1、水利施工服务承诺书完整常用版水利施工服务承诺书（完整常用版）(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）服务承诺书一、环境保护及周边施工环境协调承诺1、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾，将施工现场恢复原貌，协调好周边施工环境. 2、建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成,做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。3、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：A必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的建筑施工场界噪声限值（GB12523）要求。土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB，夜间5
2、5dB。B在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。C将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红线外的影响。D对噪音较大的机械，在中午(12时至14时）及夜间（20时至次日7时）休息时间内停机，以免影响附近居民休息。二、对工程工期、安全及连续施工的承诺1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。2、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平，科学施工,确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。我单位保证，若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款.3、我方承诺设立完善的安全保障制度，保证工程中无重大责任事故，无人身伤亡事故。4
3、、如我单位中标，为本工程设立专项资金，甲方资金暂不到位时，我方承诺保证连续施工，并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺1、延长质保期的服务承诺：若需求我方可在原有约定质保期基础上延长半年时间。2、保修期内的服务承诺：自工程交付之日起，我方的工程保修工作也随即展开，在工程保修期间，业主通知（可以书面、也可以是 或 通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度，做到服务周到，保证工程维修的质量及效果。我公司将依据保修合同,本着“为业主服务，向业主负责,让业主满意的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报
4、业主,尽量满足业主的需要，及时为业主排忧解难。3、保修期外的服务承诺：保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件，按零配件的成本价提供，让业主得到优惠和实惠。四、安全施工服务承诺:（一)、安全施工管理本工程安全目标是死亡重伤率为,无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。（1）安全管理制度)、安全生产责任制建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内
5、的保证措施。设立专职安检员一人,负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则。)、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育； 工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育；工人应掌握本工种操作技能,熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立“职工劳动保护记录卡，及时做好记录。)、施工组织设计施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。）、分部分项工程安全技术交底 进行全面的针对性的安全技术交底,受交底者履行签字手续.分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底. 5）、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。)、
6、安全检查必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位.安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。)、班组“三上岗、一讲评活动 班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的安全活动。对班组的安全活动，要有考核措施。)、工伤事故处理 建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。)、“五牌一图与安全标牌施工现场必须有“五牌一图”：即施工单位及工地名称牌；安全生产六大纪律宣传牌；防火须知牌；安全无重大事故计数牌；工地主要管理人员名单牌；施工总平面图。图牌应规格统一,字迹端正，表示明确。施工工地必
7、须有安全生产宣传牌。在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有安全宣传标语或安全警告牌。（2）安全保护措施 1）、安全帽 安全帽必须经有关部门检验合格后方能使用。 正确使用安全帽并扣好帽带。 不准把安全帽抛、扔或当坐垫.不准使用缺衬、缺带或破损安全帽.五、项目管理领导小组配备承诺（一)成立项目管理领导小组（二）项目管理领导小组各成员职责(1）项目经理贯彻质量方针和质量目标，领导本工程项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理;负责组织各种资源完成本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制；负责对一般质量事故的调查、评审和处置；领导技术人员完成质量记录和竣工
8、文件的编制和移交，参加工程竣工验收交付工作，并对存在问题予以整修；以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其它管理职权，对公司负责.（2）项目副经理职责确保施工过程按照质量体系文件要求进行；负责工程施工与调度、协调各工种之间的关系，统一调配，负责整个工程的文明施工和安全施工;负责对不合格品的纠正措施的实施;负责对工人进行技能教育和培训;负责对被列为特殊过程和关键工序的过程实施施工全过程的监控.贯彻执行质量方针和质量目标,负责施工记录的收集、整理、标识、归档、保管和移交工作。负责项目经理部文件和资料控制工作；参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证；参
9、加图纸会审工作，及时将设计变更内容标识在图纸上；负责编制施工技术方案和作业指导书，并向操作人员交底;（3）项目总工负责本项目质量策划,组织编制质量计划并按规定报批,主持建立项目质量保证体系，将项目质量管理目标分解到各部门、班组和岗位，并对情况进行检查实施监督；负责组织图纸会审、技术交底和质量计划的交底工作；负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;负责文件和资料的管理工作,确保现场使用的文件均为有效版本，指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性;定期召开质
10、量例会，并及时向处主管部门反馈质量信息；负责审批本工程项目的“紧急放行”和“例外放行”报告；负责组织动员本项目全体员工积极配合质量体系审核，认真制定纠正和预防措施；负责检验和试验人员、仪器设备的配备和管理工作；领导新技术、新材料、新工艺的开发应用和本项目的培训工作，指导项目，开展QC小组活动;领导本项目质量评定和竣工交验工作。（4）质检工程师贯彻执行质量方针和质量目标；负责施工过程的检查、验收和质量评定，并按时将质量检查结果报施工部门;负责质量记录的收集、整理、移交工作；参加一般质量事故的调查评审，并负责上报有关材料。（5）安全工程师贯彻执行安全方针和安全目标;负责现场施工安全教育、安全检查并
11、作好记录；参加一般安全事故的调查评审，并负责上报有关材料。负责质量记录的收集、整理、移交工作;（6)施工工程师负责对工程图纸进行会审和工程技术交底；根据工程实际进度及时编制各种资源量计划；按照施工图纸和施工规范要求指导施工，并对工程施工过程质量进行控制；按照施工组织设计要求，指导现场施工；(7）试验工程师进行现场材料取样,并对材料样品的真实和有效性负责;做好取样材料的送检工作，跟踪实验结果并将试验结果及时报告技术部门和质量部门；负责试验资料的收集、整理、保存和移交工作；(8）地质工程师负责对工程地质情况进行勘测，对实际地质数据与设计勘探资料进行比较，针对地质变化情况制订施工方案；做好勘探样本的
12、保存和送检工作,跟踪实验结果并将试验结果及时报告技术部门和质量部门；负责勘探资料的收集、整理、保存和移交工作；（9）机械工程师负责现场机械的维修、保养及调配工作;负责施工机械的安全操作、并对操作人员进行安全教育；（10）测量工程师职责负责现场坐标点及高程点的测设工作，并做好测量成果记录；按照业主提供的坐标点及高程点,引测施工测量控制点并进行细部施工测量；负责测量资料的收集、整理、保存和移交工作;（11）造价工程师严格按照合同要求和有关规定,对发生的工程费用进行核算;配合经营计划部做好工程变更或其它特殊情况而影响合同执行时的合同评审工作；按时完成工程验工和预、决算工作。通过工程费用的核算，详细计
13、算工程人工费、材料费、机械费、措施项目费及其它工程管理费用,并编制成本控制计划;(12)财务负责人严格财务有关规定，编制财务核算和财务报表；配合施工技术部门做好工程成本的控制和成本核算工作；负责工程款的结算和支付工作。(13）文明施工负责人严格按照有关部门规定,做好施工现场文明施工工作；制定文明施工目标和现场文明施工管理工作；（14）材料负责人编制物资采购申请计划；负责项目分管物资的采购工作；负责进场物资的验收,搬运，贮存，标识，保管保养，发放工作;负责贮存物资检验和试验状态的标识工作；负责物资验证的各种质量证明文件的收集,分类整理和移交；负责物资的堆码,贮存，保管和发放工作；搞好部门协作，做
14、好材料和工具的使用管理工作；及时准向有关部门提交物资报表。负责对进场所有物资进行验证,并对物资数量和外观质量进行检验；对必须检验和试验和材料，通知试验人员抽样送检；做好原材料，成品和半成品的标识和状态标识,并随时检查，保护标识；(15）电气工程师负责现场施工用电方案的设计与编制，根据各施工区用电负荷确定导线规格、配电装置的品种、规格及线路走向等；负责施工用电设备的安全检查与测试；负责用电线路、发电设备及配电装置等的维护；六、人员培训服务承诺（一）、有计划地开展技术人员培训按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍,对所承建工程进行全方位养护管理.1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管
15、理队伍。2、工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详细计划及日程；随时进行检查,及时发现问题并解决。3、建设、健全质保期外的质量检测制度,严格管理，尽最大努力满足业主的要求。4、对业主的通知（包括书面通知、 通知等），能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护。5、按照业主的要求对已经完成的工程（包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护.6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理,保证做到态度认真、细致，最大限度的满足业主的要求。7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。七、设备、工具的投入承诺为了
16、确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要。按照下列程序进行管理：1、职责(1）、行政及人力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运输车辆等设备维修和保养;（2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用；（3）、司机负责车辆的日常使用及维护保养。2、工作程序（1）、设备档案的管理a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理,工程部负责生产设备档案管理，并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据。b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予以记录.c、设备使用d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的性能，并对设备进
17、行自检,填写“设备出入记录”单，以确保设备进出时的完好性。e、在使用过程中要正确按照说明书规范操作。f、在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库时需填写“设备出入记录。3、设备的维护、检修和保养（1）主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写“设备维修申请/保养记录”.(2)生产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及人力资源部负责。八、质量与安全方面自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：1、依法取得相应等级的资质证
18、书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程.2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责.如有需要分包的专业分项工程，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量承担连带责任.3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议.4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未检验和检验不合格的，不使用。5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。6、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，在建
19、设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训；未教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业.8、依法履行建筑工程质量保修义务。9、依法取得相庆等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。10、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责.建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特别组制定安全施工措施，消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。九、保证农民工工资不拖欠的承诺承诺在本次工程施工中严格按照河南省人民政府关于解决农
20、民工资问题的实施意见（豫政200623号)及河南省劳动社会保障厅、河南省建设厅关于继续加大力度清理拖欠农民工工资问题的通知（豫劳社监察20046号）的规定，认真做好农民工劳动合同签订和履行情况，依法与招用的农民工建立劳动合同关系，依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资，保证不拖欠或克扣农民工工资。十、其他承诺1.免费维修时间工程交付前，公司负责管理和维护，移交后公司承担缺陷责任期内的缺陷修复工作。2.解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间在工程保修期间,我方保证24小时内响应，48小时内派人赶到现场排除故障维修，并承担发生的运输、安装、检测的全部费用.3、如果在工程移交时尚有部分工程需在
21、保修期内完成，公司负责该未完工程的维护工作，直到完工后办理移交手续为止。4、按照国家有关规定及施工具体条件，我方在确保工程的前提下,为建设单位及监理单位人员无偿提供食宿条件。安全、质量和进度及文明施工目标承诺书致:陕西鑫丰建设由本人承建工程郑重承诺：项目实施文明施工安全达标-质量创优，保质保量完成预定生产经营目标，就安全质量和进度及文明施工等方面向公司立如下承诺书，严格执行以下条款：一、安全生产目标:1、项目施工全过程无死亡事故，无重伤事故,无重大火灾事故，无重大设备安全事故，轻伤事故发生率控制在2以内。严格实行安全生产责任制,逐级签订安全生产责任书和安全生产目标管理,将目标责任指标落实到班组
22、与施工人员，承担各自的安全生产责任。2、施工现场安全质量标准化达标验收合格率100,保证达到市级安全质量标准化示范工程或省级安全质量标准化示范工程，保证安全文明施工费专款专用，备足安全劳保用品(具）落实，淘汰废旧机械、器具;同时要求承诺人必须对全部工地施工人员购买意外伤害险，以备一时之需。3、“安全第一，预防为主，扎实做好安全预防工作：建立安全预案的演练及安全教育培训制度。根据项目规模大小,针对性的安全演练每个工程不得少于一次（且每半年不少于一次）的预案演练实施工作，查找不足，逐步完善各项工作；施工作业人员进场安全三级教育实现率100%，特种作业人员持证上岗率100%，作业前安全技术交底率10
23、0，必须有交底（教育)书面记录和影视资料备查.4、建立健全的安全质量体系,组织机构健全,保证能有效运行，管理人员持证上岗。安全员经常开展安全生产检查，项目经理每周不少于一次，每月项目承诺人参加安全检查不少于2次，做好日检-周检月检查安全记录备查。5、积极配合各级主管部门检查，在公司组织的建筑施工安全-质量巡回评比检查中，其成绩为合格及以上，前三名和后三名对等奖罚10003000元.6、发生事故后,及时按规定上报,并按“四不放过”原则进行调查处理，严格查处事故班组和责任人，由此而发生的全部经济损失和法律责任均由项目承诺人独立承担，甲方不承担一切责任。7、因承诺人原因导致公司经济损失：承诺人应当支
24、付公司的各项损失及公司主张权利的费用，包括但不限于：诉讼费、律师费、交通费、评估费等费用.8、因承诺人原因导致公司承担法律责任：包括但不限于：罚款、工伤事故赔偿责任、违约责任等，公司除有权向承诺人追偿外，承诺人还应当向公司承担等同于所支付款项的二倍的违约金。二、质量和进度目标:1、每个分项工程必须实施质量样板先行制度,实行三检验收，报建设（监理)单位认可后,方可大面积施工;工程质量符合设计要求及建筑工程施工质量验收统一标准，工程质量验收合格率100,保证达到市优质工程或省优质工程.2、对于因质量验收不合格品处置：坚决拆除返工,其费用全部由项目承诺人承担，并且按照公司的质量管理条例予以10005
25、000元质量罚金。3、工程进度满足合同要求，对于严重滞后延期项目，对公司声誉造成影响，在大同工期延迟处罚的基础上，予以1000元/日罚金,在工程款中扣除。三、文明施工目标1、全体施工人员按规定配戴好公司标识安全帽、统一标识工作服装，不得穿拖鞋上班，管理人员一律佩戴工作证上岗；安排专职人员具体落实文明施工的各项工作，做到定期检查、奖罚分明。2、项目部建立治安保卫登记制度，配合社区服务工作协调与市政交通、环卫等单位的横向关系，大门口设洗车台，并设专门保洁人员随时打扫、清洗路面进出车辆，保证施工场地、道路和街道的干净。3、严禁使用过期的设备、设施和无出厂合格证的材料；材料堆放应做到整齐清洁、标识有序
26、,严格施工管理，各工序都做到“工完料净场地清.4、 严格执行冬雨季施工规范，施工现场排水沟布局合理，尤其建筑（构筑）物内外严禁雨（污)水横流，严禁现场脏、乱、差，严重影响建筑（构筑）物不均匀沉降，造成质量安全隐患。5、做好流动人员的管理工作和流动人员的暂住证、务工证等工作；职工住宿按项目部规定，做到布局统一，各房间人员登记挂牌。6、做好对职工卫生防病的宣传教育工作，针对季节性流行病、传染病,向职工介绍防疫、治病的知识和方法。四、消防火灾目标1、消防安全人人有责,项目部与班组共同管理，现场承诺人(项目经理）为总包方项目消防安全第一承诺人。2、项目部必须经常对自己的员工进行消防安全教育,重点部位施
27、工（易燃易爆场所）必须进行防火安全技术交底按时实施安全预案演练制度，做到会报警，会使用消防器材,会扑救补起火灾。3、电工、电焊工、气焊工必须持证上岗,严禁无证上岗操作。4、按照消防材料的最新消防要求，项目部在搭设临时用房材料必须使用A级(岩棉）保温材料，否则须征得消防部门的同意；施工现场（宿舍）严禁违章使用电炉、瓶装液气灶和乱接乱拉电源.5、现场需用明火作业的，必须经现场项目经理批准开动火证,同一作业点的动火证时间最长不得超过三天，在动火现场必须配备灭火器材；有专业看火监护人，动火完毕，清理完现场的余火残渣，确无火险患后方可离开；动火前要清理周围易燃易爆物品或采取遮挡措施。6、相关主管部门对消
28、防安全检查提出的整改意见，必须无条件迅速整改，对逾期不整改的,给予5001000元/项(次）罚款,造成损失的要负经济责任和刑事责任，同时予以加重处罚。承诺书作为合同的一部分，和合同具有同等法律效力，在整个合同执行期间,本人承诺愿意遵纪守法，不做损害公司利益的事，不损害公司形象,本项目发生的一切“安全-质量”事故均由本人独立承担，愿意接受公司任何处罚，由此产生的一切经济后果和刑事责任与公司无关。 特此承诺！身份证号码： 承 诺 人：（签字) 2021年月日质量、工期、安全文明施工承诺书金华雅筑房地产开发：为保证我单位在贵单位所承包的各项工程施工质量合格、在计划工期内按时完工、施工过程中做到文明施
29、工，加强我单位的质量、工期、安全文明施工管理工作,我单位现郑重承诺如下：一、质量保证:1.建立建全教育培训制度，加强职工的教育培训，未经教育培训和培训不合格的工人，不得安排上岗作业.2。凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单，需经甲方和监理方检验确认,不合格、不符合设计和规范要求的不得使用于工程。3。为了保证施工质量，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立健全质量管理体系和质量保证体系。4。严格按照工程设计图纸
30、和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。施工过程中发现施工设计文件或施工图有差错的，及时提出意见和建议。5。施工过程中对技术经验不足的技术人员、施工作业人员或工程出现返工、返修，造成质量事故的施工班组应及时进行更换。6。严格履行质量保修期内保修义务.二、工期保证:1。成立项目部，由项目部统一协调组织施工管理，及时落实材料、机具、劳动力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。2。管理人员每周安排计划，下达班组完成任务量，明确责任;每天安排管理人员对进度进行检查，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，协调工序和施工进度，及时解决延误施工工期的因素。3根据生产单
31、位要求合理安排施工工序，施工尽量减少与生产系统的交叉作业，交叉作业时,以保证生产系统正常运行为主，施工为辅。三、安全、文明施工保证:1.按照施工总平面布置图设置各项临时设施.现场堆放的大宗材料、成品、半成品和机具设备不得侵占场内道路及安全防护等设施。2.施工现场用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程,严禁任意拉线接电。施工现场必须有保证施工安全的夜间照明。3.施工机械进场须经过安全检查，经检查合格的方能使用，施工机械操作人员必须经培训合格,并依照有关规定持证上岗，禁止无证人员操作。4。保证现场道路通畅，排水系统处于良好的使用状态；保持场容场貌的整洁,随时清理建筑垃圾，并排放到指定地点。在车辆、行人通行的地方施工，应当设置施工标志。6.施工现场各种安全设施和劳动保护器具，必须定期进行检查和维护，及时消除隐患，保
