1、河北凯旋教育，祝天下考生凯旋成功！2012年河北省面试突破材料（河北凯旋教育）第一部分：公务员面试常见七类题答题模板及常用套话 在公务员考试”反培训“思潮日趋严峻的形式下，公务员面试模板、套话似乎已成为了“过去式”。其实不然，公务员面试模板、套话只是提供了答题的框架，这犹如人体的骨骼一样。只有结合自己的经历，恰当运用面试模板、套话才能组成一具有血有肉的鲜活躯体。基于此，华图提供了公务员考试常见七类面试题答题模板及常用套话供面试考生备考查阅。一、公务员考试常见七类面试题答题模板 开头主体结尾计划组织意义：尽快切题，不要太高。 表态：我要努力办好。目的（说实在的） 重点（氛围、主题/内容、形式/方
2、法、保障） 落实（切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导）相信在领导和同事的关心支持下，这项工作能够得到圆满解决，【目的】也能得到实现。应急处理性质：事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。 表态：我要妥善处理。及时到位 积极协调（铺垫准备） 抓住重点（这件事情的第一要务是） 调查处理（落实责任） 维护形象 请示汇报总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。人际协调认识：人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解决。 表态：我要冷静对待
3、、圆满处理。领导对我的批评是关心爱护， 1.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因 提建议不被接纳：建议不翔实、具体，没有给出可操作的具体建议； 被误会：自己沟通不够；被疏远：自己与同事交流不够，没有很好地融入这个团队； 被指使、被派活：这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分） 2.遇到棘手尴尬的事情，我总的理解是：一要坚持原则，做好本职工作；二要积极沟通，争取别人的理解和支持 3.注意分情况说明1对于矛盾：总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事（朋友）是识大体、顾大局的，我们最
4、终会相互理解、相互支持。 2.对于两难尴尬：如果A，那么；如果B,那么。总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。政府行为表态：我理解，【】之所以这么做，可能是出于（目的）的考虑。这一点是值得肯定的。但具体来看，（行为）能不能达到目的，值得商量。A、行为与目的不符：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔太高）。 2.但（行为），会导致（负面后果）。 3.要实现（目的），把好事办好，应该从入手。 B、行为与目的基本相符：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔太高）。 2.这样做（行为），能够实现这一目标（适当展开）。 3.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，
5、形成对我们工作的强大支持。 C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：1.实现（目的），有利于（意义，不要拔太高）。 2.这样做（行为），能够实现这一目标。 3.但要考虑到，这样做，会（负面效果）。 4.要实现这一目的，可以采取别的办法，比如。A、行为与目的不符：这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。 B、行为与目的基本相符：这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答
6、不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。 C、行为的负面效果大于正面效果（代价过大）：这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。社会现象表态：题目中所说的，反映了（适当提炼，不要太高、太空）的现象。1.原因：之所以出现这种现象，是因为（思想、机制制度、监督、落实、投入）。 2.影响：这种情况，（影响）。 3.对策：因此要根据以上情况，从以下几个方面着手。一是（思想、宣传），二是（机制制度），三是（监督/
7、落实）。这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意（原则、道理概括，但不要太高、太空）。 如果前面说多了，也可适当省略。思辨类理解（点题）A、原则：1.注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一的； 2.注意大题小做：从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算。（所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟） 3.注意“诱敌深入”：对于比较模糊的价值判断，要努力具体化为自己有把握的内容。然后从容道来。 B、思路：1.是什么（点题）。 2.为什么（论证）。 3.怎么办（引
8、申：如何做人、如何做事、如何服务人民）。这让我想到，我们相关部门要为人民服好务，要（原则、道理概括，但不要太高、太空）；我们作为公务员，也要注意（原则、道理概括，但不要太高、太空）。 如果前面说多了，也可适当省略。联想不用开头，直奔主题。原则：1. 阳光向上。基本模式：政府/公务员为群众办好事；人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解；个人经过奋斗/努力走向成功；公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事2. 尽量简单。不要太过曲折。3. 词性要活用。名词可以活用为形容词、动词，反之同理。等等。比如“人民”，可以指群众，也可指某品牌，还可为公园名；可做主语，可做宾语。等等。4. 简短为要，点到为
9、止。 二、公务员考试常见面试题基本思路1. 是什么为什么怎么样2. 目标重点要求3. 干什么为什么怎么干谁来干4. 具体情况具体分析/具体原因具体对待：如果甲，；如果乙，；如果丙，。5. 万能八条：思想、制度、监督、落实、投入、技术6. 三段论：统一思想提高认识抓住重点把我要求加强领导落实责任三、公务员面试常用套话1.我要努力办好。2.事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。3.总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。4.人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态
10、，积极沟通，一定会得到圆满解决。5.我要冷静对待、圆满处理。6.领导对我的批评是关心爱护。7.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因。8.这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。9.总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事(朋友)是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。10.总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。11.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。12.这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致
11、性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。13.这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。14.这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。15.沟通是解决问题的桥梁。四、公务员面试自我介绍
12、注意事项自我介绍中涉及的个人经历，应该是最后顺理成章地连贯为走向今天这个工作岗位的准备、前奏。自我介绍中，每一段经历应该给我们带来收获，造就我们某个方面的素质(理论基础、团队精神、吃苦耐劳、沟通协调技巧、人生体会，等等)。自我介绍中的这些内容要素，要能单独形成模块，放到答题中区。成为提升自我答题境界的一个个亮点。第二部分：河北省考必备金句公务员面试中常用套话及黄金句大汇总公务员面试中常用套话主要有以下五大类： 一、开篇话1、对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决：2、我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。3、如果发生题目中假设的情况，我会保持冷静，寻找妥善的解决方法，时刻从大局出发，维护
13、单位的整体利益。4、领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。5、在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件，我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况，我会按以下步骤去处理。6、现象是当前普遍存在的一种不良现象，它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象，我有如下几点看法：7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，起争执时一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义，我是这样理解这幅漫画
14、的：二、万能话1、古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。2、政府部门各项工作的开展，都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性。4、我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨
15、慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。5、对于这个问题，党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改革成果。6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的，尊重对方，是解决分歧的前提条件，否则，沟通就不可能站*，分歧也不可能解决。7、横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处，反思自己观点中考虑不周的地方。8、毛泽
16、东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。9、健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突发然出现时感到诧异。10、权为民所用，情为民所系，利为民所谋11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。12、在新的历史条件下，树立社会主义荣辱观，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是形成良好社会风尚的迫切需要，是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。13、作为一名公务员，要做到禁得住诱惑，
17、耐得住寂寞，守得住清贫14、事业有成一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难。15、有位杨博士对公务员的职能作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。16、有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败，往往成功的背后有许多的困难和挫折17、教育是百年大计，所谓“经济未动，教育先行”，它关系着国家的兴衰，体现着社
18、会的文明程度，所以，全社会都应该重视教育。社会以人为本，有受教育的人才有经济的繁荣。18、共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务，权力来自于人民，就应该服务于人民，而不是损公肥私、中饱私囊。18、辩证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，不经历风雨，怎么见彩虹，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避。三、总结语1、所以我认为，不能简单的看待这个问题，应当根据实际情况，具体问题具体分析。2
19、、总之，在这个事情上，我会摆正心态，脚踏实地，认认真真把本职工作做做好，并抱着谦虚谨慎的态度，注意与领导和同事沟通、交流，保持团队和谐，从而提高本部门的工作效率。3、总而言之，我会从琐碎的小事做起，在点滴的实践中完善提高自己。4、以上就是我对这个问题的几点看法。5、是金子总会发光，相信通过我努力的工作，我的工作能力一定能够得到领导的赏识。6、我们要保护和发扬一切有利于社会主义现代化建设的积极思想和精神，一切有利于人民团结、社会进步的积极思想和精神。总之，我们要变精神力量为巨大的物质力量，引导亿万人民共同建设中国特色的社会主义。7、总而言之，实现*是科学发展观的重要内容，也是构建社会主义和谐社会
20、的重要特征。8、我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。四、机会语1、如果抽签时不幸抽得“第一”号，可以在面试答题前以幽默的语句化解窘局：很荣幸，我中了今天面试的“头彩”。希望我的抛砖引玉能为后面的考生带来好运；同时也真诚地希望各位考官能够给我公平、公正的评判。【言外之意：我抽的是一号，请各位高抬贵手】2、如果抽签时抽得当场的最后一号，也可以巧妙“贿赂”考官：各位考官，您辛苦了！我是今天上午（下午）的最后一位考生，请允许我代表所有的考生对各位考官的辛勤劳动道一声“谢谢”！五、“关系”
21、话1、关于处理领导、同事关系的套话工作是第一位的。有工作就会有矛盾，出现矛盾就想办法解决。领导、同事和我的矛盾属于人民内部矛盾，人民内部矛盾就要沟通和协调的方法加以解决。因此，对于领导、同事的误解，我不会急于澄清，而是象往常一样工作和生活。只是在合适的时间、地点与相关的同事进行沟通。我想我的领导和同事是通情达理的，善良的，他们会理解我的行为，并对我的工作予以支持。2、关于处理家庭与事业关系的套话家庭很重要，它是一个人在人生路上艰辛跋涉的灵魂的港湾。家庭也是社会中的一个细胞。家使漂泊的心安静下来。但是，家与国比较起来，国要重要的多，没有国，何谈家？因此，国家利益高于一切，为国家献身是每个人的天职
22、。事业是一个人的灵魂，对于一个男人来说，事业就显得尤为重要。我个人认为，男人的实质内涵就是事业加上强烈的责任感。没有事业，男人的腰杆就难以挺拔！3、关于在公务员交友方面的套话我们每一个人都是社会人。社会人需要交往，需要朋友，需要关爱何被关爱。因此，交友是每一个人的权力。公务员也是社会人，他们需要交往，需要朋友，需要关爱和被关爱。但是，公务员是一个特殊的群体，他们手中掌握许多资源的配置权，这种配置权会对许多人价值和经济利润，许多人也会以交朋友的名义希望从公务员手中获得某种方便。因此，公务员交往要谨慎，防止在交往的时候被人利用，成为一些人牟取个人利益的工具，致使自己滑入犯罪的泥潭。俗话说，多个朋友
23、多条路。但对于国家公务员，如果交友不慎，交友失去原则，就有可能多个朋友多条死路。4、关于个性与公务员工作关系方面的套话个性是一个人区别于他人的独特特征。是别人无法复制和不可替代的性格特点。每个人都有个性，这是这个世界纷繁复杂和千变万化的主要原因。有些人就是因为有了个性，才使他充满了魅力。我们不反对个性，不排斥个性，但是我们生活在有规则的社会，我们有团队，有组织，团队和组织都有目标和宗旨，这些目标和宗旨的完成需要每一个人的协作，这就需要组织中的每个人服从组织的安排，某些时候牺牲个人的个性，来保持团队的运作和高效。国家公务员是为公共事务提供服务的。他们是民众与政府的桥梁和纽带，他们的工作性质要求他
24、们团结一致，牺牲部分个人的个性，来保持国家机关的正常运作。5、关于公务员处理工作与人情关系的套话国家利益高于一切。公务员的终极目标是为国家效劳。因此，无论遇到什么事情，公务员要做的就是维护国家利益。同时，公务员又是社会人，不可能没有朋友和亲情，当国家利益与亲情发生冲突的时候，首先要维护国家利益，其次，对朋友要进行一些解释工作。我深信，我的朋友和亲人可能一时不能理解，随着时间的推移，他们会理解我，甚至会支持我在公务员面试答题中，如果能够适当用上一些名言警句、传统俗语、名人典故，作为开头或者结束语，可以给答题增色，同时也会给考官留下你文化知识丰富的良好印象，从而提高分数。 在本篇中，将一些面试常用
25、到的名言名句归类总结，考生朋友们要多加练习，灵活运用。 一、团结集体类： 团结就是力量； 三个臭皮匠顶个诸葛亮； 一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮； 天时不如地利，地利不如人和； 众人拾柴火焰高； 单丝不成线，独木不成林； 人心齐，泰山移； 大河有水小河满，大河无水小河干； 团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。 毛泽东 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。雷锋 二、奉献精神类： 大禹三过家门而不入； 周总理鞠躬尽瘁； 雷锋全心全意为人民服务； 一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。爱因斯坦
26、三、金钱名利类： 金钱不是万能的，但是没有钱是万万不行的； 富贵不能淫，威武不能屈； 时间就是金钱； 君子爱财，取之有道； 四、群众基础类： 水能载舟，亦能覆舟；唐太宗 得道多助，失道寡助； 人民群众是历史的创造者； 金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的嘉奖； 五、学习类： 学而不思则罔，思而不学则殆； 千里之行，始于足下； 尽信书则不如无书； 读书破万卷，下笔如有神； 知识就是力量；培根 谦虚使人进步，骄傲使人落后；毛泽东 世上无难事，只怕有心人； 处处留心皆学问； 六、勤俭节约类： 历览前贤国与家，成由勤俭败由奢； 由俭入奢易，由奢入俭难； 七、改革方面： 胜败乃兵家常事； 失败
27、是成功之母； 有志者事竟成； 锲而不舍，金石可镂； 坚持就是胜利； 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来； 八、优缺点类： 尺有所短，寸有所长； 金无足赤，人无完人； 九、目标希望类： 困难是弹簧，你若它就强； 船到桥头自然直； 坚持就是胜利； 十、人际关系类： 身正不怕影子斜； 有理走遍天下，无理寸步难行； 路遥知马力，日久见人心； 忍一时风平浪静，退一步海阔天空； 勿以恶小而为之，勿以善小而不为； 三人行，必有我师； 水至清则无鱼，人至察则无徒。 服务篇1)“民为贵，社稷次之，君为轻。”这是孟子提出的一个重要思想，意思是说，人民放在第一位，国家其次，君在最后。2)关注民生、重视民生、保障民生、改
28、善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。3)身怀爱民之心，恪守为民之责，善谋为民之策吴邦国。4)始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，走共同富裕道路，促进人的全面发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。5)政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。6)我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。7)只要紧紧依靠人民群众，充分发扬民主，认真听取民意，广泛集中民智，努力凝聚民心，我们的力量之源就会取之不尽、用之不竭，我们的各项事业就能勇往直
29、前、无往不胜。8)只有真正把群众当主人，当亲人，当老师，拉下面子，放下架子，俯下身子，问政于民，问计于民，问需于民，才能把有限的警力和无限的民力结合起来，走出一条发动群众，依靠群众共同维护和谐稳定的新路子。9)必须始终坚持人民利益高于一切，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点。10)坚持立党为公，必须做到执政为民；做到执政为民，必须首先问政于民。11)要按照胡锦涛总书记提出的“心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众”的要求，常怀亲民之心，常念为民之责，常思富民之策，常兴利民之举，做到凡是群众不受益的政策不出台，群众不支持的措施
30、不实施，群众不满意的干部不重用。12)清正廉洁是领导干部的立身之魂。“公生明，廉生威”。13)要正确运用人民赋予的权力，把好口、握紧手、守住身，耐得住清贫，经得住诱惑，顶得住人情，管得住小节。14)政府的一切权力都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依靠人民，一切归功于人民，我们必须秉承一种精神，这就是公仆精神。温家宝15)执政之要在于为民，行政之要在于依法。16)历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。17)务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风，努力做到一心为民、一切唯实、一身清正。诚信篇18)诚者，天之道也；思诚者，人之道也。孟子19)言不信者，行不果。墨子20)人无信不立，业无信不兴，国无信不强团结篇21)加强平等交流和相互沟通，多些通气通报，多些鼓励鼓舞，多些尊重尊敬。
