1、短信息业务合作协议范本合同订立原则平等原则：根据中华人民共和国合同法第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方 不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人， 在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内 容：合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济 实力的强弱，其地位都是平等的。合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、 劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产， 侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。合同当事人必须就合同条款充分协 商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之
2、上，不得把自己的 意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原则：根据中华人民共和国合同法第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权 利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由 当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第 三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、 变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任， 在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原则：根据中华人民共和国合同法第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方 的权利和义务”的规定，公平原则
3、要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理 具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二， 根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。 诚实信用原则：根据中华人民共和国合同法第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵 循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要 诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。短信息业务合作协议甲方： 联系人： 联系电话： 传真： 电子信箱： 乙方： 联系人： 联系电话： 电子信箱： qq： 汇款地址（开户行）： 帐号： 鉴于：乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商，拟采用短信等移 动通
4、讯方式，向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关 活动的短信息。 （以下简称甲方），拥有短信息特服号通道，技术 力量和移动数据通讯管理平台。双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服 务，本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则，经认真 研究和友好磋商，特签订本协议。第一条 合作内容1 1 甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议 期限内不再与第三方进行类似合作，否则将视为违约。1 2 乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用 户宣传推广工作，甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。1 3 乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良 并及时更新，如
5、因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉，其经济 和名誉损失由乙方承担，并妥善处理此类投诉的客户服务工作。1 4 甲方负责提供短信服务的全部技术及设备，并负责技 术平台搭建，用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口，保证 满足业务需求。1 5 甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费 和代收费工作。16 甲方负责协调“ ”和“ ”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引 起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络和 用户手机设置等问题造成的投诉，甲乙双方应及时沟通确认，并向用 户合理解释，获得谅解。第二条 双方的责任与权利2 1 甲方责任：（1）
6、甲方负责本项目短信平台，短信通道的提供和日常维护 工作；（2）甲方负责向 ， 申报全网业务，短信服务计费和服务费收取工作；（3）甲方负责信息接入标准的制订，并为乙方提供规范的接 口标准；（4）甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包，并负责 在信息接入具体程序开发时的技术指导；（5）甲方负责乙方接入短信的透明传输，并保证所传信息内 容的完整性；（6）甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定，负责对服务业务运营状况进行监控，发现异常时应及时向对方通报，并及时处 理；（7）对于非甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知 乙方，并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理；如因甲方系统所 引起的任何故障，甲
7、方都应及时通知乙方，如乙方因此而造成损失， 甲方应负责赔偿；（8）甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。2 2 乙方责任：（1）乙方负责网站相关信息服务以及所发送短信内容的编辑 及提供；（2）乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性 及安全性，保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律，法规以及 电信管理部门的有关规定，并承担相关的法律责任。（3）乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准 确性，如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷，由乙方承担 责任。（4）乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息；（5）乙方负责自身业务系统的安全与稳定；（6）乙方
8、负责最终用户各种信息资费标准的最终确定，并负 责承担由此引起的相关纠纷。2 3 甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料 个月，以提供有关部门查询，如果因甲方的原因造成政治或其它事故， 则由甲方承担全部责任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，则乙 方承担全部责任。第三条 利益分配3 1 双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准，以 乙方统计结果为二次核定依据。3 2 甲乙双方统计数据有较大差异（误差超过 ）或双方有异议，双方承诺在以双方统计数据均值的基础 上先进行业务结算，并积极安排专人找出两者差异的原因所在，协商 解决；3 3 本合作项目产生的业务收入，双方按比例分成，具体 如下：（1）按 3
9、1、32 项规定，每月从移动通讯运营商处结算 回来的实收短信息费，扣除相应税负后（以下称可分配收入），甲乙 双方按如下办法分成：（a）可分配收入 以下时，按甲方 ，乙方 分成；（b）可分配收入 元 以上（含 元） ， 元以下时，按甲方 ，乙方 分成；（c）可分配收入 以上（含 元），按甲方 ，乙方 分成。（ 2）实收短信息费定义：在 sp 定价的信息费中，扣除如下列 的各项费用后，付给甲方的实际净收入。扣除费用为：（a）代收服务费： 信息费的 , 信息费的 。（ b） 不均衡通道费成本： 元 元条标准收取（按乙方月不均衡下行短信流量参照 合作模式执行。）（c）坏帐：以当月移动， 结 算提供的坏
10、帐比例为准。（3）短信服务费按月进行计费，计费周期为每月 1日 0时起 至本月月底 24时止（即下月 1日 0时前） ，对不足一月的应按当月实 际发生的业务量结清相关费用。34 结算时间：甲方每月提供相关结算单据后，以传真或 快递邮件等方式及时通知乙方，双方共同进行收入分成确认。甲方 于移动通信运营商支付款项到帐后 工作日内将乙方分成款付至乙方指定帐户。（1） 用户信息费结算： 对 sp 的结算政策是当月费用在下月对帐并结算。所以甲方应在和 结算完成后，于计费月下月的月底前（即计费完成一个月内）完成与乙方的对 账结算。例如： 1月份（ 1月 1日 0时至 2 月 1日 0时前）计费应在 3 月
11、 15 日前结清，依此类推。（2） 用户信息费结算： 对 sp 的结算政策是当月费用在下月对帐，下下月结算。所以甲乙双方应在甲方和 结算完成后的月底前结清费用。例如： 1月份计费（ 1月1 日 0 时至 2 月 1 日 0 时前）应在 3 月底前结清，依此类推。3 5 甲方按上述期限与乙方结算费用。排除不可抗力因 素，如甲方自结算终止日起 个工作日内未能完成与乙方的结算工作，将视为违约。3 6 关于包月计费和信息发送条数：乙方对包月计费的信 息发送条数应有严格的控制，包月一项业务发送的信息条数，所产生 的不均衡通道费不应大于该业务的包月信息费价格。3 7 如果移动，联通的收费政策发生改变，甲方
12、应书面通 知乙方，甲乙双方经协商后，合理调整利益分配条款。第四条 协议的生效和终止4 1 本协议书有效期为 年，自甲乙双方签字，盖章之日起生效。4 2 协议有效期内，甲乙双方都不得单方面解除合约，以 下情况除外：当一方不能按照协议履行义务并经对方通知后 日内不能补救其违约行为，守约方有权终止合作并要求违约方进行赔4 3 若合作双方中任一方在合同期内提出终止合作，应提前 个月书面通知对方，由双方协商是否变更或解除本协议以及善后义务的处理。4 4 合作期间，如因政策变化或其它不可抗力因素而必须 终止或修改本协议时，双方应本着互谅互让的精神友好协商，共同修 改或终止本协议。第五条 客户服务体系5 1
13、 乙方作为客户服务第一人应在网站上向使用网站服务 和接受信息的手机用户公布自己的客户服务体系，并及时解答短信息 内容及网站服务方面的问题，同时向甲方客服中心反映因信息下发通 道引起的客户投诉。5 2 甲方作为客户服务第二人在接到乙方客户投诉后，应 在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户 的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以 符合 和 的合作要求。5 3 甲方客服联系方式： ；乙方客服联系方式：第六条 技术支持与培训6 1 为保证本协议合作的良性发展，甲乙双方有必要就技 术支持和提高短信息流量，扩大用户群和加强售后服务问题保持经常 的联络，交流和培训
14、。6 2 技术支持联系方式：甲方： ；乙方：第七条 违约责任7 1 对于上述约定条款，甲乙双方均应遵守执行。如一方 违约，违约方应承担由此带来的一切后果，并赔偿守约方由此带来的 损失。7 2 本协议有效期内，如乙方发送的短信息内容不符合“ ”和“ ”要求（按“ ”和“ ”管理办法执行），经甲方协商提醒不能及时改正时，按照 ， 要求，甲方有权利立即终止向乙方用户发送信息。并要求乙方赔偿为此甲方所遭受的经济和名誉损失。7 3 乙方在增加或减少与在本协议项下短信业务和价格 时，必须先向甲方申报，通过甲方向 运营商进行更改和测试申报，如因乙方未申报和测试造成运营商对甲方处罚，其责任和经济 损失由乙方承
15、担。7 4 乙方通过甲方通道发送的信息内容和条数要严格按照 已经 受理和测试通过的要求执行，如甲方发现乙方违反规定群发，做纯代收费业务，利用包月计费超多条数发送信息及违反和短信发送的管理规定，甲方有权要求乙方立即 改正，由此所造成的经济和名誉损失应完全由乙方赔偿。7 5 因甲方原因，不能保证所提供的短信通道的质量，或 因甲方责任影响保质保量传送乙方的短信时，经协调无效，乙方有权 利单方面终止本协议和合作，由此所造成的经济和名誉损失应完全由 甲方赔偿。第八条 保密规定8 1 凡涉及商务及技术的专有保密信息，未经信息的所有 权方事先书面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守该条款 而引发的后果，由披露方负责，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条 其他规定9 1 甲方、乙方就本协议项下合作事宜达成的任何补充协 议，实施方案等文件，均构成本协议不可分割的一部分。9 2 本协议一式两份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方 的授权代表签字，并加盖公章后生效。9 3 协议履行过程中若发生争议，违约（不包括不可抗拒 情况）和变更事宜，双方可以友好协商解决。若不能达成一致意见， 可通过法律手段解决。9 4 协议未尽事宜，由双方友好协商解决。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：授权代表（签授权代表（签字）： 字）： 年年月 日月日
