欢迎来到冰点文库! | 帮助中心 分享价值,成长自我!
冰点文库
全部分类
  • 临时分类>
  • IT计算机>
  • 经管营销>
  • 医药卫生>
  • 自然科学>
  • 农林牧渔>
  • 人文社科>
  • 工程科技>
  • PPT模板>
  • 求职职场>
  • 解决方案>
  • 总结汇报>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 冰点文库 > 资源分类 > DOCX文档下载
    分享到微信 分享到微博 分享到QQ空间

    节假日值班总结Word下载.docx

    • 资源ID:8653196       资源大小:35.40KB        全文页数:22页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:3金币
    快捷下载 游客一键下载
    账号登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要3金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP,免费下载
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    节假日值班总结Word下载.docx

    1、六、对消防进行了大检查,将部分损坏严重的灭火器箱进行了更换;七、完成理论培训绩效考核办法和军事训练车辆指引手势。八、完成上级领导交给的其它临时性工作任务。3、车场管理、商场管理及消防管理:车场管理:在节假日期间,安管部从10月01日至04日的早、中班各抽出两人值班从早十点到晚二十二点,重点为车辆疏导,从整体情况看,效果显著,十一假期车流较大,但地库及路面管理非常顺畅,无堵车现象发生。商场管理:在假期商场客流有所增大,在本班值班期间每层楼安排一人值班,认真巡查,在假期无任何商家有发生被盗现象及其它安全事故。消防管理:在假期专门安排王治金、包锋平两人为消防员,专查消防通道、施工现场、消防设施设备情

    2、况,现已将十月份消防做了月检,安排队员对部分损坏严重的灭火器箱进行了更换。消防通道经查无异常,原百安居1#、2#、3#消防通道天面的钥匙交由中航自行保管,每天由中航开启。4、假期突发事件汇总:10月01日15:50巴西烤肉大厅烟感报警,安排队员现场查看后无异常后,通知中控室复位。10月03日15:40四楼胜记阳台处喷淋头跑水,及时处理无损失,已出事件报告。10月03日17:01分粤BX729Z过夜2天,拒交过夜费,张主管跟进处理。(后让其免费出场,填写了免赔停车卡及过夜费申请表)10月03日18:06巴西烤肉烟感报警,安排队员现场查看后无异常后,通知中控室复位。10月04日20:15分在P0层

    3、入口处粤FN2818与一辆新车无牌照车辆发生追尾,双方报保险公司处理。10月05日12:10分队员黄小玲发现粤B752D0的车漏油,按漏油处理方案进行了处理。10月06日13:20分在P2层南区粤B05Z30的车在2109车位撞到排污水管上,经工程人员史工到再场确认无损伤后无需赔偿,车主车灯损坏报保险公司处理。10月08日10:35分187商铺施工现场消火栓封条被打开,经查为恒安消防进行测试。10月08日11:50分在P2层北区粤BE1969丢失智能停车卡一张,赔偿工本费50元在中控室开收据。5、好人好事:节假日期间涌现了拾金不昧、好人好事等3起。10月01日17:30分队员杨昌茂在P2层停车

    4、场拾获价值588元的衣服一件上交客服前台。(顾客已将其失物领回并表示感谢)。10月03日21:50分队员刘成华在P0层车场拾获价值500元新皮鞋一双交客服前台。10月05日09:10分队员姬荣柯拾获包一个,内有钱包及相关证件,主动上交客服前台。这些事迹弘扬了社会正气,也显现了安管二班队员的高贵品质,得到了当事顾客的表扬,同时根据绩效奖惩办法给予队员相应的奖励并在班内通报表扬。在以后的工作中,安管二班全体队员将共同努力,在花园城中心领导的带领下,有信心、有能力将工作做的更好,更扎实。我们一定会以更高的标准,更高的姿态为顾客提供更佳优质的服务,我们会尽自己最大的努力为招商事业贡献自己微薄的力量。

    5、花园城中心安管部二班 二OO九年十月八日篇二:XX春节值班小结XX年春节值班工作总结 XX年1月31日2月7日,马年春节期间,我公司严格按照市客管处的总体部署和工作要求,认真落实节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行各项值班制度及要求,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间公司总体运营情况良好,现将XX年春节值班情况总结如下: 一、高度重视为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由曾林忠任组长,钱万荣任副组长,其余相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全

    6、生产工作。并要求各部门高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。二、责任明确针对春节期间的具体特点,要求安全工作领导小组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育驾驶员,做好安全防范,将责任落实到人。三、严格值班备勤,切实做好各项应急工作春节期间我公司严格执行安全生产值班制度,及时掌握安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实地按程序报告并启动应急预案,果断处置。值班人员能做到坚守岗位,熟悉值班工作流程,确保指挥联络畅通。四、安排值班,保证信息灵通春节期间,公司安排了值班人员,并要求当班人员加强对安全区域的安全检查,认真接听乘客及驾驶员电话,及时处理,加

    7、强监督,保证信息灵通,以便高效处理突发事件,确保节日安全。五、维稳工作春节期间,我公司派出专人参加社区维稳工作,为库尔勒市的安全稳定贡献绵薄之力,确保人民群众平安过节。六、全面总结春节值班工作春节后,我们对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的地方进行了表扬,对做得不足的地方进行了批评指正。XX年春节期间,在领导高度重视和周密的工作安排下,我们高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保公司在春节期间安全稳定运营,表现出了优秀的敬业精神,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,祥云公司陪伴广大人民群众度过了一个安全、文明、有序、祥和的节日。

    8、 巴州祥云汽车出租有限公司 XX年2月7日篇三:值班总结项目值班期间情况总结一、值班前的各项准备工作:1、值班小组的成立XX年12月31日下午,由项目经理王泽辉组织在项目会议室召开领导班子会议,会议上成立了放假期间值班领导小组,实行组长负责制。由项目技术总工张建刚任组长,徐东飞、谢亮、孙海滨为小组成员,全面负责项目假期期间一切值班事宜。并要求值班小组在值班开始前制定详细的值班制度及管理措施。2、值班制度及管理措施的编制值班小组成立后,在组长张建刚带领下,综合公司领导与项目领导对值班期间各项工作的的要求并结合项目的实际情况编制了详细的值班制度和管理措施。为后续值班期间各项工作实施起到了纲领性的作

    9、用。3、项目及分包值班人员的档案的建立值班之前,值班小组逐个对每个留守人员情况进行按个摸底,历时2天的工作,终于为每个留守人员建立详细的个人档案,为以后的管理工作奠定了良好的基础。二、值班期间的各项工作的实施:1、各部门财物清点与封存XX年元月10日正式开始值班,值班小组着手查点各部门财物并进行集中管理,财物整理完毕后,各办公室贴项目统一印制的封条。2、对项目、各分包值班留守人员的管理值班小组于XX年元月10日在值班室召开了第一次值班会议,会议上值班小组详细的把值班制度和管理措施向留守人员进行了交底,要求各留守人员认真执行值班制度及管理措施,并部署下一阶段工作任务。分工明确,责任落实到人。自值

    10、班开始后,值班领导小组先后在项目值班办公室对项目、各分包值班留守人员进行了15次的制度与安全管理的培训。总体培训效果良好,各留守人员工作态度、工作能力及安全控制能力有一个质的飞越。3、每日签到制度。值班小组从值班开始就严格要求留守人员每天签到两次,必须按时签到,签到地点设在总包值班室。从签到开始直至现在,人员在岗率为100%,无脱岗、迟到、早退、睡岗现象。4、每日巡查制度值班小组要求留守人员每天白班和晚班对现场各自所负责的区域进行定时检查,白班检查次数不得少于3次,晚班次数不得少于5次,检查途中发现现场紧急情况应及时处理,并及时上报值班领导,并每天按时记录项目值班记录表和交接班记录。值班小组每

    11、天2次检查各留守人员工作情况,检查过程中发现的问题及时要求整改,并总结经验教训和整改措施在每次培训会议提出来,让所有留守人员提高警惕,勿要在犯。5、突发事件的处理值班期间,先后出现过几次突发事件,值班小组都在事件发生的第一时间赶到现场进行果断的处理并将结果上报项目领导。XX年元月20日晚上项目部保安室所在的那一栋彩钢房出现断电事故,事故发生后,值班人员接到保安的报告后,值班领导张建刚立即决定从大武口临时驻地赶到项目,到项目后,首先找到项目电路图,查找断电发生的原因,经过对电路的逐个排查,历经2小时的努力工作下,终于找到了事故发生的原因,原来是二级电箱开关处有一根线续接, 对电路续接的地方立即进

    12、行了处理,项目保安室恢复了正常的通电。XX年元月24日上午,项目保安在巡查过程中抓获了一名正在偷盗钢管扣件的老婆婆并将其带到项目部,接到保安通知后,值班小组立即对事件进行调查,在调查中发现老婆婆是回族人,60岁以上,生活艰苦,老无所依且所偷钢管卡子数量少,造成损失较少。经值班小组集体讨论,要求老婆婆立即归还所盗物品,由项目值班小组和保安对其进行教育,完后让其在悔过书上签字,保证以后勿要再犯,老婆婆当即表示自己错了,不会有下次了。完了有保安将其送出大门并将这起事件记录下来,向项目领导汇报了此事。还有几例类似案件在这里就不祥具了。三、总体总结:在公司和项目领导的指导下,在全体项目值班人员不懈努力下

    13、,我们保质保量的完成了值班期间的各项任务。在值班期间,项目部财物0损失,值班小组无脱岗、离岗、玩忽值守现象,各分包留守人员均在岗,值班各项工作都在制度的指引下有条不紊的实施,无重大事故发生。最后希望我们所取到这一点业绩能间接的为项目的发展贡献了我们的一点微薄之力。篇四:XX年春节值班工作总结最新张家口卷烟厂有限责任公司XX年春节值班工作情况总结根据公司生产进度安排,从XX年2月10日至28日全公司放假19天。为做好公司“春节”长假期间的安全工作,保证传统假日的安全和谐,确保广大员工过一个欢乐祥和的“春节”,公司领导高度重视,安全保卫部精心组织,各部门通力协作,针对此次放假时间长、任务重、布点多

    14、等特点,通过建立健全值班制度、完善组织保障、逐级落实责任、精细计划部署、强化隐患自查自纠,放假期间加强值班检查和巡视,有力地保证了公司春节放假期间的安全,也为今后安全值班工作积累了丰富的经验。一、精细组织,完善和落实各项保障措施1、领导高度重视,周密部署。公司安委会领导高度重视这次春节长假期间的安全工作,2月7日,及时召开了专题会议,根据这次放假时间较长、检查验收项目多、值班人员分布广、员工思想较为活跃等特点,制订了公司春节长假期间安全工作安排,从加强员工安全教育工作、做好放假前检查验收工作、落实节日期间值班工作入手,以加强值班检查、加强消防安全、加强交通安全为重点,强化人员出入管理,落实各项

    15、安全应急预案的准备工作等九个方面进行了周密的部署和安排。王大放副总经理高屋建瓴,对节假日期间的安全工作提出了“准备要细、标准要高、制度要全、措施要细、值班要严”的五项要求,并作了六点重要指示:一是高度重视春节前的安全工作,按照公司安委会的要求,做实、做细、做全安全工作;二是节假日期间的各级值班人员要认真履行职责,忠于职守,做好巡视检查工作并做好交接班记录;三是坚持安全工作报告制度,发现问题及时、逐级报告;四是做好突发事件的应急准备工作,如遇大雪等特殊情况,应急分队队员要以雪情为信号,及时到厂,准备扫雪工作;五是做好节前安全验收工作和全员安全教育工作;六是做好重点部位的安全防范工作,制定切实可行

    16、的措施,确保万无一失。2、部门认真组织,加强教育。根据公司安委会工作部署,各车间、各部门及时召开了春节长假专项安全工作会议,传达公司安委会精神和要求,制定安全工作方案,布臵放假期间安全工作,加强员工安全教育,逐级落实安全责任。各车间、各部门共召开安全会11次、工段(库区)会37次,班组会94次,把公司的工作部署、车间的安全要求和注意事项传达到每一个岗位、每一名员工。2月8日至10日,结合春节期间安全保卫工作的特点,安全保卫部深入各车间(部门)开展了“公司治安保卫教育”。围绕“公司人员出入管理、携带物品出入管理、车辆出入管理和防偷防盗”四个方面内容进行讲解,并将案例、图片做成PPT展示,使员工易

    17、于掌握和了解。教育活动共进行了4次,此次教育活动结合大量的案例和图片,内容详实生动,收到良好的效果。3、逐级落实责任,严细管理。根据公司安委会精神,各车间、各部门紧密结合本部门实际,分别制定了安全工作实施方案和值班工作方案,逐级落实安全责任,明确职责,细化措施。安全保卫部根据“五定”的要求,对各车间、各部门上报公司的值班方案进行了细致的审定,针对值班方案存在的问题和漏洞,组织召开了由各车间、各部门主管安全的负责人参加的碰头会,提出了修改和完善意见,要求及时充实内容、完善值班方案。王大放副总经理对各车间、各部门值班方案进行了严细地审阅,对值班总负责人、值班人员安排、值班期间巡视检查内容、巡视次数

    18、进行了逐一审核,特别对物流库区值班工作和安全保卫值班提出了具体要求。确定了各车间、各部门主要负责人为假日期间本部门值班总负责人;要求各车间、各部门必须明确值班地点、值班电话、巡视点和巡视路线。全公司值班期间共设值班点27处、重点安全巡视点130个、值班电话29部。4、开展隐患排查,积极整改。放假前,各车间、各部门组织本部门的安全员、技术人员对各自的安全责任区进行了全面的自查,并上报了安全自查报告。对查出的隐患立即进行了整改,一时整改不了的,制定管理方案和预防措施,确保了放假期间无隐患事故发生。共解决一期钢格栅底面护栏未固定、塌陷问题和二期钢格栅北墙保温油毡脱落等问题29项。从2月8日开始,由安

    19、全保卫部、生产管理部牵头,组织了生产管理部、企业管理部、设备管理部、工艺质量部、工会和服务中心共12人参加的验收检查组,对各车间进行结束生产验收。验收过程中,及时要求各车间清退生产未使用完的烟叶和薄片23包、丝束7包、盒皮15件、盘纸79卷,对未清理完的废纸箱、废料、烟土、烟沫等残留物按程序进行了处理,确保了消防通道畅通和车间的安全、整洁、有序。同时,安全保卫部对各车间节前排查出的29项隐患进行了监督、复查,按照“三不放过”原则(即原因不清不放过、责任人不清不放过、预防措施不到位不放过),进行了逐项检查验收,确保无隐患事故发生。二、加强管理,认真落实值班制度和防范措施1、落实值班制度,认真负责

    20、。放假期间,实行了公司值班和安全保卫部值班双岗制。除公司值班实行公司领导、中层领导、一般管理人员和部门人员三级值班制度;安全保卫部执行了安全保卫值班制度,坚持每天、每班对各部门值班情况进行检查,共检查118次。各部门值班员工根据部门值班方案和要求,认真负责,恪尽职守,值班人员按时上岗、按时交接班,每天定时向公司值班电话报告部门的安全情况。特别是夜间值班坚持定点巡视、定线巡查和和认真记录,做好了安全防范工作。2、加大巡查力度,确保安全。春节期间,公司领导加大了对夜间、重点时期值班情况的巡查力度,深入到厂区、库区对安全值班工作进行多次检查。王大放副总经理亲自对各部门值班情况进行了4次检查。各车间、

    21、各部门领导按照值班方案要求对每天值班情况进行至少一次的检查,并做好了检查记录和签字认可工作。在除夕夜、初一早晨和正月十五燃放烟花爆竹重点时段,安全保卫部全体管理人员分组深入厂区屋顶、库区、油库、工贸公司等重点防范部位,实行人盯严守,并安排了2部消防车分别在库区和厂区驻守,确保了公司重点时期的消防安全。3、加强安全管理,恪尽职守。一是加强安保值班工作。安全保卫部在制定春节期间安全保卫工作方案和春节期间库区消防工作方案,严格执行日常巡更内容和次数的基础上,加强了对各车间、各部门值班情况检查巡视力度,每班每小时巡视一次。尤其是夜间值班,安排队长以上管理人员带班,对重点要害部位,实行24小时不间断巡查

    22、。安全保卫部治安队员在值班期间,认真履行职责,严格值班纪律,当班期间分别对厂区各个巡视点进行认真细致地巡视,特别是对库区各重点部位和各重点值勤点认真巡视、篇五:值班情况报告节日坚守岗位 维护和谐假期为营造欢乐祥和的节日氛围,维护整洁优美的城市环境,“五一”假期间,全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查,自4月29日至5月3日,全局共出动工作人员665人次、值勤车辆125辆次,摩托车120辆次,确保了节日期间我区城市管理有序、和谐,圆满完成各项城市管理工作。一、加强组织,周密部署。节前,我局召开专题会议,对“五一”假期间各项工作进行精心安排和周密部署,并下发通知,要求各执法队务

    23、必克服厌战、麻痹和松懈情绪,持续保持高压态势,切实抓好节假日期间的城市管理工作,特别是要管控好违建行为,防止反弹。加强安全防范,要求各科室、执法队对不安全隐患进行排查,严防火灾和盗窃事故发生,节日期间严禁酗酒,确保节日公共财产和队员自身的人身安全。二、加强巡查,维护市容。“五一”假期间,我局干部职工放弃节日休息,坚守工作岗位,落实节日值班,充实一线力量,加强对我区各主次干道、窗口地段、重要节点部位的市容巡查,严防主次干道、重要节点等违章占道经营、乱搭乱建等影响市容市貌的违法违规行为;抓好百货、饮食、夜市等规范摊区管理,督促商户进一步深入落实“门前三包”责任制,确保城市街景、地面及绿化整洁、秩序

    24、井然;规范建筑工地渣土运输行为,严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节日期间,我局共清理流动摊档255档(次)、规范跨门店经营132家、清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个,有力地维护了“五一”假期间我区良好的市容市貌。三、加强管控,遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹,我局加强巡查管控力度,在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查的要求下,全区正常巡查,并无违法抢建抢搭现象。四、加强值班,确保政令畅通。“五一”值班期间,我局严格执行领导带班和值班制度,各执法队坚持24小时值班制度,分批次、分区域安排执法人员巡查值班,值班人员确保24小时通讯联络的畅通,各执法队、科室的负责人需外出

    25、离开惠州的,要向局分管领导履行请假手续。值班人员认真坚守岗位,保持政令畅通,值班工作井然有序,各项工作落实到位,为全区市民营造一个和谐、有序的假期氛围。篇六:关于节假日值班管理制度*有限公司节日期间安全管理制度和节日值班制度 第一条 为确保公司节假日期间工作正常运行,提高处置应急事件的能力,根据公司两级管理的实际,特制订本制度。第二条 本制度适用于公司所有值班人员。第三条 公司节假日值班实行两级值班、归口管理的办法,由公司领导带班,中层管理人员轮流值班,当班的公司领导对值班工作负总责,其他值班人员协助当班公司领导开展工作,并对所在单位工作负总责。第四条 值班时间为国家法定节假日。作息时间:白班

    26、为8:00-17:30,夜班为20:00次日8:00,对于执行24小时交班制度的,白班延迟至18:30,夜班提前至18:30。第五条 值班人员主要工作:1、辖区各岗位巡视、处理偶发事件,发生重大或紧急事件等,要果断启动应急预案,并及时报告主管领导和相关部门。2、接待来访、来电,及时处理有关事宜。3、指导监督其他在岗员工的工作情况,并与他们保持联系,及时了解生产经营情况。4、认真填写值班记录。5、积极参加公司主管领导或主管部门组织的各项巡查工作。第六条 值班人员安排:1、国家法定节假日值班表由综合办公室负责编制。2、国家法定节假日及双休日夜间值班执行公司夜间值班相关制度。3、公司领导双休日值班表

    27、由综合办公室负责编制。4、安全保卫部执行部门24小时值班制度。5、综合办公室、设备材料部及各分公司双休日必须安排相关人员值班,值班表分别报综合办公室及生产经营部备案。财劳部和生产经营部双休日可根据需要安排值班,但每月至少安排一次值班。6、小车服务中心应根据综合办公室提供的值班表,妥善安排值班司机及车辆。7、各单位相关值班表应报综合办公室和生产经营部备案。第七条 有关要求:1、值班期间不得请假,如有特殊情况不能值班的,自行联系其他员工代替,并向综合办公室和带班领导说明。2、值班人员在值班期间原则上不得离岗,发生紧急情况及时向带班领导汇报,同时认真做好处理。3、按作息时间值班,不得迟到早退,不得酒

    28、后上岗和岗中饮酒。4、值班人员下班前要做好值班情况登记。5、值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭,存放好文件等。第八条 本制度自下发之日起执行。 二00九年十月十二日 篇七:XX年春节值班工作汇报XX年春节值班工作汇报 为营造欢乐祥和的节日氛围,使全站工作人员过一个安全、文明、有序、祥和的节日。站领导高度重视春节期间安全稳定工作,现将XX年春节值班安排情况汇报如下:为确保春节安全生产工作正常有序开展,2月7日上午,我站召开了全体职工春节期间工作安排会议,会议重申了春节期间安全工作的重要性,要求人人重视,营造安全责任重于泰山的氛围。在临放假前对各个办公室和职工宿舍的电源情况进行了检查,及时排

    29、查并解决了安全隐患问题。在春节期间的值班工作中由站领导成员组成轮流带班,中层干部轮流值班,实行轮班制。并加强了对办公楼的防火、防盗、以及车辆、财产安全等的巡查,防止盗窃事故的发生。站领导严格按照市局的总体部署及有关春节值班工作要求部署春节期间的各项工作。强调各值班值守人员要能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定。认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作。二、加强值班,确保政令畅通春节期间值班工作是一项重要工作,站机关和各中队必须高度重视,按照排定计划,值班人员认真履职,措施到位,保障了值班工作顺利开展。要严格按照值班制度,做到交接班有序,保证通讯畅通。明确值班岗位责任制,严格


    注意事项

    本文(节假日值班总结Word下载.docx)为本站会员主动上传,冰点文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰点文库(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

    copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

    经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2


    收起
    展开