1、3。 C：工作能力要求分析 沟通关系的分析 3:以下对岗位说明书理解错误的是：1。 A：编制岗位说明书叫岗位描述 2. B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件 4:对期权理解错误的是:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利 期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为 高级管理人员获得的期权可以是免费的 D：实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力，以实现企业的长期发展目标 5:企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中？基本体系 完整体系 C:广义体系 狭义体系 6:对流程再造说法不正确的是：A
2、用户答案：A 流程再造过程的第一阶段是实施改造 企业文化建设是流程再造的一个前提条件 3. C:流程再造要以价值为导向 流程再造的最终目的是提高企业的经济效益 7:下面哪种情况的流程一定要改造？ （3分） 标准答案:重要度最高，绩效最低 B：绩效高,重要度也高 绩效低，重要度也低 绩效高，重要度最低 8：对SMS体系说法不正确的是：D 用户答案: A:SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的 SMS体系的核心为人力资源管理 在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念 4. D：该体系由16个模块构成 9：对企业目标管理体系看法不正确的是：目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的
3、 目标管理一般分三个层次 目标指标要量化 目标数目应尽量多 10:企业管理通常包括几个平台？两个 三个 四个 五个 11：下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块？绩效考核模块 奖惩兑现模块 管理流程设计模块 目标管理模块 12:对事业部制的组织结构说法不正确的是：B 用户答案：B 它的特点是独立经营，有自己的经营自主权 它具有法人资格，是独立的公司 它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的 13:对人力资源管理在企业中的职能和活动说法正确的是:人力资源管理在企业中属于增值活动 人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能 人力资源管理在企业
4、中属于有价值的活动 人力资源管理是企业价值链中的主要环节 14：以下不属于董事会职责的是：决定公司的经营计划和投资方案 审查公司的一些重要法规和管理制度 检查集团公司的债务 讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理 15：工作岗位研究的对象是：A 用户答案:岗位 任务 职务 职责 1:哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?系统原则 最优化原则 能级原则 最低数量原则 3：4：员工有一个满意的工作环境，属于员工的什么报酬？直接报酬 间接报酬 非金钱性报酬 内在报酬 5：员工对于满意的工作分工属于：对于控制人工成本说法不正确的是：减少员工数量可以控制人工成本 控制人工成本的目的之一是增加员工收入 销售收入
5、扩大有利于控制人工成本 控制人工成本不等于降低人工成本 8:9:对晋升理解错误的是：晋升是企业人力资源管理的正常途径 广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职 晋升必须采用定期方式 晋升不能论资排辈 晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能 （3分） 标准答案：组织结构 人员管理 薪酬福利 人力资源开发 11:12：对人力资源管理在企业中的职能和活动说法正确的是：13：对职能分解理解错误的是：B 用户答案:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式 部门与部门间的职能可以重复 职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分 我国通常是按职能
6、进行组织结构的设计的 工作岗位研究的内容不包括：岗位调查 岗位分析 岗位评价 岗位设置 C 用户答案:对岗位评估说法不正确的是：岗位评估是对性质相同岗位的判断 岗位评估的中心是客观存在的“事”，而不是现有的人员 岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性 岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则 对期权理解错误的是：期权额度没有固定的限制，是公司内部的管理行为 对控制人工成本说法不正确的是：控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本 控制人工成本的目的之一是减少员工收入 员工收入高不等于人工成本高 培训费用是人工成本的一部分 对流程再造说法不正确的是:对流程中增值和非增值活动理解错误的是:流程中大约
7、90是非增值活动 应该把非增值活动删除 应该把增值活动提高改造 应该尽量将非增值活动减到最少 组织管理规范化属于管理中的哪个平台?运作平台 素质平台 文化平台 物质平台 对平衡计分法理解不正确的是：平衡计分法是一个指标评价系统 平衡计分法是一个战略管理系统 平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况 平衡计分法更看重企业的学习和成长 10：对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是:此解决方案要强调完整性和系统性 规范化管理体系以人力资源管理为核心 整个系统分为八大块 奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块 企业管理通常包括几个平台?15:对组织变革说法不正确的是：组织变革的原则和目标
8、是降低组织和运营成本,提高运营效率 组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理 组织变革要坚持以顾客为导向 组织变革要坚持以任务为核心 哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则？对流程再造看法错误的是：流程式组织结构管理幅度比较窄 流程再造的最终目的是提高经济运行效率 对价值链改造的核心实际上是流程再造 流程再造要坚持以人为本的团队式管理 关于目标分解说法不正确的是：目标分解要做到纵向到底，横向到边 总量目标分解时，几个下级的分量之和要小于总量 编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作 目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标 7：下达目标时要符合实际情况，体现了目标管理的哪项原
9、则?明确性 可达至性 实际性 实限性 组织管理规范化属于管理中的哪个平台？在对目标进行分解时，第一步要 （3分） 标准答案:主管向下属说明团队和自身的工作目标 下属拟定自己的工作目标，并与主管一起讨论 确定工作目标协议 明确目标考核标准 对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是：平衡记分法与传统考核指标体系比较，错误的是：平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视 平衡记分法从客户的角度出发 平衡记分法的着重点在企业内部 对财务进行衡量时，平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的 它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 对战略和规划的关系描述不正确的是:从范围来看，前者是全面
10、的，后者是全面或部分的 从期限上来看，前者是长期的,后者是长期或中期的 从特点上看，前者是原则性的,后者是详细性的 从方法上看，前者以定性为主,后者以定量和定性为主 14:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本，提高运营效率 企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?6：绩效高，重要度也高 绩效高,重要度最低 战略管理一般分为几个阶段？平衡记分法注重学习与创新，而传统考核指标体系对此不重视 对战略的理解错误的是：战略可以使企业消除风险 制定战略首先要确定企业使命 战略以定性为主 战略是前瞻性而不是先知性的 对战略和规划的关系描述不正确的是：从范围来看,前者是全面的，后者是全面或部分的 从期限上来看,前者是长期的,后者是长期或中期的 从特点上看，前者是原则性的，后者是详细性的 从方法上看，前者以定性为主，后者以定量和定性为主 对岗位说明书说法不正确的是：岗位说明书应成为劳动合同文本的附件 编制岗位说明书是岗位评价的基础 岗位说明书的核心内容是确定岗位职责 编制岗位说明书称为工作分析 A
