1、国际货运代理实务教案 1/1国际货运代理概述 【教学目标】 1、理解国际货运代理的定义2、了解国际货运代理的分类【重难点】重点：国际货运代理的定义 难点：国际货运代理的分类【教学内容】 第1节 国际货运代理概述一、国际货运代理的定义（一）1996年10月国际货运代理协会联合会（FIATA）国际货运代理服务示范条例的定义国际货运代理是指与客货签订国际货运代理合同的人。国际货运代理服务是指所有与货物相关的服务，如货物的运输、拼箱、储存等等；以及与上述有关货物服务相关的辅助性及咨询服务。（二）2004.10 FIATA总部国际货运代理及物流服务是指所有和货物运输相关的服务，及货物拼箱、储存、处理、包
2、装或配送等相关服务及与上述服务相关的辅助性及咨询服务，包括但不限于海关和财政事务、货物的官方申报、安排货物保险、支付款项及单证等服务。（三）1995我国外经贸部国际货运代理业是指接受进出口货物收货人、发货人委托、以委托人名义或以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。（四）1998我国外经贸部国际货运代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理，也可作为独立经营人，从事国际货运代理业务。二、国际货运代理的分类（一）按委托人的性质1、货主的代理是指接受进出口货物收发货人的委托，为了托运人的利益办理国际货物运输及相关业务，并收取相应报酬的国际货运代理。2、承运人的代理
3、是指从事国际运输业务的承运人的委托，为承运人的利益办理国际货物运输及相关业务，并收取相应报酬的国际货运代理。（二）按委托人委托的代理人的数量1、独家代理是指委托人授予一个代理人在特定的区域或特定的运输方式或服务的类型下，独家代理其从事国际货物运输业务和相关业务的国际货运代理。2、普通代理又称多家代理，是指委托人在特定的区域或者特定的运输方式或服务类型下，同时委托多个代理人其从事国际货物运输业务和相关业务的国际货运代理。（三）按委托人授予代理人权限范围1、全权代理是指委托人委托代理人办理某项国际货物运输业务和相关业务，并授予其根据委托人自己的意志灵活处理相关事宜的国际货运代理。2、一般代理是指委
4、托人委托代理人办理某项国际货物运输业务和相关业务，要求其根据委托人的意志处理相关事宜的国际货运代理。（四）按委托人委托办理的事项1、综合代理是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货物的全部国际运输事宜，提供相关的配套服务的国际货运代理。2、专项代理是指委托人委托代理人办理某一票或某一批货物的某一项或某几项国际运输事宜，提供规定项目的相关服务的国际货运代理。（五）按代理人的层次1、总代理 2、分代理（六）按运输方式1、水运代理 2、空运代理3、陆运代理 4、联运代理（七）按代理业务的内容1、国际货物运输综合代理 2、国际船舶代理3、国际民用航空运输销售代理 4、报关代理5、报检代理 6、报验代理
5、【教学小结】通过本节内容，要求学生理解几种不同的国际货运代理的定义；了解国际货运代理的几种不同的分类标准和分类结果。2/1国际货运代理的产生和发展 【教学目标】 1、国际货运代理发展的历史、现状和趋势2、我国国际货运代理的发展【复习要点】 1、国际货运代理的定义 2、国际货运代理的分类【重难点】重点：国际货运代理发展的历史 难点：我国国际货运代理发展的趋势【教学内容】第2节 国际货运代理的产生和发展一、国际货运代理发展的历史、现状和趋势（一）国际货运代理发展的历史国际货运代理是商品交换和社会分工不断发展的产物，是国际贸易和国际运输不断发展的结果。1、公元10世纪，国际货运代理开始在欧洲出现2、
6、16世纪，货运代理逐渐变成中介性质的独立行业3、18世纪，货运代理已经初步具有了充当独立经营人的能力4、19世纪，货运代理飞跃发展5、20世纪20年代，货运代理的国际合作有了更大的发展6、20世纪30年代以后，国际货运代理的经济地位日益提高7、20世纪70到80年代，出现了国际多式联运的新形式，国际货运代理充当了总承运人。8、20世纪90年代，国际货运代理开始从传统的业务向现代物流经营者转变（二）国际货运代理发展的现状1、当前世界的国际货运代理业务为经济发达国家的公司所控制。2、前苏联、东欧国家及一些社会主义国家原有的国际货运代理是国有企业，他们代表对外贸易公司从事货运业务，货运业务相对比较发
7、达，但由于大多采用垄断经营策略，因而缺乏市场竞争力。3、发展中国家的货运代理发展相对滞后，因其发展程度及政府制度不一而不尽相同。（三）国际货运代理发展的趋势1、传统货运代理业务不断提升 2、现代物流业务的兴起3、由代理人向当事人转变 4、多式联运业务的开展5、无船承运人业务的拓展 6、仓储质押业务的开展二、我国国际货运代理的发展（一）我国国际货运代理的发展历史1、鸦片战争前，我国虽然已有了具有货运代理性质的报关行，但由于封建社会长期的闭关自守，国际货运代理行业发展较为缓慢。2、1949年新中国成立后，中国全面实行对外贸易管制制度，适应外贸垄断体质的国际货运代理业务也实行由中国对外贸易运输总公司
8、独家垄断经营，所有的进出口货物都要通过该公司统一组织办理运托运。3、随着对外贸易的发展和国际海上运输多家经营的发展，1988年，我国政府开始允许国际货运代理业务逐步放开，实行多家经营。4、2000年，对外贸易经济合作部先后取消了国际货代企业的名称变更审批手续和国内投资国际货运代理企业在已核准经营地域设立分公司的审批手续。5、2004年1月，我国允许自然人和其他经济组织投资设立国际货运代理企业，并在设立国际货运代理企业方面赋予了香港、澳门地区投资者与大陆投资者基本相同的待遇。（二）我国国际货运代理的发展现状1、我国国际货运代理行业起步较晚，历史较短，但是由于国家高度重视，政策鼓励，规范发展，发展
9、十分迅速，已经成为我国对外贸易运输事业的重要力量，对于我国对外贸易和国际运输事业的发展，乃至整个国民经济的发展做出了不可磨灭的贡献。2、存在的问题：1）管理制度不适应开放竞争的货代市场的发展2）行业主体为中小企业，竞争力不强，发展物流困难（三）我国国际货运代理的发展趋势1、经营主体上，民营化和股份制成为趋势2、经营环境上，市场竞争加剧，行业分化严重，秩序规范3、经营策略上，专业化、物流化两条基本道路4、经营内容上，货代企业的内涵与外延扩大5、经营方式上，企业并购管理费用等资本运作方式加速6、经营管理上，行业协会作用进一步加强【教学小结】通过本节内容，要求学生了解国际货运代理发展的历史、现状和趋
10、势；以及我国国际货运代理发展的历史、现状和趋势。3/1法律地位和法律责任【教学目标】 1、国际货运代理的法律地位2、国际货运代理的权利和义务3、国际货运代理的责任及风险【复习要点】 1、国际货运代理发展的历史、现状和趋势2、我国国际货运代理的发展【重难点】重点：国际货运代理的责任、责任限制及除外责任 难点：国际货运代理的责任风险及责任保险【教学内容】第3节 国际货运代理的法律地位、权利和义务、法律责任及风险一、国际货运代理的法律地位（一）普通法系国家国际货运代理的法律地位（二）普通法系国家国际货运代理的法律地位（三）代理人法律地位与当事人法律地位的区别和认识1、收入取得方式2、提单签发方式3、
11、经营运作方式4、习惯做法与司法认定二、国际货运代理的权利与义务（一）国际货运代理的权利1、国际货运代理作为代理人的权利2、国际货运代理作为当事人的权利（二）国际货运代理的义务1、国际货运代理作为代理人的义务2、国际货运代理作为当事人的义务三、国际货运代理的责任、责任限制及除外责任（一）国际货运代理的责任1、国际货运代理作为代理人的责任2、国际货运代理作为当事人的责任我国的划分：1）纯粹代理人身份的责任2）当事人身份的责任3）无船承运人身份的责任4）多式联运经营人身份的责任5）混合身份的责任6）合同责任（二）国际货运代理的责任限制（三）国际货运代理的除外责任四、国际货运代理的责任风险及责任保险（
12、一）国际货运代理的责任风险1、国际货运代理作为代理人的风险2、国际货运代理作为当事人的风险（二）国际货运代理的责任保险1、责任保险的内容1）错误与遗漏2）仓储中的疏忽3）货损货差责任不清4）迟延或未授权发货2、国际货运代理的责任保险方式1）有限责任保险2）完全责任法律保险3）最高责任保险4）集体保险制度3、国际货运代理的责任保险渠道1）所有西方国家和某些东方国家的商业保险人2）辛迪加体制3）互保协会4）保险经纪人4、责任保险的除外责任【教学小结】通过本节内容，要求学生了解国际货运代理的法律地位；熟悉国际货运代理的权利和义务；了解国际货运代理的责任风险及责任保险。4/1国际货运代理的管理【教学目
13、标】 1、国际货运代理的管理体制、管理依据和管理机构2、国际货运代理行业组织【复习要点】 1、国际货运代理的法律地位2、国际货运代理的权利和义务3、国际货运代理的责任及风险【重难点】重点：国际货运代理的管理机构 难点：国际货运代理的管理体制【教学内容】第4节国际货运代理的管理一、国际货运代理的管理体制1、前苏联模式其特点是国际货运代理行业和国内货运代理行业分别由对外贸易部门和交通运输部门管理，国际货运代理行业采取独家垄断经营或多家骨干企业为主的经营方式。2、美国模式其特点是由不同的政府部门按照陆海空三种不同的运输方式分别对货运代理行业进行管理，允许所有符合条件的企业申请经营。3、韩国模式其特点
14、是航运和货运代理分别由不同的政府部门管理，允许多家经营，开展竞争。4、日本模式其特点是所有运输方式下的货运代理皆由交通运输部门管理。5、德国模式其特点是政府不负责货运代理行业具体管理，主要由行业协会进行行业管理。二、国际货运代理的管理依据（一）国际货运代理涉及的国际公约与惯例1、海上海牙规则、海牙维斯比规则、汉堡规则、2、陆路国际铁路货物联运协定、国际铁路货物运送公约、国际公路货物运输合同公约3、航空 华沙公约、蒙特利尔公约4、多式联运多式联运公约（二）FIATA标准交易条件范本（三）我国关于国际货运代理的法律法规及管理规定1、法律全国人民代表大会通过、批准的法律性文件中规定了一些与国际货运代
15、理有关的内容，如民法通则2、法规国务院颁布、批准的一些与国际货运代理有关的行政法规，如中华人们共和国国际货运代理业管理规定3、规章国务院各有关主管部门也颁布了众多的与国际货运代理有关的规章，如中华人们共和国国际货运代理业管理规定实施细则三、我国国际货运代理管理机构1、政府国际货运代理行业管理机构1）拟定、完善和执行国际货运代理行业的政策、法规、规章2）审查、批准外商投资国际货运代理企业3）主管全国国际货运代理业备案工作4）管理全国国际货运代理行业2、国际货运代理行业中介组织1）了解会员开展业务的情况和问题2）制定行业自律准则3）组织相关学术研究4）开办服务性实体四、国际货运代理行业组织（一）国
16、际货运代理协会联合会（二）中国国际货运代理协会【教学小结】通过本节内容，要求学生了解国际货运代理的管理体制、管理依据和管理机构；了解国际货运代理行业组织，包括国际和国内的协会。 1-2/2国际货运代理企业【教学目标】 1、国际货运代理企业的定义和分类2、国际货运代理企业的运作【复习要点】 1、国际货运代理的管理体制、管理依据和管理机构2、国际货运代理行业组织【重难点】重点：国际货运代理企业的分类难点：国际货运代理企业的设立【教学内容】 第1节国际货运代理企业概述一、国际货运代理企业的定义是指接受进出口货物发货人、收货人或承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相
17、关业务并收取服务报酬的法人企业。二、国际货运代理企业的分类（一）以投资主体、所有制形式为标准1、全民所有制国际货运代理企业 2、集体所有制国际货运代理企业3、股份制国际货运代理企业 4、私人所有制国际货运代理企业5、外商投资国际货运代理企业（二）以企业的成立背景和经营特点为标准1、以对外贸易运输企业为背景的国际货运代理企业2、以实际承运人企业为背景的国际货运代理企业3、以外贸、工贸公司为背景的国际货运代理企业4、以仓储、包装企业为背景的国际货运代理企业5、以港口、航道、机场企业为背景的国际货运代理企业6、以境外国际运输、运输代理企业为背景的国际货运代理企业7、其他背景的国际货运代理企业第2节国
18、际货运代理企业的运作一、国际货运代理企业的设立（一）国内投资国际货运代理企业的设立1、国际货运代理企业申请人资格 2、国际货运代理企业设立条件3、设立国际货运代理企业应当提交的资料4、设立国际货运代理企业的登记注册程序5、国际货运代理企业分支机构的设立（二）外资投资国际货运代理企业的设立1、外商投资国际货运代理企业申请人资格2、外商投资国际货运代理企业设立条件3、外商投资设立国际货运代理企业应当提交的资料4、外商投资设立国际货运代理企业的登记注册程序5、外商投资国际货运代理企业分支机构的设立（三）港、澳、台地区投资国际货运代理企业的设立二、国际货运代理企业的变更和终止（一）国际货运代理企业的变
19、更1、国际货运代理企业变更的条件 2、国际货运代理企业变更应提交的文件3、国际货运代理企业变更的程序 4、外商投资国际货运代理企业的变更（二）国际货运代理企业的终止1、国际货运代理企业终止的情形 2、国际货运代理企业终止应提交的文件3、国际货运代理企业终止的程序 4、外商投资国际货运代理企业的终止三、国际货运代理企业的备案（一）国际货运代理企业的备案类型1、国际货运代理企业本身的备案 2、国际货运代理企业的业务经营备案（二）国际货运代理企业的备案单位1、国际货运代理企业的设立、变更备案机关2、国际货运代理企业的业务经营备案机构（三）国际货运代理企业的备案管辖1、国际货运代理企业的设立、变更备案
20、管辖2、国际货运代理企业的业务经营备案管辖（四）国际货运代理企业的备案范围1、需要备案的国际货运代理企业范围 2、国际货运代理企业的备案项目范围（五）国际货运代理企业的备案文件1、国际货运代理企业的设立、变更备案 2、国际货运代理企业的业务经营备案（六）国际货运代理企业的备案程序1、国际货运代理企业的设立、变更备案 2、国际货运代理企业的业务经营备案（七）国际货运代理企业备案的变更和失效【教学小结】通过本节内容，要求学生理解国际货运代理企业的定义，了解其分类标准和分类结果；了解国际货运代理企业的运作过程。3/2国际货运代理企业的经营【教学目标】 1、国际货运代理企业的经营特点2、国际货运代理企
21、业的业务范围和业务内容3、国际货运代理从业人员的行为规范【复习要点】 1、国际货运代理企业的定义和分类2、国际货运代理企业的运作【重难点】重点：国际货运代理企业的业务内容 难点：国际货运代理从业人员的行为规范【教学内容】第3节国际货运代理企业的经营一、国际货运代理企业的经营特点（一）专业性强（二）单证繁杂（三）经营风险大（四）涉及面广（五）对从业人员要求高（六）信息作用重大二、国际货运代理企业的业务范围1、揽货、订舱、托运、仓储、包装2、货物的监装、监卸、集装箱拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务3、报关、报检、报验、保险4、缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费5、国际展品、私人物品、过
22、境货物运输代理6、国际多式联运、集运7、国际快递8、咨询及其他国际货运代理业务三、国际货运代理企业的业务内容1、作为出口货物发货人的代理人2、作为进口货物收货人的代理人3、作为独立经营人四、国际货运代理从业人员的行为规范（一）基本要求1、要有相应的专业知识，2、要有相关的代理、代理法知识和代理行为的概念，要有经营思想，懂得代理人在货运活动中的作用、地位，以及相关权利、义务与责任等方面的知识。3、要有勇于开拓的精神、善于公关、随机应变的思维方式和处事能力，细心的风险防范意识和悉心的服务理念。4、要有单证作业能力和使用单证缮制工具的能力5、要有互联网和数据电子交换技术的基本知识和应用技能6、要有良
23、好的修养、心理素质和业务上的协作配合7、要具备相应层次的领导素质、才智、经验，具备计划、组织、监管、协调、控制等能力，能正确领会和执行公司的经营方针和管理目标，善于凝聚人心和调动员工积极性。（二）岗位技能要求1、揽货程序与要求1）寻找潜在客户2）接触前准备3）约见客户4）推销洽谈5）缔约合约6）售后服务2、制单要求1）正确2）完整3）及时4）清晰【教学小结】通过本节内容，要求学生掌握国际货运代理企业的经营特点；了解国际货运代理企业的业务范围和业务内容；熟悉国际货运代理从业人员的行为规范。 1/3国际班轮货运代理概述【教学目标】 1、国际班轮运输的概念、特点、关系人2、国际班轮运输航线、船期表和
24、运价本3、国际海运组织【复习要点】1、国际货运代理企业的经营特点2、国际货运代理企业的业务范围和业务内容3、国际货运代理从业人员的行为规范【教学重点与难点】 重点：国际班轮运输的概念、特点难点：国际班轮运输航线、船期表和运价本【教学内容】 第1节国际班轮货运代理概述一、国际班轮运输的概念和特点（一）国际班轮运输的概念1、定义班轮运输，也称定期船运输，是指班轮公司将船舶按事先制定的船期表，在特定航线的各挂靠港口之间，为非特定的众多货主提供规则的，反复的货物运输服务，并按运价本的规定计收运费的一种营运方式。2、类型1）按船舶到离港时间是否可以有一定的伸缩性划分，可分为核心班轮和弹性班轮2）按班轮航
25、线的布局形式不同，可分为多港口挂靠航线、干线配支线、多角航线、单向环球航线等（二）国际班轮运输的特点1、四固定2、由承运人或其代理人签发的提单来确定有关承运人、托运人或收货人的权利和义务，并据以处理运输过程中的有关问题3、承运人通常在装货港指定的码头仓库接受货物，并在卸货港的码头或仓库向收货人交付货物。4、承运人一般负责包括装货、卸货和理舱在内的作业，有时还负责仓库至船边或船边至仓库的搬运作业，并且所有的装卸费和理舱费等均计入班轮费率表所规定的费目中，不另行计费。5、承运人和货主之间不规定装卸时间，也不计算滞期费和速遣费，仅约定托运人或收货人需按照船舶的装卸速度交货或提取货物，否则应赔偿船方因
26、降低装卸速度或中断装卸作业所造成的损失二、国际班轮运输的关系人1、托运人 2、收货人 3、班轮承运人4、船舶代理人 5、海上货运代理人 6、无船承运人三、国际班轮运输航线、船期表和运价本（一）班轮运输航线1、太平洋航线 2、大西洋航线 3、印度洋航线（二）船期表1、国家和地方财政支持的项目基金2、从企业内部筹措经费3、科技合同收入4、向银行申请贷款5、企业之间联合起来进行技术开发投资（三）运价本1、等级运价本2、列名运价本四、国际海运组织1、国际海事组织2、非政府间国际航运组织1）国际航运公会2）波罗的海国际海事协会3）国际海事委员会3、国际海运企业间组织1）班轮公会2）联营体【教学小结】通过
27、本节内容，要求学生掌握国际班轮运输的概念，理解国际班轮运输的特点、掌握国际班轮运输的关系人；了解国际班轮运输航线、船期表和运价本；熟悉不同的国际海运组织形式。2-3/3国际杂货班轮货运代理业务【教学目标】 1、杂货班轮货运代理业务流程和业务单证2、国际集装箱运输代理业务流程和业务单证【复习要点】1、国际班轮运输的概念、特点、关系人2、国际班轮运输航线、船期表和运价本3、国际海运组织【教学重点与难点】 重点：杂货班轮货运代理业务流程难点：集装箱班轮货运代理业务单证【教学内容】第2节 国际杂货班轮货运代理业务一、杂货班轮货运代理业务流程（一）出口杂货班轮货运代理业务程序1、揽货接单 2、订舱托运
28、3、备货集港 4、报检报关 5、货物装船 6、支付运费（二）进口杂货班轮货运代理业务程序1、揽货接单 2、订舱托运 3、备货集港 4、报检报关 5、卸船交货 6、费用结算二、杂货班轮货运代理业务单证（一）杂货班轮运输出口业务单证1、托运单 2、装货联单3、危险品单证1）危险货物托运单2）危险货物说明书或危险货物技术说明书3）危险货物包装容器性能和使用证书4）包装危险货物安全适运申报单、船舶载运危险货物申报单和港口作业申请单5）危险品标志、标记和标牌（二）杂货班轮运输进口业务单证1、提货单2、过驳清单3、货物溢短单4、货物残损单第3节 国际集装箱运输代理业务一、国际集装箱运输代理业务流程（一）出
29、口集装箱班轮货运代理业务流程1、揽货接单2、订舱配载3、提取空箱4、报检报关5、货物装箱6、交接签收7、集装箱装船8、换取提单（二）进口集装箱班轮货运代理业务流程1、揽货接单2、换提货单3、报检报关4、卸货接箱5、提货交付6、费用结算二、国际集装箱运输代理业务单证（一）集装箱班轮运输出口业务单证1、集装箱设备交接单2、装箱单3、场站收据4、特殊货物单证（二）集装箱班轮运输进口业务单证1、设备交接单2、交货记录【教学小结】通过本节内容，要求学生掌握杂货班轮货运代理业务流程和相关的业务单证；掌握国际集装箱运输代理业务流程和相关的业务单证。 4/3海运提单【教学目标】 1、提单的定义、作用、种类和内容2、提单的使用过程【复习要点】1、杂货班轮货运代理业务流程和业务单证2、国际集装箱运输代理业务流程和业务单证【教学重点与难点】 重点：提单的定义和内容难点：提单的使用过程【教学内容】第4节 海运提单一、提单的定义和作用（一）概念海商法第71条规定：提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交付货物的单证。（二）功能1、是证明承运人已接管货物和货物已装船的货物收据2、是承运人保证凭以交付货物和可以转让的无权凭证3、是海上货
