1、要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要准时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发传真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率看到有来访客人，要立刻起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，急躁细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，
2、告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。四、转接电话，要留意礼貌用语，使用公司的标准用语您好！xx公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找xx总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找x总；假如无法推断可转给xx。找xx助理、xx经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。试用期xx个月所作的前台工作，可能工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不
3、足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我期望以后能够更专心上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。行政前台试用期工作总结2我于20xx年xx月xx日正式在行政部前台工作，试用期三个月，时间弹指一挥间毫无声息的消逝，转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的认识。在熟悉工作的过程中，我
4、也慢慢领会了同方人环承担、探究、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作阅历，期初的一段时间里常常消失问题，在此感谢领导和同事们的热心帮忙，让我准时发觉工作中的不足，并且专心更正。工作中不断地总结阅历教训，后来我也熟悉了每天的工作，准时提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特殊是工作
5、中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后肯定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。在此，期望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力气。行政前台试用期工作总结3总的来看，这三个月我是失职的，但也有许多的遗憾;任务确实不敷饱以及，时有没有知该干甚么的觉得。此后的日子里我要乐观进步效劳品质,办事机敏,无效率,没有出
6、过失。效劳立场要杰出,欢迎主人要不时积聚经历,要给主人留下杰出印象。接德律风时,也要不时进步用语本领;奇异的问答主人。只管即便让每个客户称心。增加礼节常识进修;增加与公司各部分的相同。理解公司的开展情况以及各部分的任务内收留，有了这些常识贮存，一方面能实时精确地答复客户的成果,精确地转接德律风。假如晓得某个部分没人,会提示复电方,并扼要阐明能够甚么工夫有人,或许正在力不从心的范畴内,扼要答复客户的成果,同时也能捉住得当时机为公司作宣扬。乐观打造杰出的前台情况。要坚持好公司的门面抽象,不只要留意本身的抽象,还要坚持杰出的情况卫生,让客户有种心旷神怡的觉得。行政前台试用期工作总结4首先在这边要感谢
7、您给我机会到xx-xx公司担当前台文员这一职务。这一职务教会了我许多东西，让我受益匪浅!作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发觉任何职业任何工种都需要肯定的基础学问。就好比插件来说，看着是挺简洁的，但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不
8、是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平常的阅历积累!进入前台时，布满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深化了解才发觉其实也挺简单的。前台做的工作需要很好的急躁。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当时就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着简单做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数
9、量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥当管理办公用品的申购和领龋要知道哪些人应当领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计而我却做的一塌糊涂。对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的的飞快发展，我深感傲慢，在今后的
10、工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热度做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!行政前台试用期工作总结5正在这两个月中，我本着“把任务做的更好”的目的，主动的实现了如下本职任务：（1）办公明细等电子文档的更新以及调剂，以便当本人展开任务；（2）任务地区的卫生办理及履行；（3）帮忙行政司理做好了各种文件、告诉的修正、发布、下发等任务，并按具体整理整顿的文件种别整理整顿好放进文件夹内，以便查阅；（4）公司车辆的违章及用车状况的办理；（5）帮忙好行政司理做好公司的人事任务：雇用，新员工进职的手续及物品发下班作
11、，以及各项布置；分类整理整顿公司职员告假、告退、任务方面的材料，便于职员的公道布置及月末的考勤任务；（6）每一礼拜对于考勤停止统计、发布，每个月定时上缴员工考勤状况；（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购和支付任务；（8）后勤任务的办理，员工宿舍的监查，活期对于黑板报的改换；（9）认真地做好公司指导及行政司理交办的别的任务。需求进修并理论的任务，总结以下：（1）增加进修行政办理各项任务的办理流程并具备实践操纵经历；（2）网上职员的雇用、选择及口试告诉等任务；（3）增加笔墨功底；（4）增加其余公司所请求的才能请求等。一、任务立场。认真恪守休息规律，无效应用任务工夫，据守岗亭，包管任务能定时实现。
12、二、任务品质、成果、效益以及奉献。行政前台试用期工作总结6我的工作职责：1、常规工作：接听电话、接待来访客人；办公用品及下午茶的购买、保管、发放；公司资料及合同的管理；会议室的管理；绿植的养护；帮助其他同事文件打印、扫描；收发快递；员工外出登记；2、公司制度与规范：清洁工工作标准；办公室环境管理规范；绿植租赁合同的管理；固定资产的管理；3、车辆管理：用车申请；4、修理与保修：公司办公设备的修理与保修；5、其他：办公区域的整齐、洁净；行政前台，这个岗位我做了3个月，从对这个岗位一点都不熟悉，到现在熟悉工作任务职责，在这个过程中，我犯过许多错误，在这些错误中，我学到了许多，就从做事和做人两方面谈谈
13、我的感悟总结。做事，不要一味的抱着“我（还）以为这样做比较好”，这样的个人角度思考问题的工作心态。在收到工作任务时，要明白领导想要达到的目的、效果，把自己的想法和领导的想法综合一下，列出工作方案，经过审核以后，再开展工作，这样，既省时又不会做一些无用功。做人，身为职业人首先必备的就是，责任心，言必出行必果。作为一个有责任心的人，才能对自己工作负责，没有人会为你的错误负责，要学会承担，答应的事，就要在工作期限内，有效率的做到，这也是一种诚实守信。对待工作，不要报侥幸心理，踏实，一步一步的做好，把每个细节都做到，才能把工作做的有效率、有结果。行政前台试用期工作总结7任务播种一、任务敏感度有所进步，
14、可以较主动地向指导报告请示任务进度与后果;二、任务顺应力渐渐加强，对于前期布置的任务，现已经随心所欲。任务缺乏任务认真度仍有所完善。此后任务标的目的一、乐观进步效劳品质，办事机敏，无效率，认真没有出过失。效劳立场要杰出，欢迎主人要不时积聚经历，要给主人留下杰出印象。接德律风时，也要不时进步用语本领;二、增加礼节常识进修。如专业工夫认真进修礼节常识，大众干系学。三、不时充电，每天都应用任务空闲工夫进修人力资本，夺取下半年将企业人力资本办理师证书考上去。以上是我的团体任务总结，当然有了必定的提高以及成果，但正在一些方面还存正在着缺乏。任务确实也不敷饱以及，时有没有晓得该干甚么的觉得，但这统统的统统
15、置信也会跟着下半年的乐观进修考据及不时理论而逝往。最初，感谢指导可以供应给我这份任务的时机和对于我任务的撑持与肯定，使我无机会以及大师协作进步、协作提高;感谢每一位共事正在这半年来对于我任务的热忱帮助以及悉心照看。当然我另有良多经历上的缺乏以及才能上的完善，但我置信，功在不舍，只需咱们相互多份了解、多份相同，加之本人的没有懈乐观，置信事件所公司今天会更好!行政前台试用期工作总结8弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个详细的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指
16、导下，在同事们的热忱帮忙下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：1、严格遵守公司各项规章制度，专心学习业务学问，履行岗位职责，听从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。2、主动学习、尽快适应，飞快熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。3、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整齐和美观。4、做好日常快递收发工作，签收快递后飞快送达并做好登记。5、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话准时为相关部门
17、转接，如无人接听做好登记工作，准时向有关部门或相关人员汇报。6、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。7、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点：1、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热忱、周到、礼貌、用语规范，急躁细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以急躁安慰和解释，稳定客户情绪并准时汇报上级领导处理解决。2、对于商户的日常修理工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便修理部门跟进，飞快填写好保修单移交给相
18、关部门，待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。3、帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务，努力学习相关学问，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最终感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！行政前台试用期工作总结9坚持较好的任务形态人低为王，地低为海。行政自身是一个效劳性以及撑持性的任务，特殊是前台欢迎。当有客户到访或者是公司有年夜型集会时，前台就会担当一些茶水预备以及效劳任
19、务，要理解到每一个人的需要，当令地为大师效劳。正在欢迎其余职员，如送报、送水、来访职员的司机，也要效劳殷勤，表现出公司的杰出的抽象。只要坚持杰出的任务形态，才干晋升效劳品质。正在任务进程中，我请求本人防止悲观心情，服膺任务职责，时辰把本人的地位放到一个适合的高度，本着为人效劳晋升本人的立场投进到任务中。这也是一个行政职员必备的素质。学会相同以及团队合作相同，是一团体生活正在这个社会中必不成少的一种才能。前台任务需求对于内、对于外以及各部分和社会上良多人士打交道。相同、和杰出无效的相同显患上尤其紧急正在这一年的任务中，各项相同根本疏通，但自身也存正在着许多成果。当一件工作发作时，良多状况下我正在
20、相同时短少主动性以及自动性。老是破费工夫正在往想这件事上，而没有是实时的往理解、相同，正在处置工作时略显主动。因而，也糜费了一些工夫，低落了任务听从。这是很没有业余的一壁。遇事主动自动，正在第临时间往处理成果。不只能够把任务更好的实现，也能匆匆使本人养成办事没有躲避、敢于向前、担当毕竟的质量。正在此后的任务中，我会以这类规范往请求本人，夺取把任务实现的更超卓。行政前台试用期工作总结10回首在前台岗位这数月的工作，我也是努力的来融入到公司的环境之中来，同时去尽力做好自己行政，前台款待的工作，而今也是得到领导确定，予以转正，我也是要来把个人的前台工作来总结下。之前我虽然也是做过前台的工作，但是比较
21、的简洁，可以说只是一个接待的工作，许多的事情并不需要我去处理，但是在公司这份前台工作确是不一样，不但是需要做好接待的工作，同时也是需要接触到许多行政，许多人事的工作，可以说让我也是得到很大的成长，我也是珍惜这个机会，毕竟谁也是不想只做个什么事都不做的前台，虽然轻松，但是也是学不到东西，收获也是没有，以后想要做更好的工作也是没有机会的，在同事的带领下，我也是慢慢的接触这些行政人事的事情，慢慢的我也是了解如何的去查找简历，去联系应聘的人员，做简洁的初步面试工作，同时在行政之中也是清楚了许多文件该是如何的去出具，又是有哪些文件该怎么样做，可以说这数月我真的学了许多，自己的变化也是很让自己惊讶，我也是
22、想不到可以学到那么多的东西，同时我也更是在学的过程之中看到自己更多的一些地方，其实以前都是没有发觉这些缺点，但是在这却是得到了改进和提升，让我也是能更好的来把这份前台工作做好。做事的时候，我也是专心的根据同事教我的去做好，不懂或者不熟悉的地方也是去请教同事，相处也是特殊的开心，整个的氛围都是很团结的，让我也是很喜爱，融入的很快，尽责的做好事情，同时随着做的多了，我也是效率提升上来，自己也是不遗忘去反思，考虑如何的做能更好一些，而且前台工作之中我也是体会到，要做好，不是那么的简单，别的同事看起来信手拈来的工作，我却是要付出许多才能做好，不过我也是这是阅历的积累，我只要多做，也是可以的，乐观做好了
23、事情，也是得到了认可，同事们也是觉得我做事进步很大，通过努力，我也是相信以后我能做得更加的精彩，既然有这么的好机会，这么好的工作环境，我也是会去珍惜，会在以后做得更好的。对于自身的一些做的还不够的地方，我也是要去连续的提升，转正之后，我也是不会松懈，反而是会更加的严格去要求自己，是来让自己的前台工作做得更好才行。行政前台试用期工作总结11时间飞逝，转瞬我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。在这段试用期
24、中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己慢慢转变为一个社会人，自身实践阅历和工作能力得到提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简洁介绍，除此之外，便一无所知了。但是，在领导和同事们的支持和帮忙下，我不仅加深了对公司的了解，而且很快就把握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作，保证页面的与效果图的一致性和页面在各个扫瞄器中的兼容性。同时，削减页面中冗余的代码，保证页面的加载速度。此外，留意用户体验问题，站在用户的角度扫瞄网页，发觉问题、解决问题，以提高网站的扫瞄量。自从担当网页制作以来，虽然在工作中
25、取得了较好的成果，但也还存在一些不足之处。例如：工作中没有充分领会领导的意图，有时会忽视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节决定的。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将努力提高技术水平，克服不足，朝着以下两个方向努力：1、在以后的工作中不断学习技术学问，通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。短短三个月的时间，我学到了许多专业的学问，能够得心应手开展工作；在一个和谐的环境下，快乐的工作；可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。总的来说，由
26、于本人工作阅历不多，能力还有欠缺。虽然能胜任本职工作，但是社会在不断的进步，技术在不断的更新，我还需要更多的磨砺。为此，今后在工作中，我需要进一步增加开拓创新精神，刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。行政前台试用期工作总结12转瞬间加入*集团这个大家庭有三个月的时间了，在试用期这段时间里通过对企业的了解及对本职工作的接触有诸多感触，公司有着和谐的工作氛围，同事间关系融洽互相帮忙，有领导的悉心指导，有同事的协作支持，在这样的环境中工作心情舒服效率提高。现对试用期这三个月的工作
27、做一总结：*行业对自己而言是生疏的，每个企业都有自己不同的企业文化，只有抱着空杯心态从零开始，多学多听多看，才能够尽快熟悉融入新的工作环境。首先了解公司的发展历程、企业文化、组织架构及公司生产的基础学问，为以后的工作打好基础。通过对公司的管理制度汇编、管理流程的学习熟悉了企业各类管理要求及考核，相对比自己曾经工作的单位而言企业比较规范，凡事有章可循，按流程办事。自己还要尽快把握重点项的管理流程及制度规章便于以后工作的开展。承蒙领导的厚爱，在试用期有幸参与了公司的总裁办公会，通过会议可以看到企业对各项基础管理的重视程度，做工作注重实效，不讲形式。一、乐观参与行政人力的监督检查。在公司的每月安防卫
28、检查及每周的宿舍检查中，对用电、吸烟、5S现场、平安隐患等进行全面检查，对消失的问题提出整改及惩罚，各车间部门给予支持能够准时有效的进行整改。通过对车间考勤、打卡、门禁、禁带烟火、思想汇报专题值班等人力资源管理制度的执行情况的检查，发觉一些问题，需要进行不定期的检查，加大监管力度。二、对人力资源组织的关于企业文化、物流财务部分管理流程、质量管理体系等培训学习让自己加深对企业各项管理制度的了解。在9000质量体系审核过程中，各位老师提出的问题需要有针对性的进行改正，特殊是对人员培训的计划、执行及有效性评价需结合公司实际情况，根据要素要求进行，为公司发展供应有力的人力保障。三、在初步了解企业基本情
29、况后领导安排与同事共同办理房产证事宜。因种种缘由虽跑东跑西但成效不大，经过一段时间的碰壁慢慢熟悉房产办理流程，领导也在关键时候亲自出面交涉，现竣工备案接近尾声，还有几项需相关部门帮助办理。对各项资料尽量周全考虑复印留存，做到有备无患。四、工程审计工作是自己第一次接触，感谢部长给自己机会与施工单位进行工程量的复核，还没有独立制作一项审计报告需要了解流程，把握相关只是，抱着专心负责的态度，做好此项工作。在新环境这段时间也在总结自己的不足，虚心接受批判意见，在以后的工作中，力求做得更好。依据工作性质还要熬炼应变能力、协调能力，在工作中学习提高自己。以下是近期工作重点：1、对于琐碎的行政服务工作要抓住重点分清主次，避开眉毛胡子一起抓会样样做不好。做好日事日毕，争取日清日高，工作要有始有终不能虎头蛇尾。
