1、科技企业创业期经营状况专题分析科技企业创业期经营状况专题分析导 言(2)第一局部 科技企业创业期基本状况剖析 3.第二局部 科技企业创业期运营状况专题剖析. 5第三局部 资金专题剖析 6第四局部 人才专题剖析 11第五局部 市场专题剖析 16第六局部 外部环境专题剖析. 18第七局部 结论与建议. 22导 言随着市场经济的开展和知识经济时代的到来，我国的科技企业开展迅速，武汉市的科技企业也取得了较大开展，在武汉市的经济树立中发扬了重要作用。但是，这些年来，科技企业尤其是处于创业期的科技企业遇到了诸多困难和效果，有相当一局部企业堕入了运营困境，有些企业在产业化和市场化方面迟迟不能残局。为了深化了
2、解我市科技企业在创业期的运营与开展现状，找出它们所面临的主要困难、效果及其缘由，为政府制定相关政策提供迷信依据，为创业期科技企业克制困难、走出困境和顺利开展的对策研讨提供参考意见，武汉东湖新技术创业中心和华中科技大学调查研讨中心特结合展开了此项调查。这次调查以武汉东湖新技术创业中心的科技企业为总样本框，停止复杂随机抽样，以问卷为主、访谈为辅的方式对其展开了调查。发放问卷26份，回收问卷26份，问卷有效回收率100。调查所得的数据信息在审核后经foxpro6.0建库，再用spss8.0统计剖析软件停止统计剖析。整个调查进程及剖析研讨进程历时2个月。下面依据调查所搜集、统计的数据资料和访谈记载停止
3、剖析。第一局部 科技企业创业期基本状况剖析近年来，随着高新技术产业在国民经济开展中的位置日益突出，科技企业迅猛增长，蓬勃开展。在一切制方式上，以合伙私营企业为主，独资私营企业、国有独资企业等与之并存。在管理制度上，局部完成的现代企业制度为少数，还存在完全树立现代企业制度，自创国外企业制度，靠自己探索总结的状况存在。但与此同时，科技企业尤其是处于创业期的科技企业，遇到的效果和困难也越来越突出，触及到的方方面面严重地制约了企业的进一步开展。本次调查共调查了东湖创业中心的26家企业，其中兴办年数最高的为6年，自1995年起末尾兴办的企业占总数的7.7%。而1997年至2000年三年时期兴办势头猛增，
4、尤以1999年兴办的为最，占总数的26.9%。就员工人数而言，调查的26家企业，创业时期的人数最少仅为7人，最多270人。其中30人以下的占总数的65.4%，而60人以上的仅占15.4%普遍人数较少。就公司创业资原本说，从10万元到1000万元不等，平均创业资本为157.86万元。而盈利状况也有好有坏，详细状况见下表：第几年盈利频数百分比有效百分比第一年726.941.1第二年311.517.6第三年415.423.7尚未盈利311.517.6未填企业934.70算计26100.0100.0表一从上表可见，在总共的26家企业中，有效问卷数是17份。在这17份问卷中，有7家在第一年就盈利，占有效
5、问卷数的41.1%。紧接着在第二年和第三年盈利的企业总共也有7家。而已注明的就有3家企业到目前为止尚未盈利。其中一家还是95年兴办的，也就是说，这家企业在成立将近6年的时间里，不时都处在盈余的形状下。可见科技企业在创业阶段确实存在着许多效果和困难。第二局部 科技企业创业期运营状况专题剖析在此次调查中，当问及贵单位以后面临的主要困难时，企业的选择依次是缺乏资金、缺乏人才、市场开发难、外部环境不利、技术效果。其中缺乏资金、缺乏人才和市场效果包括市场开发难和产品市场不清楚和外部环境不利排在前四位，区分为43.2%,18.2%,15.9%，11.4%(参见图一)下面就这些方面做专题剖析：图一第三局部
6、资金专题剖析一科技企业资金来源以自筹为主，缺乏银行信贷与风险投资支持从经济学角度来讲，企业的开展应该是开放的。就资金来源构成而言，一个企业合理的资金来源应该是自筹、负债与外界投资三者的结合。适当负债有利于企业经过债务杠杆比率取得超额收益，同时，一定的负债也会在思想上给企业以压力，抚慰企业开展与提高。而外界投资，尤其是风险投资，给企业带来的不只是资本，更带来了运营管理企业的阅历与方法，这异样有利于企业开展的。但从我们调查的资金来源来看参见图二，图二选自筹的企业占59.5%，而银行信贷仅占8.1%。同时，被调查企业中在创业期取得风险投资的仅有11.5%。在当今科技企业备受注目的大环境下，却有59.
7、5%的企业在依托自筹苦苦挣扎，在创业中心孵化器中生长的企业尚且如此，可想而知创业中心外面的企业会是何种光景！？取得银行信贷和风险投资为什么会如此之难，我们依据此次调查数据和其他相关资料对其缘由做了一定的剖析：1科技企业存款难缘由剖析（1）存款审批手续顺序复杂、时间长图三在此次调查中参见图三，有37.5%的企业表示存款审批手续顺序复杂、时间长是其失掉银行信贷的主要困难。企业从央求存款到取得存款大致需求经过以下顺序：企业提出存款央求、支行分理处接受央求、展开存款调查、搜集有关资料上报、支行信贷部初审、支行审贷委员会初审、市分行信贷科审查、资产保全部门备案、市分行审贷委员会审批，经事先由方案部门布置
8、信贷规模和资金，层层落实。另外，存款牵扯的中介机构也较多，如 在操持土地房产抵押时，要经过评价、注销、过户、公证、保险等环节。对企业而言，时间胜过一切。如此复杂的审批手续足以让以时间为生命的科技企业望而生畏。（2）担保机制不健全在此调查中，有25%的企业以为无抵押担保条件是其难以取得银行信贷的主要缘由。理想上，由于许多科技企业还处于困难的创业、开展阶段，靠自身的实力还缺乏以提供担保，加上担保的连带责任严重，很少有单位或许团体情愿为科技企业担保。而国度虽然制定了担保法，但已树立担保公司的省、市担保的金额和数量十分有限，远远不能满足实践的需求，况且有的中央还没有树立科技企业存款担保公司。一切这些状
9、况招致大局部科技企业在创业期难以到达取得银行信贷的担保抵押要求。由此可见，担保机制不健全是企业难以取得银行信贷的主要缘由取得风险投资困难剖析（1）公家树立风险投资困难重重，招致风险投资的数量和规模有限。1设立风险投资公司的顺序烦琐、条件苛刻。由于有限合伙制组织方式被扫除在外，目前的风险投资公司均以股份或有限责任公司的方式设立。即使如此，风险投资公司的设立被作为非银行金融机构遭到中国人民银行的严厉控制，属于核准制。中国人民银行关于严厉金融机构审批的通知对核准制进一步予以强化。可以想象，在这种制度下，只要实力弱小的国资背景的单位才有能够设立风险投资公司，官方资本基本被排挤在外，这就招致了风险投资的
10、数量规模有限。2政策资源不利于风险投资的投入。应该说，近来我国出台了不少扶持高科技企业的政策措施，其中包括税收优惠、人才优惠、信贷优惠等等，但是关于投资高科技企业的风险投资者和风险投资管理企业的扶持政策却很少，在市场进入、税收优惠、投融资管理等方面没有对风险投资的扶持性政策法规。政策配置失衡使官方资本很难进入风险投资，形成政府风险资本的比例临时过高，违犯了风险资本市场的基本原那么。2高新技术产业曾经具有一定的规模，但企业制度还不完善，不成熟。高新技术产业的迅速开展，为风险资本市场的开展奠定了基础，发明了有利条件。但是，由于我国的高新技术企业是从传统的旧体制革新中走出来的，在其生长的进程中也同时
11、构成了一些难以用风险投资的国际惯例加以处置的特殊性和内在矛盾。我国高新技术企业多在企业制度和外部管理上存在一定的缺陷，主要表如今产权不明晰、财务制度不健全、外部人控制现象严重等方面。这些效果的存在使风险投资者望而生畏，一个完善的风险资本市场不能够树立在这样的企业制度基础之上。3我国还没有构成适宜风险资本市场开展的良好的文明环境。从投资者角度来看，我国的股票市场已初步构成了一种高科技投资文明，这从高科技上市公司股票倍受投资者追捧中可以看出来，但是依然缺乏临时投资者，投机的气氛较浓。从科技企业家角度来看，还比拟缺乏高科技股份文明，企业的排外性较强。我国新技术企业是在政策、法律不健全的条件下依托自我
12、创业困难开展起来的，成就确实来之不易，但一些企业家一旦有了一定的开展之后便将企业视做自己的一亩三分地，异化出许多封建落后的看法。如霸主心态，夫妻店运营，家族式管理等。这种企业文明与风险资本市场的运作机制是水乳交融的。二投资方控股有利于企业的开展1在此次调查中，当问及创业期投资方能否控股时，有80%的企业选择是。这说明绝大局部创业期企业是由投资方控股。究其缘由，主要在于公司法的有关规则。依据我国公司法规则：以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超出公司注册资本的20%，国度对高新技术效果有特别规则的除外。1999年出台的关于促进科技效果转化的假定干规则规则了高新技术出资的作价可达公司或企业注册
13、资本的35%，而科技企业中的创业者多为技术人员，他们以技术入股成立公司时，其控股权普通为投资方所掌握。2在此次调查中，当问及创业期投资方作为股东对贵单位的影响如何？时，87.5%的企业表示有利于企业的开展。这说明在企业的创业阶段，企业家或创业者控股并不一定具有经济合理性和可行性。作为科技企业，其创业人员多为技术人才，在我们所调查的绝大局部企业中研发人员所占比例普通为50%59%，这些人并不熟习企业的运营与管理，而投资方带来的不只仅是资金，还有运营理念与管理方法。可见，从企业的角度讲，创业者要有开通的态度，必需克制独立性与控股心态，为了企业的久远开展，要勇于让外部投资者参股出去，甚至坚持或暂时坚
14、持企业的控制权。第四局部 人才专题剖析在人类迈进21世纪，迎接知识经济新曙光的时分，人才是推进经济开展的直接动力。面对日趋剧烈的市场竞争、不时变化的市场，人力资源的竞争已近白炽化。人作为企业的灵魂，正发扬着无以伦比的作用。在此次调查中，当问及科技企业面临的主要困难时，人才缺乏排在第二位。科技企业终究缺乏何种人才？企业又是如何留住人才？下面我们就这个效果做一定的剖析：一科技企业最缺乏技术人才与营销人才以下是企业人事分配的简图。在此次调查中，科技企业的人事分配结构普通是以研发人员和营销人员为主，其次是管理人员参见图四，详细剖析如下：图四1技术人员为企业主力军研发人员占员工比例50%以上。虽然如此，
15、仍有53.8%的企业以为技术创新难就难在缺乏技术人才；同时56%的企业是全新范围的开发，68%的企业的技术是来源于独立开发。由此可知，少数科技企业的产品科技含量较高，相应所需求的研发技术人员也较多。而且，一项新产品的降生单凭专利发明者或一两个教授的力气是远远不够的，更需求一个梯队的研发人员的共同努力。因此，充足的技术人才储藏是技术创新的有利保证。2营销人员关于创业期的科技企业尤为重要我们在数家企业的走访时，都听到异样一种叹息，那就是营销人才太少，当问及企业以后最缺乏什么人才？时，营销人才排在第一位。其中有一家企业是这样说明营销人才的重要性：科技企业的开展大致分为三个阶段，第一阶段是科技效果转化
16、阶段，这一阶段需求技术人才从事少量的研发任务；第二阶段是市场阶段，关键是要把科技产品推向市场，把产品卖出去，这当然需求营销人才了。第三阶段才是管理阶段，随着企业产品销路的翻开，市场占有率的提升，企业规模也逐渐扩展，随之而来的就是管理本钱的上升，这时就需求管理人才了。而目前大少数科技企业都处于第二阶段，需求的是开发市场，销售产品，营销人才当然就最缺乏了。二留住人才不只靠高薪更靠肉体虽然人才的活动是市场经济的特征，但少量业务主干的外流，关于企业来说却是致命的打击。在科技企业创业期竞争优势弱化或消逝的缘由中，人才外流排在第二位。虽然不少企业都在完善企业自身的聘用机制，以求更多地吸引那些才气横溢、雄心
17、勃勃的人才。但即使如此，仍有许多人才悄但是去。一家企业流失的人员越多，它必需重新物色的人才也就越多。明天，不论是那些新崛起的小企业，还是那些曾经开展壮大的大企业都发现吸引人才越来越难，由于它们的竞争对手也纷繁推出相似的甚至愈加诱人的用人举措。企业间互挖墙角现象越来越严重。在对其人才结构的调查中，发现80%以上的员工具有大专以上水平，员工素质普遍提高。可以说，高科技企业的员工绝大局部属于知识型人才。知识型人才看重的不只仅是高薪，更重要的是任务自身。这一点关于企业如何吸引和留住人才尤为关键。沃尔克教授曾说：人们往往以为是金钱，其实并非如此。雇员在一段时间内会关注薪水，但雇员假设对任务失掉了兴味，单
18、单靠金钱是不能留住他们的。在这次调查中，企业仰仗团体开展空间29.8%和对共同事业的追求27.7%来吸引和留住人才，只要6.4%的企业应用高薪和股份期权留人参见图五。图五关于这种现象，我们以为能够有如下几点缘由：1高薪、股份期权留人条件缺乏固然，物质需求一直是人类的第一需求，任何下层修建都离不开经济基础的支持。有竞争力的薪酬水平依然是影响企业留住和吸引人才的重要要素。但是，在科技企业初创期，43.2%的企业主要困难是缺乏资金，而59.5%的企业资金来源主要是自筹。关于如此缺乏资金的科技企业而言，用高薪留人显然是力所能及。再来看股票期权，股票期权虽然在国外被以为是对员工停止临时鼓舞的首选方式，但
19、是目前在我国还难以真正普遍推行，其缘由主要有：1法律法规方面的缘由。我国证券法严厉限制了金融衍生工具在股市上的买卖，而股票期权恰恰是金融衍生工具的一种，期权一切者无法在股市上经过直接转让股票期权而获利。2市场方面的缘由。发育成熟的资本市场是停止股票期权鼓舞的前提条件。而我国资本市场尚处于早期开展阶段，市场行为很不规范，投机之风盛行。企业自身的业绩有时会与二级市场上的股价南辕北辙，这严重制约了企业对员工的股票期权鼓舞。2团体开展空间、共同事业追求留人乃大势所趋在21世纪的明天，人们的生活水平曾经失掉清楚提高。金钱与鼓舞之间的关系逐渐出现弱化趋向。高薪引才的垄断之势已土崩瓦解，所谓的杀手锏已无法再
20、令人才择巢而窠了。美国学者赫茨伯格提出了双要素实际。依据该实际，我们将金钱称为保健要素。它只能预防人们对任务环境发作不满，似乎保健要素只能预防疾病一样。所以这样看来，我们不能指望只凭高工资就使员工全身心肠投入。薪水只能满足员工的最低要求，即生理需求。在我们所调查的大局部企业中，大专以上文明水平的员工占80%以上，可以说这些员工都属于知识型人才。关于知识型人才来说，他们不只要阳春白雪薪水，更要阳春白雪自我完成。这是最高层次的需求。表现为在任务中能最大限制地发扬自己所具有的潜在才干的需求。知识型员工最感兴味的是任务自身，任务不再仅仅是营生的手腕，而是同休闲一样的生活内容，他们更看中任务自身的内在报
21、酬。知识型员工喜欢自主性的任务，愿在下属支持下任务，而非控制下任务。一个企业假设能给员工提供充沛的开展空间，使员工的团体才干和素质随着公司的开展而生长，这个公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。图六同时，据调查有61.5%的企业其初创人员是由校友、冤家及以前同事组成。参见图六他们相识多年，对彼此的性情、兴味十分了解，公家感情也十分深沉。他们由于共同的事业目的走到一同，几经风雨、共度难关。这些人员对企业的一丝一毫都有着浓重的感情，他们最看重的是彼此间对共同事业的追求。可见，关于科技企业的员工，团体开展空间与共同的事业追求才是吸引和留住人才的关键。第五局部 市场专题剖析1市场调查与研讨看法淡漠
22、随着我国社会主义市场经济体制的逐渐树立和完善，市场已由卖方市场转向买方市场，越来越多的企业看法到市场这只有形之手的力气。只要注重市场、研讨市场，才干在剧烈的市场竞争中立于不败之地。但是在这次调查中的大少数企业都没无看法到市场调查的重要性。当问及贵单位对自身产品如何做市场调查，80.8%的企业选择自己调查，仅有11。5%的企业请专业机构调查。参见图七图七一项调查从问卷设计到调查报告的撰写要经过试调查、正式调查、数据输入与统计剖析等各个环节，每一个环节都十分专业和复杂。而市场调查的要求更高，所以企业单凭自己调查很难得出准确的信息。更为严重的是，还有7。7%的企业没有做市场调查，当问其缘由时，均是由
23、于还未想过此事。可见这一局部企业市场看法何其淡漠。2市场调研有利于企业实行正确的产品开发与产品战略企业的产品开发与产品战略包括确定产品组合，设计产品的外型、体积、花样，选择产品的品牌和包装，开发新产品等一系列活动和战略。产品开发与产品战略正确与否，直接影响和制约产品能否适销对路，能否顺利销售出去。实行正确的产品开发与产品战略，关键是正确地掌握消费等的需求特点，尤其是目的市场消费者的需求特点，掌握市场的趋向。经过市场调研，企业可以获取市场信息，为企业正确的产品开发与产品的战略提供牢靠的保证。但是此次调查中，有11.5%的企业是先消费产品再打市场，还有46.2%的企业是边消费边开发市场，仅有42.
24、3%的企业选择先研讨市场再消费产品然后开发市场。可见，绝大局部企业对市场调研还是不够注重的参见图八图八第六局部 外部环境专题剖析据调查所知，中小高科技企业创业阶段无疑是步履维艰的，这与其后天缺乏不有关系，如规模较小、资金缺乏、设备缺乏、信息不灵敏、抗风险才干较差等等。因此良好的外部环境就成为其安康快速开展的重要要素。而最大外部要素政府，那么发扬着尤为重要的作用。理想上，政府曾经在为科技企业的开展做出努力，而企业也确实享遭到了这些优惠政策。据调查所知，企业所享用的优惠政策详细如下参见图九：图九由上图知，税收减免占47.2%，资金支持占13.9%，存款担保占2.8%，信息咨询占2.8%，其他扶持政
25、策占11.1%，而没有享遭就任何优惠政策的企业居然有22.2%，如此看来，即使在创业中心还会出现科技企业得不到政府优惠政策扶持的状况，那么社会其他企业的状况就可想而知了。再看企业自身最需求的政府培植政策如图十图十很容易看出：制定实在可行的融资政策占47.5%，加大税收力度占32.5%，提供信息咨询占17.5%，其他占2.5%。比拟以上两图可以得知：1虽然有47.2%的企业享用了政府税收减免的优惠，但是，依然有32.5%的企业要求加大税收优惠力度。这一比例从一个方面说明虽然政府有税收减免的举措，但力度还不够。另一方面也反映出企业真实太困了！资金效果已成为关系企业生死存亡的大效果横亘在企业面前，即
26、使是税收曾经减免，企业还是觉得力度不够，还是觉得承载起来气喘吁吁，这是多么严重的效果？！从政府角度讲，政府不但要对高新技术企业给予一定的税收减免，并坚决肃清不合理收费，还要结合产业政策和事先外地的实践，探求对中小科技企业在一致税收上的减免政策，以促进外地中小科技企业的开展。2融资政策不只必要，更要实在可行。由税收效果所引发的资金效果更多地反映到了另一个效果上，即需求政府制定企业实在可行的融资政策，占47.5%。综观这次调查：资金是制约企业开展的瓶颈之一。由于审批顺序、担保条件等种种缘由，企业难以取得银行存款，而较有实力的中小科技企业又只要11.5%所需求的资金来自风险投资。所以，融资效果就浮下
27、水面。作为政府，最重要的就是制定实在可行的融资政策。详细可包括：树立顺应科技企业开展的融资体系。树立信誉担保方案，鼓舞银行信贷。鼎力开展风险投资市场。实施优惠税收政策。特别值得一提的是，仅有11.5%的企业取得风险投资，其中仅有一半的企业的风险投资来源于科技创业基金。有44%的企业以为取得此项基金的困难的缘由是央求顺序太烦琐，这与央求银行存款的困难相似。而另有28%的企业以为是由于一切制方面缘由受歧视。这就有点令人难以置信。即使在国度鼎力支持高新科技企业的明天，即使在被称做企业孵化器的创业中心，仍有这么高的比例的企业因一切制效果受歧视，这说明什么效果？非私有制经济是我国经济的重要组成局部曾经被
28、写入宪法，我国的基本大法中，但在理想中仍有不少企业因一切制效果而受歧视。可见，政府不只要制定实在可行的、公正的融资政策，更要保证其有效地执行下去。3信息效劳体系的树立迫在眉睫。图表所反映的另外一个重要的方面就是信息咨讯效果。据调查，有23.1%的企业取得有价值信息的主要渠道是经过政府有关部门，而只要2.8%的企业享遭到了政府所提供的优惠政策-信息咨询。同时，还有17.5%的企业要求提供信息咨询。当问及企业能否情愿接受一个能提供高新技术项目、投融资信息和多种专业化效劳的效劳体系时，有92.3%的企业表示情愿。各国阅历说明，兴办社会化效劳项目是向中小科技企业提供协助的最正确方式，这比独自地支持某些
29、企业或某类企业要有效得多。详细措施有：协助企业提高管理水平。可由政府制定一致的中小科技企业培训方案，并授权各级中央政府担任其各类人员的培训任务。促进中小企业的技术提高。为鼓舞中小科技企业积极采用新技术，政府可以树立各种技术推行效劳中心，制定一些相应的优惠政策，如对购置计算机等高技术设备给予补贴等方式协助中小科技企业的技术提高。提供全方位的信息效劳。政府可以经过书面资料、互连网、软件等方式，直接为中小科技企业提供所需的各种信息，提供便捷的联络和通讯渠道。第七局部 结论与建议一主要结论1资金和人才缺乏是科技企业创业阶段的两大瓶颈当问及贵单位所面临的主要困难时，缺乏资金和缺乏人才排在前两位；当问及贵
30、单位技术创新的主要困难时，融资渠道不畅和缺乏技术人才并排首位；当问及科技企业创业期竞争优势弱化或消逝的主要缘由时，后继资金投入缺乏和人才外流仍排在前两位。可见，资金效果和人才效果的处置是科技企业能否成功渡过创业阶段的关键。2局部科技企业市场调查和研讨看法淡漠当问及贵单位对自身产品如何做市场调查时，仅有11.5%的企业请专业机构做市场调查，还有7.7%的企业没有做市场调查，而且未做调查的理由居然是还未想过此事。而问及贵单位创业期市场开发形式时，有11.5%的企业是先消费产品再打市场，有46%的企业是边消费边开发市场，仅有42.3% 的企业是先研讨市场再消费产品，然后开发市场。可见，大局部科技企业不太注重市场调研这一重要环节。3外部环境尤其是政府对科技企业创业期的开展起着重要的引导和扶持作用。当问及科技企业创业期最需求政府给予哪些支持时，制定实在可行的融资政策排在首位，其次是加大税收优惠力度和提供信息咨询。可见，政府在培植企业创业方面大有可为。二政策建议从下面的剖析可知，我国有必要树立一套健全的政府支持体系以促进科技企业的创业与开展。经过自创国外的一些成功阅历，结合我国国情，我们以为我国政府应从以下方面做好科技企业的支持与效劳任务：1加大对科技企业的金融和财政支持1顺应科技企业开展的融资体系我们要重点开展面向科技企业的协作金融
