1、广东省神州数码杯计算机网络管理员职业技能大赛技术文件职工组附件32012年广东省职业技能竞赛“神州数码杯”计算机网络管理员职业技能大赛技术文件（职工组）2012年广东省计算机网络管理员职业技能大赛组委会二一二 年 五 月一、竞赛技术纲要制定的标准职工组以计算机网络管理员国家职业标准技师（国家职业资格二级）中规定的技师应具备的理论知识和实际操作技能要求作为主要依据，适当增加新知识、新技术、新设备、新技能的相关内容。二、竞赛方式、时间、试题比重及试题类型（一）竞赛方式分为理论知识竞赛、操作技能和综合评审竞赛三部分。（二）竞赛时间1理论知识竞赛（笔试）时间120分钟，满分100分。2操作技能竞赛总时
2、间180分钟，满分100分。3. 综合评审竞赛总时间120分钟，满分100分。（三）试题比重总成绩按照理论知识成绩20、操作技能成绩60、综合评审占20来进行计算。（四）试题类型1. 理论知识试题主要分四个类型，单项选择题、多项选择题、填空题和综合题。 2. 技能操作根据试题要求，对竞赛现场真实的网络设备进行连接、配置、调试；对服务器和客户端进行相应配置，并能实现互联互通和网络安全。3. 综合评审题要求根据试卷上给出的网络规划与设计要求，运用所学知识进行需求分析、拓扑设计、产品选型，设计出网络拓扑图和规划方案。三、理论知识竞赛纲要（一）计算机网络基础及网络设计1.计算机网络原理（1）计算机网络
3、基础知识（2）网络体系结构模型2.数据通信基础知识（1）数据通信概念（2）数据通信系统（3）数据调制与编码（4）数据通信系统传输（5）数据交换方式及适用范围（6）常用传输介质的构成和特性（7）差错控制3.网络设备与网络软件（1）网卡（2）调制解调器（3）宽带路由器（4）交换机（5）路由器（6）网关（7）无线局域网设备（AP、AC）（8）防火墙（9）网络操作系统（Windows2003 server ,RHEL 5.32）（10）常用的网络软件4.局域网（1）局域网基础知识（2）访问控制方式（3）局域网协议（4）高速局域网（5）无线局域网（6）虚拟局域网5.广域网与接入（1）广域网的概念（2）拥
4、塞控制（3）公用通信网（4）接入技术6.网络互连（1）网络互连概念（2）网络互连方法（3）路由算法7. 网络协议协议（1) IPv4协议、IPv4地址体系化结构与子网、IPv4分组格式、IP封装与分片（2) 路由协议（路由信息协议RIP、开放最短路径优先协议OSPF、边界网关协议BGP、组播协议PIM 与MOSPF）（3) 地址解析协议ARP与反向地址解析协议RARP（4) Internet控制报文协议ICMP（5) IPv6 协议、IPv6 地址、IPv6 分组格式、IPv6 地址自动配置、邻节点发现过程（6) IPv4 向IPv6 的过渡（7) TCP 协议、定时管理机制、TCP 拥塞控制
5、策略（含RED）（8) UDP 协议（9) 域名系统DNS（10)电子邮件收发协议POP3、STMP（11)文件传输协议 FTP（12)远程登录协议Telnet（13)Web应用与HTTP 协议（14)动态主机配置协议DHCP（15)P2P 应用协议（16）代理服务与NAT（17)移动IP 协议（18）无线TCP（19）无线Web协议 WAP（20）无线路由协议8.网络管理（1）网络管理基本概念（2）管理信息的组织与表示（3）简单网络管理协议（SNMPv1、SNMPv2、 SNMPv3、RMON）（4）网络管理工具（5）服务质量控制技术9.计算机网络设计知识（1）网络分析与设计过程（2）需求分
6、析（3）逻辑设计（4）物理设计（5）网络测试、优化（6）网络故障分析与处理（7）网络系统性能评估技术和方法（二）网络设备运行与维护1. 交换机和VLAN（1）生成树和快速生成树协议（2）VLAN的功能和分类（3）VLAN中的TRUNK、VLAN间路由的实现方法（4）VTP协议2.IP子网间的路由及路由器知识（1）静态路由和缺省路由的实现方法（2）RIP和OSPF路由协议的配置方法（3）访问控制列表ACL的配置方法（4）网络地址转换NAT的配置方法（5）HDLC、PPP协议的配置方法（三）Windows Server 2003的网络服务配置1.域的安装配置2.终端服务器及客户端3.DHCP服务4
7、.DNS服务5.IIS服务6.邮件服务7.代理服务8.VPN与NAT服务9.流媒体服务10.分布式文件系统11.域控制器策略实现（四）Linux环境中网络服务配置1.系统服务器版本的安装定制、系统安全配置2.常用命令3.软件的安装及卸载4.用户及工作组的配置和管理5.使用vim编辑器6.外部设备的使用及磁盘的分区、创建文件系统、挂载7.Linux的引导启动过程及配置项启动8.Linux的网络基本配置9.Linux性能优化、故障分析、检测能力10.Vsftp服务构建高可用、高安全的ftp服务器11.DNS、DHCP、Samba服务构建网络服务12.Apache服务构建高效可用的www服务器13.
8、Postfix服务构建高效的邮件服务器14.Squid服务构建高可用的代理服务器15.Iptables构建高可用的防火墙服务器16.远程管理Linux服务器的能力（五）服务器数据和性能维护1.网络数据库SQL、Mysql安装及使用2.RAID的管理与容错3.数据备份的策略制定4.服务器性能监视5.容灾系统技术应用6.设备运行安全分析（六）网络安全知识1.安全隐患分析2.网络攻击技术和扫描软件使用3.杀毒软件、系统漏洞及补丁的基础知识及应用4.硬件防火墙的使用5.ISA的安装和使用（七）综合布线及机房管理1.综合布线概念与标准2.综合布线子系统设计3.综合布线工程施工技术4.综合布线系统验收5.
9、消防、防火系统的维护6.防雷、防静电、防辐射、UPS系统相关知识7.门禁系统、新风系统、防潮防湿、恒温系统等相关知识（八）其他知识1.常用计算机网络英语缩略词的含义及全称2.相关法律知识（知识产权等相关知识）3.理论培训与操作培训及指导、团队管理四、操作技能竞赛纲要本次技能大赛的主要内容是网络的组建、配置、管理维护以及网络安全等操作技能。（一）试题范围、比重及类型序号考核范围考核内容比重（%）1通信线路维护（1）能够制作网线并能用测试仪测试（2）能够连接对外互连通信线路52网络设备配置与管理（1）能够按照网络拓扑图正确连接网络设备并组建网络（2）能够对交换机、路由器、无线AP等网络设备进行配置
10、（3）网络协议设置（4）能够进行简单网络监控和管理（5）能够组建无线局域网403服务器配置与管理（windows server2003、RHEL5.32）（1）能够对操作系统进行安装、配置（2）对服务器账户的高级管理（3）熟练掌握常用的网络命令（4）能够进行常用网络应用服务器（IIS、DNS、WWW、MAIL、FTP、DHCP和代理服务器等）的安装、配置和管理（5）防火墙的配置和管理（6）能够进行服务器的冗余备份和恢复（7）能够分析服务器日志（8）能够编写管理服务器的脚本354网络安全及故障排除（1）能够排除网络硬件故障（2）能够排除网络软件故障（3）VPN的设置（4）防火墙的配置20（二）赛
11、场准备工具及设备清单（每组人）序号名称数量1路由器（神州数码DCR-2626）3台（含路由器线缆）2交换机（神州数码DCRS-5650-28、神州数码DCS-3950-26C）4台（其中三层交换机2台，二层交换机2台）3防火墙（神州数码DCFW-1800S-H-V2）1台4无线AP（神州数码DCWL-ZF-7962AP）2台5服务器（联想）1台（LINUX5系统，安装输入法、vim编辑器、dns、dhcp、apache、squid、Sendmail、samba等服务，并把安装包备份到磁盘上，双网卡）6服务器（联想）1台（windows server 2003企业版，安装dns、dhcp、iis
12、、pop3、smtp、snmp等，并把安装包备份到磁盘上，双网卡）7服务器（联想）1台（windows server 2003企业版，安装dns、iis、pop3、smtp、ISA2006，并把安装包备份到磁盘上，双网卡）8个人电脑（联想）2台（Windows XP Professional service_pack_3，双网卡）9超5类网线和RJ45头若干（三）选手自带工具清单序号名称数量1压线钳1把2网线测试仪 1台五、综合评审纲要能进行网络规划与设计，运用所学知识进行需求分析、拓扑设计、产品选型，设计出网络拓扑图和规划方案。六、主要参考资料1计算机网络管理员（技师）职业技能鉴定教程，2011年，第1版，广东科技出版社，广东省职业技能鉴定指导中心组编， 朱红星 等编著。2网络工程师教程（第三版）修订版 主编：雷震甲 清华大学出版社。
