1、电子商务数据分析复习题电子商务数据分析复习题一、单选题1.下列说法正确的是（B ）。A、客户数据是企业所处市场发展的相关数据B、产品数据包括行业产品数据与企业产品数据C、供应链数据是产品在销售过程中产生的销售数据D、企业产品数据是产品在整个市场中的数据2. 下列说法错误的是（B）。A、数据的表现形式可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等B、电子商务数据是企业进行电子商务营销活动时产生的行为数据和客户数据C、数据分析指通过建立分析模型，对数据进行核对、检查、复算、判断等操作D、电子商务数据分析指运用有效方法和工具收集、处理数据并获取信息的过程3. 下列指标不属于市场指标的是（A ）。A、复购
2、率 B、企业市场占有率 C、市场增长率 D、竞争对手客单价4.微微经营一家女装网店，她统计到该网店11月份共产生440笔交易，其中60人重复购买，这60人中有32人重复购买1次（即：购买2次），有28人重复购买2次（即：购买3次），那么按交易次数计算，11月份该网店的复购率是（B）。A、0.18B、0.2C、0.25D、0.35. 点击率的计算公式是（B）。A、点击率=点击量/消费量100%B、点击率=点击量/展现量100%C、点击率=点击量/转化量100%D、点击率=点击量/浏览量100%6. 在一定时期内有购物或登录行为的客户总数，我们称它为（C ）。A、注册客户数 B、访客数 C、活跃客
3、户数 D、客户留存率7. 下单转化率是指（D ）。A、(最终下单人数/询单人数)100%B、(完成付款客户数/该商品的总访问数)100%C、(加购人数/下单人数)100%D、(确认订单客户数/该商品的总访问数)100%8. 在统计周期内，客户浏览网站页面的次数是指（B）。A、UVB、PVC、商品访客数D、商品浏览量9. 3天的成交总额为12880元，这3天的成交产品数量分别为256、468、320件，其件单价为（C ）。A、15B、18.2C、12.3D、1710. 某服装店铺上新一款女式针织衫，这款产品共有红、黄、白、黑4种颜色，每种色彩各有S码、M码、L码3种尺码，那么它的SKU有多少个？
4、（A ）A、12B、4C、3D、711.某手机店铺上新一款ipone11PRO手机，这款产品共有金、灰、银、绿4种颜色，有64G、256G、512G三种配置，那么它的SPU是多少？（A）A、1B、3C、4D、1212.（单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量）*100%，这个公式是指（C ）。A、产品交易指数B、订单转化率C、订单满足率D、下单转化率13.下列表述错误的是（B ）。A、数据采集渠道可以分为直接获取和间接获取B、数据处理的方法主要包括数据清洗、数据转化、数据提取、数据保存C、数据分析报告正文部分要以严谨科学的论证，确保观点的合理性和真实性D、数据分析报告中附录并
5、不是必备的14. 下列数据指标中不属于供应链指标的是（D ）。A、订单满足率B、库存周转率C、平均配送成本D、下单转化率15. 关于数据采集，以下说法错误的是（D ）。A、数据采集时需要选择适合的采集渠道及工具B、在进行数据采集过程中，需要注意数据期限的有效性C、数据采集时需要确保所摘录的数据准确无误D、为获取客户联系信息，可通过第三方渠道购买客户资料16.数据采集原则中的(A)，要求进行数据采集时需要尽可能地获取到电子商务平台最新数据。A、及时性 B、有效性 C、合法性 D、准确性17.调查问卷采集是数据采集人员通过设计具有针对性的问卷，采用（ D )方式进行信息采集。A、实际走访 B、电话
6、沟通 C、网络填表 D、以上都是18. 以下哪一项不属于销售数据中的交易数据？（D ）A、成交量B、订单量C、销售额D、响应时长19. 销售额、订单量等交易数据属于（ C）。A、客户数据B、推广数据C、销售数据D、供应链数据20. 供应链是指围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的生产、交易全链条，供应链数据包括（D )。A、采购数据B、库存数据C、物流数据D、以上都是21. 以下不属于推广数据指标的是（D ）。A、直通车转化率 B、展现量C、点击率 D、库存周转率22. 物流服务的优劣，关系到用户对于品牌、产品、卖家的印象，对于物流数据进行
7、分析，以下不属于物流数据的是（C ）。A、物流时效 B、物流异常量C、库存周转率 D、物流服务满意度23. 某店铺30天内销售收入为40000元，销售成本为25000元，请问该店铺的毛利率为（B）。A、0.25B、0.375C、0.5D、0.62524. 电子商务常见的数据来源主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（C ）。A、京东商智 B、XX统计C、360趋势 D、店铺订单信息表25. 某店铺30天内总销售额为45000元，订单数为300笔，总销售产品数量为450件，请问该产品客单件为（B）。A、1B、1.5C、2D、15026. 通过数据库采集系统直接与企业业务后台服务器结合，将
8、企业业务后台每时每刻产生的大量业务记录写入到数据库中，最后由特定的处理系统进行数据分析，这类数据采集方法是（ B）。A、系统日志数据采集 B、数据库采集C、报表采集 D、调查问卷采集27. 在网站日志中记录了访客IP地址、访问时间、访问次数、停留时间、访客来源等数据，对这些数据进行采集属于（A ）。A、系统日志数据采集 B、数据库采集C、报表采集 D、调查问卷采集28在生意参谋【品类360】版块采集不到的数据是（A ）。A、物流相关数据B、搜索人群画像数据C、店铺访问人群数据D、商品的浏览量数据29.通过（ B ）渠道，可以采集宏观经济数据、居民消费价格指数。A、电子商务平台B、国家统计局网站
9、C、XX指数D、易观国际30.数据采集人员通过设计具有针对性的问题，进行用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据采集的方式是（D )。A、系统日志数据采集B、数据库采集C、报表采集D、调查问卷采集31. 外部数据渠道一般不包括（D ）。A、政府部门、机构协会、媒体 B、权威网站、数据机构C、指数工具D、店铺后台数据32. 完成数据采集后对数据进行复查或计算，将其和历史数据进行比较。同时还要检查字段的完整性，保证核心指标数据完整，属于（A ）检查。A、完整性检查 B、准确性检查C、规范性检查 D、以上都不是33. 独立站点流量数据可通过（A ）工具采集。A、XX统计 B、京东商智C、生意参谋 D
10、、以上都是34. 淘宝店铺自身所产生的流量、交易等数据可通过（A ）来获取。A、生意参谋 B、店侦探C、京东商智 D、飞瓜数据35.(A )是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单件、毛利率、成本费用利润率等。A、产品盈利能力B、产品研发能力C、产品获客能力D、产品运营能力36. 已知三款产品本月和上月的新客点击量（单位：次）分别为：A产品本月9692，上月8645；B产品本月29828，上月20422；C产品本月17329，上月21484。以上哪一款产品获客能力较强。(B )A、A产品B、B产品C、C产品D、不好确定37. 通过XX指数，不能判断出来的是（D ）。A、特定关键
11、词在特定时间段内的搜索变化B、特定关键词的搜索人群画像C、两个关键词的搜索指数对比D、特定关键词搜索人群的消费层级二. 多选题1.下列关于电子商务数据表述正确的是（A、C、D ）。A、电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等B、市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等C、运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等D、产品数据是围绕企业产品产生的相关数据2.以下属于电子商务数据分析在企业中常见应用的是（A、B、C、D ）。A、对企业网站及对外营销推广的数据进行分析B、对企业目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析C、对产品的点击量、订单量
12、、成交量、客户反馈等数据进行分析D、对企业所在行业及市场中的发展现状与趋势进行分析3. 电子商务数据分析能够更精准、科学地辅助企业发展。那么，关于数据分析的作用以下结论正确的是（A、B、C、D ）。A、帮助企业导出有价值的信息，辅助企业运营决策B、帮助企业快速对自身产品、业务等做出调整，助力提升其市场竞争力C、企业可根据数据分析结果，优化业务流程，降低企业运营成本D、帮助企业发现其在市场中的位置、发展趋势与竞争力情况4. 流量分析常见的分析维度是（A、B、D）。A、分析站内实时流量B、分析站外营销流量C、分析产品购买量D、分析其他流量5. 下列指标中属于推广指标的有（A、B、C ）。A、展现量
13、B、转化率C、点击率D、件单价6.关于数据分析报告，下列说法正确的有（A、B、C）。A、数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B、数据分析报告需要结构清晰、主次分明，使读者能正确理解报告内容C、数据分析报告需要注重科学性和严谨性D、数据分析图表展示内容一般在引入部分进行7. 数据分析报告的正文部分包括（A、B、D ）。A、具体分析过程B、评估分析结果C、附录D、数据展示8. 关于产品类指标，下列说法正确的有（A、D ）。A、产品搜索指数是指指数化的搜索量B、产品交易指数等同于交易金额C、商品访客数是指商品详情页被访问的不去重人数D、毛利率是毛利与销售收入的百分比9.关于市场类指标，下列说法
14、正确的有（A、B、D ）。A、同一交易类型，行业成交数量越大，行业销售额就越大B、市场类指标是企业制定经营决策时参考的重要内容C、企业市场占有率=（企业销售量/市场销售额）*100%D、竞争对手客单价是指竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额10. 关于运营类指标，下列说法正确的有（A、B、D ）。A、客户指标主要用于描述营销客户的数量B、在计算新增店铺关注人数时，要考虑取消关注的情况C、转化率是电商运营的核心指标D、ROI指的是投资回报率11.数据采集的原则有(A、B、C、D）。A、及时性 B、有效性 C、合法性 D、准确性12. 数据采集的方式除了网页数据采集以外还有哪些（A、B、C
15、、D )。A、系统日志数据采集B、数据库采集C、报表采集D、调查问卷采集13.完成数据采集后需要对数据进行检查，需要进行（A、B、C )。A、完整性检查B、准确性检查C、规范性检查D、美观性检查14.行业发展数据来源主要依托于（B、C、D）等。A、网站流量统计工具B、行业协会C、数据公司发布的行业统计数据D、行业调查报告15. 采集产品行业数据的核心目的是为了了解该产品的市场需求变化情况，常用到的数据采集指标包括（A、C ）。A、产品搜索指数B、产品重复购买率C、产品交易指数D、产品收藏量16. 在进行客户行为数据采集时，通常需要采集客户商品消费记录下的商品名称、数量和（A、B、C、D )。A
16、、购买次数和购买时间B、支付金额C、浏览量和收藏量D、评价17. 客户画像数据是指与客户购买行为相关的，能够反映或影响客户行为的相关信息数据，通常包括（A、B、C、D）。A、客户性别、年龄、地址B、品牌偏好C、购物时间偏好D、商品评价偏好18. 采购数据包括（A、B、C、D)。A、产品供应商及产品名称B、产品规格及采购数量C、产品周期内供货量D、产品供货价格19. 分析库存数据可以帮助网店在经营过程中合理的制定营销销售策略，库存数据包括以下哪些指标？（A、B、C、D)A、产品库存数B、发货量C、库存周转率D、残次库存比20. 产品获客能力是对产品为店铺或平台获取客户的能力的衡量，以下属于产品获
17、客能力指标的是（A、C、D)。A、关注量及收藏量B、展现量C、新客点击量D、重复购买率21. 产品盈利能力数据采集是针对（A、B、C、D )等的采集。A、客单价B、毛利率C、成本费用D、利润率22.在使用爬虫类工具批量采集网页数据时，其流程为（A、B、C）。A、寻找目标页面的网址规律B、编写采集规则C、实施采集D、查看目标网站开发语言23. 以下属于指数工具的有（A、B、C、D )。A、XX指数 B、360趋势C、搜狗指数 D、阿里指数24. 以下属于产品盈利能力的衡量指标的是（A、D ）。A、客单件 B、产品销售成本C、店铺销售额D、毛利率25. 目标客户数据通常会涉及到目标客户的（A、B、
18、C、D)数据指标。A、地域分布B、性别占比X、年龄结构占比 D、职业领域占比26. 竞争数据的采集主要涉及（A、B、C）。A、热销产品B、店铺商品结构C、商品评价D、店铺员工学历三. 判断题1.电子商务数据就是企业行为数据，反映企业行为，如产品交易量、投资回报率等。（B）A、对B、错2. 推广数据是企业在运营过程中的一系列推广行为所产生的数据。（ A）A、对B、错3. 客户流量属性包括客户下载/注册/登录、客户下单、客户活跃情况等。（B ）A、对B、错4. 客户回购率和客户流失率是两个相近的概念。（B ）A、对B、错5. 客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额。（B ）A、
19、对B、错6. 平均访问量又称平均访问深度，即平均每个PV访问了多少个UV。（B ）A、对B、错7.访客数分为新访客数和回访客数。（A ）A、对B、错8. 转化率是电商运营的核心指标，用来判断企业营销效果。（A ）A、对B、错9.某化妆品网站最近7天的访客数是10000人，其中注册会员数为2000人，1200人成功下单，有1000人付款完成了交易，该网站的注册转化率为20%、下单转化率为10%、成交转化率为12%。（ B）A、对B、错10. 件单价的计算公式为成交总金额/成交客户总数量。（B ）A、对B、错11. 小明在一天内访问某手机的商品详情页达5次之多，那么其带来的商品访客数为1人。（A
20、）A、对B、错12.电子商务数据分析的一般流程是：（1）明确数据分析目标；（2）数据处理；（3）数据采集；（4）数据分析；（5）数据展现；（6）撰写数据分析报告。（B ）A、对B、错13. 数据分析报告的一般结构包括：引入、正文、结论。（A ）A、对B、错14. 数据采集是指通过在平台源程序中预设工具或程序代码，获取商品状态变化、资金状态变化、流量状态变化、用户行为和信息等数据内容的过程，为后续进行数据分析提供数据准备。（A ）A、对B、错15. 在生意参谋中，数据采集人员不仅可以采集自己店铺的各项运营数据（流量、交易、服务、产品等数据），通过市场行情板块还能够获取到淘宝/天猫平台的行业销售经
21、营数据。（A ）A、对B、错16. 产品搜索指数是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，即交易指数越高该产品越受消费者欢迎。（B ）A、对B、错17.客单件是统计时间内一位客人一次购买的件数，等于交易总件数除以交易笔数。（A ）A、对B、错18. 在数据采集录入的过程中通过平均、求和等操作与原始数据进行比对，发现比对结果不匹配，需要检查出相应的错误数据。（A ）A、对B、错19. 想要获取行业权威网站或数据机构发布的报告、白皮书等，可以在易观数据、艾瑞咨询等网站获取。（A ）A、对B、错20.对竞争对手进行分析，可以帮助决策者和管理层，了解竞争对手的发展势头，为企业战略策略制定、调整提供数据支持。（A ）A、对B、错21. 在进行竞争对手营销活动数据采集时，通常需要对竞争对手店铺进行监控，通过手动录入的形式进行采集。（A ）A、对B、错22采集推广数据可以帮助企业找到网店推广中的优势与不足，从而优化调整相关推广策略和内容，提升推广效果。（A ）A、对B、错23. 运营数据采集中商品的采购数量、采购单价等可以通过查阅商品采购合同，调取财务或采购部门的采购记录等方式实施采集。（A ）A、对B、错
