1、认识实习物流专业认识,物流是一门交叉或边缘学科,与其他学科的关联：1、城市规划 例：北京 深圳 芜湖 天津2、生产管理 如：企业物流流程规划，JIT等生产方式的应用3、运筹学 如：配送路线规划4、设施规划与设计5、国际贸易 如：国际物流,6、机械工程 物流设备7、建筑学 库房建筑与设计8、管理学 如：物流计划管理 9、人机工程学 如：线路设计的人性化；装搬动作的省力化 10、金属/非金属材料学 库存商品的养 11、资源管理学 如：废弃物流,12、电子；电气 13、系统工程 14、质量管理 15、会计 如：物流成本核算与控制 16、经济学 如：物流服务价格的制定；物流资源的合理配置 17、统计学
2、 如：物流量的调查与预测 18、信息科学,往届物流专业考研方向案例往届物流专业毕业设计,轴加工工厂的物流分析与设施规划,图321仿真模型透视图,一个物流管理人员应具备哪些专业知识？,一、关于行业的运作与经营:1、生产企业的制造流程情况如何?2、零售业的采购与销售的结构?3、物流需求为何产生,受什么因素影响?如何影响?4、单品成本/利润控制,基于何种原则?5、原料物流与成品物流有何差别?6、物流作业的风险因素有哪些?如何管理控制?,7.在没有“物流”这个名词之前,企业的原料和成品是怎么处理的?企业里或多或少都已有人在处理这些原料和成品,他们算不算是“物流”人员呢?我们和他们的工作有何区别?我们能
3、替代他们的工作,取得企业的“物流生意”吗?8、企业要的是什么物流?传统的储、运行为既然已经存在了,企业还要什么物流?物流是什么?是比较谁的仓储费用比较便宜还是比较谁的运输费用比较便宜?大家都说物流是企业的第三利润来源,怎么来?杀价吗?,一个物流管理人员应具备哪些知识？,9、物流对企业的意义何在?10、“供应链”和“物流”有何关系?11、时间、地点、数量这三个因素,和“储运”行为有关系吗?12、准确地掌握时间、地点与数量（具体数字）对企业有什么意义?如果物流业者能够配合企业,甚至于协助企业达成这种掌握,结果会怎样?得到企业的信任，取得业务。13、如果客户问您 凭哪一点我要把现在的生意交给你做?，
4、您如何回答？如果客户说你会找卡车,我也会。你能安排仓库,我也找得到仓库。你能安排集装箱,你说我会不会?-我倒要反问一句,我做的事你了解吗?,一个物流管理人员应具备哪些知识？,14、您怎么得到生意?如何取得合作?-要弄清楚三个W即：Whom,Who,How。Whom-业务对象是谁,没有物流需求或是物流观念的客户,不必浪费时间；Who-约谈的人是谁,找准够层级的,有决策权权利的人；How-如何表达自己,用什么工具?要达到什么标准?如何切入客户需求的重点?,一个物流管理人员应具备哪些知识？,二、如何管理物流和物流的专业性1、如何服务客户？-了解客户需求，投其所好。2、假如家乐福是你的客户，您是否了解
5、：家乐福里有多少种产品?每种产品要有多少库存量?食品和化妆品要怎么储放?过年过节的礼盒加工费用怎么算?蔬菜水果,肉品乳品,蛋类海鲜怎么储放?生鲜蔬果的处理耗损,怎么计入成本?,一个物流管理人员应具备哪些知识？,3、物流作业按照温度分为哪几种?如何界定其范围?4、除了温度因素以外,湿度也在物流作业里占了很重要的地位,您知道那一类的日常商品对湿度最敏感吗?5、如果某巧克力公司愿意把生意给您，您知道这类产品的储放条件吗?（2-5问题是指了解各种商品的存放条件与要求）,一个物流管理人员应具备哪些知识？,6、如果您的库房里有30,000种产品，每天有100-150次进/卸货，每天有60-80次装载/出货
6、，每天有500-1,500配送点安排送货，进出货码头各要有多少?如何安排?拣货区要多大?拣货路线如何规划?要搭几层货架?承载力要多少?仓库的地基承受力要多大?平台要多高?仓库的地基排水要如何设计?为啥?托盘的尺寸有很多种,那些最合适?原因?储位要多少才够?托盘数量相对要多少?库内各区照明度应有多少?夏季库内通风量要多少才能保持库顶/侧面温度正常?固态与液态废弃物如何处理?（了解物流设备的设置与配置）,一个物流管理人员应具备哪些知识？,7、假设您的客户群里,有大卖场,有超市,便民店等等，数量繁多,各有不同的配送要求，大家都在谈“路线优化”,怎么“优”?用什么条件来“优”?那个条件最“优”?原因?
7、“载具”如何设计?适合那一类型的客户?设计的依据为何?如何管制?车辆如何选择?和配送点条件如何搭配?8、如果您是客户,委托三方物流业者承担您的物流业务,您需要什么信息?在那里(地点)?有多少(数量)?何时完成(时间)?-物流业者能够提供这种信息,才能满足客户要求。,一个物流管理人员应具备哪些知识？,9、在处理有保存期限商品时，您知道各类商品都有允收期限吗?有先进先出,也有后进先出，那种商品要后进先出?为何?在进出顺序与批号管理有冲突时,怎么办?-商品条型码的对应,必须要考虑到买卖双方的内部规则-甚至于要有3层的深度以配合买卖方的内部信息管理。同种商品因包装方式不同,重量单位,堆栈方式都随之变化
8、,仓储系统的设计必须要有足够的弹性。库区的利用率随着商品种类(Storage Keeping Unit)增加而降低,仓储系统必须能自动调适,提高库区使用率。必须要有和配送系统,采购/订单系统,生产计划系统接口的设计。,一个物流管理人员应具备哪些知识？,10、您能设计一套量身(客户需求)订做的标准作业程序吗?有“异常作业程序”来应付突发事件吗?有完整的“风险控制程序”吗?11、仓储的基本环节有哪些？,一个物流管理人员应具备哪些知识？,三、关于成本与报价 1、每个托盘每一天的储放成本是多少?2、不同型态的车辆/货物进仓卸货的成本如何计算?3、简易加工/包装的人工成本如何计算?包材/耗材成本如何计算
9、?4、在订单混合拣货时,拣货的人力成本如何计算?5、土地取得成本?库房建设成本?折旧年限?每一储位年度摊提成本?每日成本?,一个物流管理人员应具备哪些知识？,6、信息系统购置与处理成本?7、库内机具/托盘/货架购置成本?其它载具?折旧年限与实际使用年限?8、配送成本和车辆购置/油耗、保养、保险、养路.费用等，元人民币/吨（或公里）？-物流从业人员应掌握基本的成本核算，在此基础上作出合理报价。报价时应站在客户的立场想出更高明的办法，而不仅仅是告诉对方：元人民币?/平米-每月，或进仓:元人民币?/托盘,一个物流管理人员应具备哪些知识？,四、了解物流过程中的每一步骤1、运输-国际/国内海、空、铁运作
10、方式与成本/报价/利润计算内情等；2、关务-国际通用海关码、归类方式、税率、保税/监管作业、退税/记帐方式等；3、仓储-现代化仓储作业标准、低温仓储作业标准、低温仓储作业管理等；4、配送-一般配送优化准则、低温配送标准、低温配送作业管理等。,一个物流管理人员应具备哪些知识？,认识实习成绩构成,物流企业调研报告报告 50%24人组实习手册 40%3.平时表现 10%,实习手册,实习手册要求：记录每天实习工作内容以及完成情况。认真记录实践心得体会及发现的问题和改进措施的设想。认真做好资料积累工作，便于撰写实习报告时参阅，培养独立观察与搜集资料的能力。日记内容除文字记录外，也可附有必要的速写或表格。
11、,附：现代物流工作重点联系企业名单,1第一汽车集团 2 联想进出口有限公司3青岛海尔零部件采购有限公司4青岛啤酒集团 5昆明照明设备集团有限公司6山东东大化工集团 7中国物资储运公司8新华书店总店 9北京医药股份有限公司10上海物资（集团）总公司11联华超市有限公司 12天津市物资集团13中国远洋运输（集团）总公司14中国对外贸易运输（集团）总公司15中海物流有限公司 16青岛港务局17中国国际航空公司（续下页）,续上页,18中铁集装箱运输中心 19中铁快运有限公司20中国集装箱控股公司21上海大众交通（集团）股份有限公司22山东济南汽车运输总公司23美集物流运输（中国）有限公司24马士基物流（中国）有限公司25宝供物流企业集团有限公司 26华运通物流有限公司27深圳市中海物流有限公司 28天津大田航空代理公司29国家邮政局 30上海外高桥（集团）有限公司31深圳平湖物流基地 32亚洲物流科技（中国）有限公司33快步易捷（广州）信息服务有限公司34中企网络通信技术有限公司,影片,
