1、为了加强我院护理人员的基本素质，不断提高我院的护理质量，希望得到您的积极配合，如实填写以下问题：1、您在我院接受治疗，接诊的护士是否对您使用了敬语？a 是 b 否2、 在您接受治疗时，护士的操作是否熟练？3、 在您接受治疗时，护士是否经常巡视？4、 在您打呼叫器后护士是否能够及时出现？5、 当您提出疑问时护士是否能耐心给与解答？6、 在您接受治疗的整个过程中， 您对所接触的护士的服务态度是否满意？恳请您对我们的工作提出宝贵意见和建议：衷心感谢您的配合，谢谢！附件1篇二：2013年妇产科门诊院感工作计划2013年住院部院感工作计划2013年住院部的院感工作，将在医院的统一领导下，加强与检验科的积
2、极协作，认真贯彻执行医院感染管理办法、中华人民某国传染病防治法、消毒技术规X、医疗废物管理条例、消毒供应中心管理规X等法律法规，全科室人员参与，共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控制工作，有效控制院内感染。对此我科特制定2013年工作计划，具体如下：一、主要目标：1、 住院部院感知识培训率达90%以上，培训合格率达 100%。2、空气、医务人员手、物体表面合格率98%；使用中消毒液合格率100%；灭菌物品合格率达100%。3、医院感染漏报率<5%。4、传染病人疫情上报100%；及时率98%； 5、医疗废物回收率100%。二、保证措施（一）加强教育培训：将感染管理知识培训纳入本年度工
3、作重点，采取请专家及院内讲座形式多渠道进行全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防X意识。每月对全院医务人员分层次进行医院感染知识培训。1、每季度科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次，并做好记录。2、积极参与院内组织的院感知识教育与培训，并将学习情况纳入科室考核。3、对新上岗人员进行岗前培训，主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集处理，使其将院感意识贯穿到工作中。4、加强护工的消毒隔离知识的培训，如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等。5、落实各级人员职责，做好隔离防护工作，避免交叉感染。（二）加强院感监测与管理工作1、充
4、分发挥院感质控管理小组作用，通过每月的质控检查及时发现问题及时纠正。2、根据消毒技术规X及医院感染管理办法要求，每季度对重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行灭菌效果监测。3、门诊严格实行预检分诊制度，如实填写预检分诊登记本，不得漏报瞒报。4、要求全科人员做好医务人员的职业防护工作， 并将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到，并做好登记，保护易感人群，有效控制医院感染。5、要求各诊断室按要求严格做到床单每日一换，每周一、四由诊断室护理人员更换消毒瓶。6、对使用中的紫外线灯管每月监测一次照射强度。（三）严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理，/杜绝泄漏事件。
5、1、医疗废物按要求分类放置，密闭运送，包装袋有标识，出科有登记。专人回收有签字，送医疗废物暂存点集中放置。2、医疗废物转移单由专职人员填写，并保存存根备查。篇三：门诊感控工作计划一 、院感监控实行规X化管理1.各种消毒剂的实用，以及各种污染物物品的处理必须严格按消毒技术规X及医疗废物管理条例等法规进行操作。二 、坚持做好院感检测1.、发热门诊，肠道门诊，妇科检查室，手术室，及门诊治疗室，每月进行空气培养。2、发热门诊，肠道门诊，妇科检查室，手术室，及门诊治疗室，每季度由感控科进行物表，手，消毒剂采样做细菌培养。3 、对各诊室及治疗室的紫外线灯管每半年进行强度检测。三 加强消毒隔离环节质量管理1
6、.、每月由科内院感监控小组对各种消毒液有效浓度，无菌操作，消毒隔离制度执行情况进行监控，检查。2.、对一次性医疗用品进行专人专管，定期检查。四、 配合各诊室医生进行合理使用抗菌药物五、 开展院感在职教育1、科内对新上岗医务人员及清洁工进行岗前培训2、每月进行院感知识培训一次3.、组织科内医护人员参加全院院感知识培训及考试。六、 医院感染监控指标1、一次性注射器，输液，输血器用后毁形率100%。篇四：2014年医院感染监测工作计划为加强医院感染管理，给患者提供一个安全的就医条件有效控制医院感染的发生，根据消毒管理办法、医院感染管理办法的有关规定，按照消毒技术规X并结合本院工作实际，制定2014年
7、院感监测工作计划。一、监测内容与项目（一）医院感染监测管理1医院感染病例发现、登记报告的监控管理。2加强医务人员对医院感染防控相关知识培训和督查执行。4.病历监测（1）开展前瞻性监测定期下病区对重点病人整个治疗过程的随访，密切观察院内感染发生情况。（2）回顾性调查每月最后一周与下个月的第1周，到病案室逐份查阅出院病历，防止漏报。出院病历调查率10%。（二）消毒灭菌效果监测1使用中消毒液（产房、产科治疗室、妇产科门诊人流室、五官科、口腔科、外科换药室等）；监测项目：污染菌量及有效浓度。2灭菌物品：无菌试验。3灭菌器：生物监测。4紫外线灯：紫外线辐射强度。5医疗器械：胃镜监测项目：（三）环境卫生学
8、监测1空气监测（手术室、产房、产科治疗室、妇产科门诊人流室、二门诊注射室、五官科、口腔科、外科换药室、内科治疗室、急诊抢救室、换药室、胃镜室、门诊注射室、配药室等。细菌菌落总数。2物体表面（手术室、供应室工作台、产科产床、妇产科治疗室工作台、门诊人流室工作台、二门诊注射室工作台、五官科工作台、口腔科工作台、外科换药室工作台、内科治疗室工作台、急诊抢救床、换药室工作台、门诊注射室工作台、配药室工作台等。细菌菌落总数及致病菌（沙门氏菌）。5.医护人员手微生物污染监测（四）细菌耐药性监测与留置导尿管相关泌尿道感染目标性监测1常规药敏监测。2耐药流行病学分析。6.对留置导尿管4天以上的患者进行泌尿道感
9、染目标性监测。二、监测频次和时间1对医院感染病例的发现、登记、报告工作监督检查每周两次；检查监测时间：星期二和星期五。7.医院重点科室、部门（供应室、层流手术室、产房、门诊人流室等每月进行环境卫生学监测一次。3对使用中的消毒液有效浓度监测每周一次（星期五）和不定时监测。4紫外线灯的辐射强度监测每半年一次。5消毒灭菌效果监测每季度一次。6环境卫生学监测每季度一次。医院感染管理科2014年1月6日篇五：2014院感工作计划2014年医院感染管理工作计划2014年依照医院感染管理办法、消毒技术规X、医疗废物管理条例等相关法律法规，以更好的提高医院感染管理质量为目标，在医院整体工作的统一规划部署下，结
10、合我院医院感染管理工作实际，制订2014年医院感染管理工作计划如下：一、持续开展各项医院感染监测工作1、根据医院洁净手术部污染控制规X、新版医疗机构消毒技术规X要求，完善相关科室环境卫生学及消毒灭菌效果监测项目，开展洁净手术室、高危新生儿病房的动态监测。2、监测并统计医院感染发病率，提高院感病例及时报告率。将医院感染病例上报表纳入到医生工作站中；制订24小时院感病例报告制度；对重点部门或科室的感染病例采取追踪调查。及早发现医院感染流行和暴发隐患，杜绝医院感染事件的发生。3、每月查看微生物实验室（迪安）阳性结果，每季度在“医疗服务”简报上进行全院病原菌的耐药谱分析。强化各科室病原学检测意识，提高
11、标本送检率，为临床合理用药提供依据。4、院感办每月将上述监测结果及时反馈至相关科室，在“医疗服务”简报上进行全院通报，并督导整改。二、加强质量控制，杜绝医院感染暴发事件发生。1、根据科室人员变动情况，重新调整完善医院感染管理组织，发挥院感管理委员会及各科院感管理小组的作用。2、通过强化医院感染诊断标准培训，认真落实医院感染病例上报制度，坚持“早发现、早报告、早控制”原则，杜绝医院感染暴发事件的发生。3、制订新的医院感染考核标准，每月对全院涉及医院感染管理的科室、部门进行检查评分，并根据检查情况进行相应处罚。4、落实医院感染管理会议制度，定期召开医院院感管理委员会会议和科室院感管理小组会议，讨论
12、解决我院院感管理中遇到的疑难问题。三、加强医疗废物管理1、联合总务科、护理部加强我院医疗废物管理，严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理，规X运送流程和登记，杜绝泄漏事件的发生。2、院感办在完成日常督查的基础上，加强针对医护人员、卫生员以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训。四、培训工作1、强化全员培训。分专业有针对性地组织全院医护人员进行医院感染专业知识培训，并根据培训内容组织医院感染基础知识考试。2、及时为临床科室提供各级卫生行政部门新颁布的法律、法规、技术标准、操作规X资料。3、科室自行组织培训，重点掌握与本科室相关医院感染控
13、制措施，并应用于临床实际工作。院感办定期对培训学习情况进行检查。4、选派兼职人员参加院外各级感控专业知识培训，及时了解学科动态，更新专业知识，引进先进的管理经验。五、定期对消毒药械、一次性医疗用品资质进行审核，对其储存、使用过程及用后处理进行检查。六、保质保量地完成上级部门交给的任务。医院感染管理办公室2013年12月31日篇六：涌泉卫生院2013年院感工作计划涌泉卫生院医院感染工作计划2013年医院院感工作，将坚持预防为主的方针，在医院的统一领导下，院感控制小组、护理部、检验科、药剂科积极协作，认真贯彻执行医院感染管理办法、中华人民某国传染病防治法、消毒技术规X、医疗废物管理条例、消毒供应中
14、心管理规X等法律法规，全院人员参与，共同开展与完成我院医院感染的预防与控制工作，有效控制院内感染的流行与暴发。1、 医院感染知识培训率达90%以上，培训合格率达 100%。持证上岗率100%。2、灭菌合格率达100%；空气、医务人员手、物体表面合格率98%；灭菌物品合格率达100%。3、医院感染发病率低于8%；院感漏报率&4、传染病人隔离率为98%；疫情上报100%；5、医疗废物回收率100%。（一）加强教育培训1、每季度科室根据本科业务开展情况组织医院感染相关知识培训一次，并做好笔记。2、全年组织全院院感知识教育与培训两次。医院感染知识培训纳入本年度工作重点。采取多种形式进行全员培训，试卷考
15、核，提高医务人员医院感染防X意识。3、落实新职工岗前培训。4、特种压力容器操作人员、疫情直报人员进行专门培训，证上岗。5、对医疗废物专职人员进行培训。6、院感专职人员参加参加省、市级举办的院感继续教育培训班，以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态，提高我院感染管理水平。（二）加强院感监测，实行医院感染暴发预警报告1、充分发挥临床院感控制管理小组作用，及时发现医院感染病例，落实24小时报告制度；尽早送标本，进行病原学检查，根据药敏结果进行有效治疗；2、临床出现医院感染聚集性病例（同类病例3例），实行医院感染暴发预警报告。分析并调查传染源，采取有效措施控制传播途径，杜绝恶性院感事件的
16、发生。3、做好医务人员的职业防护工作，各科室将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到院感控制小组，做好登记，保护易感人群，有效控制医院感染。（三）严格执行传染病防治法，确保传染病管理工作落实1、组织全院传染病知识培训二次，根据每年传染病的实际发生情况及时组织相关学习。做到早发现，早诊断。2、门诊严格实行预检分诊制度。落实各级人员职责，做好隔离工作，避免交叉感染。3、随机抽查门诊日志的登记，遵循首诊负责制，严格报告时限，避免漏报。（四）严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理，杜绝泄漏事件（五）完善医院感染管理指标根据卫生部医疗质量管理与控制指标管理的有关规定，医院感染管理指标纳入病案管理，并对
17、医院感染指标进行统计分析。涌泉卫生院二o一三年三月五日篇七：2013年院感工作总结及2014工作计划年医院感染及传染病管理工作总结?及年医院感染及传染病管理工作计划?年工作总结?年在中心领导的高度重视和正确领导下，在全体员工的大力协助、支持和配合下，根据院感及传染病管理方面的相关要求，院感科修订并完善医院感染管理制度，加强医院感染知识培训，参与新建、改建建筑、布局设计，根据医院感染管理要求，做好环境卫生、消毒灭菌效果、手卫生的监测，对一次性医疗用品、器械、药械的监督管理，加强对医疗废物和废水的管理，重点工作是加强手卫生宣传，抗菌药物的合理使用的管理，有针对性地提出控制措施并指导实施，对中心感染
18、重点科室实行重点督查，不断加大重点环节质量控制和持续质量改进，从而有效地预防和控制医院感染的发生，全年无医院感染及传染病暴发事件发生。现将年工作总结具体汇报如下：一、根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施?根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求，完善了医院感染的质量控制，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是注射室、口腔科、检验科、接种室等重点部门的医院感染管理工作，又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施，院感科常规进行督查
19、和指导，防止院感暴发。?二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控?在手足口及人感染h7n9禽流感流行期间，进一步加强预检分诊台、发热门诊等重点场所的管理，认真贯彻落实手足口及人感染h7n9禽流感医院感染控制要求，加大医院感染防控力度，规X工作程序，特别是对医务人员以及工勤人员，加强了手足口及人感染h7n9禽流感等传染病的防治和自身防护知识的培训，严格落实了院感防控和个人防护措施，防止发生院内交叉感染，积极配合有关部门，共同做好疫情防控工作。三、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况?院感科对科室内的治疗室、化验室、接种室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对治疗室、口腔科、检验科、接种室等高
20、危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。重要采集空气、物体表面、卫生手、消毒液、无菌物品、合格率达到。四、加强医疗废物管理，确保环境安全?医院医疗废物和污水处置严格按照医疗废物管理条例和卫生行政部门关于医疗废物处置的管理规定，要求回收人员与临床医技科室严格交接、双方签字，用双层黄色医用垃圾袋装好后密闭转运。实行责任追究制，避免医疗废物流失，确保医疗安全。要求为工作人员配备必要的个人防护用品，各临床科室医疗废弃物分类处置，有交接登记记录，医疗废物暂存点符合要求，符合?五防?规定，并严格落实清洁消毒措施。五、院感及传染病培训及考核进行次医院感染和传染病知识培训，参加人员包括中心医务人员及乡村医
21、生。培训内容为：院感基础知识培训，手足口病消毒隔离知识培训，人感染h7n9禽流感的院感控制及消毒隔离知识培训，医务人员手卫生规X培训等。2014年工作计划一 规X和落实各项规章制度按照医院感染管理办法和国家有关法律法规，进一步加大监管力度，认真督导规章制度落实情况。有效预防和控制医院感染的发生，保证医疗安全。二 加强组织领导 ，完善医院感染管理委员会，并发挥其决策能力医院感染委员会至少每半年一次召开会议，研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题，充分发挥委员会的领导和决策能力。成立临床科室医院感染管理小组，监督检查本科医师合理用药和合理使用抗菌药物，严格执行无菌技术操作，落实消毒隔离和标准预
22、防各项措施，保障医疗安全。三 严格监测和监督工作消毒灭菌效果监测每月进行消毒、灭菌、环境卫生学监测，对临床科室使用中的消毒液、医务人员的手、物体表面、室内空气、高压灭菌锅进行定期和不定期随机抽样监测。发现问题及时整改，提高医疗质量。严把房控关，确保医疗安全。四 加强重点部门的医院感染管理所有人员要坚持洗手规则，在处理不同病人或同一病人的不同部位前、后均须洗手，严格执行无菌操作。各种抢救物品与监护仪器在转换使用时，应进行表面消毒、清洗，各种导管、湿化瓶、吸氧面罩等均应规X进行消毒灭菌，必保医疗安全。五 开展医院感染及传染病知识培训，提高医院感染意识制订医院感染及传染病知识培训计划、实施方案和具体
23、措施，举办讲座和培训。对新上岗人员进行医院感染知识岗前培训，考核合格后方可上岗。通过培训，使广大医务人员充分认识到医院感染工作的重要性，掌握医院感染的基本知识和技能，促进医院感染的有效控制。加强全院职工的职业暴露知识的培训，对高危科室及部门的医护人员每年提供健康体检，医务人员严格执行标准预防，做好自我防护。当出现职业暴露时，严格遵循职业暴露处理原则，按要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。六 医疗废物管理制度化、规X化院感科将充分发挥监督检查、业务指导、专业噢诶讯等职能，在完成日常督查的基础上，加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的发律法规、专业技术、安全防
24、护以及紧急处理专业知识培训，防止发生医疗废物的泄露和流失，是我中心医疗废物管理规章制度得到有效落实。黄岛社区卫生服务中心李克梅 篇八：2013年院感工作总结及2014年工作计划1./ 5在院领导的正确领导和大力支持下，认真履职，做好了院感管理、班组工作管理、绩效核算、四体系常规工作等，并积极协同护理部、医保科、临床药学等部门配合院领导、临床科室做好医疗服务管理工作，现将一年工作汇报如下。一、加强班组管理，提升服务质量坚持及时召开科内工作会议，传达医院和公司会议要求，认真安排、总结科内工作并提出具体要求；及时认真做好了科内人员考勤考核工作；利用班组会，加强同事间沟通，强调服务态度、劳动纪律、规X
25、用语，以不断提升患者满意度，协调处理各类科室间业务及投诉8起；通过调研、协调，不断完善班组工作流程，理顺了住院核算组与挂号室办理入院业务的衔接；做好病历质量终末控制工作，努力提升对临床科室的支撑作用。挂号室不断优化服务流程，完善灵活弹性工作制，积极与病友服务中心配合，做好患者的有序分流及解释、问询工作，减少患者挂号、缴费排队时间。医务部住院结算组认真履行财务制度及医保审核制度，积极与临床科室沟通，努力为临床科室及患者提供优质服务，2013年111月办理入出院手续17372人次，及时催缴欠款，完成了各种医疗保险的兑付、新农合即时结算工作。病案室积极协调设备管理科及金仕达技术人员，构建电子病历首页
26、及不断改善功能。2013年及时完成了市卫生局的各类报表的上报和卫生部的网络直报任务，及时为科室提供所需的各类数据，及时提供卫生局和医保办各项检查所需病案。回收、整理和录入病案16701份，上架17318份，复印1181份，借阅13481份，做好了病案索引、病历质量终末控制等工作。2./ 5二、积极做好院感防控工作1.环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况。根据院感管理要求，积极配合上级卫生行政部门做好相关监测、取样工作，我院在环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测中均达标。在全体医务人员尤其是护理部大力支持和配合下，完成了、医院感染横断面调查、医院感染目标性监测、细菌耐药监测工作等，医院现患率为0.87%，符合国家标准规定。加强医院感染控制各项监测工作。在检验科积极配合下完成了，重点监控科室（手术室、血透室、新生儿病房、妇产科产房、口腔科、支纤镜、胃肠镜室、血透室等）的各类环境空气、物体表面、医护人员手细菌菌落总数等指标的目标性监测工作，全年共采样监测21320余次，监测结果符合相关法律法规要求，为医院感染管理和控制提供了科学依据。针对发热门诊布局不合理问题，积极与市疾控、监督沟通，请专家现场指导，制定了改造图，现已改造完毕。参与医院手术室的建筑改造设计。2.根据复审标准，细化院感质量管理措施。根据综合医院评审标准实施细则的要求，结合卫生局医政工作检查及市监督所检
