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    进城务工青年综合素质培训资料.docx

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    进城务工青年综合素质培训资料.docx

    1、进城务工青年综合素质培训资料进城务工青年综合素质培训材料生活指导篇一、动身之前的准备工作资金准备。如果是进城务工,带足差旅费、培训费和一段时间的生活费即可,视路途远近有几百元到一两千元便足够了。如果是要进城经商、开公司、办企业,至少应该有几千到几万元的资本。心理准备。准备经历挫折与失败。需要事先准备的证件:1、身份证2、学历证3、职称证书和荣誉证书4、流动就业卡5、育龄妇女要办婚育证。二、怎样申领临时居住证申领临时居住证的人员条件:非本市户籍的境内人员在本市居住的,都应当办理居住登记,领取临时居住证。三、临时居住证的有效期市临时居住证有效期为6个月。有效期满后不在续签,持证人应当提供有关材料重

    2、新办理。四、申领临时居住证的手续办理市临时居住证的手续:1、本人备齐身份证明、住所证明到居住地所在街道、镇(乡)社区事务受理中心办理;2、填写来沪人员居住登记表,确认后签名;3、交纳押金;4、当场拍摄一寸免冠数码照片(免费);5、当场领取证件。五、申领临时居住证需提供的基本材料办理市临时居住证需提供的材料:1、来沪人员居住登记表;2、居民身份证等有效身份证明;3、在本市的住所证明,如自有房屋的房地产权证、由房地部门出具的租赁合同登记备案证明、单位出具的集体宿舍证明或者居(村)委出具的寄宿证明等。六、临时居住证遗失或损毁如何处理证件损毁的或证件遗失并办理挂失手续后30日内未找回的,本人可以前往居

    3、住地所在街道、镇(乡)社区事务受理中心申请补办。补办需缴纳工本费。纸质证遗失或损坏,免费补办。IC卡遗失或认为损坏补办的,原证件押金不予退还,且收取新证押金25元。七、哪些情况下临时居住证要被注销市临时居住证有效期满或者持证人离开本市居住的,持证人信息应予以注销。法律常识篇一、符合中华人民共和国法律援助条例规定的公民,可以获得哪些无偿法律服务?法律咨询、民事代理、刑事辩护等。二、公民对哪些需要代理的事项,因经济困难没有委托代理人的,可以向法律援助机构申请法律援助? 依法请求国家赔偿的;请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;请求发给抚恤金、救济金的;请求给付赡养费、抚养费、扶养费的;请求支

    4、付劳动报酬的;主张因见义勇为行为产生的民事权益的。三、刑事诉讼中有哪些情形,公民可以向法律援助机构申请法律援助?犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起,因经济困难没有聘请律师的;公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属,自案件移送审查起诉之日起,因经济困难没有委托诉讼代理人的;自诉案件的自诉人及其法定代理人,自案件被人民法院受理之日起,因经济困难没有委托诉讼代理人的。四、有下列哪些情形之一的房屋不得出租?未依法登记取得房地产权证书或者无其他合法权属证明的;共有的房屋,未经全体共有人书面同意的;改变房屋用途,依法须经有关部门批准而未经批准的;被鉴定为危险房屋的;法律、法规规定

    5、不得出租的其他情形。五、外出务工发生劳动争议应如何处理?城镇各类企业、乡镇企业均属我国劳动法和企业劳动争议处理条例的适用范围,在这些企业就业的农村劳动者与企业发生的劳动争议,只要属于企业劳动争议处理条例以及相关规定和政策规定的劳动争议受理范围,都可以向劳动争议处理机构申诉,要求其按劳动法和有关法规通过调解、仲裁及法院审判程序进行处理。六、工伤发生后怎样向劳动部门申报?1、要督促用工单位在事故发生15日内向劳动部门申报,单位如果不申报,个人也可以在30日内直接向劳动部门提出工伤申报,劳动部门将在七日内作出工伤认定结论。2、劳动部门认定后,劳动者就应该按规定享受工伤待遇。3、医疗期满或治疗终结由当

    6、地劳动鉴定委员会进行伤残等级评定。4、如果单位在处理工伤事故时有违法行为,劳动者可以向劳动监察部门举报,也可以到劳动争议仲裁委员会申诉。七、工伤发生了怎么办?应该由用人单位在30日内向劳动局申请工伤认定,然后做劳动能力鉴定,根据鉴定结果享受工伤保险待遇。受伤人及其直系亲属或工会组织也可在1年内自行向劳动局申请工伤认定。若被欠薪如何追回?单位如拖欠工资的,可向相关劳动管理部门反映,协商不成的,可申请劳动仲裁。工伤认定、劳动能力鉴定按照市工伤保险实施办法执行。劳动就业篇一、务工者求职机构务工者求职应该到合法的职业介绍机构。公共就业服务:本市闵行、松江、嘉定三区开设了来沪人员就业服务中心,免费向外来

    7、人员与用工单位提供公共就业服务。赢利性职介机构必须要有“三证一照”,即由劳动保障部门审核发放的职业介绍许可证税务登记证收费许可证和工商营业执照。求职时,应向职介机构询问用工单位的情况和用工条件,认真保管好收费票据;找到合适职业后,应持职业介绍机构开具的介绍信及时到用工单位面试;面试合格后应与单位签订劳动合同,并到劳动部门办理录用备案和社会保险手续;如果没有被单位录用,应让用工单位注明不录用的理由并加盖单位公章,求职者凭退回的介绍信,办理下一次职业介绍手续。二、综合保险缴纳综合保险是市政府为了保障外来从业人员的合法权益而制定的社会保险。市外来从业人员综合保险暂行办法从2002年9月1日起正式实施

    8、,规定单位均应为其使用的非本市户籍的外来从业人员缴纳综合保险费。单位为你缴纳综合保险费后,你可以享受三项待遇:工伤保险待遇、住院医疗待遇、老年补贴待遇。根据规定,如果你在进沪施工企业务工,你单位参加了综合保险,你可以享受工伤保险、住院医疗两项待遇。单位没有为你缴纳综合保险费的,因工伤发生的费用由你的单位支付,支付标准参照本市有关规定。根据规定,用人单位为你补缴综合保险费的月份中,因工伤、住院发生的费用由单位按照综合保险规定的标准为你支付。综合保险适用的范围:在本市行政区域内,使用外来从业人员的国家机关、社会团体、企业(包括外地施工企业)、事业单位、民办非企业单位、个体经济组织(以下统称用人单位

    9、)及其使用的外来从业人员。下列三种外来从业人员不适用综合保险:从事家政服务的人员、从事农业劳动的人员、按照引进人才实行制度暂行规定引进的人员。参加综合保险期间,可以享受的待遇:1、单位使用的外来从业人员享受工伤、住院医疗以及老年补贴。2、外地施工企业的外来从业人员享受工伤和住院医疗两项待遇。从2005年4月1日起,外来从业人员在参加综合保险期间,增加了享受日常医药费补贴待遇,综合保险卡由外来从业人员个人持有。综合保险费用的支付:根据规定,凡符合综合保险范围内,用人单位使用外来从业人员,综合保险费全部由你的单位为你支付。缴纳的手续也由单位办理。如果单位要求你自理一部分或全部综合保险费,你有权拒绝

    10、承担。如果单位硬性从你的报酬中扣除或没有为你缴纳综合保险费,你也可以拨打电话12333举报。三、工伤待遇享受工伤认定和劳动能力鉴定1、用人单位使用的外来从业人员在参加综合保险期间发生工伤事故或患职业病的,其工伤认定、劳动能力鉴定按照市工伤保险实施办法(以下简称实施办法)和关于实施市工伤保险实施办法若干问题的通知(以下简称通知)执行。2、工伤保险待遇的领取外来从业人员因工伤亡的,由工伤人员或其直系亲属和用人单位到相关保险公司申请领取工伤保险金,并提供下列相应材料: 工伤保险凭证 市外来从业人员劳动手册、身份证明 工伤认定书,有致残等级的,还应提供鉴定结论书 抢救治疗工伤医疗费用的支付凭证和相关证

    11、明 因工死亡的,应提供待遇享受人的身份证明及与因工死亡人员供养关系证明 下落不明或宣告死亡的证明材料 其他相关材料相关保险公司对工伤人员或其供养亲属享受工伤保险待遇的条件进行审核。符合条件的,按规定支付工伤保险金。其中由用人单位垫付的费用支付给用人单位。四、住院医疗保险待遇享受参保期间住院医疗保险待遇的享受:外来从业人员在参加综合保险期间,因患病或者非因工负伤住院医疗的,发生的符合基本医疗保险规定的医疗费用,由相关保险公司按照暂行办法第十五条的规定支付(即在起付标准以下的部分,由外来从业人员自负;起付标准以上的部分,由综合保险基金承担80%,外来从业人员承担20%。住院医疗费用的起付标准为上年

    12、度全市职工年平均工资的10%)。外来从业人员住院医疗待遇的享受以缴纳综合保险费为条件,中断缴费者在缴费中断期间发生住院的,不享受住院医疗待遇。中断缴费者恢复缴费后,应重新支付起付标准以下的自负部分。在参加综合保险期间,外来从业人员因患病或非因工负伤住院医疗的,下类情况不得享受住院医疗待遇:1、在非本市基本医疗保险规定的定点医疗机构住院医疗的;2、因自杀、自残、斗殴、吸毒、医疗事故、交通事故、犯罪或拒捕住院医疗的;3、感染爱滋病毒(HIV呈阳性)或患爱滋病(AIDS)住院医疗的;4、因先天性疾病、先天性畸形或生理缺陷住院医疗的。五、日常医药费补贴待遇的享受从2005年4月1日起,只要你参加了综合

    13、保险,缴费期间就可以获得每人每月20元的日常药费补贴。日常医药费补贴按月注入外来从业人员本人的“外来从业人员综合保险卡”内。综合保险卡每人一张,在就业期间,换单位不换卡。综合保险卡持有人可以到全市使用银联卡POS机的药房购买药品或到指定医院体检。消防安全篇一、发生触电事故后的急救一旦发现有人触电,首要的任务是使触电者迅速脱离电源,然后根据触电者具体情况,施行急救,重点是现场抢救。1、解脱电源方法对在低压电器装置上发生触电事故应采取如下措施。(1)、立即将现场附近有关的闸刀、开关、插座拉开。(2)、当电线触及人体,而来不及打开闸刀等断电器时,可用绝缘物体如木棒、塑料棒等将电线移掉。(3)、必要时

    14、可用绝缘工具切断电源。对在高压装置上发生触电事故应采取如下措施。(1)、立即通知有关部门停电。(2)、穿戴绝缘靴与手套,用相应电压等级的绝缘工具切断电源。(3)、将裸导线一端接地。另一端抛到触电者接触的导线上使线路短路,迫使保护装置动作断开电源。在解脱电源同时应注意,防止自己触电,防止触电者摔倒,防止触电事故扩大化以及其他事故发生。二、安全使用煤气、液化气煤气、液化气具有易燃易爆的特点,它们和空气的混合形成爆炸性混合气体,极易爆炸燃烧。因此,我们在使用煤气、液化气时必须做到以下几点:(1)使用煤气、液化气时,要有人看管,做到点火后不离人。防止火焰意外熄灭而造成煤气、液化气泄漏。(2)使用带安全

    15、熄火保护装置的安全型灶具,不用时一定要关闭气源。使用完煤气灶一定要将管道进气开关关闭,防止漏气,发生火灾、爆炸事故。(3)不存放可燃物。煤气灶旁严禁存放汽油、煤油等易燃液体和木柴、纸盒等可燃物,也不准使用煤炉、煤油炉等有明火的炉具。三、电热炊具火灾的预防选购电热炊具,一定要购买合格产品,最好是选购具有较高市场信誉度的名牌产品,具有质量保证,千万不要贪图便宜购买“三无”产品,伪劣产品。根据家庭电气线路情况和电表的承载能力,选购适当功率的电热炊具,使用时要交叉使用时间,千万不要在一条线路上同时使用多个大功率电器,以免造成电气线路短路着火。四、油锅火灾的扑救方法油锅起火并不可怕,我们只要沉着冷静,迅

    16、速采用下列方法,就可以有效地扑灭油锅火灾。(1)、用锅盖盖住起火的油锅,使燃烧的油火接触不到空气,油锅里的火便会因缺氧而立即熄灭。锅盖灭火方法简便易行,而且锅里的油不会被污染,人体也不会被火烧伤。(2)、用手边的大块湿抹布覆盖住起火的油锅,也能与锅盖起到异曲同工的效果,只是要注意到覆盖时不能留下空隙。(3)、如果厨房里有切好的蔬菜或其他生冷食物,可沿着锅的边缘倒入锅内,利用蔬菜、食物与着火油温度差,使锅里燃烧着的油温度迅速下降,当油达不到燃点时,火就自动熄灭了。注意:若油锅一旦起火,千万不要用水往锅里浇。因为冷水遇到高温油会形成“炸锅”,使油火到处飞溅,很容易造成火灾和人员灼伤。 五、电气火灾

    17、的扑救方法对于一般电气线路、电器设备的火灾,首先必须要做到的是迅速切断电源,然后才考虑对不同的对象采取不同的措施进行扑救,否则异常危险。只有当确定电路或电器无电时,才可用水扑救,在没有采取断电措施前,千万不能用水、泡沫灭火剂进行灭火,因为水是导电的导体,着火电器上的电流可以通过水、泡沫等导体电击救火的人。对于电视机、微波炉等电器火灾,在断电后,用棉被、毛毯等覆盖住着火的电器,再把水浇在棉被、毛毯上,才能彻底进行灭火。为防止电器着火后爆炸伤人,在进行扑救时,人要站在电器的侧面。 六、发生火灾后如何逃生避开烟雾:当我们在烟雾弥漫的楼道里逃生时,要切记一点,一定要弯着腰,甚至是葡匐前进才能穿过烟雾区

    18、。因为烟雾比空气轻,总是浮在空气的上面,弯腰或葡匐前进就可以避开烟雾,如果直着腰跑,很可能因为吸入过多有毒气体而被熏倒。有条件的话,可以用湿毛巾捂住口、鼻,呼吸必须小而浅,这样烟雾就更不能侵扰你了,逃生之路就更安全了。迅速逃离,不贪恋财物:当我们一旦身临险境,首先要想到夺路而逃,逃生时,千万不要因为“钱财”而耽误了宝贵的时间。“时间就是生命”,每个人都必须牢记,因为在火场中,任何财物都比不上人的生命宝贵,最关键的是要逃离火场保住生命。夺路而逃,不东躲西藏:如果发生火灾,且火势较大无法扑灭的情况下,就必须夺路而逃,不能耽搁。火灾中,不能东躲西藏,千万不能躲进床底下,大衣柜里,即使有人来救援,也发

    19、现不了你,大火烧进来只有死路一条。对身居高层的人,在发生火灾时,千万不要乘电梯逃生。七、高层建筑逃生法按照逃生路线图或疏散指示标志逃生。防烟楼梯间和封闭楼梯间是最好的逃生通道,因为这里有良好的防火隔烟措施,不易受到火灾的威胁。随身携带房间钥匙,如果逃生通道被大火阻断,迅速退到房间或安全区域等待救援。计划生育篇一、需采取紧急避孕的情况在未采取任何避孕措施的情况下发生性行为时,并担心怀孕的,应尽快采取紧急避孕。二、紧急避孕的方法口服激素类药物:性行为后3天内可服用左炔诺孕酮(毓婷、保仕婷);性行为后72小时内服一片,12小时后再服一片;性行为后5天内可服用米非司酮(息隐);性行为后5天内口服一片,

    20、须在医生的指导下使用。放置带铜宫内节育器:性行为后5天内放置,需放置者可使用,未生育者一般不宜使用。(到本市各正规医院、妇幼保健所均可)三、紧急避孕的注意事项仅对一次无保护的性行为有效,一个月经周期内的多次无保护性行为不能采取紧急避孕;紧急避孕必须在无保护性行为后一定时间内采取,并且时间越早越好;紧急避孕的有效率明显低于常规避孕方法,所以紧急避孕方法不能代替常规避孕方法;采用紧急避孕方法后,必须落实常规避孕方法。四、怎样防范性侵犯增强自我保护意识,在察觉对方有性侵犯的意图时,就应立即采取措施;不要轻信陌生人,更不要将陌生人带到家中或搭乘陌生人的便车;面对性侵犯,要态度坚定,断然拒绝或灵活机警,

    21、寻机脱身;迅速离开两人单独相处的场所;迅速拨打110电话报警;召唤同伴或亲人,吓退侵犯者。五、万一遭到性侵犯如何处理明确受到性侵犯不是受害人的过错,不必有负罪感和沉重的思想负担;不要有羞耻感,不要对受到的伤害闭口不谈、闷在心里,而应向可以信赖的家人、朋友、心理工作者或老师、医生倾诉;应立即到计划生育服务机构或医院检查是否可能怀孕,如需要可采取紧急避孕措施;寻求法律支持和保护。六、什么是艾滋病(AIDS)艾滋病由艾滋病病毒(HIV)感染引起。HIV使人体免疫功能部分和完全丧失,导致各种感染和肿瘤,最终死亡。艾滋病目前没有治愈的药物和方法,但可以预防。七、艾滋病的传播途径性交传播:与带有艾滋病毒的

    22、人发生性关系,会感染艾滋病。血液传播:共用针具注射毒品、文身及输入含艾滋病病毒的血液制品,会感染艾滋病。母婴传播:母亲感染了HIV,可在怀孕期间、分娩过程中及哺乳时传染给胎儿和婴儿。八、艾滋病感染的危险人群性病患者、有多个性伴侣或同性恋者、卖淫、嫖娼者、注射毒品者、非法献血、卖血者。九、这些情况不会感染艾滋病与艾滋病病人及艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接触不会感染艾滋病。如:共同进餐、饮水、公共场所内的一般接触、礼节性的握手、接吻、拥抱、共用马桶、浴缸、蚊虫叮咬、共用纸巾、硬币、各种票证等。十、预防艾滋病须做到的事项 忠实一个性伴侣、避免婚前性行为和婚外性行为、性生活要正确使用安全套、使用安

    23、全的血液和血液制品、不吸毒、不与他人共用针头、针筒、避免共用牙刷、牙签、穿耳针、文身针、刮胡刀等、感染艾滋病病毒的妇女要慎重怀孕、性病患者要积极治疗。十一、婚前医学检查的好处婚前检查,是对准备结婚的男女双方在结婚登记前到指定机构所进行的保健服务。进行婚前检查可以尽量避免在医学上认为不适当的结婚和生育,以利于婚配双方和后代的健康,防止一些疾病的传播,特别是遗传性疾病的延续。十二、婚前医学检查主要检查的疾病严重遗传性疾病:指由于遗传因素先天形成,患者全部或部分丧失自主生活能力,而且子女再现风险高,医学上认为不宜生育的疾病。指定传染病:指中华人民共和国传染病防治法中规定的艾滋病、淋病、梅毒以及医学上

    24、认为影响结婚和生育的其它传染病。有关精神病:是指精神分裂症、躁狂抑郁型精神病以及其它重型精神病。其它与婚育有关的重要脏器和生殖系统疾病。十三、哪些情况不宜结婚为了使家庭更幸福,若有以下情况,是不宜结婚的:我国婚姻法规定:直系血亲和三代以内的旁系血亲的人禁止结婚。一方的生殖器官有异常,无法进行正常的性生活者不宜结婚。男女双方有严重的遗传性疾病、重症智力低下者不宜结婚。男女双方患有精神分裂症、癫痫未经治愈的患者不能结婚。十四、流动人口在本市居住期间应当履行的计划生育义务18-49周岁的流动人口,应当按规定办理和定期交验流动人口婚育证明;拟在本市生育的流动人口妇女,应当按规定办理市流动人口生育联系卡

    25、;已婚育龄妇女应当定期接受避孕节育检查,并将报告单寄回户籍地。十五、在生育的妇女需要办理的手续拟在本市生育的外省市户籍妇女,应当持本人居民身份证和户籍地出具的计划生育证件,到现居住地镇(乡)人民政府或者街道办事处申领市流动人口生育联系卡,禁止无计划生育。十六、如何进行避孕节育情况检查(孕检)?户籍在外省市的已婚育龄妇女应当根据户籍地人口计生部门的要求,定期到本市指定的计划生育技术服务机构接受避孕节育检查,并将避孕节育情况报告寄回户籍地。十七、假如您需要计划生育政策及生殖保健咨询服务,可获得的渠道市计划生育政策咨询热线:63369261(周一至周五)市生殖健康热线(24小时):64749014艾

    26、滋病防治咨询热线:62751144(周一至周五8:3017:00)社交礼仪篇一、卫生礼仪不要当着他人面大搞个人卫生谈话时不要对着人口沫四溅尽力避免体内发出异声二、语言谈吐礼仪称呼与声音1、称呼:无论是新朋友,一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重,比如人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。在我国使用称呼时要注意的情况:称呼老师、长辈要用“您”而不是“你”,不可直呼其名;初次见面或相交未深者,一般用“您”而不用“你”,以示谦虚与敬重;称呼任何人都要考虑其民族习惯、地方风俗,做到尊重对方,不损害对方感情。2、声音:你了解自己的声音吗?悦耳的声音有着神

    27、奇的魅力。礼貌用语1、使用基本礼貌用语:请、谢谢、对不起道歉注意:切忌缺乏诚意、切忌犹豫不决、切忌道歉时先辩解2、其他礼貌用语:问候语:您好、早上好、好久不见征询语:您有什么事情吗、需要帮忙吗应答语:不必客气、没有关系、好的赞美语慰问语:太棒了、很好、太美了交谈1、学会用目光和微笑交谈目光:交谈时目光正面注视对方是一种起码的礼仪,以表示对谈话的兴趣和对对方的尊重,同时也为愉快和谐的谈话创造气氛。微笑:温馨、亲切的表情能有效地缩短双方间的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。特别提示:不可随便微笑(误解“耻笑”、“默认”)2、交谈的礼貌通则交谈的态度:谈话时态度要诚恳、自然、大

    28、方,语气要和蔼亲切,表达要得体。谈话的内容:不要显示自己有恩于人;不要论人是非,发泄牢骚;不要花言巧语,虚伪客套;不要打听自己不应知道的事情;不要随便误解对方3、交谈的禁忌:不要过分开玩笑;要根据说话的对象来确定;要根据说话对象的情绪来确定;要按说话时的场合、环境来确定;玩笑内容应健康、幽默风趣;不要乱起绰号;不要随便发怒;不要恶语伤人;不要飞短流长;不要言而无信。4、交谈的修养聆听专注有神:一个出色的聆听者,本身即具有一种强大的感染力,能够引起对方的谈话兴趣。呼应配合:呼应配合在某种程度上可极大地调动说话人的情绪。正确判断:在同他人进行交谈时,应时刻不忘克己敬人。5、交谈的润滑剂寒暄人人都渴

    29、望赞赏早上说早、下午说好真心真意与他人交谈三、社交中的礼貌通则注意你的举止用手机的礼貌勿在公共场合抖腿时的礼貌勿随手乱扔垃圾超市购物的礼貌勿大声清喉咙或吐痰修饰需避人勿当众打哈欠勿当众嚼口香糖公共场合不要零食不断勿当众挖鼻孔或掏耳朵生病时不要去公共场合遵守公共活动场所规则要在别人面前拖鞋男性对女性的礼仪当女性谈话题的时候,不必要的接触,不要让女性尴尬和女性一起走路时、乘坐交通工具时,给女性让座 严守时间五、工作场所的社交礼仪爱惜公物对待公物要像自己的东西一样,才能享受如同在家一般的舒适。保持工作场所整洁和同事、主管相处之道个人情绪不带到工作上多关心你的公司不说老板的坏话不泄漏公司的机密心理小贴

    30、士挫折是经常发生的,只要人还活着,就会不断地遭受挫折。但任何挫折都不是偶然发生的,都有我们自身的原因,甚至可以说,如果我们没有问题,就不会有挫折。这些问题在平时难以察觉的,因此,挫折的发生实际上是给我们提供了一个成长的机会。挫折心理的积极对策:1根据自己的能力调整目标的难度,使之与自己的能力相匹配。2一次失败不代表永远失败。3保持乐观的心态。4主动寻求社会支持:如朋友、家庭、心理咨询等,调节沮丧、焦虑等不良心态。宽容大度对人不斤斤计较,不要打击报复,当你学会宽容时,爱发脾气的毛病也就随着那些不愉快的情绪自行消失了。当受到不公正待遇时,任何人心中都会怒火万丈,但是无论遇到什么事,都应该心平气和,冷静地、不抱成见地让对方明白他的错误之处,而不应该迅速地做出不合理的回击,从而剥夺了对方承认错误的机会。很多时候我们之所以感到累,更多的是因为不能在工作中找到乐趣和价值感。第一招:换个角度看世界,第二招:丢掉完美主义的枷锁,第三招:寻觅一两个知己,第四招:让生活多一些变换,第五招:“胡思乱想”也能消除疲劳。赞扬、致谢、感恩的话语,能扩大、释放或以任何方式辐射能量。生活中,恰当地赞扬别人是很重要的,它能拉近人们彼此的距离,让别人对你充满好感,充满信任。生活中,只要你注意到了这一点,经常恰当地赞美别人,那么赞美


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