1、传播学教程重点知识点背诵传播学教程重点知识点背诵传播学教程郭庆光著重点背诵版传播是什么？一：传播的定义与特点定义：所谓传播：即社会信息的传递或社会信息系统的运行。特点：第一，社会传播是一种信息共享活动。独有多人共有。共享意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。第二，社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。第三，从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。任何传播都是通过信息的授受和反馈展开的社会互动。第四，传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。否则传而不通，导致误解。在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。第
2、五，传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解这个观点? “传播在一定的社会关系中进行，又是一定社会关系的体现”是社会传播的基本特点，理解这一观点是理解传播的前提。传播即社会信息的传递和社会信息系统的运行。（1）传播是在一定社会关系中进行的。施拉姆说“传播和社区有共同词根，彼此不可分。没有传播就没有社区，没有社区也就没有传播”社区就是由地缘关系和社会关系构成的共同体，传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的，也可能是横向的。人类传播是社会
3、得以形成的工具，它只能产生于一定的社会关系中，没有社会关系也就不会有人类的传播活动。（2）传播又是一定社会关系的体现它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采用的姿态、措辞等无不反映其社会角色和地位。社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持既有社会关系并建立新的社会关系。二：传播的类型人内传播人际传播群体传播组织传播大众传播人内传播：定义：也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。人内传播是个体系统内的传播。人内传播是一切社会传播活动的基础。特点：1：人内传播是一个个体系统，它的输入泉是外部环境，输出对象也是外部环境。2：人内传播本质
4、上是对社会实践的反映，具有鲜明的社会性和实践性。3：人内传播对外部世界是积极能动的反映，这种能动性表现在人的意识和思维活动具有生产性和创造性，是通过积极的精神劳动，在已知的基础上不断发现未知，创造新知识、新观念和思想的活动。4:人内传播是通过其他一切传播活动的基础，任何一种其他类型的传播等都必然伴随着人内传播的环节，而人内传播的性质和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。作为社会心理过程的人内传播的几种理论1：米德的“主我与客我”理论米德认为，自我可以分解为相互联系、相互作用的两方面：一方是作为意愿和行为主体的“主我”，它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来;另一方是作为他
5、人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识社会关系性的体现。人内传播是一个“主我”和“客我”之间双向互动的社会过程，互动的介质是信息，即“有意义的象征符”。2：布鲁默的“自我互动”理论布鲁默在1969年出版的象征互动论一书中提到了“自我互动”理论的观点。他认为，人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。在这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通或传播，并能够对自己采取行动。布鲁默的这个观点说明：人内传播是现实传播关系的反映，通过自我互动，人能够在与社会，他人的联系上认识自己、改造自己，不断实现自我完善和发展。:3：内
6、省式思考人内传播的一种形式人际传播：定义：指个人与个人之间的传播活动。也是由两个个体系统相互连接组成的信息传播系统。特点：1：人际传播传递信息渠道多，方法灵活。（传播者不仅可以使用语言，而且还可以运用表情、眼神、动作等多种渠道或手段来传达信息，同样受传者也可通过多种渠道来接收信息）2：人际传播信息的意义更为丰富和复杂。（在面对面情况下，多种渠道和多种手段的配合，会形成特殊的传播情境，这种特殊的情境会产生新的意义）3：人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高。（双方的信息授受以一来一往的形式进行，传播者和受传者不断相互交换角色，每一方都可以根据对方的的反应把握自己的传播效果，并相应地修改、补充传播
7、内容或改变传播方法）4：与组织传播和大众传播相比，人际传播还属于一种非制度化传播。（非制度化主要指传播关系的成立上具有自发性，自主性和非强制性，人际传播主要是建立在自愿和合意基础上的活动。在人际传播中，双方都没有强制对方的权利，也没有强制接受的义务，这意味着人际传播是一种相对自由和平等的传播活动）主要动机：1：首要目的和动机就是获得信息2：建立与他人的社会协作关系：3：自我认知和相互认知4：满足基于人的社会性的精神和心里需求美国社会学家库利关于人际传播的主要理论观点：库利是美国社会学家，它关心的一个主要课题是人的社会化问题，并为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念：1：“初级群体”认为个人日
8、常所处的基本群体（父母、伙伴、邻居等）是社会化的基础。2：“镜中我”这个概念说明，个人的行为在很大程度上取决于对“自我”的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人的态度或评价是反映“自我”的一面镜子。在“库利”看来，传播是“镜中我”形成的主要机制，它不仅是个人社会化的途径，而且是将整个社会连成一个整体的纽带。库利关心的焦点是人际传播，对大众传播没有给予充分关注，这与他们对大众媒介的营利性感到不满有一定关系。群体传播、集合行为、组织传播一：群体传播定义：指将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。群体传播是群体生存和发展的一条基本生命线。群体传播对群体意识的形成起着重要作用。群体意
9、识：即参加的群体成员所共有的意识，它包括以下几个方面：1、关于群体目标和群体规范的合意。2、群体感情、这里不仅指由成员的密切接触和协作而产生的成员间的个人感情，更指成员主观境界的融合所产生的“我们”感情。3、群体归属意识，即群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。群体意识是在群体信息传播和互动过程中形成的。群体规范定义：群体规范是群体意识的核心内容。群体规范指成员个人在群体活动中必然遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。群体规范的功能包括以下几项：1：协调社会成员的活动，规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。2：通过规范的共有来保证群
10、体的整体合作。3：通过提示共同的行为方式以维持群体的自我同一性。4：为成员个人提供安全的决策依据。在群体传播中，群体规范的主要作用在于排除偏理性意见，将群体内意见分歧和争论限制在一定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。群体压力定义：即群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。“个人服从集体，少数服从多数”是群体活动的一个基本原则。它不仅是群体保持协调统一的前提，也是人的社会合作性的体现。对多数意见的服从决定并不是在任何情况下都是基于理性判断作出的，在不少场合，群体压力也会带来错误的判断，形成对多数意见的盲
11、目服从。出现群体压力的原因有两点：一是信息压力二是趋同心理二：集合行为及其传播机制1：集合行为的定义：指在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形式出现，往往会造成对正常社会秩序的干扰和破坏。集合现象发生的三个条件：1：结构性压力（如：自然灾害、经济萧条、社会动荡、种族恶化等达到临界点等危机状况下，社会上普遍存在着不安，不满，焦虑等紧张情绪，这些结构性因素是集合行为发生的温床）2：触发性事件（集合行为一般都是由某些突发性事件或突然的信息刺激引起的）3：正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化（如：在大众传媒公信力丧失，政府信息封锁严重或公开度极地
12、的状况下，人们与其相信大众传媒的新闻报道和主渠道发布的正式信息，更倾向于相信来路不明的流言等）2：集合行为中的信息传播，受到一些特殊传播机制的制约，这些特殊的传播机制主要有以下几种：A：群体暗示与群体感染群体暗示：即：人在失去理智判断分析p 能力的状态下对周围信息表现一味的盲信和盲从现象。群体感染：在集合行为中，某种观念，情绪或行为在暗示机制的作用下以一场速度蔓延开来的过程。一种情绪，一种观点会迅速支配整个人群的激烈行动。B:群体模仿与匿名性群体模仿：是解释集合行为中的传播机制的另一种理论。模仿是法国社会学家塔尔德提出的概念。他在1980年出版的模仿律一书中认为，社会上的一切事物不是发明就是模
13、仿，而“模仿是最基本的社会现象”模仿又分为无意识模仿和有意识模仿，前者是个人在不自觉的状态下对他人行为的反射性仿效，而后者则是基于一定动机或目的的自我仿效。人在社会化过程中的各种学习，可以说是一种自觉模仿或有意模仿。集合行为中的模仿更多表现为无意识模仿、条件反射性的模仿。C:”匿名性”原理：一些平时循规蹈矩的人在集合行为中做出越轨行为，因为集合使他淹没在人群中，处于一种没有社会约束力的匿名状态，这种状态使他失去社会责任感和自我控制能力，在一种“法不责众”的心理支配下，宣泄原始的本能冲动。3：流言传播与集合行为中的“信息流”流言的定义：是一种通常以口头形式在人们中间流传，设计人们信念而目前无可靠
14、证明标准的一种陈述或话题。特点：1、流言总是以“传播真相”的形式出现，其目的是让人们“确信”或“相信”所传播的言论或消息是“事实”。2、流言传播的渠道主要是人际的口头传播。3、流言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感的话题，这些事件或话题容易引起一般人的重视、关心或兴趣。4、流言在流行期间缺少可靠的证据。三：组织传播定义：组织传播指组织所从事的信息活动。它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播。这两个方面都是组织生存和发张必不可少的保障。组织传播的总体功能，就是通过信息传递将组织的各部分联结成一个有机整体，以保障组织目标的实现和组织的生存与发展。主要功能：从传播学的角度看，组织传播的功能为：
15、其一，内部协调。（组织中的各部门，各岗位都是由一定的信息渠道相连接，每个部分和岗位也都执行着一定的信息处理功能，是组织传播的一个环节。这些环节通过信息的传达和反馈相互衔接，使个部门和岗位成为既各司其职，又在统一目标下协同作业的整体。）其二，指挥管理。（组织目标和组织任务的实施需要进行指挥管理）其三，决策应变（组织会不断面临组织内部和外部出现的新情况和新问题，适应新情况，解决新问题的过程就是决策应变的过程，这个过程是建立在信息的收集，整理，分析p ，判断的基础之上）其四，达成共识（一个组织要保持高度的凝聚力和战斗力，必须围绕一系列重要问题，如：组织目标和宗旨，组织规划，组织方针和政策等，在组织成
16、员中达成普遍的共识。共识的形成本身就是一个组织内的传播互动过程，必然伴随着围绕特定问题的信息传达，说明，解释，讨论等各种形式的传播活动）组织内传播的过程与机制组织内传播的渠道包括正式与非正式两种：（一）组织内传播的正式渠道组织内传播的正式渠道是指：沿着一定的组织关系环节在组织内流通的过程。其传播形式可分为两种：横向传播和纵向传播。横向传播双向性强，互动渠道畅通；纵向传播则有单向流动的性质，因而根据信息的流向，纵向传播又区分为下行传播和上行传播。横向传播，指组织内部级部门或成员之间互通情况，交流信息的活动。其目的是为了相互之间的协调配合。下行传播，即有关组织目标，方针，政策的信息，自上而下得到传
17、达贯彻的过程。上行传播，即下级部门向上级部门提出意见，愿望与要求的信息传达活动。（二）组织内传播的非正式渠道非正式渠道是指制度性组织以外的1信息传播渠道。其主要有两种形式：一是组织内的人际传播，如：组织成员工作之余的交谈；二是非正式的小群体传播，如：各种在的兴趣小组等。非正式传播的特点有：1：交流信息的广泛性（其内容不仅涉及工作任务本身，而且包含个人私事，兴趣等广泛的话题）2：交流的双向平等性（在非正式渠道的传播中，上司和部下都作为普通成员参加，没有地位高低，交流大都以面对面方式进行，每个人都有机会阐释观点）3:本意交流和感情交流成分多（非正式渠道传播具有自由和平等性。人们倾向于说真话；同时非
18、正式渠道中有大量充满人情味内容，是组织成员相互沟通感情的重要纽带）组织外传播及其形态组织外传播包括：1：组织的信息输入活动：组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息的活动。POS系统。2：组织的信息输出活动：A、公关宣传（PR）：公关宣传，指组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。举办大型公共活动以引起大众传媒的注意和报道、主办新闻发布会等为传媒提供报道材料，是现代公关活动的重要手段之一。组织开展公关宣传的最终目的是广泛取得社会的支持和理解，为组织的生存和发展创造一个有利的外部环境。公关宣传是组织对外传播的一种重要形式，其作用：包括使公众外界了解组织
19、的宗旨、目的和社会意义，树立良好组织形象及防治和解决组织与周围公众发生的矛盾和冲突等。B、广告宣传：广告是一种以付费形式利用各种媒体进行的大面积宣传活动。非商业广告和商业广告。提高企业和商品的知名度，扩大企业影响。在现代市场经济条件下，广告是企业组织参与激烈的市场竞争的主要手段，其作用：广告不仅可以提高企业和商品的知名度，扩大企业影响，而且具有直接的促销效果，因此，现代企业都非常重视广告宣传。C、企业标识系统(CIS) 宣传：企业表征系统。企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业形象的活动。CIS宣传主要是利用普遍接触和重复记忆机制来系统塑造企业形象的宣传活动。四：大众传播1：定义
20、：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。特点：其一，大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。其二，大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动。其三，大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学来说即“受众”其四，大众传播的信息既具有商品属性，又具有文化属性。其五，从传播的过程来看，大众传播特别是以报刊、广播、电视为代表的传统大众传播，属于单向性很强的传播活动其六，大众传播是一种制度化传播。即：由于大众传播是从事信息的大量生产和大量传播的信息产业，由于它的内容与社会观念
21、、价值和行为规范具有直接关系，由于传播过程的特殊性赋予它的巨大影响力，无论哪个国家都会把它纳入到社会制度的轨道。2：大众传播的社会功能（一）拉斯韦尔的“三功能说”：拉斯韦尔发表的传播在社会中的结构和功能一文中，将传播的基本功能概括为以下三个方面：1、环境监视功能（人类社会借助传播及时了解，把握内外环境的变化，保证自己的生存发展）2、社会联系与协调功能（传播执行联络，沟通和协调社会关系）3、社会遗产传承功能（传播是保证社会遗产代代相传的重要机制）着三项功能是一切社会传播形态的基本功能，大众传播不仅具备这些功能，而且起着重要的作用。（二）赖特提出的“四功能说”：美国学者赖特在大众传播：功能的探讨中
22、提出，继承了拉斯韦尔三功能说，并在此基础上围绕大众传播社会功能问题提出了“四功能说”1、环境监视（大众传播在特定社会的内外部进行着收集和传达信息的活动。它包括两方面：警戒外来威胁； 满足社会的常规性活动的信息需要）2、解释与规定（大众传播并不是单纯的“告知活动”它所传达信息中伴随着对事件的解释，提示人们应该采取什么样的行为反应。目的是为了向特定方向引导和协调社会成员的行为）3、社会化功能(大众传播在传播知识、价值以及行为规范方面具有重要作用。现代人的社会化过程也是在大众传播环境中进行的)4、提供娱乐功能（大众传播中的内容其中相当一部分是为了满足人们生活的需要，尤其在电视媒体中）（三）施拉姆对大
23、众传播社会功能的概括：施拉姆重要贡献在于明确提出了传播的经济功能。（四）拉扎斯菲尔德和默顿的功能观：拉扎斯菲尔德和默顿在1948年发表的大众传播、通俗口味和有组织的社会行动一文中，特别强调了大众传播的下述三种功能：1、社会地位赋予功能（任何一种问题、意见、商品、团体乃至人物或社会活动，只要得到传媒的广泛报道，都会成为社会瞩目的焦点，获得较高的知名度和社会地位。这种地位赋予功能，给大众传媒支持的事物带来一种正统化的效果）2、社会规范强制功能（大众传媒主要通过将偏离社会和公共道德的行为公之于世，能够唤起普遍的社会责任，将违反者置于强大的社会压力之下，从而起到强制遵守社会规范的作用。大众传媒的这项功
24、能主要来自于它的公开性）3、作为负面功能的“麻醉作用”（拉扎斯菲尔德和默顿认为，现代大众传播具有明显的负面功能。它将现代人淹没在表情信息和通俗娱乐的滔滔洪水中，人们每天在接触媒介上花费大量的时间和精力，降低了积极参与社会实践的热情：他们在听、在看、在思考，但是，他们却把这种活动当做行动的代替物。拉扎斯菲尔德和默顿把这种现象称为大众传播的“麻醉作用”认为过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，人们就会不知不觉地失去社会行动力，而满足于“被动的知识积累”）3：关于大众传播社会影响的两种观点（一）“基于乐观期待”的肯定态度。（二）“怀疑”的忧虑态度。1、拉扎斯菲尔德和默顿的大众传播具有“麻醉神经”
25、的负面影响：2、清水几太郎的现代社会是一个拷贝支配的社会：4：大众传播与现代信息环境信息环境：指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。理解这个概念应注意以下三个方面：1：构成信息环境的基本要素是具有特定含义的语言、文字、声音、图画、影像等信息符号。2：一系列的信息符号按照一定的结构相互组合便构成具有完整意义的讯息，部分讯息传达的并不仅仅是消息或知识，而且包含着特定的观念和价值，他们不仅仅是告知性的，而且是指示性的，因而对人的行为具有制约作用。3：当某类信息的传播达到一定规模时，便形成该时期和该社会环境的特色和潮流。在现代社会中，大众传播是信息环境的主要营造着。论
26、述现代社会“信息环境的环境化”现象（1）“信息环境的环境化”含义：在现代社会，由于生活的复杂化，人们只能通过大众传播认知和把握环境并采取环境适应性行为，但是，正是因为这种反应是实际的行为，所以它的结果并不作用于刺激引发了行为的拟态环境，而是作用于行为实际发生的现实环境，这便使得现实环境越来越带有“信息环境”的特点。这样，大众传播形成的信息环境（拟态环境），不仅制约着人的理智和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境产生影响。这样一种机制，使得现代环境也越来越环境化。即大众传播提示的信息环境，越来越有了演化为现实环境的趋势。（2）“信息环境的环境化”的意义：“信息环境的环境化”现象说明
27、，大众传播具有形成信息环境力量，并通过人们的环境认知活动来制约人的行为，这是大众传播发挥其社会影响力的主要机制。拟态环境：是李普曼关于大众传播的社会影响与效果的一个重要概念。“拟态环境”并不是现实环境的镜子式再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。李普曼认为，大众传播产生之后，人与环境的互动关系产生了明显的变化，传统社会中的人的行为是对环境的直接反应，而在现代社会人与环境之间插入了一个“拟态环境”，人的行为很大程度上成了对“拟态环境”的反应。四：传播模式一：传播的基本过程：指具备传播活动得以成立的基本要素的过程。传播过程的构成要素：1、传播者
28、2、受传者（也称信宿。即讯息的接收者和反应者，传播者的作用对象。可以通过反馈来影响传播者。受传者同样既可是人，也可是群体或组织）3、讯息（即由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息两者之间发生意义的交换，达到互动的目的）4、媒介（又称传播渠道、信道、手段或工具。讯息的搬运者，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带）5、反馈（受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息时受传者能动性的体现。反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制）二、几种主要的传播过程模
29、式（二）传播过程的直线模式：1、拉斯韦尔传播在社会中的结构和功能，“五W”模式。首次提出构成传播过程的五种基本要素。.谁，说了什么，通过什么渠道，向谁说，有什么效果。（1）优点：该模式第一次将传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。后来大众传播的五大领域：控制研究，内容分析p ，媒介分析p ，受众分析p 和效果分析p ，就是沿着拉斯韦尔模式的思路形成的。（2）缺点：它属于单向直线模式，没有提供反馈渠道，没有揭示人类社会传播的双向和互动性质。2、香农韦弗模式/传播过程的数学模式：香农韦弗模式是描述电子通信过程的。它的第一个环节是信，由信发出
30、讯息，再由发射器将讯息转为可以传送的信号，经过传输，由接收器把接收到的信号还原为讯息，将之传递给信宿。这个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生某些衰减或失真。（1）优点：1：香农韦弗模式开辟了以图解方式建构传播模式的先河，自此之后，图解方式成为建构传播模式的基本方法。2：该模式导入了噪音的概念，表明了传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素会形成对讯息的干扰。给予了传播学尤其是传播效果不少的启示。3：香农韦弗模式对一些技术和设备环节的分析p ，提高了传播学者对信息科技在传播过程中的作用的认识。4：香农韦弗模式还解决了信息的量度问题，为传播学的定量研究提供了新的方法。（2）缺点：香农
31、韦弗模式完全应用于人类的社会传播是不行的。因为其描述的是电子通信过程，而且是直线单向过程。缺少反馈环节。3、直线模式的缺陷：（1）容易把传播者和受传者的角色、关系和作用固定化。（2）缺乏反馈的要素或环节，不能体现人类传播的互动性质。（三）传播过程的循环和互动模式：1、奥斯古德和施拉姆的循环模式：该模式与直线模式的不同之处在于：（1）没有传播者和受传者的概念，传播双方都作为传播行为的主体。通过信息的收授处于你来我往的相互作用之中。（2）模式重点不在于分析p 传播渠道中的各种环节，在于解析传播双方的角色功能。参加传播过程的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者、解码者和编码者的角色，并相互交替着这些角色。优点：该循环模式强调了社会传播的互动性，把传播双方都看作是传播行为的主体。缺点：首先，把传播双方放在完全对等或平等的关系中，与现实情况不符（在现实社会中，由于传双方在政治、经济和文化地位、传播资及传播能力等方面存在差异，这种完全对等或平等的传播关系是极少见的）其次，该模式能够体现人际传播特别是面对面传播的特点，却不能适用于大众传播的过程。2、施拉姆的大众传播模式：构成传播过程的双方分别是大众传媒与受众，两者之间存在着传达与反馈的关系。作为传播者的大众传媒与一定的信相连接，又通过大量复制的讯息与作
