作绩效信 息、绩效报告方法：项目管理方法、项目管理信 息系统、挣值管理、专家判断 输岀：请求的变更、项目报告项目收尾输入：项目管理计划、合同 文件、组织过程资产方法：项目管理方法论、 项 目管理信息系统、专家判断 输岀：最终产品、服务或成 果的移交、管理收尾办法和 合同收尾办法、已更新的组 织过程资产制定项目范围说明书 输入：项目章程、工作 说明书、环境和组
3、织因 素、组织过程资产 方法：项目管理方法 论、项目管理信息系 统、专家判断 输出：项目范围说明书（初步）整体变更控制输入：项目管理计划、申请的变更、 工作绩效信息、可交付物方法：项目管理方法论、 项目管理 信息系统、专家判断输出：变更申请被批准或被拒绝、 项目管理计划（已批准更新）、已 批准的纠正措施、已批准的预防措 施、已批准的缺陷修复、可交付物项目范围管理编制范围管理计划输入：项目章程、项目范围说明书范围确认输入：项目管理计划、可交付物（初步）、组织过程资产、 环境和 组织因素、项目管理计划 方法：专家判断、模版、表格和标 准输出：项目范围管理计划方法：检查输出：可接受的项目可交付物和工
4、 作、变更申请、更新的 WBS和 WBS 字典范围定义输入：项目章程和初步的范围说明 书、项目范围管理计划、 组织过程 资产、批准的变更申请方法：产品分析、识别出多个可选 方案、专家判断法输出：项目范围说明书（详细）、更新的项目文档范围控制输入：项目管理计划、工作绩效数 据、绩效报告、已批准的变更请求 方法：偏差分析、重新制定计划、 变更控制系统和变更控制委员会、 配置管理系统输出：变更请求、工作绩效、组织 过程资产更新、更新的项目管理计 划建立WBS输入：详细的项目范围说明书、项 目管理计划、组织过程资产方法：分解、工作分解结构模版、 WBS中工作包的格式、滚动波式计 划输岀：WBS和 WB
5、S字典、范围基准、更新的项目管理计划项目进度管理活动定义输入：事业环境因素、组织过程资 产、项目范围说明书、 工作分解结进度控制输入：进度管理计划、进度基准、 绩效报告、批准的变更请求构方法：分解、模板、滚动式规划、专家判断、规划组成部分输出：活动清单、活动属性、里程 碑清单、请求的变更方法：进度报告、进度变更控制系 统、绩效衡量、项目管理软件、偏 差分析、进度比较横道图、 资源平 衡、假设条件情景分析、进度压缩、 制定进度的工具输出：进度模型数据、进度基准、 绩效衡量、请求的变更、推荐的纠 正措施、组织过程资产、活动清单、 活动清单属性、项目管理计划活动排序输入：项目范围说明书、活动清单、
6、活动属性、里程碑清单、批注的变 更请求方法：前导图法、箭线图法、计划 网络模板、确定依赖关系、利用时 间提前量和滞后量输出：项目进度网络图、活动清单 （更新）、活动属性（更新）、请求的变更活动资源估算输入：事业环境因素、组织过程资 产、活动清单、活动属性、资源可利用情况、项目管理计划方法：专家判断、多方案分析、岀 版的估算数据、项目管理软件、自 下而上估算输岀：活动资源要求、活动属性、 资源分解结构、 资源日历、请求的 变更活动历时估算输入：事业环境因素、组织过程 资产、项目范围说明书、活动清单、 活动属性、活动资源要求、资源日 历、项目管理计划方法：专家判断、类比估算、参数 估算、三点估算输
7、出：活动历时估算、活动属性制定进度计划输入：组织过程资产、项目范围说 明书、活动清单、活动清单属性、 项目进度网络图、活动资源要求、 资源日历、活动历时估算、项目管 理计划方法：进度网络分析、关键路线法、 进度压缩、假设情景分析、资源平 衡、关键链法、项目管理软件、 应 用日历、调整时间提前与滞后量、 进度模型输出：项目进度表、进度模型数据、 进度基准、资源要求、活动属性、 项目日历、请求的变更、项目管理 计划、进度管理计划项目成本管理成本估算输入：事业环境因素、组织过程资 产、项目范围说明书、 工作分解结 构、工作分解结构词汇表、 项目管 理计划方法：类比估算、确定资源费率、 自下而上估算、
8、参数估算、项目管 理软件、供应商投标分析、准备金 分析、质量成本输岀：活动成本估算、活动成本估 算的支持性细节、请求的变更、成 本管理计划成本控制输入：成本基准、项目资金需求、 绩效报告、工作绩效信息、批准的 变更请求、项目管理计划方法：成本变更控制系统、绩效衡 量分析、预测技术、项目绩效审核、 项目管理软件、偏差管理输出：成本估算、成本基准、绩效 衡量、完工预测、请求的变更、推 荐的纠正措施、组织过程资产、项 目管理计划成本预算输入：项目范围说明书、工作分解 结构、工作分解结构词汇表、活动 成本估算、活动成本估算支持性细 节、项目进度计划、资源日历、合 同、成本管理计划方法：成本汇总、准备金
9、分析、参 数估算、资金限制平衡输出：成本基准、项目资金需求、 成本管理计划、请求的变更项目质量管理制定质量管理计划输入：质量方针、项目范围说明书、 产品描述、标准与规则、其他过程 的输出方法：效益/成本分析、基准比较、 流程图、实验设计、质量成本分析、 质量功能展开、过程决策程序图法 输出：质量管理计划、质量测量指 标、质量检查表、过程改进计划、 项目管理计划（更新）质量保证输入：描述了质量保证活动如何在 项目中被执行的质量管理计划、质 量度量数据、过程改进计划、工作 绩效信息、经过审批的变更请求、 质量控制度量数据、实施的变更请 求方法：项目质量管理通用方法、过 程分析、项目质量审计输出：变
10、更请求、建议纠正措施、 组织过程资产、项目管理计划质量控制输入：项目质量计划、项目质量工 作说明、项目质量控制标准与要 求、项目质量的实际结果方法：测试、检查、统计抽样、 6、因果图、流程图、 直方图、检 查表、散点图、排列图、控制图、 相互关系图、亲和图、树状图、矩 阵图、优先矩阵图、过程决策程序 图、活动网络图 输岀：项目质量的改进、 对于项目 质量的接受、返工、完成的检查表、 项目调整和变更项目人力资源 管理制定人力资源计划输入：活动资源估计、环境和组织 因素、组织过程资产、项目管理计 划方法：组织结构图和职位描述、人 力资源模版、非正式的人际网络 输岀：项目人力资源计划人员获取输入：获
11、取人力资源的依据、环境 和组织因素、组织过程资产 方法：事先分派、谈判、采购、虚 拟团队输岀：项目人员分配、资源日历、 可能做岀的项目管理计划更新管理项目团队输入：项目人员分配、项目人力资 源管理计划、绩效报告、团队绩效 评估、组织文化和组织过程资产 方法：观察和交谈、项目绩效评估、 问题清单输出：已更新的项目管理计划、 变更请求、已更新的组织过程资产团队发展输入：方法：输出：项目沟通管理沟通计划信息发布绩效报告输入：企业环境因素、 组织过程资 产、沟通需求分析、沟通技术、项 目范围说明书、项目管理计划方法：沟通需求分析、沟通技术 输出：沟通管理计划输入：方法：信息收集和检索系统、信息 发布系
12、统输出：管理项目干系人输入：项目管理计划、沟通管理计 戈y、组织过程资产方法：输出：问题解决、项目沟通管理计 戈y、组织过程资产项目风险管理制定风险管理计划输入：企业环境因素、 组织过程资 产、项目范围说明书、项目管理计 划方法：风险核对表法、风险管理表 格、风险数据库模式输出：风险管理计划风险监督与控制输入：方法：系统的项目监控方法、 风险 预警系统、风险监控的具体方法 输出：风险识别输入：企业环境因素、 组织过程资 产、项目范围说明书、风险管理计 划、项目管理计划方法：分析识别的步骤、 风险识别 的具体方法（德菲尔技术、头脑风暴法、SWO分析法、检查表、图解技术）输出：已识别的风险清单、潜
13、在应 对措施清单、风险基本原因、 风险 类别更新风险定性分析输入：组织过程资产、项目范围说 明书、风险管理计划、风险登记单 方法：风险概率与影响评估、概率 和影响矩阵、风险分类、风险紧迫 性评估输岀：风险登记单（更新）项目风 险的相对排序或优先度清单、按照 类别分类的风险、需要在近期采取 应对措施的风险清单、 需要进一步 分析与应对的风险清单、低优先度 的风险观察清单、风险定性分析结 果的趋势风险定量分析输入：组织过程资产、项目范围说 明书、风险管理计划、风险登记单、 项目管理计划方法：期望货币值、计算分析因子、 计划评审技术、蒙特卡罗分析 输出：风险登记单（更新）风险应对计划输入：风险登记单
14、方法：消极风险或威胁的应对策 略、接受、积极风险或机会的应对 策略输岀：风险应对计划项目采购管理编制米购计划输入：范围基准、项目干系人需求 文档、合作协议、风险记录、与风 险相关的合同决定、活动资源要 求、项目进度、活动成本估计、 性 能价格比基准、 事业环境因素、组 织过程资产方法：“自购/外购”分析、专家 判断、合同类型输岀：采购管理计划、采购工作说 明书询价输入：组织过程资产、采购管理计 划、采购文件方法：投标人会议、刊登广告、制 定合格卖方清单输出：合格卖方清单、采购文件、 建议书合同管理输入：方法：输出：合同收尾输入：合同文件及合同管理计划、合同收尾程序方法：输岀：合同收尾、组织过程 资产更新询价计划编制输入：采购管理计划、工作说明书、 项目管理计划、“自购 /外购”决 疋方法：标准表格、专家判断输岀：采购文件、评估标准、工作 说明书供方选择输入：建议书、评估标准、组织过 程资产、风险数据库、风险相关的 合同协议、合同卖方清单、采购文 件包方法：加权系统、独立估算、筛选 系统、合同谈判输岀：选中的卖方、合同、合同管理计划、资源可用性、对米购管理 计划的更新
