1、放射科绩效工资方案 放射科绩效考核办法（试行） 一、 指导思想 坚持以人为本、以患者为中心以及公益福利性事业单位的特性，全面开展公共卫生服务，努力创造和谐的医患关系，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，加强工作纪律和医德医风的管理，充分调动工作人员的工作积极性和创造性，从而提升我院的综合服务能力。 二、 考核原则 1、遵循“公平、公正、公开、合理”的原则； 2、遵循“效率优先、按劳分配、多劳多得、少劳少得”的原则； 3、遵循“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则； 4、遵循“绩效得分付酬为主，岗位补助付酬为辅”的原则； 5、遵循“绩效工资分配不与科室收入直接挂钩”的原则； 三、
2、考核程序 科室负责考核评分考勤人员考核评分报会计汇总召开院委会进行审核评分并出结论； 四、考核范围 （一）、劳动纪律考核：30分（附细则） 劳动纪律考核细则（计30分） 考核 项目 考核内容 扣分标准 累计扣分 得分 上 班 纪 律 1、上班签到（休假或请假可以不签）。 未及时签到1次扣1分 代签到者扣3分 2、按时上下班。 迟到、早退一次10分钟扣1分 每超10分钟加扣2分 超过30分钟按脱岗处理 超过1小时按旷工处理 3、不得无故旷工。 未履行请假手续无故旷工一日扣3分，另扣一日平均工资 4、坚守岗位，不得脱岗。 无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分 岗 位 纪 律
3、考评项目死扶伤，全心全人民服务 考核内容一、救1、加强学习，牢每超过1分钟扣1分 得分 超过1小时者，按旷工处理 包庇脱岗者，同脱岗者处理 累计上班时擅自离岗、串岗一次扣1分； 扣分标准 扣分不认真学习政治理论，5、工作时间不办私事，不得做与本职工作无关的事。 意为 记宗旨，热爱本职2、工作认真、负责、细致，责任心强工作时间办私事一次2分 无故不参加单位组织的各 带小孩上班一次扣1分 项学习、活动，每次扣2分 上班玩棋牌一次扣1分 无正当理由不服从工上班喝酒一次扣1分 作安排，或因工作拖拉，不上述情况科室负责人一次同扣1分 按时完成工作任务的扣2分；造成严重后果的扣3分 6、上班时间不得无故关
4、门 二、尊3、平等对待者，做到一视同仁，无故关门扣科室负责人2分 患对待病人有厚此薄彼扣当事人2分 现象，被投诉经核实的扣2仪容 仪表 重病人格利，为病人保守秘密7、上班时间衣帽整洁，佩带胸卡。 人的和权 不得歧视患者 4、尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密不穿工作服一次扣1分 分 不配戴胸牌一次扣1分 泄露病人的医疗秘密，穿工作服离院扣2分 造成不良影响，情节较轻的扣2分 情节严重的扣5分 请 假 纪 律 明礼貌，优8、请假必须履行手续。职工向科室负责人请假，请假者自行安排好代班以及工作交接，事假超过三天由院长批准，方可离岗。 三、文5、服务热情到，态度和蔼可亲，无“生、冷、
5、硬、顶、推、拖”现象 6、举止端庄，语言文明规范 7、认真践行医疗对事假要从严掌握，每人每月休假累计6天，超过1天的扣2分 周被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、推现象， 超过一个月的，扣发当月职务工资和薪级工资的40% 经核实的扣2分 未及时销假每次扣1分 造成较坏影响的扣2非特殊情况不得电话请假，回院完善请假手续，未完善一次扣1分 分； 性质恶劣、严重影响医会议 学习 纪律 质服务，构建和患关系9、单位或科室安排的会议、学习、培训、早会必须按时参加，并且遵守会议纪律。 谐医 服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系严禁推诿病人 无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分
6、院形象的扣2分，推诿病人1次罚10分，两次上报卫 因事请假未参加的一次扣1分 生局待岗， 会议迟到或早退一次扣0.5分 语言不文明每次扣1不遵守会议纪律一次扣0.5分 分； 没有学习笔记和会议记录扣1分 注：若当月工作纪律考核扣分累计超过30分值的，余数双倍从数量考核中扣除。 （二）、医德医风考核：30分（附细则） 为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，结合我院实际，制定本考评制度。 1、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以
7、考核记录医务人员医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。 2、基本原则 医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、医师定期考核及目标管理考核等工作相结合，纳入医院管理体系。 3、考核方法 采取每月考评一次，并结合日常工作中医德的具体表现记录，将考核成绩汇总，与绩效工资挂钩，并将考评结果存入个人医德档案。 4、有如下情况考虑加减分： （1）凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加5分
8、； （2）受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加5分； （3）为了维护医务人员白衣天使的形象，受到病人或家属无理谩骂等人身攻击情况，忍辱负重，一次加5分； （4）若当月考核扣分累计超过30分值的，余数双倍从数量考核中扣除。 医德医风考核细则（计30分） 与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣5分 主要原因在服务对象的，根据情节轻重扣1-5分 8、坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规在医疗服务活动中，有索要、受受病人及其家属财物的扣3分 程，无差错、事故 9、坚持廉洁行医，自觉抵制各种形式商业贿赂，严格执利用工作之便收受任何形式的回扣的，扣3分 利用工作之便
9、，向服务 四、遵纪守法，廉洁行医 行十不准规定 对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣1分 以介绍患者到其他单10、不开具虚假医学证明，不参与虚位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分 为服务对象出具虚假 五、因病施治，规范医疗服务行为 假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文医学证明文件的扣3分 参与虚假医疗广告宣传的扣1分 隐匿、伪造或擅自销毁 书及有关资料； 医学文书及有关资料的扣3分 11、坚持合理检查、合理治疗、合理用药 12、认真落实有关控制医药费用的制度措施 13、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和医务人
10、员有滥检查、滥用药行为的扣1分 有开大处方行为的每次扣1分 违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重私自收取费用 的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣3分 属个人工作失误造成 三、工作质量考核：40分（附考核细则） 多收的，扣个人2分 情节严重的，科室主要 六、顾全大局，团结协作，和谐共事 七、严谨求实，努力提高专业技术水平 14、服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任负责人和当事人各扣5分 无正当理由不参加社会公益活动扣1分 造成严重后果的扣3分 务和社会公益性的医疗活动 15、团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取
11、。无闹纠纷故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣1分 科室之间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人2分 造成严重影响的扣3分 工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣1分 现象 16、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平 17、增强责任意发生较大差错、造成不良影响的扣3分 识，防范医疗差错、医疗事故的发生 发生医疗事故负有完全或主要责任的扣3分 工作质量考核细则（计40分） 考评项目 考核内容 扣分标准 累计 扣分 得分放 射 科 设保养与防用电安全 备 护 放射设备有登记，能定期进行擦拭、和维护，有不能排除的机器故
12、障及时报告并请人维修，保证放射工保养每月无保养扣3分 非该科室人员操作仪器1次扣3分 防护做不到位作正常运行。 严格遵守用电操作规程，定期检查电路、及时排除电路故障。 X光片等材料进扣1分 每月无排查1次扣1分 违规用电1次扣3分，另视损失情况追究相应责任 缺1样扣1分 料使用及资料存档工作材 购有计划、有验收记录、有厂家相关证件；相关资料存放有序。有浪费材料情况1次扣3分 相关资料不完整扣2分 片子不统一归档扣2分 能井然有序开展漏登记1例扣1分 检查不及时1次能力 放射工作各项工作都有登记，放射报告及时、准确。 扣1分 报告不及时1次扣1分 报告准确率低于90%扣3分 注：若当月考核扣分累
13、计超过40分值的，余数双倍从数量考核中扣除。 四、工作数量考核 1、摄片1人次计3分（床旁摄片1人次计6分、急诊摄片1人次计6分） 2、透视1人次计0.5分 3、每月工作数量（分）=每月摄片人次数3(床旁摄片人次数急诊人次数)6透视人次数0.5 五、 考核方法 实际工资=基础性绩效工资励奖性绩效工资 基础性绩效工资=原基本工资A 奖励性绩效工资=奖金D优秀奖 奖金=医院本月所有收支结余的45%/本院职工数 优秀奖即医院每月为工作表现突出的职工所设，由院委会评出。 A=(劳动纪律 ? 分+医德医风 ? 分+服务质量 ? 分)/100= ? %）； B=工作数量:从0分开始计算，上不封顶； C=工作任务量(每月每人为500分)。 D=工作任务完成百分比=B/C E、对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无绩效工资。 吴忠市南门综合医院放射科 二0一一年二月
