1、关于企业ERP的介绍,主要内容,一、ERP是什么二、ERP理论的形成 三、ERP的原理及模块功能四、ERP的核心管理思想五、ERP的作用及使用效果六、ERP软件不能干什么七、国内外常见ERP软件介绍八、ERP的实施过程,ERP是什么？ERP Enterprise Resource Planning企业资源计划ERP是一种适用于制造企业、具有代表性的管理级数。它利用信息科学的最新成果，根据市场的需求对企业内部和其供应链上的各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制，以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分合理的应用，从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。,ERP理
2、论的形成20世纪60年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划MRP。20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。,20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工
3、管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统企业资源计划ERP。1990年，Gartner Group率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一个新的概念ERP II。管理范围更加扩大继续支持与扩展企业的流程重组运用最先进的计算机技术,ERP的原理及模块功能,ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单地说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。1 企业物流模块-购销存 2 企业生产模块-MRPII1分销管理 1.经营及生产规划2库存控制 2主生产计划
4、3采购管理 3物料需求计划 4能力需求计划 5车间作业管理,3 财务模块财务计划 财务分析财务决策4 供应链和客户关系模块 供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集，在CRM系统中融入SCM系统的某些环节和管理模块、管理思想，越来越普遍地被CRM重视和采纳。5 其他模块 人力资源管理，作为一个独立的模块，被加入到了ERP的系统中来，和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。,ERP的核心管理思想,（1）体现对整个供应链资源管理（Supply Chain Management）的支持（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想（3）采用计算机和网络通信技术的最新
5、成就（4）ERP同BPR密切相关（5）以物流和信息流为核心,ERP 的作用,ERP系统带来的效益1.最适库存降低库存资金占用1540%提高库存资金周转次数50200%库存盘点误差，减少至12%2.合理利用资源减少采购提前期50%减少加班工时1050%3.降低成本减少采购费用5070%精简行政人员1540%4.提高管理效率提高生产效率515%财务报表误差，降低至14%增加净利510%按期交货履约率达9099%,ERP系统的使用特征1.一次输入所有资料只要输入一次即可，省去重复写入的人力、金钱与时间。2.全面量化所有讯息转换成数据资料，由软件内设程序自动进行统计分析工作，使用者无须费神试算。3.无
6、纸管理所有资料将以电子档案形式储存，方便使用、调阅与管理，更省下大量保存空间。4.跨时空检核、查询利用网络无远无届的特性，管理人员可在任何时间、任何地点，监控整体营运状态。,ERP带给企业的机会,提高自动化、资源的再分配和使用效率降低成本，提高获利能力，巩固核心竞争能力。实施ERP 本身不是目的，向管理要效益，实现企业的利润最大化才是目的。,企业使用ERP的效果,降低库存。包括原材料、在制品和产成品的库存动态掌握分销处的销售情况和库存，合理调配产品，加快了市场的反应速度准确成本核算，迅速报价，赢得市场准确的分销数据，可以加强对经销商的管控力度现代市场是一个快鱼吃漫鱼的市场，ERP系统可以提供准
7、确的销售信息，提高企业对市场的反应速度按期交货，提高顾客的满意度减少生产的盲目性和库存积压，节约库存资金提高劳动生成率。合理利用资源，缩短生产周期，减少加班工时，减少短缺件，提高生产率,简化无效率、复杂的企业流程，提高工作效率，减少无效工作人员，降低企业营运成本加强了财务管理，减小财务收支差错和延误，减少经济损失，提升了财务管理的效率将企业內部的流程予以标准化，提升企业管理水平管理规范化，减少人为错误，对产品质量起到了一定的保证作用决策科学化：高度的信息集成，各项数据更加准确，为领导决策提供了更加准确的依据满足企业新的发展战略的需求，实现管理模式的转变，向管理要效益扩展全球运筹的能力，增加企业
8、营运弹性,ERP软件不能干什么？,ERP系统不一定可以为企业带来盈利有了ERP系统，未必一定可以超过没有ERP的竞争对手有了ERP系统，未必一定可以提高产品质量ERP系统不一定带来高效率，有时没有ERP办事更方便？ERP系统提供的数据不一定都是对的ERP系统不能代替企业的其他管理有了ERP系统，也不能可以放松对员工的监管ERP系统不能解决企业的所有问题，比如企业战略、企业文化的塑造、企业制度的确立、企业融资等问题,国外著名ERP产品介绍,SAP-R/3SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力
9、资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NTServer、OS400、Unix，适用的数据库平台是：IBMDB2、Informix、MSSQLServer、Oracle，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。,Oracle-ApplicationsR11iOracle主打管理软件产品OracleApplicationsR11i是目前全面集成的电子商务套件之一，能够使企业经营的各个
10、方面全面自动化。Oracle企业管理软件的主要功能模块包括：销售定单管理系统、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统。Oracle适用的服务器平台是：DECOpenVMS、NT、Unix、Windows95/98，数据库平台是：Oracle，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、流程式生产、合同生产、离散型制造、复杂设计生产、混合型生产、按定单设计、按库存生产，其用户主要分布在：航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料行业。,QAD-MFGPROQAD公司于1979年在
11、美国加州的卡宾特瑞创立，其软件产品MFGPRO系统包含分销、制造、财务三大类别36个主要功能模块。适用的服务器平台是：NT、Unix，适用的数据库平台是：Progress、Oracle，支持的生产类型是：离散型、连续型、成批生产、备货生产、按订单生产和重复生产，用户主要分布在电子工业、汽车制造、医药工业和消费品工业等行业。FourthShiftFourthShift软件包含40多个管理模块，覆盖生产、采购、销售、客户服务等集成子系统。适用的服务器平台是：NovellNetware、NT、Windows95/98，适用的数据库平台是：MSSQLServer，支持的生产类型主要是离散型、按单生产，
12、也可用于流程式连续生产型企业，用户主要分布在日用消费品、电子电器、计算机行业。CA-MANMANXCA的产品家族非常庞大，MANMANX是其提供的一个完整的制造业管理系统。该系统由制造、工程、财务、销售与售后服务、系统工具五大部分组成，其中每一部分又由各功能模块构成，例如：制造部分中包含了基础资料、库存管理、计划（MPS，MRP，CRP）管理、采购管理、车间控制和成本会计部分。,JDE-EnterpriseOneJDE系统的模块包含制造业、分销业、财务、人力资源管理，其中制造业部分由产品数据管理、厂房设备维修、车间控制、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等模块所组成；分销业部分由预测、需求
13、计划、库存管理、销售定单处理、销售分析、采购定单处理、分销资源计划、仓库管理、电子数据交换（EDI）模块所组成；财务部分由总分类账和基础财务、财务模式、预算和分配、应收账、应付账、现金账、多国通货账、固定资产等模块组成。Baan-OrgwareBAAN的软件家族产品支持企业一系列的业务过程，其中包括：制造、财务、分销、服务和维护业务。此外，BAAN公司还提供了Orgware一套组织工具和软件工具，它能帮助企业减少实施时间和成本，并能帮助企业实现对系统的不断改进。是BAANERP适用的服务器平台适用NT、OS/400、Unix、Windows95/98、IBMS390，适用的数据库平台是：IBM
14、DB2、Informix、MSSQLServer、Oracle，支持的生产类型是按定单设计、复杂设计生产，用户主要分布在航空航天、汽车、化工、工业制造等行业。,SSA-BPCSSSA主要向用户提供的BPCS（BusinessPlanningandControISystem商业计划与控制系统）套件包括财务、分销、制造三大部分，能满足企业在这三个管理领域的大部分需要。BPCS适用的服务器平台是：OS/400、Unix，适用的数据库平台是：Informix、Oracle，支持的生产类型是：按定单生产、按库存生产、批量生产、连续型、混合型、离散型，用户主要分布在汽车、化工、消费品、离散型、电器设备、电
15、子、食品饮料、机器制造、金属加工、制药等行业。SYMIX-SyteLineSymix提供的软件产品SyteLine套件包含的主要功能模块是：总账、应收款系统、应付款系统、订单管理、采购管理、库存管理、资产管理、预算管理、成本管理、生产计划。适用的服务器平台是：NT，Unix，适用的数据库是：Progress、Oracle，支持的生产类型：按定单生产、按库存生产、离散型生产的企业。用户主要分布在汽车制造、电子电器、机械制造、金属加工等行业。,国内著名ERP产品介绍,科思软件有限公司：KS-ERP/K6 用友软件股份有限公司：用友NC、U8、用友通系列 金蝶软件有限公司：金蝶K3、KIS、EAS、
16、i Fly移动商务系列 和佳软件有限公司：和佳ERP产品 浪潮集团有限公司：浪潮ERP之PS系列、GS系列、E系列 神州数码有限公司：易飞、易助、易拓 博科资讯有限公司：博科myErp 杭州新中大有限公司：新中大电子商务软件I6/EC 金算盘软件有限公司：金算盘8E/ERP 台湾天心软件有限公司：ONLINE系统列产品 天思软件有限公司：天思经理人ERP，天思财富系列 速达软件有限公司：速达5000ERP 统率软件有限公司：统率制造行业ERP 金思维软件有限公司：JSERP产品 万达宝软件有限公司：万达宝J3T-ERP系统 有利软件有限公司：高级有限排程APS,ERP的实施过程,1.项目的前期
17、工作阶段-领导层培训及ERP原理的培训-企业诊断-需求分析，确定目标2.软件选型阶段 既要弄清企业的需求，又要弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。还要了解实施环境、行业和企业的特殊要求。3.实施准备阶段-项目组织。由三层组成（1）领导小组（2）项目实施小组（3）业务组-数据准备,4.系统安装调试阶段5.软件原型测试6.模拟运行及用户化阶段-模拟运行及用户化-制定工作准则与工作规程7.验收阶段,选择软件商的要点,产品 功能：成熟、满足企业需求、不盲目追求大而全 分析、决策、优化、适应流程变化 技术：开发工具、适应企业发展服务 实施支持及本地顾问素质，有无行业经验 文档齐备（帮助文本、用户手册、培训教材、学习光盘等）管理 既看全球，又看国内 公司战略及文化 股市波动(上市公司),谢谢！,
