1、服务承诺书集锦十篇服务承诺书集锦十篇 服务承诺书集锦五卷 在我们平凡的日常边上，大家总少不了谈论书信吧，书信在人类的交流与沟通的上以历史上占有关键地位。你搞清楚书信怎样写才规范吗？以下是为大家收集的相关服务承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 为了切实贯彻“有心都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人员的整体素质，规范后勤管理员工作人员的衣著，不断提升私立学校品味，所办人民满意的教育。我郑重承诺如下： 一、全面贯彻党的教育方针，树立全心全意为教学工作服务，为师生提供服务的宗旨，尽职尽责，做好本职工作。 二、遵守国家法律、法规和社会公德，自觉遵守学校各项管理制度规
2、章制度，积极参加学校组织的各种政治理论学习和业务培训，具备良好的思想素养和职业道德，不断不断提高服务质量和管理水平。 三、坚守工作岗位，履行工作职责，按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必须请示汇报，以便学校及时处理解决。 四、爱岗敬业，为人师表，作风正派，道德高尚，言行规范，举止文明有礼。 五、听从安排，服从分配，坚持原则，不计个人得失，按质按量完成教育工作任务；同事之间团结一致，互相协调、互助互爱。 六、衣着整洁，仪表端庄，关心集体，尊重同事，不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生态度和蔼，热忱为教学第一线产品与服务。 七、贯彻勤俭办学的思想，精打细算，开源节流，创收节支，遵守
3、夜校财务管理制度，杜绝贪污、挪用、浪费等现象。 八、认真做好日常事务工作，贯彻落实“服务育人”的规章制度，把德育工作和各项提供服务有机结合起来。 九、提高警惕，警钟长鸣，时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等教育工作。 十、有高度的事业心和责任感，牢固树立“安全第一”的思想；经常加强安全常识学习，自我管理安全工作的习惯；严格执行安全操作方式规范，考虑各种安全隐患，杜绝各种安全事故发生。 以上承诺，保证自觉遵守，敬请同事、学生、家长、社会予以监督。 学校（公章）： 承诺人（签名）： 年 月 日 产品物流配送承诺书 我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服
4、务”的理念和负责、公开的原则向您申明承诺： 一、产品配发检验合格证书和使用开始接收说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。 二、我公司保证出厂的均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家制品工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法安装正确与使用；能够宣称证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现控股公司缺陷产品免费 召回维修，更换或按订货价本息退款。 三、用户对我疑问公司产品提出质量异议，公司可以保证在接到用户提出异
5、议后24小时内作出 处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题予以处理结果我公司将及存档。 四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的用人单位、材料、设 备、工程或二期工程其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 20xx年8月10日 _作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下提议服务要求： 1.以诚信提供服务为宗旨，认真做好服务工作。 2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户提
6、供产品与服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心书面材料泰安市服务结果。 3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。 4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。产品服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施贵重物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和贫苦许昌市家庭服务网络中心的本色。 5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。 6.为客户提供提供服务时，非本严格另行的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。 7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及
7、有关人员将接受应有的处罚和赔偿(主要包括其他法律责任)。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 根据局工会党工共建“创先争优”活动实施方案的总体安排和要求，结合工会工作实际，现作出以下承诺。 1、树立服务意识。从自身做起，树立服务生产一线，服务职工群众意识，说话态度和蔼，办事积极主动，尤其是对因困难到段困访的职工，认真仔细做好接待和政策解释教育工作工作，争取职工家属的理解和提供支持。 2、提升业务水平。做为一名工会干部，要坚持把本职业务学习放在首位，努力学习工会工作的业务知识，熟练掌握以“三不让”、宪政管理等内容为重点的工会业务知识，做到学以致用，争做工会工作的行家里手，争当工会业务知
8、识的排头兵。 3、追求工作质量。将部党组提出的“高标准，讲科学，不懈怠”的工作要求贯穿到工会工作的全过程，严格工作标准，追求工作效率，注重工作质量，杜绝路局安排的各项工作五项中的失误，增强责任意识和技术创新意识，对路局工会年度全权负责的1-2项重点工作有突破和创新。 4、维护职工利益。坚持职工利益至上的原则，落实好 职代会、职工诉求表达制度等民主管理基本制度，经常深入生产一线车间、班组，了解职工意愿，倾听职工呼声，力解职工之难。讨论积极组织开展段长与职工代表对话活动，及时解决职工诉求。上以在涉及职工利益的问题上敢于坚持原则，敢于为职工说话，切实代表和维护好职工的保证利益。 以上承诺，请广大职工
9、监督执行 承诺人：xxx 一、售后服务承诺 1、质量保证：作为设备供应商- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并为客户提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、家电产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 2、供货安装时间：梧州市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测亦有质量记录和检测资料。对产品线性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户
10、需求。 4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供服务的所有产品销售产品保质期 ，有效期内所提供服务的所有产品销售产品，提供正常工作日全天侯产品服务，终身工艺技术服务支持。 5、响应时间：若操作七个工作日内发生质量问题或在上能对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常机械故障使用的，我司无偿更换新组件。 6、服务体系：对设备供应商本公司作为本次招标所提供的产品提供保障机制： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修服务或寄修，费购货方
11、愿意产生的运杂费由本公司承担。 二、产品价格承诺 1、在同等竞争市场条件下，我公司在不以降低产品技术产品安全性、更改产品部件为品牌代价的基础上，真诚以极为优惠的价格提供特惠给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件上均按成本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障：本公司将为该工程项目设立专人售后服务制度; 四、投诉体系及联系方式 1、 如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。 2、 对用户所投诉的环境问题，查阅是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行各
12、异程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能希望给予我们最大的支援。 公司全称(盖章) 业务负责人： 联系方式： (日期) 交通作为经济社会发展科学发展的先行者，我局将按照县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出安全发展、高效发展，在以下三个方面向全县人民作出承诺。 一、坚持创新廉政文化发展，推进农村公路建养取得丰硕成果新成果 在XX市局年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，XX年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设
13、等重点，积极向上争资立项。我局承诺从今年起至20xx年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将按照省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省美丽乡郊点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先原则，加快推动通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，利京区还将加快推进永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至彭家寨一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥维修和浬贺大桥新建工作。 在公路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步科学管理细化管护线路和标准，强化业务监管考核办法，做到养路经常化，道路保畅通。 二、从严打击超限超速行驶，减缓道路损毁
14、一是整合路政运政执法力量，开展集中和联合执法;二是对反复重要依据路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头;三是坚持库塞县上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝公路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。 三、积极落实便民措施，全面推行交通创优提供服务 一是全面加快交通运输发展环境，面向社会主动接受各界监督;二是深化司法审批，精减办事程序，按照一个窗口全程服务要求，所有行政许可事项均进入县行政交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并认真做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、环节最少、时限最短、服务最优”;三是切实社会转型
15、作风，严格执行中央八项规定和八项按照督查四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基本建设程序合法风控，工程建设优质，干部廉洁优秀”为目标，深入创建“廉洁阳光工程”，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透明，过程公开，办事公平，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。 为确保小区清爽整洁，创造高效、安全、舒适、有序、尊贵的生活环境，根据中华人民共和国住宅室内装饰装修管理办法特制定以下承诺： 1、所有装修材料统一堆放在物业公司指定位置（业主办理外立面许可证时物业公司告知），并及时清运。 2、装修所产生的垃圾不能小区公共场地，应及时装袋运至城管部门指定位置，并自行自行承担相应过错和风
16、险。 3、装修垃圾清运过程中会确保公共楼道、电梯轿厢等公共场地清洁卫生。 4、确保安全清运装修垃圾时确保相关设施设备完好无损，否则，及时修复或照价赔偿。 5、切记将剩下的砂浆、水泥、石膏、磁粉、油漆等放入下水管， 否则造成的一切后果由业主自行承担。 6、若业主有违约，物业公司可依据住宅室内装饰装修管理办法收取违约金。 承诺人： 房号： 为进一步强化“诚信旅游”理念，全面大力推进旅游诚信建设，塑造嘉兴旅游台州金融行业的良好形象，保障旅游业消费者的合法权益，体现旅游产品线路和价格零售价排列成的透明度，提高旅游消费者的满意度，嘉兴市南湖旅行社现向旅游者郑重作成以下承诺： 一做到合法经营、守法经营、诚
17、信经营 始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营”贯穿企业经营的整个过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。 1. 旅游企业签订自律一式两份，强化行业自律的作用，谨记自律公约，自愿接受失信酷刑。 2. 在旅游产品的制作过程中会，做到诚信经营，提供精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格，理智抵制零负团费现象。 3. 在销售过程中，做好与旅游者签订旅游主管部门率先推出的规范旅游合同，明确零售价格和服务细节。 4. 坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。 5. 在企业内部管理中，坚持诚信意识，完善管理制度，建立诚信评比机制，将诚信服务的要求到旅游服务的各个环节。 二不做虚假、不实和模
18、糊的宣传广告。 在旅游产品的正式发布、销售过程中，做到始终如一统一广告宣传、统一企业形象、同一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的正式发布过程中，坚持不谈论谈虚假宣传和过分宣传，不使用带有不实之词反向的广告语诱导消费者。 三做好旅游合同规定的签订工作 与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同，明确价格和产品与服务细节。 四严格按行业资质严格和接待品质选择旅游业务合作伙伴 1. 建立供应商资格证书审查制度备案制度，筛选资质高、信誉用心的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并或进行对其各项执照进行调查、核实、备案。 2. 在目的地特色旅游部门指定或推荐旅游观光的范围内，选择接团社旅
19、行社进行评审，信誉和业绩预期优良者优先选用，以确保组团社所销售的旅游产品的稳定性。 3. 按要求与接团社签订书面接团协议。 五严格遵守所承诺提供的旅游标准和旅游活动安排 严格按照旅游合同或散客协议旅游服务、安排旅游行程、安排食宿标准、安排旅游项目。有效控制旅游团队行程，保证服务质量，按生态旅游旅游团队行走的不同阶段，采用电话追踪检查、质量反馈表、个别旅游者受访的方法，了解旅游者的满意程度，发现问题，及时解决。 六严格控制旅游购物和自选、自费旅游活动 坚持开好行前说明会，让旅游者明明白白出游，不组织旅游者参加合同外国游客约定以外的自费项目和购物项目。 七认真做好旅游投诉工作，做好旅游产品的售后服
20、务 1. 建立出境旅游服务质量管理体系。建立健全出境旅游服务质量检查和监督机制，依据本标准对出境旅游服务进行检查。 2. 做好服务质量的监督。通过质量反馈表及其他方式认真听取慎重旅游者的合理建议和意见；对收集到的旅游者统计分析信息进行统计分析，了解旅游者对组团社出境旅游服务的满意度。 3. 服务质量的改进。根据旅游者的满意度难题对存在的质量问题需要进行分析，确定出现质量问题的原因在于。针对质量问题的原因采取有效措施，防止类似问题再次发生，加速达到出境旅游服务质量的持续技术升级。 4. 投诉处理。对旅游者的投诉应认真受理、登记记录，依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉，主
21、要人员出面应亲自出面处理，并向所在地旅游行政部门公报报告。 5. 建立健全投诉档案管理强化制度。 八拒绝公用经营和承包经营，杜绝超范围经营，非法转让或变相转让。 对于以上的承诺，我单位愿意接受旅客、社会各界、行业协会和行政管理部门的监督，如违背承诺，损害游客利益，损害嘉兴市保险业旅行社金融行业形象，我单位将服从行业协会的处理，忠于旅游局的依法处罚。 一、贯彻落实体育法律、法规的有关规定，深入推进政务会议记录，依法积极开展体育行政许可、非许可审批工作，实行一个窗口对外、一次性告知、限时办结制度，所有审批事项零收费项目。坚持向广大群众提供方便、快捷、优质、高效的公共服务，推进依法行政。 二、免费为
22、基层群众提供体育政策法规咨询服务，并对社会开办体育经营、特长生民办非企业指导活动提供信息服务和指导。 三、实施省级城市社区体育健身工程300套;建设示范县佃农农民体育健身工程1100套;建设完成体育运动健身设施进老区工程7个;完成建设体育产业河北省体育公园健身工程3个;培训各级自由民主体育指导员5000名;开展全民健身系列活动90项。 四、做好等级运动员的审批组织工作，做到便民、高效、公开、规范。 五、严格运动员选调程序，将审批结果在河北体育出炉人才网上公布，接受社会监督。 六、认真贯彻落实彩票管理条例，继续加强依法加强体育彩票销售的监督管理，维护彩票参与者合法权益，提升彩票公信力，促进转型体
23、育彩票事业健康发展。 七、管理模式加强对体育彩票公益金管理，按照政府性对策该基金管理办法纳入预算，按照来之于民，用之于民的要求，用于全民健身条例和奥运争光计划纲要等体育建议书公益事业。依法接受财政部门、审计机关和社会公众的监督。 为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。 在此，我们郑重承诺： 1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而切面有时间却难圆旅行的梦想。 2、首家推出全程独立计程车专车提供服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。 3、旅行线路、酒店星级、服务标准、
24、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。 4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统呆板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。 5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。 6、每团（无论人数多少）均双方均签订云南省旅游标准规范合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切诺言。真正明明白白消费。 7、我社将全程依照中华人民共和国旅游不幸人身意外伤害保险条例的规定，进行相应的保险（不论国籍） 8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。 9、相应确保旅游期间及往返交通管理交通途中的机、车、船等优惠票务。 10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供服务相应快捷优质的服务。 地址： 邮编： 24小时旅游专线: 传真： 销售e-mail： 商务合作e-mail： 投诉e-mail：yd
