1、工程管理规范制度流程工程管理规范制度流程维修人员工作规程一、接到工程主管的维修指令后，维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后，赶到维修地点。二、公共区域的维修程序1、首先做好消防安全防范措施，如安全护栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。2、做好公共场地的保护措施，将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上，避免对公共场地造成损坏。3、维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置，如有用户出入必须主动礼让用户。4、维修结束后，立即清理维修现场，及时撤掉告示牌。三、室内有偿维修程序1、到达维修用户后轻声扣门。2、用户询问时，主动向用户问好，自报部门，说明维修内容。3、进入室内前必须穿上塑料鞋套
2、，进入用户房间后，首先做好维修现场的保护措施。4、如维修中会产生较大噪声时，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。5、如维修中会产生较大灰尘或漏水时，必须事前做好防护措施，尽量减少污染，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。6、维修时应尽量保持户内环境雅静，严禁高声喧哗、散漫。不准随意动顾客的物品，不准在施工现场吸烟、吃东西。7、维修完成后，立即清理维修现场并请用户进行验收。8、用户验收合格后，请作户在维修单内签名确认。9、用户签名确认后，向用户表示谢意，与用户道别，并轻轻退出房门，轻声关闭房间。变配电房设备巡检制度（一）、高压系统1、观察双回路高压进线电压是否正常，如偏差超过允许范围，要及时报告上级
3、部门及供电局用电监察。2、观察高压进线电流、指示灯、声音是否正常，如发现比正常值偏大或有异常现象，要快速查明原因，及时报告上级部门及电器修理厂（委托维护单位）3、观察直流屏电池电压、浮充电流是否正常，检查电池水是否在指定位置以内，如发现电池水不够，要及时补足。4巡视环境卫生及防鼠设施，确保防鼠设施完整，环境整洁。（二）、变压器系统1、巡视变压器运行温度，高、低压电流是否正常，有无噪声，如发现与平时运行温度、电流有异，要及时了解，分析原因，作出正确应急处理，并上报上级部门，及通知委托维护单位来修理。2、检查环境卫生及防鼠设施完整、环境整洁。（三）、低压配电系统1、巡视各变电柜、馈电柜、联络柜、电
4、容柜，观察各控制回路的工作电压、工作电流、功率因数、指示灯是否正常，有无噪声，并做好记录。2、检查并清洁各电柜表面积尘。3、检查环境卫生及防鼠设施，确保防鼠设施完整，环境整洁（四）、燃油系统每周巡查一次燃油系统，记录储油罐及各日用油箱油位，总控制柜及现场控制柜的控制状态，各电气开关及指示灯是否正常。其中第一、二项每二小时巡查一次，第三项每4小时巡查一次，将结果填写在电站运行记录表上。发电机房管理制度1、发电机房门平时应上锁，钥匙由配电房值班员管理，未经部门领导批准，非工作人员严禁入内。2、配电房值班员必须熟悉发电机的基本性能和操作方法，发电机运行时，应作经常性的巡视检查。3、平时应经常检查发电
5、机的机油油位、冷却水水位是否合乎要求，柴油箱中的储备油量应保持能满足发电机带负荷运行8小时用油量，蓄电池电压是否正常。4、发电机半月空载运行一次，运行时间不大于15分钟 ，平时应将发电机置于自动起动状态。5、发电机一旦起动运行，值班员应立即前往机房观查，启动送风机，检查发电机各仪表指示是否正常。6、严格执行发电机定期保养制度，做好发电机运行记录和保养记录。7、定期清扫发电机房，保证机房和设备的整洁。发现漏油漏水现象应及时处理。8、加强防火各消防管理意识，确保发电机房消防设施完好齐备。停水处理规程（一）、计划停水处理程序1、不影响其它用户（单位）的户内停水，用户（单位）可自行停水。需管理处协助的
6、，应填写停水申请单，管理处应予以协助。2、影响其它用户（单位）的停水，由申请人向管理处提出申请（填写停水申请单），管理处再征求其它主要用户（单位）意见，将停水安排在一个合适的时间，再通知到各个有关单位（对住宅则张贴通知到有关楼栋），停水范围较大时应出示公告，并将情况报告公司主管领导和公司工程部。3、因保养、维修等的计划停水，由管理处负责安排停水时间，停水方案报公司工程部同意后，通知到有关用户（单位），并报告公司主管领导。4、计划停水通知应提前24小时发布。（二）、意外停水处理程序1、发生意外停水时，管理处应在15分钟内确定是网内（管理范围内）停水，还是网外（市网）停水，并即报告公司主管领导和公
7、司工程部。2、管理处维修技工负责处理网内意外停水的处理，尽快恢复供水。公司工程部提供技术指导和必要的人力调配支援。3、管理处维修技工负责了解意外停水的原因，并向管理处领导、公司主管领导和公司工程部。4、管理处负责在意外停水发生后12小时内向有关用户（单位）解释停水原因，必要时应在发生后尽快向有关用户（单位）进行电话解释。5、意外停水及处理情况应在运行记录中予以登记。 停电处理规程（一）、计划停电处理程序1、不影响其它用户（单位）的户内停电，用户（单位）可自行停电。需管理处协助的，应填写停电申请单，管理处应予以协助。2、影响其它用户（单位）的停电，由申请人向管理处提出申请（填写停电申请单），管理
8、处再征求其它主要单位意见，将停电安排在一个合适的时间，再通知到各个有关单位（对住宅则张贴通知到有关楼栋），停电范围较大时应出示公告，并将情况报告公司主管领导和公司工程部。3、因保养、维修等的计划停电，由管理处负责安排停电时间，停电方案报公司工程部同意后，通知到有关用户（单位），并报告公司主管领导。4、计划停电通知应提前24小时发布。（二）、意外停电处理程序1、发生意外停电时，管理处应在15分钟内确定是网内（管理范围内）停电，还是网外（市网）停电，并即报告公司主管领导和公司工程部。2、管理处维修技工负责处理网内意外停电的处理，尽快恢复供电。公司工程部提供技术指导和必要的人力调配支援。3、管理处维
9、修技工负责了解意外停电的原因，并上报管理处领导、公司主管领导和公司工程部。4、管理处负责在意外停电发生后12小时内向有关用户（单位）解释停电原因，必要时应在发生后尽快向有关用户（单位）进行电话解释。5、意外停电及处理情况应在运行记录中予以登记。四、相关记录：停电申请单专变供电管理规定1、属于二级用电负荷的管理区域内（大厦）实行24小时值班，实行交接班制度，在8：0023：00进行监控，做好电站运行记录，每一小时记录一次，广电集团工业区在18：0023：00仅对高压室进行监控记录，每一小时记录一次。在23：00次日8：00值班室设值班工候命处理突发事件。2、属于三级用电负荷的管理区域内（大厦）的
10、总配电房的配电设备每日至少巡视检查两次并作记录，由运行技工负责此项工作，一般的监控时间安排在每周一至周五的8：0018：00。3、在监控时发现问题要及时进行解决。发电机组操作规程（一）开机前的检查工作：1、检查水箱是否满水；2、检查机油是否在规定的油面位置；3、检查柴油箱是否有充足柴油，供油伐门是否已打开，并确认管道内无空气；4、检查柴油机各部分是否正常，机械上有无妨碍运转杂物；5、检查电起动系统电路接线是否正常、牢固，蓄电池液面高度是否正常，是否已充足电；6、检查高压电房高压开关是否在分闸位置，低压电房市电进线开关是否在分闸位置；7、低压电房发电机进线开关以及由发电机供电的所有分路负荷是否都
11、在分闸位置；8、检查柴油发电机各仪表初始值是否正常，锁匙开关转回至“运行”位置。（二）、开机步骤及运行：1、打开送风机； 2、顺时针旋动锁匙开关至“起动”位置，同时按绿色起动按钮，柴油机立即起动，三秒钟后停止按绿色起动按钮，将锁匙开关转回至“运行”位置，机组即起动完成进入运行状态；3、机组起动后应即检查柴油机各仪表指示是否正常，机组运转声音、振动等情况是否正常；4、机组运转一切正常后即可合上发电机开关并进行带负荷操作，首先合上发电机进线开关，然后再合上各分路负荷开关。5、发电机带负荷后应立即检查机给运行情况，并检查各配电屏开关、仪表、信号灯、电缆、接头等是否正常，并在运行中不断进行监视；6、为
12、了柴油发电机安全运行，柴油机机油压力应保持在2.5kg/cm2，冷却水出水温度不得高于950C，发电机负荷电流应控制在1000A范围内运行；7、每隔半小时记录一次电机的电流、电压、频率以及柴油机的机油压力和冷却水出水温度值。（三）、停机步骤：1、当市电来电柴油发电机停车前，应首先通知各大型用电设备暂时停止工作，然后才进行机组的卸载拉闸操作，首先应逐个切开发电机供电的各路负荷开关，然后再切开低压房发电机进线开关和发电机开关，不允许切开发电机开关或发电机进线开关后切开各分路开关，防止柴油发电机突然甩负荷可能造成超速和飞车事故；2、进行恢复市电供电的操作；3、将柴油机的钥匙开关逆时针旋向停车位置，柴
13、油机即停车；4、检查和清洁柴油发电机组，补油、补水，检查机油情况。（四）、注意事项：柴油发电机组空载运行不能超过15分钟；市网停电，发电机投入使用停机后，要对发电机的水位、机油位、柴油位、蓄电池电压、蓄电池液位等进行一次检查，保证正常状态。如运行在半小时内不需要检查，运行在半小时以上必须进行全面检查。每次投入运行均要做好运行记录。（五）、紧急状况停机：1、如发电机紧急情况，而发电机的自身保护系统拒动时，应紧急停机，将柴油发电机组锁匙开关逆时针转到“关断”位置；高压配电房操作规程（一）、高压开关柜的操作3、手动操作方式：运行技工按所需送电往每段母线上，此时，母联开关必须分闸。如其中一路进线失压或
14、缺电时，即延时跳闸，运行技工可选择退出其中失压的进线开关，再合闸母联开关，送电往母线上恢复供电。4、自动操作方式：当进线电源正常时，可选择自动操作，如有失压或缺电时，即先延时跳闸，再自动合闸高压母联开关，恢复供电；但当进线恢复正常供电时，母线开关需由值班人员选择手动操作，并先分母联开关，再合进线开关，恢复电源正常供电。（二）、事故处理：1、过流故障：若线路发生过流时（包括过流，及速断），该线路开关小车即自动跳闸，在仪表屏上故障指示会亮灯。值班人员必须了解故障原因，将故障清除，然后手动复位按钮。2、接地故障：指示及处理程序与过流故障相同。3、变压器温升故障：指示及处理程序与过流故障相同。4、失压
15、跳闸故障：指示及处理程序与过流故障相同。低压配电房设备操作规程1、应密切注意网络表的读数。保证总负荷不超过单台变压器的额定容量。2、变配电设备进行保养检修时，应做好安全技术措施后方可进行。3、停电操作应先拉开低压分路开关，然后再拉低压总开关。送电操作时与停电顺序相反，并详细检查开关是否在正常的合闸位置。4、变压器停电后作业前应进行验电、放电，验电前应先在有电导体上对验电器进行鉴定良好才能使用。放电可使用地线或放电棒对地进行。但电容器放电应在两极间进行。5、装、拆地线必须先接接地端，后接导体端，并接触牢固，拆时顺序相反。6、低压出线发生故障掉闸时，应立即与维修班一起查明故障原因，故障排除后方能恢
16、复供电，严禁强行送电。柴油供油系统管理制度一、操作人员应掌握本岗位的操作技术和防火规定，做到安全操作，防止漏油、溅油。二、加油场地、储油罐、箱场地内严禁烟火，并设立醒目的警示牌。严禁车辆停留。三、严禁在加油场地、储油罐、箱场地内从事可能产生火火花的作业。四、雷击时应停止加油或卸油作业。五、油槽车卸油时应关闭发动机，同时停止抽油作业，做好安全警戒，并设专人监护。六、卸油前核准油罐存油量，以防卸油时冒顶泡油，并记录好油量流量计的底数，检核油品是否有水（用检测液体涂在竹杆上，插入油槽车检验）。七、加油过程中，严格控制油的速度，发生泡、冒、漏油时必须清理好现场，并将进油箱盖好口锁后，加油车方能起动离去
17、。八、在修理电气设备之前，必须把油气除干净，防止电火花点燃油气，并在配电间切断电流，使之有一个明显断开点，挂上“严禁合闸，线路有人工作”的指示牌。九、修理油泵或管道时，要关闭相应阀门，挂上警示牌做好放油措施，防止油品外泄。十、每周对各楼层储油罐、进油管、阀门、电器控制柜、抽油泵进行一次巡检，并做好巡查记录。十一、每季度对供油系统、电气设备、管道、阀门、油泵进行一次全面检查。 柴油发电机维护保养规程（一）柴油发电机组常规性保养 1、每天检查水位、油位一次； 2、每天清理一次机组外表面及机房环境。（二）、柴油发电机组月度保养：1、清理机组外表面；2、检查调速制杆是否灵活、润滑各联接点；3、更换冷却
18、水，更换前后测量PH值（正常值为7.5-9），并做好测量记录，必要时投药处理（通知水处理工配合进行）；4、检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度，必要时调整；5、配合电工作应急发电试验，检查柴油机运转时各仪表读数及温度、响度是否正常，并做好运行记录。 （三）、柴油发电机组季度保养：1、检查空气流阻指示器，显示红色时清洁空气滤清器；2、放出柴油积水，清洗第一级柴油过滤器；3、必要注意润滑风扇皮带轮及皮带张紧轮轴承；4、检查超速机械保护装置润滑油位，不足时加油；5、检查外部主要连接螺栓的紧固情况。（四）、柴油发电机组年度保养：1、配合电工进行并联带负荷运转，检查运转情况；2、配合电工模拟试验各安全保护装
19、置的性能；3、测检轴线、开档，并做好记录；4、拆检查盖观察检查轴及缸筒情况；5、投药清洗冷却系统（通知水处理工配合进行）；6、检查机油质量，必须时更换机油；7、清洗第二级柴油过滤器；8、清洗机油过滤器；9、每运转500小时后增加如下项目：A、更换第二级柴油过滤器滤芯；B、更换机油；C、检查气缸头螺栓、连杆螺栓的紧度；D、检查校正气门间隙，喷油定时并做好记录；E、喷油器试压、调校。停、转电处理程序1、由于供电部门的原因造成突然停电，备用柴油机组立即自动投入，供电给消防系统和公共照明系统。值班人员要及时询问供电局的监察部门及可能恢复供电的时间，并上报主管。2、供电部门常规性停电如高、低压设备的定期
20、检修，供电局的高压维护等，在接到供电部门的通知后，立即由主管拟好停电通知及工作票，由部门主管签发停电通知后对外张贴。工作票交由值班电工执行。3、内部检修或整改停电，尽量选择在节、假日，确认无重大活动、加班后，由主管拟定停电通知，在部门主管批准后对外通知。四、相关记录高、低压停送电工作票电力系统维修管理制度（一）职责1、运行技工负责机电设备的日常养护（设备不停电能做到的电柜表面、地面清洁）、简易维修（10分钟内能处理好的问题）。2、维修技工负责机电设备的维修、养护工作。3、维修主管负责对内部维修保养工作进行检查、指导、监督、考核。负责外委养护、维修的联系、监督检查。（二）、管理制度1、运行主管每
21、年12月按运行情况制订下年度中修、大修计划。2、维修过程中应遵守安全操作程序、停电管理工作程序。3、由维修技工负责维修，维修前，由维修主管重述本规程中与本次作业相关的部份内容，并按电气维修管理规程的有关规定，明确要本次维修的工作重点。4、配电设备故障维修：影响供电质量及运行时的维修，一般不超过1小时，若在1小时内无法解决的重要部位故障，应将故障原因、解决方案、解决时间立即上报部门主管及公司主管领导，限期解决；不影响供电质量及运行时的维修，一般可视其用户生产用电情况确定维修时间。5、凡是夜间发生的，不影响用户生产及其连续试验的、不会产生其它严重后果的供配电故障，可以由当班维修技工及时维修。6、维
22、修主管提供工作指导及负责检查监督。四、相关记录电气维修管理规程供电系统管理规范（一）、相关职责1、变配电值班运行技工必须持证上岗，负责变配电设备运行的清洁、操作、巡视、检查、记录、异常情况报告处理及变配电设备的维修、保养。2、各管理处设备管理员负责日常工作的检查监督。3、公司工程部负责技术指导和评价检查。4、各管理处负责向有关用户通知停电情况。（二）、工作规范1、变配电房（发电房）管理规范（1） 每班保持值班室、配电室清洁。（2）非工作人员进入变配电房，须经运行主管或部门主管批准后进行登记，由值班电工陪同方可进入。（3）配电房内禁止非值班人员操作配电设备。（4）保持良好通风及照明，应急灯可正常
23、使用，门窗开启灵活。（5）保证消防设施完备，变配电房内禁止吸烟。（6）保持清洁卫生，地面、墙壁、门窗、设备无积尘，无水渍，电缆沟内无动物屎便。（7）不得擅自更改变配电房机电设备线路及器材，若确需要更改，须报公司工程部同意，经公司主管领导批准后方可更改。（8）变配电房须防火、防水、防雨、防漏，堵塞漏洞，严防蛇、鼠、壁虎等小动物进入。暴雨时须严密注意，必要时启动潜水泵抽水或采取其它措施排水。2、值班管理规范（9）变配电房由值班电工按各管理区域内（大厦）的实际要求进行监控记录，发现问题及时解决。（10）对变压器、变配电房按规定时间巡视，并将巡视检查结果记录于电站运行记录表内。变配电房应达到“四防一通
24、”即防火、防水、防雨、防小动物进入和保持通风良好。（11）对低压配电柜按规定时间巡视，观察设备运行数据、环境温度、电流、电压、功率因数。（12）如配电设备发生异常，应及时报告运行主管部门主管，并在其指导下排除异常，必要时上报公司工程部和公司主管领导。（13） “市电”停，自备电源30分钟内带负荷运行，对柴油发电机组进行监视记录。（14）值班室应备有如下记录簿册：值班运行记录簿、命令指示簿、开关跳闸记录簿、继电保护记录簿、检修记录簿、异常和事故记录簿以及安全培训记录等，值班人员都必须按规定要求填写。2、交接班规范（1）接班人员认真听取交班人员的值班和设备运行报告。（2）查看上班记录。（3）检查仪
25、器、工具等物品是否齐全、完好，并在记录上签名。（4）有下列情况之一不准交接班a)上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作间不清洁。b)接班人未到岗，交班人员不准下班。c)接班人醉酒或有不适宜值班的疾病等，未找到接班人。d)严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。e)若在交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。3、全操作工作规范（1）值班电工应严格按操作规程操作变配电设备，保证设备正常运行。（2）进行配电柜检修，应填写高、低压停送电工作票，由运行主管批准后方可进行。（3）停电工作时，应将断开的开关分闸把柄上悬挂“有人工作，禁止合闸”的指示牌。（4）严禁
26、带电作业。如遇紧急情况须带电作业时，应有监护人和足够的照明，并穿戴绝缘手套、工作帽、工作衣、绝缘鞋，确认安全才可进行。（5）自动空气开关或熔断器熔断时，应查明原因再进行恢复，必要时允许试送电一次。（6）电流互感器不得断路，电压互感器不得短路。（7）不得带电用兆欧表测量绝缘电阻。（8）操作高压隔离开关必须穿戴绝缘手套，穿绝缘鞋。4、停电管理工作程序停电按停电处理规程进行操作。5、变配电设备维护养管理规范 变配电设备的维护保养按供配电设备维护保养规程进行操作。6、应急处理程序（1）突然停电，按停电处理规程中的“意外停电处理程序”进行处理。（2）如遇可能会导致火灾或更大范围停电的严重故障，应立即电话通知受影响的主要住户（单位）马上停电进行处理。（3）对发生冒烟、着火的严重故障，应立即切断故障处电源，并用灭火器扑救，并马上报告公司工程部和公司主管领导。公司工程部负责确定尽快恢复供电的措施并指挥处理。
