1、面试形象与礼仪认知,衣 着,性 别,姿 态,年 龄,面部表情,加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用词，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。,第一印象：与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且这种初次获得的印象往往是今后交往的依据。,面试形象,仪态,化妆,着装,面试形象,仪态,表情,站姿,坐姿,禁忌,走姿,姿态,举止,手势,注意事项,作用,方法,作用,身体,角度,微笑,眼神,契合,眼神禁忌,注视角度,注视部
2、位,注视时间,眼神注意事项,30%-60%,控制,眯视,俯视,亲密,社交,严肃,仰视,斜视,盯视,漠视,着装,裙装,男装,套装,衬衫,皮鞋,丝袜,配饰,裤装（女）,首饰,套装,衬衫,皮鞋,丝袜,配饰,首饰,领带,衬衣,腰带,袜子,皮鞋,西装,注意事项,磨合期,准备时间,打理要点,化妆,美容,护肤,手部,口气,体味,发型,魔法宝盒,完美蜕变,小贴士,简单三步曲,手部,清洗,护理,修剪,修饰,气味,体味,口味,脚部气味,面试全流程,面试前,面试ING,面试后,特定情境,座位,等待,前台,面试前,面试前准备,到达后准备,熟悉交通,物品准备,行路礼仪,步幅,身体,头,眼神,面试前准备,到达后准备,熟悉
3、交通,物品准备,公文包,笔和本,湿干纸巾,地图,零钱,手机,简历附件,证件,其他楼层,实地考察,路况,天气,前台报到,等候,电梯,时间,电话,面试前,特定情境,电话礼仪,座位礼仪,等待礼仪,前台礼仪,电梯礼仪,时间礼仪,邮件礼仪,铃声,语言,规矩,低声,自然,沉默,谦虚,心态,熟悉,提前,回复,记录,挂机,语气,低调,美观,机敏,规矩,面试前,禁 忌,行路礼仪,眼神,脚,步幅,身,臂,头,坚定,适中,协调,颔首,方向,平稳,面试前,面试禁忌,面试结束,面试开始,面试ING,面试流程,电话跟进,进场,看表,手机,迟到,无礼,面试流程,进场,礼貌,入座,关门,敲门,眼神,表情,面试结束,携带纸杯,
4、询问,致谢,离座,眼神,收拾物品,关门,座椅归位,面试流程,敲门，入座致敬，入座，离座致谢，携带物品，询问及再见。,道谢。与前台愉快沟通。,面试禁忌,手机响,抖腿,不礼貌,迟到,频频看表,面试禁忌,面试禁忌,面试禁忌,入职礼仪,归零心态,重视,赞美,接受,积极心态,八项注意,三大纪律,三大纪律,接受,1,交往对象,2,风俗习惯,3,交际礼仪,重视,重视,因为小宝宝大部分长的都一样，,欣赏的重视,赞美,1,2,实事求是,夸之所长,接受,重视,赞美,accept,appreciate,admire,二,三,一,三大纪律,八项注意,换位思考 学会互动,有效沟通 知己知彼,看对象讲规则,了解人尊重人,摆正位置善待别人,有求必应,军令如山,端正态度善待自己,
