1、年终总结个人范文精选5篇_各行业年终总结通用模板年终总结个人XXXX年范文一紧张忙碌的20XX年已经过去，对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到后来的从容，这个过程中并没有特别惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间，
2、整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的&;战友&;。在各位优秀的客户经理的帮助下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作情况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的&;贷款新规知识竞赛&;活动。在培训过程中主要学习了&;三个办法，一个指引&;及相关文件，再结合之前在部门里的实习
3、工作，使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识，之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而
4、客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种&;武器&;，面对各种不同行业的客户，拥有越多越好的&;武器&;才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对
5、业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。新的一年已经开始，我们面对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。年终总结个人XXXX年范文二按照年终总结计划安排，公司党委办公室对XXXX年党建工作进行了总结，对明年党建工作进行了初步谋划，现分三部分作以汇报。一、压实主体责任，拧紧党建责任链条今年
6、以来，针对XX总公司长期以来存在的党委领导班子不健全、党委主体责任落实不到位，重经济、轻党建，重业务、轻党务，重本级、轻支部，基层组织体系管理不顺，党建工作基础相对薄弱的现状，新组成的公司党委切实履行主体责任，明确党委班子成员分工，党委书记履行第一责任人责任，党委班子其他成员切实履行&;一岗双责&;，强班子、稳队伍、优基础、促和谐、守底线，以&;五抓五强&;为抓手，从严从细抓好各项党建工作，为&;服务&;&;建设，推动XX&;二次创业&;&;提供了坚强的保障。(一)抓统筹引领，强责任到位。为切实发挥公司党委总揽统筹全局、引领推动发展的核心作用，结合公司实际，党委先后制定了总公司党建工作要点、公
7、司党建工作责任清单、公司党风廉政建设和反腐败工作要点、关于推进&;两学一做&;学习教育常态化制度化的实施方案、xx公司党委理论学习中心组年度学习计划和党员政治理论学习计划，压实主体责任，为全年党委工作和各项活动的开展明确了工作要求、工作重点和工作内容，既加强了党委班子自身建设，也推动了公司党建工作整体提升。公司党委书记以身作则，既加强对公司党建的全面领导，明确工作要求，拟定工作思路;又加强对党务工作的具体指导，研究工作对策，商讨工作措施;还加强对党建清单的进度把关，督促工作节点，落实工作任务。党委书记个人的党建工作责任清单、问题清单、任务清单、基层党建领办项目、基层党建核心品牌创建、基层党建示
8、范点建设等都得到了有效推进和落实。党委班子其他成员切实履行&;一岗双责&;，积极指导各自所联系的党支部工作，形成了公司上下全员抓党建的良好工作氛围。(二)抓建章立制，强内部管理。针对公司长期以来制度建设相对滞后、制度体系不够健全、内部管理相对弱化的问题，公司党委将今年作为制度建设年，狠抓各项建章立制工作。一是加强制度建设，规范权力运行。以党委为龙头，重点围绕班子自身建设、议事决策、选人用人、作风建设等方面，着重抓好党委议事规则、&;三重一大&;议事制度、党委会议制度、党委民主生活会制度、党委理论学习中心组学习制度、党委决定干部任免工作流程、党委成员党建联系点制度、党务公开实施细则、党委&;五必
9、访、五必谈&;工作制度、中层干部选拔任用管理办法等xx多项党建工作制度，确保用制度管权、按制度办事，推进规范党委班子运行规范化、科学化、制度化。同时，全面建立健全涉及公司财务管理、人事管理、联社管理、工程项目、行政后勤、安生生产、工会工作等xx多项制度，进一步规范公司内部各项管理。二是修改完善章程，强化领导核心。既根据关于落实国有企业党建工作写入公司章程的通知精神，对公司原有章程进行修改，进一步明确了党委在公司法人治理结构中的法定地位，充分发挥党委的领导核心和政治核心作用;也根据公司的主营方向和转型升级需要，进一步调整了经营范围，摆脱重资产、谋求轻资产，为&;二次创业&;积极营造发展空间。同时
10、，做好对房地产公司章程修改的审核把关工作。(三)抓党性教育，强党员意识。公司党委紧紧抓住理论武装和党性教育这一根本，多管齐下，严明政治纪律和政治规矩，努力强化全体党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。一是率先垂范，坚持以中心组学习带头抓好学习风气。以深入贯彻中国共产党党委(党组)理论学习中心组学习规则为契机，结合公司党委实际，年初制定了XX公司党委理论学习中心组XXXX年度学习计划，坚持集体学习与自学相结合的方式，充分发挥党委理论学习中心组成员示范带头作用，不断强化中心组成员的学习意识。今年以来，已组织党委理论学习中心组集次，重点学习了全国&;两会&;、市第七次党代会、省十四次党代会、
11、全市国有企业党的建设工作会议、习近平总书记&;7.26&;重要讲话精神和xx自贸试验区概况，并形成理论成果围绕服务五大会战，助推XX二次创业。二是统筹兼顾，坚持以合理规划落实学习任务。为将学习任务落到实处，围绕&;两学一做&;学习教育常态化制度化，公司党委制订了关于推进&;两学一做&;学习教育常态化制度化的实施方案、XXXX年度党员政治理论学习计划，突出常态教育，区分层次，有针对性地解决问题，用心用力，抓细抓实，做到学习教育融入日常，抓在经常。三是博采众长，坚持以丰富内容盘活学习方式。为了将学习教育最大化覆盖，调动全体党员干部及职工学习的主动性、积极性，根据学习内容适时组织党委理论学习中心组(
12、扩大)学习会、党委(扩大)会议，让全体党员及职工一道参与学习。依托&;两微一端&;全新工作模式，推出&;&;微信公众号，搭建随处可见的学习平台，拓宽党建信息交流渠道，充分利用新媒体加强新闻宣传，积极传播实时政治、党的政策方针、党风廉政等相关内容，助推党建工作创新发展。3月份，召开党委(扩大)会议专题传达学习十九大精神，并就公司学习贯彻十九大精神作出部署，还向公司全体党员分发了新党章、十九大报告单行本、党的十九大报告辅导读本。四是全员培训，坚持以工作务实经验提升学习层次。9月底，举办了一期以党建工作、企业文化建设等为主要内容的培训，全体党员职工先后到社区、社区、股份有限公司学习党建工作先进经验和
13、企业文化建设经验，切实拓展全体党员及职工的党建工作视野，努力提升党建工作水平。(四)抓品牌创建，强团队实力。一是坚持两条腿走路，努力营造学习型团队品牌。一方面，内挖潜力，激活员工创造活力。为推动&;两学一做&;学习教育常态化制度化，不断提升党员职工队伍素质与能力，打造具有XX特色的党建品牌，实现党建工作全面提档升级，公司党委于今年6月设立了&;XX微论坛&;，积极打造学习型党组织。&;XX微论坛&;以&;抓党建，促发展&;为主线，以&;人人参与&;和&;季季坚持&;为原则，每季度围绕一个主题组织全体党员职工集中学习或自学，在此基础上组织专题研讨，由各部门推选一名代表以微党课的形式作交流发言，并
14、开展XX微论坛季度和年度达人评选，进一步发挥示范效应。&;XX微论坛&;已于7月和10月连续举办了两期&;我最喜爱的习总书记一句话&;为主题的微论坛活动。另一方面，外借智力，拓宽员工创新思维。为拓宽党员职工视野、提升素质、谋求转型、推动发展，公司党委于今年9月创设了&;XX论坛&;，邀请行家里手开办经营管理、党建实务等讲座。9月30日，第一期&;XX论坛&;邀请集团副总裁举办了关于不良资产投资方面的报告，拓宽了全体员工的经营思路，为公司转型升级奠定坚实的思想基础。二是坚持激励关爱并举，努力营造XX和谐型团队品牌。为进一步加强思想政治工作，坚持以人为本，密切联系群众，切实为党员群众排忧解难，充分
15、调动广大职工群众的工作积极性，促进公司和谐发展，公司党委研究制订了&;五必访、五必谈&;工作制度，建立健全了激励关怀帮扶机制，做到职工伤病住院、生活及家庭遇到特殊困难、家庭发生重大纠纷、发生意外事故、受到处分有重大思想情绪等必访，做到职工思想波动、违章违纪、岗位调整变动、员工之间发生矛盾纠纷、受到表彰或批评等必谈，切实增强职工的荣誉感和归属感。(五)抓支部规范，强基层基础。按照&;先规范后提高&;的思路，大力推进党支部工作规范化建设，不断夯实基层基础。一是理顺组织体系。自公司转体后仍有四个新经济党支部组织关系长期挂靠在公司党委，不利于公司党委集中精力抓好基层党建工作，为理顺基层党组织管理体系，
16、今年5月以来，公司党委书记亲自挂率，责成党委办公室倒排时间，挂图作战，一家一家做细做实思想工作，于8月底将公司所属的4个新经济组织党支部全部平稳纳入了属地管理。二是加大阵地建设。根据中共XX市财政局(国有资产监督管理委员会)委员会关于加强党员活动阵地规范化建设的通知的要求，积极争取和安排党建经费XX余万元，全力保障党建工作开展，全面推进公司&;业余党校&;、&;党群活动中心&;、&;党员远程电化教育播放站点&;、&;党员谈心室&;、&;职工之家&;等党群阵地建设。目前，已实现&;有场地、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度&;为主要内容的党建阵地&;六有&;标准化建设。三是健全工作制度。以星
17、级支部建设为载体，狠抓支部&;三会一课&;、组织生活会、议事规则、主题党日、党员亮牌上岗和一句话承诺等各项基本工作制度的完善和落实，促使党支部活动经常化、工作规范化。四是创新活动载体。组建XX党员志愿服务队，开展在职党员进社区服务活动，深化在职党员&;双角色双争优&;活动，引导党员积极参加环境保护、无偿献血、困难帮扶等社会公益活动，不断强化党员回报社会、服务社会的意识。据统计，党员志愿服务队自今年3月组建以来，已开展服务活动3次。开展纪念建党96周年系列活动和&;七月党员学习月&;活动，组织开展基层党组织书记&;讲党课、强党性&;活动;组织公司党员到调研，考察基地项目党建工作，瞻仰XX革命烈士
18、纪念碑，举行宣誓仪式、重温入党誓词;组织开展&;我最喜爱的习总书记的一句话&;主题系列宣讲活动等。二、加码工作短板，提升党建工作水平回顾总结公司党建工作，还存在着一些问题与不足，亟待解决与改进：一是领导班子不健全，削弱了党建工作力量。目前，公司有党委班子由1名党委书记、总经理，1名党委委员、副总经理，1名党委委员、项目部经理等3人组成，党委委员、项目部经理长期负责XX房地产项目。所以，公司内部的分工主要由党委书记、总经理和副总经理两人承担。由于领导班子配备不全，缺少党委副书记职位，导致公司党委班子成员分工不尽合理，出现了党委一把手直接分管人事、财务的现象，&;一把手&;五不直接分管的制度难以得
19、到有效落实。也由于领导班子配备不全，导致公司纪委书记、纪检监察机构长期缺失，纪检监察工作力量相当不足，现公司有一名工委副主任、财务部副经理兼任纪委委员，不利于&;两个责任&;的落实到位。(为此建议：上级部门进一步完善公司党委领导班子和纪委班子，便于&;两个责任&;的真正落实。)二是党支部规范建设存在&;党委一头热、支部一头冷&;的问题，基层支部之间工作不平衡。公司党委理顺基层组织管理体系后，4个新经济组织党支部纳入了属地管理，公司党委所属的党员人数从XX人锐减到XX人(歇业、破产企业挂靠党员X人)，基层党支部尚存2个。况且，机关党支部有党员X人(含退休党员X人)，再加上公司全体在职职工人数本来
20、就少(X人)，公司党委一组织活动基本就覆盖到全体党员及职工。所以，在强化党委领导的同时，一定程度上削弱了党支部的自主权，导致党支部的主动性和积极性发挥不够，党支部活动的抓手和载体没有充分挖掘。另外，机关党支部与XX党支部之间工作也存在不平衡。XX党支部仅有X名党员，由于长期在外，疏于管理，党支部建设仍需进一步加强。三是后备干部培养力度不大，中层干部老化相当突出。目前，公司现有6名中层干部平均年龄已达55周岁。公司行政办公室主任长期空缺，党委办公室主任今年底即将退休，工委副主任、项目部副经理和项目部经理也将于明后年退休，后备干部出现严重断档，需要新鲜血液不断充实。四是员工队伍的素质和能力不能适应
21、新区发展的需要和公司&;二次创业&;的需要。目前，公司全体23名在职职工中，大学以上学历6人，占26%;大专学历12人，占52%;大专以下学历5人，占22%。具有中级技术职称的7人，占30%。公司职工学历层次比较低，专业素养不高、结构不合理，懂经济、会管理的人才紧缺，难以适应公司转型升级的需要，需要进一步更新知识结构、提升能力水平。三、下一步工作安排公司党委要以党的十九大精神和中国共产党章程(修正案)为指针，全面从严治党，强化政治思想引领，以提升组织力为重点，加码工作短板，不断探索创新，切实提升党建工作整体水平。(一)坚持压实主体责任，强化政治思想引领。要深入学习贯彻党的十九大精神和中国共产党
22、章程(修正案)，切实强化党委主体责任，提高政治站位和政治定力。尊崇党章，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，完善和落实民主集中制的各项制度，切实提升党委领导班子的整体合力。用新时代中国特色社会主义思想武装党员职工头脑，扎实推进&;两学一做&;学习教育常态化、制度化，切实加强领导班子思想建设，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。(二)着眼提升组织力，不断夯实党建基础。要以提升组织力为重点，突出政治功能，把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。落实党委班子成员党建联系点制度，加大力度推进基层党支
23、部标准化建设，坚持&;三会一课&;制度，加强党内激励关怀帮扶，增强党员教育管理针对性和有效性，稳妥有序开展不合格党员组织处置工作。全面推行基层党支部向公司党委报告年度党建工作制度，全面落实基层党支部书记抓党建述职评议制度，把基层党支部标准化建设各项工作落到实处。(三)切实抓好队伍建设，积极实施人才强企。要注重培养专业能力、专业精神，增强干部队伍适应新时代中国特色社会主义发展要求的能力。当前，针对公司中层干部配备存在老化、断层问题，经公司党委研究，于10月中下旬采用公开招聘的方式面向全市选拔2位中层正职干部，后续工作还在跟进。同时，面对公司发展后继乏人现象，党委要抓紧梳理紧缺岗位人才需求，推出竞
24、聘岗位，做好人才储备，切实抓好队伍建设和人才强企工作。年终总结个人XXXX年范文三一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持&;谦虚&;、&;谨慎&;、&;律己&;的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度
25、一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。一是认真学习&;科学发展观&;重要思想，深刻领会其科学，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在上级领导的指导下，认真学习武装部的业务知识，不断提高自身的能力。三、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。现在的工作主要有
26、两大块，一是武装部的工作，一是电子政务工作回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。各行业年终总结通用模板
27、四时间一晃，弹指间，来XX项目部已10月有余，回首过去，感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可，知道我之前工作经验的不足，毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子，这种认可和信任令我十分的感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作，来佛山的这些日子里，接触了很多，感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同，工作的内容、工作的方式都有了个新的转变，面对新知识、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的监理工，我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下：一、业务的不断熟练，进一步巩固了管理工作的成效
28、不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时，由于业务能力的不足，不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作，面对新的问题，给了我一个成长学习的机会，这期间始终坚持学习，把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习，充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习，我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法，在与其他监理单位和施工单位接触中，也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施
29、工技术来充实自己。三是向领导和同事学习，工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下，我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。二、注重现场管理，优质高效抓质量&;百年大计，质量第一&;，质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工，现场检查、旁站、测量，要求达到规范程度，对于未达到的要求返工，对于问题严重的应该立即电话通知我，然后向建设方反映实际情况，并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认，特别
30、是一些施工单位提供的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序，并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作，反馈现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又拒绝服从我们监理管理，那么我们必须下发监理通知单，并以书面形式反馈到建设方。三、积极参与内务管理，促进优秀新员工的成长作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任，在项目部除了注意自己的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表，早上早起，对于爱睡懒觉的同事，及时督促，提醒起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了
31、。定期的组织大家搞项目部卫生，带头做到勤俭节约，对像纸张，笔等办公用品也应控制使用，避免不合理让费，像公司配备相机，尺子等都是要实行个人签名负责制，责任到人，提醒大家爱护公务。煤气，水电是个浪费大户，大家平时也不注意爱惜这些公共资源，认为浪费的不是自己的，导致养成了一个不好的习惯，一开始看到这种情况都是随手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作则，浪费现象有了改观。在工程的建设过程中出现了一批有责任心，细心又很干的新员工，平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养，督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的规章制度，施工规范，施工图纸的设计要领，验收规范等。定期的检查施工过程中项
32、目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们保持良好的精神状态和工作热情，提高他们的自信心和工作成就感，我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。四、加强协调沟通，时刻维护监理形象工程监理工作是一项非常艰苦的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持&;服务无止境，满意是标准&;的服务理念，坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的职责所在，在项目建设过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正，公平，专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要善于发现和寻找与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，可以通过言行去感染对方，如有时陪同业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提
