1、时间管理的课程大纲时间管理的课程大纲编写：熊彬一、认识时间管理二、了解时间管理的现状三、时间管理的陷阱四、如何跨越时间管理的陷阱五、时间管理的工具六、时间管理的进一步提升序号环节内容时间分钟1开场白和课程的导入开场白课程的导入9：009：15152认识时间管理时间的特性时间可否管理如何管理时间（课间休息）9：15103060+153了解时间管理的现状叶雷的时间管理评估你的一天10：3011：00304时间管理的陷阱猪八戒踩西瓜不好意思拒绝别人拖延不速之客会议病文件满桌病事必躬亲（中午休息）11：0012：00605如何跨越时间陷阱明确目标去除不必要和不合适的事务制定你的计划（课间休息）踢除行动
2、障碍及时行动13：0015：3075+15+506时间管理的工具时间管理的工具使用时间管理工具的四把钥匙（课间休息）15：2016：0025+157时间管理的进一步提升时间管理学的四代理论以人为本的第四代时间管理学16：0016：50508总结学员提问本课程回顾与总结16：5017：0010课程时间表时间表制定原则：1、 每天的学习重点最多不超过5个，以3个为最佳。2、 上午学员精力充沛，可安排理论知识的学习；下午学员精神难以集中，要多安排休息和活动；3、 以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个小时的休息时间，其中包括1个小时的午饭，3次15分钟的休息；4、 每天最好留出半小
3、时的时间来答疑或处理突发问题。时间管理课程时间表时间管理讲师手册主讲：熊彬环节一：开场白和课程的导入时间：15分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容以及课程中的纪律问题。授课方式；讲解：今天的课程主要讲的是下面三个方面的内容；时间管理的概念、时间管理的技巧和如何提高自己的时间管理的方法。在上课之前，先讲一下课堂纪律：1、 手机置于振动档；2、 课堂上不听电话3、 不要在课堂内走动；4、 遵守上课时间，不迟到广东人吃饭时有一个例盘，那么我们今天上课违反纪律也有一个处罚的例盘：男士是做20个俯卧撑；女士则是表演一个节目，如唱歌、跳舞之类的。分组练习：学员分组，各组设计组名及八字口号，并推选组长，最
4、先完成加一颗星。讲师总结：其实，培训课中的内容，一般来说有些是已有的，有些是你在生活中还没有能够总结出来的，成人培训和学校教育的差别很大，其中之一就是成人培训的结果和学员的投入程度的关系很密切。一个班可能只有30个人，也可能有300人，但一堂课下来，有人收获很大，有人收获少，这就看出学习能力的区别来了，几年后，两人之间的差距就会很明显，处处比别人学得快的人在工作中、在社会上的竞争力就大得多。下面谈谈组长在代表本小组当众发言的时候，需要注意的三个方面：1、 身体语言；应面向听众，而不要总是侧身看着白板上的内容；2、 面部表情；应友好、自然，最好面带微笑；3、 言语内容：开始时应自我介绍，结束时要
5、礼貌地致谢；一、 认识时间管理环节二；认识时间管理时间：60分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容时间管理。说明什么是时间管理以及为什么要进行时间管理。一百年前，你不是我我不是你一百年后没有你也没有我授课方式：讲解这是王菲的歌曲蝴蝶里面的一句歌词，讲的就是有关时间的概念。人的生命和自然界甚至和草木比较起来是短暂的、转瞬即逝的，一百年前没有你我，一百年后也没有你我，在时间长何中，人的生命是有限的，所以应该好好地把握和珍惜每一分每一秒，让人生过得更有意义！1、 时间的特性供给毫无弹性 （60602486400）无法蓄积无法替代无法失而复得授课方式；讲解时间的特性就是不管你多有钱或有权，每天只有24
6、个小时，不会多1个小时，也不会少1个小时。从此刻起，以前过去的时间就不会再有了，浪费就浪费掉了，再不会失而复得了，所谓“寸金难买寸光阴”说的就是这个道理。有的人一到考试的时候就发现有很多书没有看，但其实从一开始就知道要考试，却不复习，直到最后一天临时抱佛脚。这样好不好？当然不好。这就是没有很好地利用和安排时间。2、 时间可否管理我们无法管住它，不让它流逝。“子在川上曰：逝者如斯夫！”但我们可以管理时间的用法，有选择的运用我们的时间。授课方式：讲解“子在川上曰：逝者如斯夫！”这句话讲的就是，孔子有一天站在黄河边，感悟到时间就像滔滔的江水一样一去不复返，失去就不再回来。时间的流逝是管不住的，但是我
7、们可以管理时间的用法，对过去你不能够改变什么，但未来是由你今天的行动所构成的，所以我们可以通过管理好时间来规划和掌握自己的未来。3、 如何管理时间完全能控制的事情完全不能控制的事情穿衣打份时间安排个人心态生活习惯个人计划和预算出生和终老天灾人祸等意外客观规律日出日落等自然规律社会环境（下面提供参考答案）最根本的要素是“事件”“时间管理”就是一种“事件管理”授课方式：提问在你的概念中，时间是什么？学员回答并总结：时间就是事件的管理过程讲解：时间管理就是“事件管理”管理好了每天发生的事情，就是管理好了时间。如果你不去控制生活中的事件，你将被这些事件所控制。不能控制完全控制授课方式：讲解我们通常提到
8、的时间都很抽象，而如果把时间看成一系列的事件的活，还是有规律可循的。生活中存在着这样一个定律：“如果你不去控制生活中的事件，你就会被这些事件所控制。”说到生活中可控制和不可控制的事情，就会使人联想到“律”字，这就涉及到了“自律”和“他律”。大家是欢迎还是排斥？但是在现实生活中，总要遇上“律”的，如果你不“自律”的话，就会被“他律”，如果你不设定你人生的重要目标，不会妥善安排自己要做的事情，那么，就会随时随地被一些紧急而不重要的事情牵着鼻子走，就会随时随地去处理别人要你做事情。这样，你每天都会面对巨大的压力，身心焦虑而出不了什么成绩。小组讨论：什么事是“不能控制”的？什么事是“完全控制”的？授课
9、方式：分组讨论完全能控制的事和完全不能控制的事各有哪些？提示：请各小组进行讨论，并将讨论结果写在白纸上，然后请各小组派代表上台发言。另外提醒大家。如果前面小组代表发言已经提及，后面发言的小组代表就不必要重复，以节省时间。 政治环境。导师总结：按照传统的想法，生老病死是人所不能控制的，但随着医学的发达和自我保健意识的提高，许多以前的大病或绝症已经能够治愈，而且通过适当的锻炼也可以减少得病的几率，至少“病”和“死”都是人可以影响的控制的。另外，很多人都认为自己的想法和情感是自己可以完全控制的，其实不然，人的想法实际上是受到身边的人，特别是父母以及社会和传统的文化的影响的，比如说，东西方的人由于地缘
10、的不同，对事情的想法和行为方式就有很大的区别。而自己的情感呢，情到深处也许就会身不由己了。还有，大家认为领导的意志和决定是完全无法控制的，但实际上，我们还是有一定的方式去左右自己上司的想法以至决定。有一本畅销书MANAGE YOU BOSS就是教你如何去“管理”你的老板的，所以，老板的思想都能够部分地控制，那么，身边的人思想更是可以进行不同程度影响的了。条件的影响有些事情我们能控制，但我们认为我们不能。有些事情我们不能控制，但我们认为我们能。适当的控制事情可以提高较高的生产力并获得内心平静。授课方式；讲解这一类事情有哪些呢？如领导的意图、生病是我们可以通过一定的方式来影响的，并非我们完全不能影
11、响的，而像感情，我们会认为自己可以控制自己的情绪和心态，但实际上，到一定程度上，我们未必可以控制住自己的情感。虽然事情有可控和不可控之分，但是把我们对事情控制的范围扩大，对提高生产力，平衡你的生活是很有好处的。（课间休息15分钟）二、 了解时间管理的现状环节三：了解时间管理的现状时间：30分钟目的：简述时间管理的现状和主要内容。美国著名时间管理专家尤金。葛里斯曼曾对数百人提出过：“要是你今天就去世，你最后悔的是什么？”授课方式：讲解人这一辈子怎样活才能不后悔？不是只是工作或只是生活就能使人活得毫无遗憾，只有找到工作和生活的平衡点，设立正确的人生目标，并且一步步按规划去执行，才能过得圆满、充实。
12、提问：如果你今天就去世，你最后悔的是什么？总结：很少人在回答这个问题时，答案是没有。这就说明了，我们或多或少是有想做而没做的事情。比如说，去向往已久的风景名胜尽情玩一趟，向自己心仪已久的异性表白，享受一顿美味等都可能是我们直想做而未做的事情。有人曾经说过，人们一般都不是为了做过什么而后悔，而是为没有做过什么而懊悔不已。那么，为了不让各位有机会后悔，就请珍惜时间和手边的机会，现在就去做对你来说重要的事情。你的答案？我后悔没多读点书。没有好好的约束自己。没有多尝试新事物。没有花更多的时间与家人相处。授课方式：讲解大部分的后悔都是因为“没有在有限的时间里做应该做的事情。”幻灯片上有几个这样的例子，想
13、一想你的生活中是不是也有类似的情况发生？你是不是也感到后悔？那么，现在就看看能够做些什么。下面讲一个故事，也许这个故事能够给你们带来一些启发。故事分享有一个单亲妈妈，独自抚养一个10岁大的男孩。她辛苦地工作，以为只有赚多点钱，给儿子和自己提供丰足的物质生活才行。上了时间管理的课程之后，这位母亲感觉到，工作不是她唯一的生活，一味赚钱并不能带给自己和家人以快乐和幸福。上完时间管理课程之后，真的按照课上的内容去做了，我开始追求生活和工作之间的平衡工作上有成就，生活上快乐和健康。我儿子上个星期因为车祸而去世。作为母亲，我非常悲痛，您应该可以理解我的这种难过的心情。但是伤心的同时，我却没有遗憾和后悔。因
14、为，这三个月来，我刻意花了很多的时间和我的儿子在一起，关心他，照顾他，陪他玩耍，度过了很多快乐的时光。这段时间，我和儿子之间的交流，甚至都超过了以前的10年时间。要是在三个月以前，发生这件不幸的事情，我一定倍感悲伤，无以自拔。但是现在，有了这最后的美好回忆，有了这段时间为了亲子关系而做的种种努力，在悲伤中，我感到宽慰和满足。谢谢您，教会了我如何管理时间，平衡工作与家庭生活，让我的孩子在最后的时光拥有了真正的快乐，让我的人生在经历这一重大变故的时候仍然可以平静、坚强地生活。导师总结：时间是有限的，变化是常有的。如果不在有限的时间里完成应该的事情，那就会给人带来遗憾和后悔，甚至是无法弥补的遗憾。幸
15、好，上面的故事中的妈妈就是因为了解了时间管理的精髓，及时现象问题给予儿子关爱，而在意外失去他的时候，没有因为之前母子关系淡漠而造成终身的遗憾。你是如何管理自己的时间的？授课方式：讲解下面请各位想想自己有没有很好地管理好自己的时间？思考一下在管理自己的时间方面做得好和做得不好的地方。小组讨论：小叶的时间管理出了什么问题？授课方式：讲解下面有一个关于如何管理时间的案例，大家看看案例中的主人公有没有很好地安排和利用自己的时间？各小组讨论并填写上面的这个表格。案例分析叶雷担任销售部主管3年了，由于公司的销售目标压力很大，小叶的工作非常繁忙。早上起床来不及吃早点，就直奔公司，刚进办公室，经理来找他，告诉
16、他下个月经理要出差，有一个重要的会议，让小叶代为出席发言，走出经理办公室，小叶非常高兴，他知道这是一次在上级面前展现自我的好机会。“还有一个月的时间，我一定要好好准备一下。”之后，小叶每天还是非常繁忙，早上，没有时间送女儿上学，晚上还经常陪客户吃饭到深夜，出差、应酬不断，朋友聚会也不好推辞。直到有一天，小叶突然意识到明天就要开会了，心里不免着急。不过毕竟还有一天时间，明天一定什么也不管了，全心全意准备会议资料。第二天一大早，女儿突然发烧，小叶心中非常焦急。但是，分身无术，只好带着歉意让太太送女儿去医院，自己来上班。刚到公司心情还没平静下来，总经理秘书来找他，说总经理找他谈话，他怀着忐忑不安的心
17、情去见总经理。原来，总经理接到了一封顾客投诉信，让他马上调查清楚，下午答复。他当然不敢怠慢。于是花了一个上午的时间终于把事情处理好。当他正想一边吃便当，一边构思发言稿，突然，他的一个客户，也是他的好朋友出现在门口，说是顺便路过，想一起吃饭。小叶当然无法拒绝对方的美意。于是，心不在焉地吃了午饭，回到办公室已经快下午2点了。看到桌上有几份紧急文件，就想先处理完，认为这并不会花太多时间。他在处理文件的过程，有几个电话打进来，又有两个下属找他谈话，处理好这一现象问题不吃早餐生活不规律还有一个月，还有一天工作没有计划性女儿生病没空送去医院工作和生活之间没有安排好亲自处理顾客投诉信的事件不会授权，事必躬亲
18、朋友聚会不推辞做事没有原则，分不清轻重缓急塞车等了一个小时不善于利用时间为看世界杯面耽误写发言稿缺乏自律。切之后已经快6点了。这时，小叶心中着实惦记女儿，实在不想再加班了，于是下班回家。路上正好是交通高峰，塞车很厉害，到家已经快7点了。小叶想吃了饭再写，吃完饭，洗完澡，已经是8点了，刚巧电视转播四年一次的世界杯足球赛，小叶最喜欢了，虽有些不安，但还是忍不住坐下来，安慰自己说；“看一会儿，松驰一下，做事会事办功倍。”球赛转播完毕，小叶已经在沙发上睡着了。第二天早上4点钟，小叶设置的闹钟响了，5点钟，小叶终于爬起来，想写发言稿，但是头晕眼花，一点思路都没有。最后，终于写了个开头，但是，由于资料不全
19、，没办法写下去了，小叶提前回到办公室，匆匆忙忙写了个大概，就只好去开会了，会上的效果可想而知。（下面提供参考答案）导师总结：当机会在面前时，叶雷不是没有时间，而是在分配时间上出了问题。他有没有做计划？他在一个月前就想还有一个月，可以做会议发言稿的准备；他在前一天就想还有一天，这一天什么都不干，就写会议发言稿。但是，他的计划的可执行性强不强？一点都不强，一个月在繁忙的日常工作中，眨眼就过去了，而最后的一天，又被各种突发事件打断，而他自己又不善于推辞或分派一些事情，所以一整天弄得疲于奔命，没有按计划好好地准备那份重要的发言稿，丧失了一个极好的表现自己的机会。所以，有一个详细的、可执行的计划，还要坚
20、定地排除一切困难，按计划去执行，这样才能够取得人生的成功。感想：上述现象是否似曾相识？上述情况是否经常发生在你的身上？授课方式：讲解小叶是否是一个好人？是啊！他把时间大部分都投入到工作中，甚至牺牲了自己的个人生活，丝毫没有偷懒，可以说是一个好人。小叶是否是一个好员工？那就算不上了，他把重要的事情都没有办好，领导给的机会也没能很好的地抓住。那么，小叶是否是一好丈夫、好父亲呢？显然也不是，因为忙于工作，小叶没有多少时间陪家人，连女儿生病都没办法送去医院，长此以往，必然会造成家庭关系疏远，严重的可能会导致破裂。问题不是没有时间，而是在支配和使用时间上出了问题。授课方式：讲解确实，很多情况下我们没做成
21、事情或没有把事情做好，不是因为没有足够的时间去做，而是因为没有合理地安排好时间，没有分配适当的时间去完成重要的事情。评估你的一天做时间日志；将你的时间以30分钟为单位进行分割；做23个星期的记录。观察：你用在有用和没有的用的事情上的时间各是多少？授课方式：讲解千万不要尝试以一天为单位来计量你的时间，这就意味着你不清楚具体一件事所要花费的时间。和其他的东西一样，讲师的标准越粗糙和模糊，就越难以衡量和控制。时间也一样，你越是精确地衡量它、使用它，就越能发挥出它的最大效用。如果你能够把自己的工作时间详细地记录下来，就会非常方便你去管理自己的时间了，下面介绍一件我亲身经历的事情。故事分享一个外企的销售
22、部的经理，由于工作需要，从销售部调往市场部担任经理。这位新上任的市场经理有一个习惯，就是刚到每一个部门的时候，总是先不动声色的观察几天时间。三天之后，他发现，他的部门秘书9点来上班，看EMAIL,甚至能一看看到11点。于是经理询问她看了些什么呢？秘书说，加紧的部门的通知，总部的EMAIL，如果朋友发的些测试题的话，她就会做这些题目，甚至会很热心和勤快地转发这些信件给其他朋友。这位新任的市场经理当时就对她说：“以后你把每天的工作，以20分钟为单位报上来，我来跟进。”对于其他的一些部门员工，他也如法炮制。后来，包括市场部经理在内，整个部门的工作态度和办事效率都有了很大的提高。导师点评：如果，每天上
23、午都把10分钟、20分钟甚至更多的时间浪费在一些不相关的事情上，那么，早上的重要事情就不得不被移到下午来完成了，而下午由于吃完饭会比较困，二来下午也有另外的事情要处理，那么就会造成工作的积压和拖延。我发现每天不必要的浪费占工作时间的1/5，这些是很可能惜的，只有有效地把时间给衡量、管理起来，你才不至于总是原地转圈，在工作中没有进步和成长。三、 时间管理的陷阱环节四：时间管理的陷阱时间：30分钟目的：讲述时间管理的一些具体方法和技巧，同时指出应避免的一些误区以及解决办法。时间管理的陷阱1、猪八戒踩西瓜：滑到哪里是哪里2、不好意思拒绝别人3、反正时间还早：拖延4、不速之客5、会议病6、文件满桌病7
24、、事必躬亲环节四；时间管理的陷阱时间：30分钟目的；讲述时间管理的一些具体方法和技巧，同时指出应避免的一些误区以及解决办法。1、猪八戒踩西瓜：滑到哪里是哪里没时间做计划工作是程序化和工作化，根本没必要做计划计划常常被打断不喜欢被计划束缚“船到桥头自然直”授课方式：讲解这些人有些什么想法呢？就是任由事件控制自己，不做任何计划，这些人是没有办法增什的，他们没有计划性，老是在原地打转。一般，工作有两种目的：一种是谋求生存，一种是谋求发展，谋求生存就是，你是为了保障自己的物质所需而工作的，当你离开了目前的这份工作，就难以再找到同样好待遇的工作了；而为求发展而工作，你会在工作中不断锻炼自己，提高能力，那
25、么凭着自己，你随时都可以找到另外的合适的工作，一点也不担心被炒。这就是二者的区别所在。一个人如果总是抱着放任自流的心态去上班“无惊无险，又到五点”。整天没有计划意识，不规划自己的人生，就会沦为前一种人，只是为了生存而工作。大而这样的生活，一来保障并不大，二来人生也不会活得精彩。2、不好意思拒绝别人接受请托比拒绝更容易拒绝请托会触怒请托人，从而导致请托人报复我想做一个广受爱戴的人我不懂得如何拒绝授课方式；讲解不好意思说；“NO”是中国人乃至东方人的一个普遍习惯。因为大家都不愿得罪别人，会认为和接受、答应相比，拒绝是一种不礼貌的行为，但实际上，你勉强答应你难以办到的事情，结果没办成或办得不好，不但
26、耽误了别人的事情，自己的时间也损失掉了。做过沟通风格测试的学员都知道，人大致分为四种类型：老虎型、猫头鹰型、猴子型和海豚型，其中海豚型的人最注重人际关系的融洽，宁愿付出一切代价来换取人们之间的友好。这一类的人最容易因为不好意思拒绝别人而帮这个、帮那个，甚至放下自己手头该做的事四处救急，最终导致没有时间做自己的重要的事情，时间管理得一团糟。追求人际关系的和谐是海豚型的价值取向，就算为此花费了大量的时间，耽误其他事情，他们或许并不介意，甚至觉得做得很对、很值得呢！3、反正时间还早：拖延帕金森定律工作会自动地膨胀占满所有可用的时间时间管理陷阱隐含着你可以为一项工作安排过多的时间，如果你给自己安排了充
27、裕的时间从事一项活动，你会放慢你的节奏以使用掉所有分配的时间授课方式；讲解比如，你的上司给你两个小时去完成一项任务。你却由于拖延的习惯没有在规定的时间内交上去，这样的拖延会造成什么后果呢？一业，很明显，上司会对你的能力表示怀疑，他不知道你是拖来拖去才把事情给做完的，以为你花了大量的时间才搞得定，这是对你的一个不好和不公正的认可。二来，拖延往往会造成悔恨的心态。而人对自己产生埋怨、怪责之后，当然心态不健康，对自己不满意、不信任。另外，时间管理不是死的，关键是你要对大目标有个明晰的认识。“人无远虑，必有近忧”对远景充满信心的认识和向往，会让你不会松懈，也不会拖延时间。4、不速之客没有预约的客人，无
28、端的申诉，往往会使你难以专心致志的工作。授课方式：讲解想一想，你的生活和工作中有没有不速之客？如果有的话，他们给你造成了哪些困扰？你又是怎样面对的呢？在后面我们将给出一些应付的方法和策略。5、会议病基于合群的愿望而聚会倾谈为符合传统为推卸责任没有勇气，逃避指出别的员工的错误无效的会议不断重复授课方式；讲解会议病是一种常见的浪费时间的杀手。如果你的工作中还普遍存在这一现象，是出自于上述的哪些原因？如果你自豪的说，会议病与我无关，那么，你以及你的部门、公司是如何有效杜绝这一现象的呢？6、文件满桌病安全感犹豫的个性半途而废的工作习惯个人的喜好授课方式；讲解文件满桌的毛病一般是基于犹豫不决的个性。看过
29、的报纸、杂志，做了一半的企划书，老板则吩咐起草的文件，明天要讨论的工程计划草案，航空公司发过来的优惠广告函件，以及下周要开的会议通知。每个都很重要，每件都可能随时用得着，所以都不能丢，但是，一时半会也处理不了，我还得再想一想，就放在那儿吧，我待会就处理。于是，办公桌上就堆得跟得小山似的那么高，有用的没用的，重要的不重要的，做完的没做完的都混杂在一块。到时候，很难找到真正需要的东西了。这种犹豫的个性便在工作台上表现了出来。同时，还有的人喜欢桌子乱糟糟的，或是工作做一半，又去做下一件，没做完又着手下一件，这种半途而费的个性也导致文件满桌。7、事必躬亲担心下属犯错安全感不愿意放弃得心应手的工作找不到可以授权的下属授课方式：讲解作为管理者，不能因为自己做得得心应手，就不愿放手，授权。如果你什么事都自己动手，亲力亲为，也就失去了管理的意义。有这样的一件事情。 有一个资历深的销售员，业绩很好。好的老总便想让他发挥更大的作用，提升他为区域销售经理，管理公司华南区的销售人员。谁想，这个销售员做了经理以后，自己的销售工作当然是没法做了
