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    面谈的技巧优质PPT.ppt

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    面谈的技巧优质PPT.ppt

    1、二人组(辅导者与来访者)辅导结束:每人谈感受,作出适当评价。时间安排:每人3分钟,轮流交换角色。,讨论分享,来访者要回答的问题辅导者是否一直在积极关注自己?自己是否受到鼓励说出心事?自己的情绪是否有所改善?自己对问题的认识是否有所改变,或者变清晰?辅导者要回答的问题来访者是否愿意坦诚相告?辅导过程中自己感到有那些阻力和问题?,以不明确的口吻概括你的理解,你好像你似乎对你来说,那一定是那一定激怒你了 让我们小结一下你一定觉得如果我认为你是正确的,一、接纳和宽容,接纳当事人、宽容当事人的行为和问题是开展辅导的第一步。宽容是一种有效的干预方法。开放自我理解他人,尽量不给当事人提供建议,辅导的目的:助

    2、人自助辅导者需培养平静自我的能力避免过分说教和劝告鼓励当事人自我表露就事论事,保持中立,保持中立要避免:赞同反对祈求和指令,放弃偏见要减少:以自我为中心判断或责怪猜测固执贴标签,二、真诚信任,学会坦诚无固定角色约束自发交流非防御态度一致性学会自我表露自我表露是通过言语向他人表露自己情况的自愿行为。,三、探问技术,探问技术是指辅导者为了鼓励来访者有更多的表达,在必要情况下,配合当时人的问题与辅导目标,提出相关问题询问来访者。探问技术尽量少用探问技术问题有二:开放式问题封闭式问题,四、理智分析,概念分析:对某个问题的模糊看法对自身的偏差认识人格问题,利弊分析当事人认识到某问题自觉不妥当事人对某种决定缺乏主见当事人面临多种建议、选择当事人认识新事物或进行新尝试当事人看问题绝对化当事人对自我能力有所怀疑,差异分析性别性格角色期望现实自我与理想自我,五、促进谈话或辅导继续,非言语鼓励言语的简单回应重述诠释感情释义,具体化开放性问题沉默理智分析,小结:面谈的评判标准(10),接纳、宽容来访者的问题和行为把握来访者表露的感情及隐含的感情理解来访者表达的意思及揭示出言外之意尽量不给来访者提供建议尽量不包办代替保持中立放弃偏见(自我)避免过分说教和劝告就事论事,避免离题或泛泛而谈促进谈话或辅导继续,


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