1、招商银行南京分行储蓄柜员真题精选多项选择题1、记帐式国债投资人办理转托管应向转出帐户的托管人提出申请，办理转托管应符合以下（）条件。A.转托管所涉及的两个托管帐户持有人必须为同一个投资人，即两个帐户的身份识别码应一致B.申请转出的债券面额不大于该债券的可用余额C.申请当日，申请转托管的债券不在转托管停办期，未被有关国家机关或司法机关冻结D.转出托管帐户在前一日无任何业务发生E.转入托管帐户在前一日无任何业务发生参考答案 ：A,B,C多项选择题2、某客户持在招行南京分行迈皋桥支行开立的“一卡通”，在招商银行以下（）均可办理记帐式国债柜台交易业务。A.南京分行营业部B.扬州分行营业部C.南京分行城
2、南支行D.苏州分行营业部E.上海分行营业部参考答案 ：A,B,C多项选择题3、与同业相似产品对比，招商银行“智能通知存款”有如下优势（）。A.无需预设计息类型（客户不需预先指定是存1天还是7天通知）B.不存在资金浪费（对符合条件的金额全部以相应通知存款利率计息）C.不影响资金使用，账单清晰（通知存款、活期存款共用一个帐户，无需转账，账单简洁、清晰，更符合客户的使用习惯）D.起存金额低（最低达到人民币1000元即可按通知存款利率计息）参考答案 ：A,B,C多项选择题4、某客户持在招商银行南京迈皋桥支行开立的“一卡通”，要求开通“智能通知存款”功能，则他可以在招商银行（）申请办理。A.南京分行迈皋
3、桥支行B.南京分行城西支行C.扬州分行营业部D.总行营业部参考答案 ：A,B多项选择题5、“网上跨行通”是招商银行依托人民银行小额支付系统开发的一项服务，可实现客户通过招商银行（）办理他行卡查询、他行卡转账业务。A.网上个人银行大众版B.网上个人银行专业版C.财富账户专业版D.“快易理财”大众版参考答案 ：B,C多项选择题6、申请“网上跨行通”业务所提供的他行卡必须是（）。A.其他银行发行的标准银联借记卡B.其他银行发行的标准银联信用卡C.该卡已在发卡行开通小额通存通兑功能D.为客户本人所有参考答案 ：A,C,D多项选择题7、按照招商银行员工违规行为处理规则的规定，对于招行员工有以下（）等违法
4、情形应予以开除处分。A.经常发生业务操作差错且屡较不改B.因犯罪被判处刑罚C.依法被劳动教养D.被司法机关依法拘捕并有严重违规行为E.有其他严重违法行为的参考答案 ：B,C,D,E多项选择题8、“网上跨行通”他行卡证书关联具体包括（）等步骤。A.业务受理B.招商银行资料检查C.他行资料检查D.业务收费E.单据处理参考答案 ：A,B,C,E多项选择题9、当招商银行作为代理行时，跨行通存通兑业务包括（）。A.代理通存业务B.代理通兑业务C.代理账户信息查询业务D.被代理通存业务E.被代理通兑业务参考答案 ：A,B,C单项选择题10、外币活期存款起存金额为不低于（）美元的等值外币。A.1 B.5 C
5、.10 D.50参考答案 ：A多项选择题11、“智能通知存款”业务是针对招商银行高端客户开发以挽留客户为主要目的的产品，当前只对（）开放。A.所有“一卡通”客户B.第三方存管客户C.“一卡通”金卡客户D.金葵花客户E.信用卡金卡客户参考答案 ：B,D单项选择题12、“一卡通”活期帐户关户的受理范围为（）。A.开户网点B.同城任一网点C.省内任一网点D.全行任一网点参考答案 ：D多项选择题13、记帐式国债的投资人可通过（）等途径进行帐户查询。A.柜面B.电话银行C.网上银行D.网上企业银行E.国债公司语音查询系统参考答案 ：A,B,C,D,E单项选择题14、某客户于2008年4月5日中午12：0
6、0在招商银行柜面申请办理一卡通口头挂失，招商银行业务人员应告知客户：口头挂失将于（）自动失效，此前应续办挂失手续。A.4月9日日终后 B.4月10日中午12：00后 C.4月10日日终后 D.4月10日晚上批处理后参考答案 ：A多项选择题15、托管国债的提前兑付可在（）办理。A.网点柜台B.电话银行C.网上个人银行大众版D.网上个人银行专业版E.自助终端参考答案 ：A,B,D单项选择题16、某客户在南京分行营业部开立的一卡通凭证失磁/损坏，如需办理密码挂失，可以在（）手工输入户口号/凭证号办理。A.原开户行B.南京同城任一网点C.南京分行任一网点D.全行任一网点参考答案 ：A多项选择题17、以
7、下关于储蓄国债帐户关户的规定中正确的有（）。A.客户需持本人持身份证明及“一卡通”或存折到招商银行柜台填写“招商银行储蓄国债代销业务申请表（帐户类）”，“业务类型”勾选“国债帐户关户”B.如系代办关户，代办人需持存款人和代办人身份证明及“一卡通”或存折到招商银行柜台办理C.客户提供的身份证明必须是该储蓄国债帐户对应“一卡通”或存折的有效身份证明D.如果储蓄国债帐户中有国债余额或帐户处于非正常状态，不予关户参考答案 ：A,C,D单项选择题18、根据中国人民银行现行相关规定，信用卡每卡每日预借现金累计金额不超过人民币（）元。A.20000 B.10000 C.5000 D.2000参考答案 ：D多
8、项选择题19、招商银行提供的核查公民身份信息的方式有（）。A.接口方式B.直接登录方式C.单笔核查方式D.批量核查方式E.链接方式参考答案 ：A,B,E单项选择题20、下列信用卡柜面业务中，只能受理人民币业务的是（）。A.柜台预借现金B.柜台现金缴款C.柜台转账缴款D.柜台转帐汇款参考答案 ：A多项选择题21、以下应列入招商银行高风险客户的有（）。A.金融大鳄索罗斯B.阿富汗“基地”组织头目奥马尔C.美国现任总统奥巴马D.身处战区的解放军战士E.中国银行的编外合同制员工参考答案 ：B,C更多内容请访问睦霖题库微信公众号单项选择题22、招商银行第三方存管业务目前涉及（）业务。A.人民币B.人民币
9、、美元C.人民币、美元、港币D.美元、港币参考答案 ：A多项选择题23、国际借记卡境内交易收费中涉及成本费用及其他非招商银行制定或收取的费用不减免，如（）。A.跨行交易网络使用费B.个人银行专业版的移动数字证书工本费C.汇出汇款的电报费D.汇出汇款的手续费参考答案 ：A,B,C单项选择题24、招商银行可根据客户申请，就客户在招商银行购买的（）开具存款证明。A.由招商银行资金交易部管理的受托理财产品B.通过“银基通”购买的基金C.通过“银保通”购买的保险产品D.通过招商银行柜台购买的“基金宝”参考答案 ：A多项选择题25、系统中设定的受托理财产品赎回规则包括（）。A.可部分赎回B.不可部分赎回C
10、.可部分不赎回D.不可赎回参考答案 ：A,B,D单项选择题26、发生设备/通讯故障、操作员操作错误以及客户不予确认的存、取业务导致的错账，应按照权限管理规定办理冲正，在电脑产生的冲正凭证上注明冲正原因，经（）确认签字。错账冲正传票日终送事后监督。A.分行分管行长B.另一柜员C.分行个人银行管理部门领导D.网点业务主管参考答案 ：D多项选择题27、客户申请开放式基金帐户关户业务的前提是（）。A.在招商银行系统中客户没有任何与欲申请销户的基金帐户卡有关的未完成交易B.当天招商银行系统中没有发生任何与该基金帐户卡有关的基金交易委托C.招商银行系统的理财专户中该基金帐户卡对应的所有基金份额为零D.理财
11、专户处于正常状态（冻结、挂失状态下不能销户）参考答案 ：A,B,C,D单项选择题28、按照人民银行颁布的实名制存款有效证件手册规定，下列证件中可作为中国公民实名制身份证件的是（）。A.临时居民身份证B.临时居住证C.海员登陆证D.户籍证明参考答案 ：A多项选择题29、招商银行网上个人银行专业版按照数字证书存放类型不同，可以分为（）。A.文件数字证书B.移动数字证书C.虚拟数字证书D.物理（实物）数字证书E.I类数字证书参考答案 ：A,B单项选择题30、办理“一卡通”销户业务，应将“一卡通”卡片当客户面在靠磁条的一端（）剪一“V”型缺口（深度应跨过磁条宽度）后收回。A.左边B.右边C.中间D.任
12、意部位参考答案 ：C多项选择题31、客户可以通过（）申请银行卡撤销关联。A.网上个人银行大众版B.网上个人银行专业版C.招商银行任一营业网点柜面D.电话银行参考答案 ：B,C单项选择题32、一卡通必须回（）办理密码挂失解挂手续。A.原开户网点B.原受理网点C.全行任一网点D.指定解挂网点参考答案 ：D多项选择题33、客户王先生在招商银行南京分行迈皋桥支行申请办理一张一卡通并开通ATM自助转帐功能，则王先生可指定（）为收款方。A.南京分行营业部开户的一卡通B.扬州分行营业部开户的活期结算存折C.无锡分行城南支行开户的活期储蓄存折D.南京分行城东支行开户的银联一卡通金卡E.苏州分行营业部开户的一卡
13、通参考答案 ：A,B,D,E单项选择题34、当日代理单位批量开立的卡/折如未交代发单位签收，日终后经办员应（）。A.将卡/折随款包入分行金库保管B.将卡/折交业务主管（或主管指定人员）入库（柜）保管，经办员与业务主管（或主管指定人员）之间的交接应办理交接记录C.将卡/折放入自己的小银箱，日终入保险柜保管D.将卡/折交网点机构凭证库保管员保管参考答案 ：B多项选择题35、客户来招商银行办理建立第三方存管关系，招商银行经办员应留存（）等复印件。A.客户有效身份证件B.证券帐户卡C.开通第三方存管业务申请表D.招商银行一卡通E.证券公司客户交易结算资金银行存管协议书参考答案 ：A,D单项选择题36、
14、客户李小姐在2008年1月1日存入10万元人民币7天通知存款，在2008年1月10日办理了通知支取手续，但随后于2008年1月15日又取消通知。2008年2月10日再次办理支取通知手续，于2008年2月17日办理取款业务，则该笔存款按7天通知存款利率计算的计息期间为（）。A.47天 B.42天 C.40天 D.46天参考答案 ：C多项选择题37、进行储蓄业务差错调整时，下列选项正确的有（）。A.按实际情况录入起止息日，调整账户利息积数，避免出现少计利息积数造成客户利息损失，客户投诉的情况B.必须收回客户回单和原存单，原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门C.在办理差错调整前必须
15、向主管汇报，在主管同意的情况下，联系客户后再进行差错调整，同时还要在差错调整凭证上注明“已于年月日时分联系客户”字样D.业务主管认真审核业务差错情况是否属实，并监督差错调整过程是否按要求进行参考答案 ：A,B,C,D单项选择题38、下列资料修改中属于第三方存管业务客户重要资料变更的是（）。A.客户地址B.保证金帐户姓名C.客户联系电话号码D.客户E-mail地址参考答案 ：B多项选择题39、取消一卡通密码挂失业务可以在（）办理。A.原开户行B.原开户行所在一级分行范围内任一网点C.原业务受理行D.指定解挂行E.全行任一网点参考答案 ：C,D单项选择题40、招商银行的ATM自助转帐是指（）的业务
16、。A.招商银行一卡通客户通过招商银行ATM向他行个人户口进行资金划转B.招商银行一卡通客户通过他行ATM向招商银行个人户口进行资金划转C.招商银行一卡通客户通过招商银行ATM向招商银行个人户口进行资金划转D.招商银行一卡通客户通过他行ATM向他行个人户口进行资金划转参考答案 ：C多项选择题41、如客户用居民身份证之外的其他证件作开户证件在招商银行开户，应当（）。A.直接输入证件种类和证件编号B.如该证件上同时记录了客户的居民身份证号码的，则必须同时在“相关证件”栏输入身份证类别和号码C.对于户口簿上既无身份证号码也无户口簿号码的，则输入客户的出生年月日D.对于证件上记载了客户地址或单位名称等资
17、料的，经办员均应在相应栏目输入E.外国边民的边民出入境通行证应在系统中选择“护照”参考答案 ：A,B,C,D,E单项选择题42、开放式基金分红方式以客户在（）的最后一次选择的方式为准。A.最后一笔基金申购后B.分红到帐日前C.分红权益登记日后D.分红权益登记日前参考答案 ：D多项选择题43、客户王先生在招商银行的个人境内外币账户可向下列境内（）的外币帐户进行资金划转。A.本人B.父亲C.妻子D.弟弟E.女儿参考答案 ：A,B,C,E单项选择题44、财富帐户密码重置之后授权码在（）内有效。A.24小时 B.48小时 C.72小时 D.30天参考答案 ：C单项选择题45、网上支付每日支付金额的最高
18、上限和每次设置累计最高限额为分别不得超过人民币（）元，客户可通过电话银行、网上个人银行大众版随时调整。A.1000、5000 B.5000、10000 C.10000、50000D.无限制参考答案 ：B多项选择题46、客户可以通过（）申请购买凭证式国债。A.招商银行任一网点柜台B.电话银行C.自助查询终端D.网上银行大众版E.网上银行专业版参考答案 ：A,B,D,E单项选择题47、客户已成功申请数字证书后，最迟必须于（）天内在招商银行网上银行确认银行提交的授权码，如授权码过期，则需重新按照申请证书的规定办理。A.7 B.10C.30 D.45参考答案 ：C多项选择题48、一卡通书面挂失可以指定
19、领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点。但（）指定领卡行只能是同城任一网点。A.8位卡 B.955550字头的卡 C.622580字头的卡 D.622588字头且换卡次数超过7次的卡 E.622588字头且换卡次数超过9次的卡参考答案 ：A,B,C,E多项选择题49、人民币零存整取存款的存期档次为（）年。A.1 B.2 C.3 D.4 E.5参考答案 ：A,C,E单项选择题50、以下财富帐户业务无需授权的是（）。A.开户B.打印对帐单C.重置密码D.客户账户信息查询参考答案 ：A多项选择题51、一卡通开户时系统自动开通的功能有（）。A.ATM取款B.POS消费C.自动购汇D.卡内定活互转E.网上
20、支付参考答案 ：A,D单项选择题52、网上个人银行专业版的同城转帐、国内异地汇款及网上支付交易币种仅限（）。A.港币B.美元C.人民币D.人民币、港币、美元参考答案 ：C单项选择题53、“网上跨行通”收费暂定为按（）收取。A.同城他行卡转入每笔1元，异地他行卡转入按交易金额的 0.1%（最低1元，最高10元）B.同城他行卡转入每笔2元，异地他行卡转入按交易金额的 0.2%（最低5元，最高50元）C.同城他行卡转入每笔1元，异地他行卡转入按交易金额的 0.2%（最低1元，最高50元）D.同城他行卡转入每笔2元，异地他行卡转入按交易金额的 0.5%（最低1元，最高50元）参考答案 ：B单项选择题5
21、4、对于自助设备密码管理，如密码管理员未发生变更的，原则上每（）应修改一次密码。A.月B.季C.半年D.年参考答案 ：D单项选择题55、“智能通知存款”账户在（）日初结息。A.每月月末最后一日B.每季末月20日C.每年6月20日D.每年6月30日参考答案 ：A单项选择题56、在网上启用证书时候，如果连续输错（）次授权码，则该次申请失效，需要客户重新到柜台办理申请手续。A.2 B.3 C.4 D.5参考答案 ：D单项选择题57、记帐式国债柜台交易采用净价交易方式，债券报价单位、交易单位均为（）面值，资金清算以元为单位，保留两位小数。A.万元/元B.元/万元C.百元/元D.元/百元参考答案 ：D单项选择题58、网上个人银行数字证书过期已超过（）天，原证书作废无效，只能再次按照申请数字证书流程到银行网点柜台重新申请。A.30 B.90 C.180D.半年参考答案 ：B单项选择题59、定期付息的储蓄国债，定期支付的利息资金（）。A.直接计入活期帐户B.直接计入投资专户C.滚入本金D.计入客户指定帐户参考答案 ：A单项选择题60、以下（）不可投资我国的开放式基金。A.军人B.在我国居住满6个月持外国护照的外国人C.商业银行职员
