1、信息系统课程作业信息系统课程作业1、信息的典型概念，并举例说明信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。 图书馆的书籍，公司的各类经营报表，网络上的新闻2、结合你的理解，阐述企业管理信息系统的概念企业管理信息系统是包括整个企业生产经营和管理活动的一个复杂系统，该系统通常包括：生产管理、财务会计、物资供应、销售管理、劳动工资和人事管理等子系统，他们分别具有管理生产、财务会计、物资供应、产品销售和工资人事等工作等职能。3、什么是设计信息化，设计信息化的评判标准是什么？什么是管理信息信息化，管理信息化的评判标准
2、是什么？为什么说企业信息化能提升企业的核心竞争能力，试分析企业信息化对企业核心竞争能力T（技术）、Q（质量）、C（成本）、S（服务）、E（环境）、K（知识）的影响设计信息化就是指运用各种计算机辅助软件来帮助完成产品设计的过程。企业实现设计信息化的标志是CAD/CAPP/PDM的集成应用，形成产品的工艺资料，并根据工艺资料能计算出产品的工艺成本。管理信息化是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程，它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益、增强企业竞争力的过程。企业实现管理信息化的标志是
3、OA/CRM/SCM/ERP等系统技术的集成应用，把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户，有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。企业信息化对技术的影响：企业信息化是多种信息技术综合运用后的结果，所以企业信息化能够提高对各种计算机信息技术的利用率，促进了企业对信息技术的掌握与革新。使企业能够熟练的将CAD/CAPP/PDM/ERP/OA等信息技术综合运用和集成。 企业信息化对质量的影响：企业信息化可实现模拟与仿真产品的设计过程与生产制造过程，这
4、使得产品的设计与制造能够按照标准和客户要求来严格执行，保证了产品与服务的质量。企业信息化对成本的影响：CAD/CAPP/PDM的应用，降低了产品的设计成本，ERP的应用，实现了四流的统一，减少了采购成本与管理成本，EC/CRM/CPC等技术的应用降低了企业的交易成本。企业信息化对服务的影响：多种信息技术的综合运用与集成，使企业的产品设计产品工艺生产经营趋于并行快捷智能与虚拟化运作，使企业“个性化多品种小批量”的生产和服务成为可能。企业信息化可以将客户的需求变化及时地反映到决策层，不仅能促进企业针对需求进行研究与开发活动，而且能使企业及时改变和调整经营战略，不断向市场提供差异化的产品和服务，从而
5、赢得独特的竞争优势。企业信息化对知识的影响：企业信息化由于采用了大量的信息技术，实现了物流资金流成本流信息流四流的统一，对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈的冲击，所以企业信息化的过程，不仅仅是在产品开发生产营销和办公等方面广泛利用计算机信息技术的过程，也是一个知识与经验积累的过程。企业信息化对环境的影响：经营虚拟化可以在国际环境下实现跨地区跨企业的运作，CPC的应用能够将企业内的应用与数据集成在一起，并通过统一的界面提供给授权的企业内外用户透明访问，把产品设计制造客户服务及其他职能部门以及供应商合作伙伴紧密地联系在一起，形成一个跨地区实时的信息共享网和协同工作环境。4、通过调查你日常生活
6、所熟悉的信息系统，说明其功能。所熟悉的信息系统：学生选课系统这个系统有五个基本的功能：输入：我们可以在系统里输入自己想选择的课程存储：当我们确认了我们选择的课程后，系统会保存我们的选课结果处理：当我们选择了某门课程后，系统会帮我们自动的形成课程表输出：当我们查询我们所选课程的信息的时，系统会在页面上显示我们需要的结果控制：会对进入系统的操作进行权限控制，有相应的用户名密码，而且针对不同专业的学生，所选课程的种类有所限制。5、什么是软件工程？其产生的背景、主要思想？软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能
7、够得到的最好的技术方法结合起来。产生的背景：自1970年起，软件开发进入了软件工程阶段。由于“软件危机”的产生，迫使人们不得不研究、改变软件开发的技术手段和管理方法。从此软件产生进入了软件工程时代。此阶段的特定是：硬件已向巨型化、微型化、网络化和智能化四个方向发展，数据库技术已成熟并广泛应用，第三代、第四代语言出现；第一代软件技术：结构化程序设计在数值计算领域取得优异成绩；第二代软件技术：软件测试技术、方法、原理用于软件生产过程；第三代软件技术：处理需求定义技术用于软件需求分析和描述。主要思想：软件工程作为一个新兴的工程学科，主要研究软件生产的客观规律，建立与系统化软件生产有关的概念原则方法技
8、术和工具，指导和支持软件系统的生产活动，以期达到降低软件生产成本改进软件产品质量，提高软件生产率水平的目标。6、试述软件能力成熟度模型各个等级的特征。软件能力成熟度模型分为五个等级，五个等级的特征如下：初始级Initial：系统开发过程的特点是无序的，有时甚至是混乱的。系统开发过程定义几乎处于毫无章法和步骤可循的状态，系统产品所取得的成功往往依赖于极个别人的努力和机会。可重复级Repeatable：已经建立了基本的项目管理过程，这些过程可用于对成本进度和功能特性进行跟踪，对于类似的工程项目，有章可循。已定义级Defined：用于管理的和工程的系统开发过程均已文档化标准化，并形成了整个系统开发组
9、织的标准系统开发过程。全部项目均采用与实际情况相吻合的适当修改后的标准系统的开发过程来进行操作。可管理级Managed：系统开发过程和产品质量有详细的度量标准。系统开发过程和产品质量得到定量的认识和控制。优化级Optimizing：基于对来自系统开发过程新概念和新技术等方面的各种有用信息的定量化，分析有关过程的有效性的资料，做出对新技术的成本与收益的分析，以及提出对过程进行修改的建议，不断地持续性地对系统开发过程进行改进。7、什么叫结构化生命周期法？它对系统开发阶段所划分的每个阶段的任务是什么？结构化生命周期法将开发过程视为系统从发生发展到更新的生命周期，这是一种系统的线性的开发方法。结构化生
10、命周期法将系统划分为五个阶段，每个阶段的任务是：1系统规划阶段：初步调查总体规划研究可行性论证制定开发计划2系统分析阶段：详细调查分析用户环境需求流程数据结构，确定系统目标与功能，建立新系统逻辑模型3系统设计阶段：总体设计（系统模块设计）计算机及网络配置设计，详细设计（代码设计数据库设计输入/输出设计处理过程描述）4系统实施阶段：设备购置与安装，程序编制，子程序调试，系统联调，用户培训，系统测试，试运行5系统运行阶段：运行管理，硬件软件维护，系统评价8、什么叫原型法？采用原型法进行管理信息系统开发需要注意哪些问题？原型法的基本思想是本着系统开发人员对用户需求的理解，采用效率高很容易实现的计算机
11、语言，构造一个具有基本功能的原始模型。用户的需求是在一个快速的有反馈的开发过程中，由用户主动参与而逐步明确的，通过在原始模型基础上逐步修改和完善，使系统满足用户的需求，最终产生一个较为实用的信息系统。采用原型法开发系统需注意的问题：比较适合处理过程明确的简单系统和涉及面窄的小型系统。不适合大规模系统和复杂系统的开发。开发过程对管理开发环境和工具要求高，整个开发过程要经过“修改评价再修改”的多次反复。用户过早看到系统原型，误认为系统就是这个模样，易使用户失去信心。开发人员易将原型取代系统分析，缺乏规范化的文档资料。9、什么是面向对象开发方法？它和面向过程的开发方法有什么不同？对象、属性、方法与事
12、件。面向对象开发方法是指直接从系统需求出发，把需求分解成对象和类，数据和操作都隐藏于“对象”之中，通过对对象的定义与操作来实现系统，从而得到问题论域和求解论域的一致。面向过程与面向对象方法的比较：面向过程面向对象研究方法将数据和过程分离的结构化设计方法将数据和对数据的操作作为一个不可分割的对象基本构建（模块）过程对象程序设计范式数据结构+算法对象+消息模块驱动方式数据驱动事件驱动10、SaaS的概念、模式、优势，推行的可行性？、概念：软件即服务（Saas）是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，
13、厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件。有些软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。模式：平台型SaaS和傻瓜型SaaS优势：1软件虽在线使用，数据却能本地储存，且能保证数据安全。2从技术方面来看，企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新
14、的技术应用，满足企业对信息管理的需求。3从投资方面来看，企业只以相对低廉的“月费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力，不用考虑成本折旧的问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。4从维护和管理方面来看，由于企业采取租赁的方式来进行业务管理，不需要专门的维护和管理人员，也不需要支付额外费用，所以在很大程度上缓解了企业在人力和财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。推行的可行性：SaaS模式与传统模式相比，具有很多独特的特征，具体表现在如下几点：1减少了企业投入资金2用户可以按需来订购软件应用服务，而且SaaS的供应商会负责系统的部署
15、升级和维护。3部署周期短，风险性比实施ERP要小，不受空间和地点的限制11、常见的管理信息系统开发方式有哪些？如何根据企业实际情况选择适当的系统开发方式？常见的系统开发方式包括自行开发委托开发联合开发与购买软件包。常见系统开发方式及其比较自行开发委托开发联合开发购买软件包分析和设计力量的要求非常需要不太需要逐渐培养少量需要编程力量的要求非常需要不需要需要少量需要系统维护的难易容易困难较容易困难开发费用少多较少较少自行开发的开发时间较长，但可得到适合本单位的满意系统，并培养了自己的开发人员。该方式需要有力的领导及进行一定的咨询。委托开发的开发费用多，但最省事。必须配备精通业务的人员参加，并进行监
16、督检查和协调。联合开发通常是在具有一定编程力量的基础上进行开发。合作对象是具有一定系统分析与设计力量的本行业单位，实质是半委托性质。但被委托方有培训任务，成果双方共享。另一种方式是平等地位的联合开发，这种情况必须注意协调双方的关系，大家都建立在真诚合作的基础上。对购买软件包的开发方式而言，要有鉴别与校验软件包功能及适应条件的能力。即使完全符合本单位业务处理的要求，仍需编制一定的接口软件。 12、制造业信息化中，第三方信息技术咨询业务的内容有什么？第三方信息技术咨询业务的内容：1管理咨询，对企业进行管理诊断，进行业务流程重组，进行机构改革等管理创新工作。2信息化咨询，包括企业需求分析，信息化规划
17、，信息化技术的咨询。3提供系统集成方面的咨询，包括软硬件技术。4协助组织招标撰写招标文件发布信息评标选择系统集成商或软硬件供应商5对信息化工程项目的实施进行监理6对项目的实施结果进行评估 13、制造业信息化过程中都需要些什么样的专业人才？信息化过程中的专业人才包括CIO项目经理系统架构师系统分析员系统设计员系统编程人员数据库管理员系统测试员系统实施员系统维护员管理咨询师等。CIO是负责制定公司的信息政策标准程序和方法，并对公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员，是企业高层负责企业信息资源管理的决策者，全面负责企业的信息管理工作。项目经理是在一定的预算和计划下，组织指挥他人完成已计划的任
18、务。系统架构师是一个最终确认和评估系统需求给出开发规范搭建系统实现的核心架构，并澄清技术细节扫清主要难点的技术人员。系统分析员从事系统逻辑模型设计，是利用信息技术提供企业问题解决方案的解决者。系统设计员就是根据系统逻辑模型的要求，完成系统物理模型设计的人。系统编程人员就是程序设计员，其主要任务是根据系统物理模型中软件设计的要求，开发出能够运行在最小系统平台上的计算机程序。数据库管理员具有安装和升级数据库服务器设计数据库系统存储方案维护数据库的安全性监控和优化数据库的性能等职责。系统测试员是能够开展测试工作的人员，他能够根据功能性和非功能性需求设计和开发测试过程和测试用例，并执行测试，分析测试结
19、果，更好地知道测试工作。系统实施人员是配合管理信息系统项目经理建立强有力软件实施队伍，高质量高效率地完成管理信息系统项目实施任务的人员。系统维护员的主要工作是完成对系统的维护，包括对平台应用软件系统数据等的维护，其工作的目的是保证系统的正常运行。管理咨询师是经过特殊训练的具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，他们向各种组织客观并且独立地提供以合同为基础的顾问服务。 14、试述管理信息系统的开发常用工具管理信息系统的开发过程中常用工具有VisioAccessUML等。UML又称统一建模语言或标准建模语言，是始于1997年的一个OMG标准，它是一个支持模型化和软件系统开发的图形化语言，它使用面向对
20、象的概念进行系统建模的一组表示方法，能够对软件开发所有阶段提供模型化和可视化的支持。 Visio 是微软公司出品的一款的软件，它有助于 IT 和商务专业人员轻松地可视化、分析和交流复杂信息。它能够将难以理解的复杂文本和表格转换为一目了然的 Visio 图表。该软件通过创建与数据相关的 Visio 图表（而不使用静态图片）来显示数据，这些图表易于刷新，并能够显著提高生产率。Access有强大的数据处理、统计分析能力，利用Access的查询功能，可以方便地进行各类汇总、平均等统计。并可灵活设置统计的条件。Access可以用来开发软件，其最大的优点是：易学！非计算机专业的人员，也能学会。 15、以某
21、一业务为例，建立反映企业信息系统的企业模型以生产作业计划管理为例，所建立的企业模型见Visio图。 16、以某一业务为例，建立反映企业信息系统的数据模型以薪资核算为例，所建立的数据模型见Visio图。 17、试论述企业的特征数据是BOM和工艺线路企业的特征数据是描述企业本质的数据，对于制造企业而言，企业特征数据为企业的产品及企业产品的制造方法是区分企业的标志，企业产品可以用BOM予以描述，企业的制造方法通常用工艺路线予以描述，因此，企业的特征数据可以用BOM与工艺路线予以描述。 18、阐述你对信息系统开发平台的理解为了提高企业管理的效率，许多企业都对管理软件投入了大量资金，并取得了一定效益。但
22、管理软件的投入并没有产生与之匹配的效益，其原因，从根本上来说大都是由于现有信息系统在架构上的严重缺陷引发的。采用传统软件导致了现有信息系统建设的两大问题：孤岛问题和黑洞问题。随着IT应用由技术、战术层面面向战略层面的提升，软件开发也从纯粹的技术主导转变到以业务为导向和驱动的、用来快速构建复杂应用系统的应用平台开发，他对复杂的应用软件系统进行分层，在软件开发的标准化与个性化之间找到恰当的契合点，满足用户在开发速度、集成性和灵活性等方面的要求，可以很好地解决用户需求的个性化与软件产品的通用性之间的矛盾。 开发平台将大量成熟而实用的应用构建或组件和模块进行高度封装，并内置功能强大、成熟、实用的各种应
23、用系统和开发工具。平台开发人员使用“业务语言”进行功能的搭建；业务开发完成后，相关数据被提交到应用服务器，应用服务器调用脚本进行转换、解释，产生操作界面，展现在用户面前。整个平台构成中还包括组件开发人员，这批人员不面向客户，他们的直接用户是平台开发人员，他们使用的工具是传统的集成开发环境。一般的应用开发平台主要包括两个部分：基础支撑环境和业务建模工具。（1）基础支撑环境：将传统企业信息系统中的通用部分提炼出来，形成基础支撑环境，其中包括报表、流程、商业智能、系统集成等基础引擎。（2）业务建模工具：业务建模工具帮助企业的开发者和用户迅速构建和维护信息系统，这样企业信息系统中大量重复的业务逻辑已经
24、无需编程，企业开发人员只需要在应用开发平台中对于特别复杂的业务逻辑进行针对性处理，该过程平台提供方便的代码编辑窗口。业务建模工具包括四个层次：业务数据层、业务信息层、业务功能层和业务流程层。 19、阅读信息系统热点文献一篇，并总结文章的主要观点、思路和阅读体会信息系统安全中的行为与政策问题。文章认为信息系统的主要安全威胁是企业的内部威胁，即企业内部人员的恶意破坏、数据泄露与窃取和无意操作失误对信息系统产生的安全威胁。文章从五个方面展开对系统安全威胁的介绍，首先是总体介绍信息系统安全威胁，继而谈到系统的内部威胁。读完了这篇文章，我觉得企业想做好自己的管理信息系统，不仅要加强对外部恶意软件的防御，
25、更要注重对员工素质的培养，加强员工的团队意识和安全意识，提高员工的系统操作水平，这些因素都是非常重要的。 20、云计算环境对企业信息系统的影响？云计算环境中包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。1. SaaS：提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过客户端界面访问，如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等等。 2. PaaS：提供给消费者的服务是把客户采用提供的开发语言和工具（例如Java，python, .Net等）或收购的应用程序部署到供应商
26、的云计算基础设施上去。客户不需要管理或控制底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但客户能控制部署的应用程序，也可控制运行应用程序的托管环境配置。3. IaaS: 提供给消费者的服务是对所有设施的利用，包括处理、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组件（例如，防火墙，负载均衡器等）的控制。由于PaaS和IaaS源于SaaS理念。所以主要介绍SaaS层次的服务对企业信息系统的影响，具体来说SaaS对企业信息系统的影响： 1)风险
27、小，灵活选择模块备份维护安全升级 。2) 灵活启用和暂停，随时随地都可使用 3) 按需定购，选择更加自由 4) 产品更新速度加快，市场空间增大 5) 实现年息式的循环收入模式 6) 在全球各地，7*24全天候网络服务 7) 不需要额外增加专业的IT人员 8) 不需要硬软件成本的投入。 21、该课程的学习体会、主要收获、不足和建议？学习体会：这个学期学了企业管理信息系统这门学科。觉得受益不浅。众所周知，企业管理信息系统是为了适应现代化企业管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由
28、人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。企业管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，企业管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。在现代化管理中，企业管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企
29、业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的企业管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。所以我觉得学习企业管理信息系统是非常必要的。我觉得平时上课学习是不够的，要更加注重实践操作，并且也要多看书，这样有利于更好的了解企业管理信息系统。最后也要谢谢老师的耐心指导，在今后的学习中我会再接再厉，更加的充实自己！主要收获：了解了企业管理信息系统的发展历程，知道了系统开发的一些常用工具和方法，了解了企业建模的方法与工具，并熟悉了企业职能模型与企业数据模型的概念与思想。不足与建议：对企业管理信息系统的认识只停留在书本层面，没有真正去实践，运用过，所以不足之处主要在于对这门课程的片面认识。建议是可以将理论联系实践，能够真正的去理解和熟悉企业管理信息系统。
