1、“以增值服务促品牌，以品牌拓宽增值服务空间”。,稳健运营,稳健运营是基业常青的企业的重要特征。集团将在投融资、财务管理等方面继续保持稳健运营的风格。,8,SS集团的使命,通过我们的努力，不断提高人们的生活质量，改善人们的生活方式；通过我们的努力，使得社会资源得到更为充分的利用，并且通过我们的运转使其价值增值,解释：集团定位于服务型企业，集团贸易板块、房地产业务的发展，其前提和最终目的是为了满足终端市场人们的消费需求，准备培育的新业务（教育、医疗和市政公用设施建设）也是如此，最终都是为了提高人们的生活质量、改善人们的生活方式；而金融业务、物流业务的发展，其前提和最终目的都是希望通过集团的努力，使
2、得社会资源得到更为充分的利用，并通过集团的运转获得价值增值。,9,SS集团整体发展战略,集团整体发展战略（1-5年）：以产品研发设计为龙头，以核心商品实业化为基础，以海外网络和品牌建设为保障，做强做大贸易主业；以房地产业务、短期盈利性项目为先导，尽快完成创业资金积累；积极发挥金融业务的杠杆作用，适时发展物流业务，积极探索和培育与公司愿景、使命相一致新业务（市政公用设施建设、医疗和教育等）；积极进行北京、上海和深圳等经济发达和资源集中的区域市场的拓展和延伸；以制度建设为纲，以企业文化建设为要，以人才战略为保证，在最短时间、最大程度上做大做强集团整体业务，成为山东省领先的服务型大型产业集团。,10
3、,A.2 业务战略和战略协同,11,贸易板块发展战略总结,贸易板块战略,贸易业务是集团的主业，但贸易业务已经陷入较为严重的战略性危机；集团贸易板块战略定位：以产品的研发设计为龙头，以核心商品实业化为基础，整合和利用内外部生产资源，建立系统的生产和质量监控体系；非核心商品实行采购制；逐步孕育品牌向国内外分销和推广的商贸实体；集团贸易板块实施六大战略举措：1、沿产业链的上下游延伸，实施纵向一体化；2、通过并购、合作实施横向一体化；3、形成核心业务/产品的专业化经营，优化产品结构，提高产品档次，增加技术含量；4、建立采购网络，提升采购能力，成为客户稳定、长期的采购代理；5、以客户为导向提供增值服务；
4、6、利用外贸经营的优势，为中小生产企业作出口代理；为改变贸易板块子公司业务交叉严重的现状，形成集团合力，必须进行整合。贸易板块的整合，采取渐进式引导的方式，即集团确定发展前景广阔、有一定竞争力的核心产品，进行重点扶持，逐步做大做强核心业务；待作强核心产品、时机成熟之时，吸纳集团内同类产品的业务；适时成立研发设计中心、海外市场开发中心。,12,金融业务发展战略总结,金融业务战略,集团金融业务的战略定位：金融是集团在未来积极培育的业务之一；1-5年内，集团主要利用金融业务的杠杆作用为贸易板块和其它产业的发展提供支持；在此基础上，通过逐步建立新业务平台，积极并购扩张，发挥协同效应，获取细分市场领先地
5、位，增强金融业务自身的竞争能力；通过十年左右努力，使金融在集团内成为重要业务和主要利润来源之一；集团发展金融业务，从“行业前景要素”和“战略协同要素”两大要求出发，首先对金融业务进行甄选，明确集团1-5年内，重点介入的业务为：信托、担保、和期货，在此领域，做大做强、增强实力；同时，积极观察和培育的业务为：银行和金融租赁，在此领域，积极铺垫、谨慎介入；针对各个金融子业务块，在业务战略中分别阐述了进入的方法方式以及发展的重点和策略；,13,房地产业务发展战略总结,房地产业务战略,集团对房地产业务的战略定位：成为集团一个重要利润来源之一；在5年内，在青岛及胶州半岛等区域，成为一家有影响力的专业化的提
6、供高品质房地产产品的房地产公司，塑造高品质的品牌形象，通过优质的产品赢得客户的满意；集团房地产业务实施专业化（产品定位于中高档房产产品）、差别化（通过明确的市场定位、规划设计和良好的物业服务，营造房产产品的差异化竞争优势）和区域化（房地产业务近期以青岛市周边地区为主，在发展中渐次向其他区域扩展）三大战略；通过强化人力资源管理、培育资源整合能力、加强成本控制、完善财务管理、实施品牌构建五大战略举措，培育房地产企业的核心竞争力。,14,物流业务发展战略总结,物流业务战略,集团的物流企业仍然是一个传统的功能型物流服务商，为客户提供有限的几项物流功能；集团对物流业务的定位：降低集团贸易的整体成本，发挥
7、物流业务对集团贸易的支持功能；加强内部资源整合，积极寻求外部合作机会，在未来5年内，由传统物流服务转向现代物流服务，成为现代意义上的第三方物流提供商；在物流业务发展过程中，有必要进行集团内部资源的整合，以提升自身竞争力。整合包括两项内容：易通达货代与永盛货代进行合并；货代、箱站、陆运公司整合集团内部贸易资源；集团应积极寻求对外合作机会，实现向现代第三方物流服务供应商成功转型。,15,新业务战略定位,积极培育新业务，寻求新的发展机遇，适时介入市政公用设施建设、医疗和教育等产业；在介入这些产业时，可先考虑本地化优势，实行本地化运作，积累管理经验；在其它区域机会出现时，可考虑向外谨慎拓展；以合作联盟
8、的方式进行产业培育，是一种较为适宜的方式；在这三个产业培育和发展过程中，注重集团品牌和企业文化的培育和推广。,新业务战略定位,16,第一层面拓展并确保当前核心业务的运作,第二层面发展新业务,第三层面开创未来业务机会,能力要求可能不十分清楚,通过并购或自己发展需要的能力,较完整的能力基础,能力,赢家和幻想者,建立业务者,业务维持者,员工,探索/特许的地位,营造创业环境,集中于业绩,关键成功因素,选择方案价值,销售收入,利润投资资本回报,衡量标准,战略协同：企业必须对三个发展层面的业务进行均衡管理，以实现企业的长期持续发展,17,受困,失去竞争的资格,失去未来盈利能力,试图发明一个新的未来,产生观
9、念但没有新业务,没有为未来播下种子,核心业务受到严重威胁或由于没有新业务、长期规划而面临业务下滑,公司面临生存危机,过分重视核心业务，而没有新业务,初始缺乏核心业务和新业务，因此无法为层面三的原动力提供资金,许多令人激动的未来业务选择没有转变为新业务,营建下一代业务，但并未发展层面三的未来业务来确保长期发展,战略协同：三个层面的业务需要均衡发展,18,第一层面的业务对集团近期发展影响重大，应确保集团的资金资源向贸易板块倾斜，应努力保持其竞争优势、强化其竞争地位并发掘出核心业务中所有的潜能。第二层面的业务带有快速发展和创业性特质，表现为追求增加收入和市场份额，同时表现出强烈的机会型特征，在机会出
10、现且集团资金资源允许的条件下，可考虑扩大业务规模。第三层面是对未来业务的探索和尝试，通过不断的尝试，为企业持续发展找到合适的、新的增长点。,战略协同：三个层面的发展战略布局，是SS集团实现持续增长的关键,第三层面,医疗教育市政公用设施建设,第一层面,贸易板块,第二层面,金融房地产物流,19,战略协同：通过长、中、短线之间的合理配合，实现SS集团的长期稳定增长趋势,利润,总体利润,长线业务,短线业务,短线业务盈利水平下降，通过长线业务来弥补,长线业务盈利水平下降，通过短线业务来弥补,集团需要对各项业务的进展程度进行实时（以月为单位）监控，从而确定较为理想的投资和扩张节奏，尽量形成一个集团整体的稳
11、定的增长趋势。,20,战略协同：为了SS集团的持续发展，要追求各个业务战略之间的战略协同效应，即长中短线之间的战略协同,房地产,产生大量现金流/利润的可能性,套利性项目,物流,贸易,金融,教育,医疗,房地产和套利性资本运营项目可以成为集团的短期利润来源；贸易、医疗和市政公用设施建设属于中线业务；教育和物流属于长线业务；金融产业的各个子业务块更多地考虑其融资和资本运营功能。,以短线业务的现金流和利润来支撑中线业务员的发展；以中线业务的现金流和利润来支撑长线业务的发展。,现金流,现金流,短线,中线,长线,市政公用设施建设,21,A.3 整体战略实施建议,22,战略实施过程是一个动态的“先放后收，收
12、放有度”的不断循环过程,原始状态,“放”,第一次“收”,第二次“放”,第二次“收”,1、战略实施的动态性。战略实施是一个动态的过程，是因为：内外部客观环境的可能变化；执行人的变化；执行效果与预期效果之间的较大差异。2、战略实时控制和战略审计。由于上述原因，从开始执行时，有一个“放”的过程，在这个过程中，集团要做好战略控制和实施效果实时评价，以评价战略实施效果和预期效果的吻合程度。对于各个财务年度，都要由战略发展部牵头对集团整体战略进行战略审计。3、产业扩张和整合。进入一个新的产业，尽管该产业前景很好，但还是涉及到产业培育的过程，如果培育不好、经营不善，就可能要考虑退出；因此，从这个角度讲，战略
13、实施也是一个动态的过程。,23,集团需要建立完善的多方战略决策支持体系,理性、团队往往为西方传统的战略理论认同，优势在于，适应大型企业的系统全面战略思考，风险较小。不足在于，战略往往是中庸之道，缺乏创造性与市场的灵活性,连续搜集战略信息，进行环境分析，进行战略专题研究；协助战略决策者进行深度思考需要收集和处理大量的数据，进行详细的测算和方案对比，做出规划方案，进行可行性分析；,内部建立战略决策支持系统,外部整合专家资源,整合外部管理专家，进行战略方向论证整合行业专家进行产业方向论证整合政府部门专家进行政策环境论证,建立团队决策体系,充分发挥企业家个人的敏锐的市场洞察力与感觉以集团战略与投资委员
14、会的方式，保证个人理性与团体理性相结合在快速反应的基础上，建立科学规范的决策程序，保证决策效果,直觉、个人决策方式往往与东方的管理风格相联系，易于产生新的战略创意，决策速度快，有利于把握市场机遇缺点在于，企业的战略能力取决于个人的技能和眼光,24,集团战略管理部门需要建立健全的战略管理和控制体系并配备相应的战略管理专业人才，以保证战略的有效实施,内部分析,外部分析,发展战略,长期目标,战略目标分解,配置资源,制定政策确定年度目标,考核评价业绩,企业的成功不仅因为企业制定了优秀的战略。能够制定优秀战略的企业很多，但只有少部分在市场上成功了。带来这种差异的原因是是执行。统计显示，对于所有成功制定的
15、战略，只有10被成功执行。而在失败的战略中，有70是因为执行的失败。建议：好战略是企业成功的前提，但成功的关键在执行。,25,顺畅的融资通道建设和合理的融资结构安排，是集团整体战略实施的重要前提,集团当前存在“短贷长投”现象，如果无法有效解决，这种现象在今后的战略性投资过程中将更明显；集团可充分发挥房地产公司和锦隆公司的短期利润来源作用；就当前而言，集团可充分发挥海协信托发行信托计划的筹资功能，并增大信托资金在集团资金的比例，以达到优化资金结构降低成本的作用；同时集团可通过介入银行业，来降低集团的资金成本；长期银行贷款可考虑项目融资方式进行；从现在开始，集团可以考虑实施发制品公司、京华饰品两个
16、公司的IPO计划，从而在2-3年的时间内争取两家公司上市，以实现长期筹资的目的。,26,实施“英才战略”，是集团整体战略得以实施的根本保证,事业承诺：高层领导充分表示集团业务发展的信心和决心委以重任：提供高级人才有吸引力的职位，并充分授权能力发展：建立、完善培训机制，以资助进修、考察等手段提供持续提高的机会团队建设：鼓励领军人物组建精英团队，坚持引进和培育并举企业文化：不分内外，唯才是举，创造开放、合作、进取的优秀企业文化,提供充分的发展空间,市场薪酬：按照市场标准提供有竞争力的薪酬业绩挂钩：薪酬中的重要比例与业绩挂钩相应约束：通过合同管理、股权管理等方式对人才流失进行必要约束制度创新：不同板
17、块、业务的薪酬制度可以在集团现有薪酬体系基础上有所突破，尤其对引进人才应当采用“新人新办法”,提供有竞争力的薪酬,GE“我们将最优秀的人才放到适当的地方，给他们足够的资源和激励，他们就能创造伟大的业务。”,杰克韦尔奇，CEO,27,建立健全的母子公司管理体系，集团总部和各子公司之间形成一个良性互动的整体，是整体战略得以实施的基本保证,集团母子公司管理定位于战略型控股公司，集团总部的职能如下：,战略型控股公司,战略管理中心,投资决策中心,人力资源管理中心,财务管理中心,品牌文化管理中心,相应地，子公司作为业务经营单元，子公司的职责如下：,信息管理中心,开展公司的正常经营活动，尽最大努力提升公司业
18、绩；在集团总部的指导下，制定公司发展战略或执行集团总部下达的战略目标；在集团总部的指导下，编制年度经营计划和年度财务预算或执行计划和预算指标；完善公司法人治理结构、组织架构、业务流程和相关管理制度；构建科学合理的人力资源管理体系，最大程度上发挥员工的工作积极性和能动性；在集团总部的指导下，完善财务管理功能；推广、贯彻集团的企业文化；定期向集团总部述职，及时反馈各类信息；等等。,28,集团1-5年整体行动计划,时间,1-2年,3-5年,集团第二次创业，整体竞争能力初现,完成集团整体改制工作，健全和完善法人治理结构，建立完善的人力资源管理体系和母子公司管理体系，内部管理向规范化、制度化方向发展；贸
19、易板块中间贸易商的地位逐步稳固，部分拥有核心商品的贸易公司竞争能力凸现；形成一定的品牌基础；金融业务对集团贸易板块和其它产业发展的杠杆作用开始显现；房地产业务成为集团重要的利润来源；物流业务整合成功，开始进入合作化阶段；未来业务开始进入尝试发展阶段。,集团整体竞争能力迅速增长，成为山东省领先的服务型产业集团,继续规范集团内部管理；贸易板块整体上完成从中间贸易商向具备研发设计能力、一定的海外和国内分销渠道、核心商品实业化的商贸实体转型；业务品牌和集团品牌价值凸现；金融业务的杠杆作用增强，集团开始培育新业务平台；房地产业务开始在青岛地区产生一定的影响力；合作效应凸现，物流业务成为集团稳定的利润来源
20、；未来业务形成新的经济增长点。,29,B.业务战略,30,B.1 贸易板块发展战略,31,B.1.1 集团贸易业务现状,32,目前，贸易业务仍是集团的主业，但是贸易业务的总体竞争力在快速下降，贸易业务已经陷入较为严重的战略危机,外贸仍是集团的主业一直以来的定位是一个进出口贸易商，随着国家外贸体制的改革，这种定位的生存空间越来越狭窄目前基本上是一个功能简单的进出口贸易商，增值成分很小；原有的竞争优势在不断地消失或减弱，新的竞争优势尚未形成贸易业务的运作处于无序状态：业务交叉、内部竞争、缺乏有效控制手段、信息不透明原有的思维模式和运作方式已经不能满足新的市场竞争的要求,33,96.2%的营业额和9
21、8.9%的利润来自贸易，贸易仍是集团的主业,98.9,%,96.2%,1.2,%,3.8%,营业额,利润,39.2亿,0.19亿,集团营业额和利润的构成：2003年（亿元人民币）,资料来源：集团财务中心上报,34,集团的贸易各子公司一直以来的定位基本上是“进出口贸易商”,集团各子公司的实际功能一直是比较简单的“进出口贸易商”；这种定位得以生存和发展的基础很大程度上是国家政策的保护；省外纺分出的盈商、錦茂、錦宜、錦丰的实业投资基本都是围绕进出口贸易的业务展开；工艺的发制品、錦岳的投资也是围绕进出口贸易的业务展开的；贸易各子公司目前的思维模式和运作方式仍然带着传统进出口贸易商的特征。,35,这种定
22、位的生存空间将会越来越狭窄,外资企业在进出口业务中扮演着越来越重要的角色，业务份额已超过国有企业；2003年提前放宽贸易限制，跨国采购集团将获准独立出口，外资企业进出口将有更大的提升；相反，国有企业进出口主体的地位在快速下降。集体企业和私营企业也正逐渐介入到进出口贸易活动中，特别是今年政策的逐步放宽，其进出口增长迅速；外贸的“特许经营制”改为“登记制”，这一趋势将加剧。自1996年以后，国有企业进出口业务主体中有一部分是生产型企业（有进出口经营权的企业），因此，2002年专业进出口公司所占的比重远低于38.2%。,评价,资料来源：中国对外经济贸易年鉴,1）在1996年以前，国有企业进出口主体全
23、部是专业进出口公司，在此之后有一部分是生产企业2）参考中国“九五”规划，根据历史的平均增长情况预测,进出口总额,74,166,324,422,集体和民营企业,外资企业,国有企业1）（含专业进 出口公司）,中国各进出口业务主体的地位变化：1986-2002（亿美元）,2）,621,36,目前扮演的是功能非常简单的进出口贸易商的角色，增值成分很小，缺乏支持贸易业务长期发展的核心竞争要素,履行海关的手续（报关、商检、换汇等）,这些手续越来越程序化，难度在降低，只要具备一定的外贸知识就可以做,为一部分用户寻找货运公司，组织货物运输,第三方物流公司的发展，这一功能将很容易被第三方物流公司的延伸服务所代替
24、,为部分客户搜集并及时反馈国内市场信息、产品信息,信息化和网络的发展，这一功能将越来越容易被一些专业网站和专业信息提供商代替,为部分客户提供改进的样板或产品改良,这一功能是客户需要的，但是目前是我们的弱势,37,整个贸易业务的运作基本处于无序的状态，各子公司独立运作，业务交叉严重，没有形成合力,针织品,梭织品,棉织品,毛织品,面料,盈商,錦茂,錦宜,錦丰,錦立泰,海润,海錦,海川发制品,海诚,海川对外,錦岳,欣中基,纱线,子公司主营商品；经营商品；未曾经营商品,38,整个贸易业务的运作基本处于无序的状态，各子公司独立运作，业务交叉严重，没有形成合力（续）,）,39,以业务员为中心的业务流程使得
25、各贸易公司在业务的规范化和管理的科学化方面难以有所作为，整个运作仍然是比较初级的方式,各贸易子公司进出口业务流程：以业务员为中心,评价,在进出口业务运作中，各贸易子公司采取的是以业务员为中心的运作机制业务员的权力涉及业务流程的各个环节，容易造成灰色交易各业务员独立地从事业务，没有协同效应可言，体现不出大型贸易集团的整体实力客户资源掌握在业务员手中，业务员的流失将意味着客户的丢失而直接影响业务量业务员的管理问题非常突出当然，我们也发现一些公司采用了“业务员团队”这种方式，在一定程度上起到了一定的作用,货物,需求,40,贸易业务涉及的产品已经很广，但没有形成核心业务，产品档次偏低,各子公司涉及的业
26、务领域,经营情况,各个子公司共涉及十几类别，几十个品种的商品规模均不大，只有纺织服装、有色金属、发制品的业务稍具规模，但大部分业务领域的业务都是较小规模大部分子公司没有形成具有一定竞争力的拳头产品目前看来，只有发制品的技术含量较高，具有较强的竞争优势和市场占有率；而众多商品属于中低档商品，仍然处于价格竞争，没有形成产品的竞争优势各个子公司在新产品开发上，不分商品，只要客户需求，有一笔做一笔，稳定性很差,针织品,纺织面料,家具用品,食品,机电产品,纺织原料,水产品,梭织品,棉织品,有色金属,文体用品,箱包、鞋帽,日用五金器皿,。,医疗用品,发制品,建材,编制品,玩具礼品,人造花,陶瓷,41,维系
27、外贸业务的各项因素正在逐渐的减弱或消失，新的竞争力还没有建立起来,人才和渠道,资金融通能力,品牌和信誉影响力,多年经营，吸纳和培养了了一批精通外贸业务和市场的人才由于计划经济体制下，外贸作为唯一的对外窗口，积累了一些客户，并形成了较为稳定的销售渠道,有较好的银行信用许多客户需要资金融通上的服务,在客户和供应商心目中仍然有“大公司、信用好”的品牌形象许多用户之所以与各子公司发生业务往来是因为多年经营的信誉,对于生产企业和私营贸易商，人才的获得和培养将不成为问题客户随着生产企业的规范化发展，更愿意与生产企业直接进行交易，摆脱中间进出口的贸易环节,越来越多的客户拥有银行信用资金融通的作用会减轻，必须
28、与其它服务结合私营贸易商的自有资金实力和资金融通能力在加强,没有丰富内涵的品牌将不再具有吸引力在新的竞争优势建立之前，品牌的影响力在减弱,1,2,3,现在,变化趋势,42,B.1.2 贸易板块总体定位,43,以产品的研发设计为龙头，以核心商品实业化为基础，整合和利用内外部生产资源，建立系统的生产和质量监控体系；逐步孕育品牌向国内外分销和推广的商贸实体,集团贸易板块总体定位,44,集团贸易板块的战略定位将从当前的“简单贸易商”向“以产品的研发设计为龙头，以核心商品实业化为基础，整合和利用内外部生产资源，建立系统的生产和质量监控体系；逐步孕育品牌向国内外分销和推广的商贸实体”转变,现在的集团贸易,
29、将来的集团贸易,运输,融资,贸易,其他,集团贸易是一个传统的进出口贸易商,集团贸易是一个以产品的研发设计为龙头，以核心商品实业化为基础，整合和利用内外部生产资源，建立系统的生产和质量监控体系；逐步孕育品牌向国内外分销和推广的商贸实体,市场调研,产品研发设计,生产加工或寻找供应商,生产监控,质量检测,物流/仓储,分销和市场推广,客户,出口文件办理,45,分为三个阶段，争取在15年内发展成为一个以产品的研发设计为龙头，以核心商品实业化为基础，整合和利用内外部生产资源，建立系统的生产和质量监控体系；逐步孕育品牌向国内外分销和推广的商贸实体,调整、巩固贸易中间商的地位；从简单贸易商向商贸实体转型建立强大的国内外采购网络，具有较强的国内外采购能力，与大量的分销商和直接用户建立长期、稳定的合作关系核心商品的实业化建立系统的生产和质量监控体系通过合并/联盟等形式与国内外研发设计机构合作进行产品的研发设计,成熟的产品研发设计，品牌的孕育阶段成熟的纺织、工艺产品系列设计，产品设计凸现经济效益成体系的国内外采购网络，成熟、系统的采购网络管理品牌的投入和宣传建立国内外销售渠道通
