1、信息系统项目维护方案模板信息系统项目维护方案(模板)一、概述 - 41.1信息系统维护外包的重要意义 - 41.2客户现状 - 51.3网络拓扑结构 - 61.4客户需求 - 61.5解决方案 - 6二、服务的维护方法与保障机制 - 72.1维护方式及流程 - 7- 7 - 8- 8- 9- 10 - 11 - 11- 12 - 12 - 14 - 142.2服务保证及维护标准 - 14 - 14- 152.3项目质量、安全管理 - 21 - 21-21-21-23-23-24-25 - 25-25-252.4管理及监督计划 - 26 - 27 - 27 - 27 - 27 - 28三、维护设
2、备清单 - 29第 1页共 88页3.1维护设备清单 - 29四、主要维护内容及整体解决方案 - 314.1计算机网络系统的维护 - 31 - 31-31-32-33-33-34-36-37-37-37-38-39 - 40-40-40-41-41-41-43-44-45-46-47-47-48-494.1.3 UPS系统 - 49-49-494.2计算机安全防范系统 - 51-51-51-51-534.3智能化安全防范系统 - 55 - 55-55-56 - 57-57 - 59第 2页共 88页-59-594.4综合布线系统的维护管理 - 60 - 60- 60 - 61 - 62-62-62-634.5中心机房维护内容 - 63 - 63 - 64 - 64 - 64 - 64 - 64 - 65 - 65 - 654.6信息设备维护内容 - 65 - 66 -