1、如何做一名优秀的支局长讲话稿ppt竭诚为您提供优质文档/双击可除如何做一名优秀的支局长讲话稿ppt篇一：新任支局长激励讲话稿新任支局长激励讲话稿尊敬的各位领导、同志们：大家好！很荣幸能有机会在这儿与大家一起共同交流学习，现在我就将我这一年多的工作情况向大家作一个简要的汇报。我是去年元月份才走上支局长这个岗位。说实在的，当我第一天到府河支局报到上任时，心里也很惶恐，因为在些之前我只是个储蓄营业员，在大客户也才待了不到一年的时间。总担心支局的这一大帮人我该如何管理，他们会听我的吗？市局下达的各项收入指标我能完成吗？特别我是一个女人，个子又小，政府以及镇直各部门的关系我能处理好吗？同时我又想，只要我
2、用心地学、努力地做，一定也能跟其他支局长一样把支局搞得红红火火的，就这样，带着一些忐忑不安，又怀着满腔热情，开始了我的支局长的工作。主要从以下四个方面入手：首先，了解情况、制定政策。我到支局查阅了支局的各项历史资料，对支局的收入构成、邮路分布、周边环境、乡镇经济状况等作了全面的了解，同时虚心向前任支局长请教，了解支局员工的具体情况，并召开职工大会，向大家阐明自己的工作目标、工作方法以及工作态度，让职工对我有一个大致的了解。在会上确立了支局民管小组成员，明确了各自的职责；会后根据支局的实际情况，结合市局相关政策制定出适合支局业务发展的业务竞赛办法。第二，以身作责，身先士卒。在一个陌生的环境，要大
3、家服你，你得首先管好自己。所有规章制度，自己带头严格遵照执行，任何任务，也要身先士卒带头完成。只有这样，你才有在职工面前说话的本钱，才能逐渐树立威信。第三，深入群众、关心职工。一个支局就像一个大家庭，支局长就相当于家长。只有家庭和睦、团结一心，这个家才能兴旺发达。所以作为家长，你得融入到你的家庭成员中去，了解他们的心声，关心他们的工作和生活，尽最大努力去帮助他们解决所遇到的任何困难。所谓“士为知己者死”，只有真正地关心员工，员工才会努力工作，支局才会又好又快地发展。第四，虚心学习、开拓创新。在支局长岗位上，我还是个新兵，在一年多的工作中，遇有不懂的问题就向老支局长们请教。多问才能多学。当你学到
4、解决问题的办法越多，思考和解决问题的能力也就越强。经过一年多的支局长岗位的工作，我个人感触颇深，收获也很多，特别对支局长这项工作也有了很多新的认识。下面我就与大家一起探讨一下支局的管理方法。一、明责授权。所谓明责，就是明确单位内部各个岗位的职责范围，建立严格的岗位现任制。所谓授权就是把管理工作中可以交由职工去完成的工作，授权给职工去做，让职工参与民主管理，如果支局长整天忙于具体事务，既不能发挥职工才干，也不利于调动职工积极性。我将支局分为两大块，一块是营业厅，一块是投递，两块各安排一名班长负责管理，包括日常业务处理、安全卫生、服务质量，他们有权对所辖员工进行工作安排及管理。通过权责分工下派，既
5、减轻了我的负担，也调动了两位班长的工作热情，同时也锻炼了他们的组织管理能力，对其他员工也是一种促进。二、建立威信。支局长在职工中的威信如何，很大程度上决定工作状况的好坏。威信不是靠你对员工大吼大叫、严厉考核来建立的。只有员工信任，发自内心地喜欢、服从才是威信。这就要求我们自己要有高尚的品格，有相当强的工作能力，办事果断有魄力、使人敬佩；有较高的文化水平，能平易近人，关心员工疾苦，与员工打成一片，精神上息息相通，有一种亲切感，具备了这些素质，你就能使自己成为员工最信赖的支局长，你的威信也就建立了。三、宽严并济、奖惩得当。支局管理的核心就是人的管理。把支局的几个人盘好了，你的各项工作都好开展。我的
6、方法就是“宽严并济、奖惩得当”“待人以宽、执法以严”是调动职工的两个方面。待人以宽首先要尊重职工，把职工放在和自己平等的位置，要了解每个职工的长处，用人所长，对有缺点、有错误的员工要真诚帮助、耐心教育，杜绝简单粗暴、以势压人的工作方式。其次要关心职工，学会分析职工的心理，了解职工的困难和要求，帮助职工解决思想问题和工作生活的困难，使职工感到集体的温暖。执法以严就是坚决按规章制度办事，对于违法乱纪都要按规定难予惩戒，不讲情面，不讲下不为例，只有严明的纪律，才能保证战斗力。还有就是奖惩要得当，奖励和惩处是激励职工相辅相成的手段，在府河支局，不管权责大小，工种如何，凡工作有成绩，特别是在优质服务、业
7、务发展上作出显著成绩的，都会给予必要的奖励，对工作失职、责任心不强、不按规章制度办事的，一定会受到批评、考核甚至处分，只有奖罚分明，才能让大家生活在同一纪律的约束之中。以上几点是我工作中的一些感悟，关于如何做好一名支局长，在座的各位一定还有更多更好的方法，我仅是抛砖引玉，与大家一起共同学习，希望通过我们的努力能让随州邮政发展得越来越好！篇二：浅议如何做一个优秀的农村支局长浅议如何做一个优秀的农村支局长伴随企业内部机制体制创新改革，全省三百多名优秀员工通过竞标、认购、组织任命等形式，或下沉、或前移，到农村支局长岗位上走马上任，奔波于营销前沿阵地，他们不仅是基层员工的“领头羊”，而且是最基层员工和
8、中高层管理者之间的桥梁和纽带。不可否认，这些中国电信最小经营单元的“一把手”，普遍豪情满怀，踌躇满志，具有相对较高的个人素质和业务能力，但如何提高他们的领导能力、带队能力、协调能力、控制纠偏能力，使之成长为优秀的农村支局长，成为强县计划中的综合型人才，这是一个仁者见仁、智者见智的话题。熟悉“剧本”方能“入戏”。一个优秀的农村支局长一定要能够清醒地认识到，坚持企业利益最大化和达成所负责支局团队的目标是第一要务。农村支局长是电信企业最基层的管理人员，其主要职责是学习领会上级的指示和精神，学习“剧本”，同时要能够合理配置、直接分配每一个“角色”的经营工作任务，随时协调团队内部活动，控制工作进度，落实
9、各项工作任务。支局长工作的好坏，关键取决于被管理者的认同。在日常的经营工作中，农村支局长要保持清醒头脑，做践行电信企业经营目标的忠实带头人和不折不扣的执行者，而不能偏于个人的好恶、得失。只要有明确的立场观点，有强烈的责任心、使命感，敬业、热情，这样自然会赢得大家的信任。“主角”也要发挥“导演”的管理职能。农村支局长是企业经营活动的实践者，是最基层营销单元的“主角”，又是最前沿“舞台”的“导演”，因此仅仅靠自己苦干、实干是远远不够的，还必须统筹兼顾，合理支配各类资源，做好对人的沟通管理工作。作为农村支局长，尤其要善于沟通，要很好把握目标实现的关键点和控制点，做好纵向、横向，前端、后端，外部、内部
10、的协调沟通工作，通过过程帮扶指导，最大限度地调动团队成员的积极性，统一目标，共同努力，完成中、高层的指示和计划目标。农村支局长不能只做上级的“传声筒”，还要敢管、敢坚持原则，对所负责区域内的卖场、合作厅、专营店、便利店、团队成员行使主动的管理、规范的管理、不回避的管理、有制度的管理，不断在实践中提高管理素养和水平。体验生活是“剧组”整体“演出”成功的前提。支局长作为电信企业最一线的“导演”，应该与电信企业最末梢的支撑经理、营业员、代理商、统包员等一起体验甘苦，面对困难时应勇往直前，当好模范和表率。在农村支局工作想要做出成绩，想要得到上级的肯定和下属的拥护，自己必须从最基本的工作做起，立足基层，
11、着眼基层，做好各项工作的支撑和服务，使大家更加团结互助、目标一致，更加关注企业发展。同时还要始终保持坚定的信心，高昂的斗志，饱满的激情，感染整个团队，将上级的意图及时的、恰当的传递下去，执行好，落实好各项经营工作。不断学习，提高自身综合“演艺”能力是一个高素质支局长的必备条件。伴随着电信企业机制体制创新的逐层推进，新形势下的新思路、新业务、新知识、新方法等在不断更新，只有不断学习和前瞻性的思考，才能紧跟企业发展的步伐。不但要学可比经验、学竞争对手，还要学会用发展挣钱、挣资源的思路。只有会思考，才会发现工作中的遗漏和缺陷，总结成功的经验和教训，找到解决处理问题的方法，也才能够做到有条不紊地实现既
12、定目标，赢得市场份额逐渐提升。创新是电信企业发展的力量源泉。农村支局长作为一个最基层经营单元的“总导演”也应该有创新的意识，不断进行“剧目、剧情”创新。当今时代，正面临着移动互联网带来的种种变革，电信企业也正在进行着新一轮的机制体制创新，一个有责任心的农村支局长，在经营工作中更需要树立不断创新的理念，客观认识困难和挑战，增强发展的信心和决心。要与时俱进，突破传统思维和惯性思维，不仅要不断进行思维创新、方式创新、管理创新，而且还要进行营销创新、服务创新、维系创新、支撑创新，以创新求发展，以创新促效益，以创新提“份额”。科学考评、正向激励是农村支局长管控“剧组”全盘工作的重要手段。在日常考核中，“
13、苦熬没盼头、苦磨没奔头”是员工执行力逐渐递减的主要原因；而适时的、适当的激励则是影响员工的最有(:如何做一名优秀的支局长讲话稿ppt)力杠杆，也是最能调动团队成员整体工作积极性的有效方法。制定科学、合理的考评制度，不仅能起到激励、鼓舞团队成员的作用，还能够更好地促进、引导和规范团队成员的思想和行为，把大家的积极性和工作热情引导到团队目标上来，共同完成预定工作任务。一个优秀的农村支局长还应该结合区域内的各个基层岗位特点、指标关键点、渠道控制点，定期巡店检查，帮扶拓展，制定能量化、可细化、易操作、好取值的考评制度，兼顾员工的能力、思想情况，物质激励与精神激励相结合，激发员工创造价值和献身电信企业的
14、热情，提升在市场竞争中的应变能力，使农村支局的各项经营工作有序、顺利地推进，赢得市场先机。（甘肃公司）篇三：如何做好一个电信支局长1、注重团结，搞好关系。联通的支局长，在当地都有一定的影响力和话语权，所以作为新人，要注意与当地的共荣共建的关系，而不只是吃吃喝喝，和普通百姓也打成一片，见面说话，来有来言，去有去语，笑面相迎，和气待人。2、积极参与，发挥作用。所在乡镇举办活动时，积极参与，不但脸熟，还要通过活动发挥个人的作用和水平，表现出个人的素质和能力，让大家在再有活动时想起你，想起你的作用，百姓家中有红白喜事、大事小情时，要积极跑前跑后，协调帮忙，这样寒来暑往，日久天长，你信心足了，人气也旺了
15、。3、虚心交往，热情服务。在与普通百姓打交道时，注意要虚心和气，而不能冷冰面孔，不管是针头线脑的小事，还是治病救人的大事，咱有办法和有能力的前提下尽量伸手相助，墙要倒时咱不推，更不指挥别人去推，这也是一种态度，切记不可默然惘闻。4、冷静面对，尽力而为。3g是中国联通在未来一段时间的招牌菜，尽管大家都知道这菜不太好吃，也得尽力去营销，咱孩子丑，不招人待见，咱就多让他学点知识，可wc的mA至少目前看来学不出什么结果，原因是做菜的厨师是个李鬼，冷静下来，要有所为而有所不为，我们可能做的是尽自己的能力发展3g业务，千万别指望它能雪中送炭，它只能锦上添花，当然弄不好也会伤口撒盐，所以我劝各位支局长和一线
16、员工尽量去营销，ADsL才是联通目前的致胜武器，想活下去，还得拽这只猫尾巴上炕，整那些臭氧层子短期内没什么太大的作用，按我个人愚见:3g业务导入期会较长，真正赢利至少得8年，8年呀，抗ri战争都结束了。5、建设渠道，发展下线。作为支局长，目前是全业务时代，负责的已是2g、3g、固话、互联网、融合业务、传媒、114导航等多种业务，指望个人的能力的话，我们会累得直不起腰，甚至会不知自己是累死的，所以在所负责的区域多建设下一级营销渠道，发展下线有可能不挣多少钱，但至少会对运营对手蚕食你的业务起到防御的作用，靠各村、屯的能人和村干部的力量去营销、去发展、去维系、去保有，这样每村都有人帮你发展业务，全民
17、皆兵是毛主席他老人家教咱的，你会事半功倍，也许有人会说这样需要成本，当然，这事分怎么看，至少老人有句话：舍不得孩子套不住狼，舍不得媳妇抓不住色狼，呵呵，投入才有产出，可能开始会很难，难的事才需要我们做，不难的事都留给领导。6、搞好团结，向上管理。一已之力，难有作为，凡事尽可能搞好团结，分局领导做事不公或有错误之处时，要团结其他的支局长对其进行据理力争，掰开包子说馅儿一样的说出成破利害，让领导知道你们是在帮他，而不是在舞枪弄棒，让领导知道你们也有自己的话语权，不是聋子的耳朵，通过这种向上管理树立个人威信未尝不可，因为这也是为自己和支局的利益负责任。7、欠费清缴，多方入手。针对楼主所说的欠费问题，
18、刚当支局长只能是掏自己腰包的钱垫付，然后通过各层关系去找机主商量着要，不可急于求成，更不可鸡头掰脸，多大个事呀，钱一花就了，人常见，有时甚至要不回来欠费倒要搭钱，我就见过样的支局长，为欠费的老奶奶买煤，费没清回来，倒更搭进去了一些钱，但取舍取舍，要先舍后取，能要则要，不能要的就先放一放，等你和百姓熟了以后，这钱多数会要回来的，或者他帮你发展个用户，不也是收入嘛？要活用头脑，而不能生搬硬套。8、营业线维，两腿走路。营业员和线务员就是你的左膀右臂，他们的工作态度比他们的工作能力更重要，只要他们尽职尽责，你就得按时开支给人家，土豆子炖大白菜-谁也不跟你扯这个，别等人家张口，甚至有时公司没把钱发到你手
19、，你也要先付给他们，这样让他们对你有归属感，自己可以掏点钱作为公司以外的奖金，哪怕50元，也要让他们感到他们比别的支局的同岗人员多得钱，这样他们服你，更能为你多出力，通过真正的多劳多得的薪酬激励去调动他们工作的积极性，只要钱到手，小磨照常走，你的维护力量不足的问题也就不用愁了，营业员更尽职守，和谐社会大家都好过。作为一名工作了10多年的网通老员工，我没当过支局长，但我看过很多的好局长，我相信：人做事，天在看，尽人事，听天命，如本贴对各位有所帮助和启发，不胜慰藉。欢迎不同的声音，共同进步。值此西方人的“剩蛋”佳节，作为一个土生土长的东北淫，我祝各位奋斗在一线的支局长天天有好心情，年年有好收成。经
20、典1.和财务部搞好关系，和市场部管材料的做铁哥们；2.除非超大支局，一般一个营业员两个机线员足够，但一定要能干，一定要按时给他们发工资奖金，一定不要克扣局里发给他们的钱；3.不惜一切代价，集中自己一切力量和资源，在某个月最好是年底这个月非常好的完成全部任务，在全省至少在市公司拿个先进，这样就基本在县局站住脚了，以后有困难慢慢再说；4.多多练习自己的酒桌应酬功夫，和乡长书记特别是各大队支书多喝几回酒（不一定全是你自己请客啊，全看你怎么为人了）；5.如果自己老家不在自己工作那个乡，就好好工作，尽快调回到县局市场部去。6.多和其他支局长联系，搞好统一战线7.不要犯原则性错误，手头再紧也不要偷电缆。8
21、、还有就是找建设部门把网络建好，至少不比移动太差。9、告诉老百姓手机塔一停电3天手机就用不了，固话半个月也没事，然后想法让老百姓的手机跟固话捆绑，尤其可以考虑给他找后四位与家里固话一样的号，这个在网上也比较好找的预定。用联通的固话捆上移动。10、再告诉他往后联通固话慢慢就不要钱了，早晚的事，不打电话不要钱，打电话才要钱，拆了将来装就装不上了，固话可以作为保障性通信，而且适合老人和孩子。总之不让他放弃固话，在农村还是有法的。11、乡村就别指望3g了，把2g当白菜买好了就行，而且2g上网都可以呀。12、我老家就是农村有体会。13、慢慢渗透，一个村一个村拿下。13、多认识1两个自然村牛逼了，也可能让
22、人信服的，多接触，让她给你忽悠，也好卖，乡村的给点甜头就卖力气，还觉得自己受重视。比如白给个号，其实号返利自己也不会亏，就像哄小孩似的。举报片区管理或者说片区这种组织形式，开始于2000年左右，发扬光大是在20XX年前后，以城市或县级的城关镇为主要工作范围，它是类似于支局但又与支局有很大区别的最基本的营销单位，接受营维收一体化的规范与考核。如果将商场比作战场的话，片区就是一线参战部队的一个加强班或是一支特种小分队，要求有很强的执行力和冲击力。如何提高它的工作效率与业绩是我们一直在思考的问题。总结两年来在片区实践中的经验与教训，形成此文与各位同仁做以交流。细节一：不要天天炸碉堡片区做为最基本的营销单位，上有千条线，片区一根针。在业务管理上片区要将所有的任务进行整理与细分。总结不同的工作性质进行分类。如下粗略所示：日常性：1、装.移.修机；(每天)2、工作日记；(每天)
