1、（2）科技发展推动移动医疗行业的发展 8（3）市场需求推动移动医疗行业的发展 82、不利因素 8（1）行业监管缺位 8（2）移动医疗行业缺乏行业标准 9六、行业风险特征 91、市场竞争风险 92、政策风险 10七、行业竞争格局 101、快速问医生 102、春雨医生 113、微医 114、就医160 115、好大夫 116、丁香医生 12一、行业监管体系移动医疗属于医疗信息化行业，服务于医疗卫生行业，受医疗卫生行业主管部门监管。我国医疗卫生行业主管部门是卫计委，卫计委下属统计信息中心负责医疗信息化系统的工作方针、政策、规划等制定，指导卫生系统卫生信息化建设工作；负责系统信息平台建设的技术规划和指
2、导，组织开展卫生系统信息技术的评估、推广和应用等工作。近年来，我国颁布的行业相关的政策法规有：二、行业产业链情况及变动因素移动医疗类业务属于医疗卫生信息化行业，其上游行业为电子信息行业和计算机、网络设备行业，下游行业则为医疗卫生行业。上游行业的技术更新和产品升级促进了本行业的产品升级和应用范围的扩大，对本行业发展总体比较有利。下游医疗卫生行业的信息化建设的需求是牵引和拉动本行业发展的主要动力。然而我国医疗行业信息化的投资总体规模还比较低，且由于地区经济发展水平的差异和医院的级别不同造成各区域医疗信息化发展的不均衡，其中大型医院的智能系统进入相对平稳阶段，而中小型医院以及农村医疗卫生体系的信息化
3、建设尚处于起步阶段，信息化产品的应用深度和广度不够，因此该行业未来发展仍具一定潜力。三、行业现状和趋势根据国际医疗卫生会员组织的定义，移动医疗是指通过使用移动通信技术来提供医疗服务和信息。随着信息与通信技术的高速发展，移动智能终端、无线通信网络、生物医疗传感器等技术的兴起，给移动医疗行业带来了前所未有的发展机遇。中国移动医疗产业现处于市场启动阶段，但随着移动互联网技术、新医改的政策支持和推进以及国民的健康观念的深化，移动医疗在未来3 年将呈现爆发式增长。就中国的市场规模而言，2014 年移动医疗市场规模达到30.1 亿元，同年增长52%，预计2017 年，移动医疗市场规模将突破200 亿元，市
4、场进入高速发展期。根据专业预测，在2017 年，全球的移动医疗市场规模将增长到230 亿美金，亚洲将占据30%左右的市场，中国将是主要增长点。四、行业壁垒1、客户壁垒医疗信息软件产品的成功是建立在成功的需求基础之上的，需求的有效性取决于客户与技术人员之间的沟通与合作。当技术人员用计算机系统解决了客户的需求时，就会积累一定的客户资源，也会形成一定的品牌知名度和辨识度。而新进入者在短期内难以形成规模化的客户基础。2、人才壁垒移动医疗应用软件的开发需要具有系统的认识能力、抽象能力、设计能力等各方面高素质人才，也需要同时精通软件开发和熟悉医疗服务关键点、医院管理流程的人才。虽然高校软件毕业生数目不断增
5、加，但在中国的IT 队伍中仍存在严重的结构失衡，既缺乏高级IT 人才，也缺乏技能型、应用型信息技术人才。高端人才的稀缺性对新进入本行业者构成了较高的人才壁垒。五、影响行业发展的因素1、有利因素（1）产业政策的支持2015 年1 月15 日，国家卫生计生委发布远程医疗信息系统建设技术指南，指南提出，构建覆盖全国的远程医疗服务网络体系，实现多点对多点的跨地域、均等化、体系配套的远程医疗服务。2015 年3 月30 日，国家卫生计生委公布了全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015-2020 年），定下了5 年内医疗资源配置的原则，其中明确提出要“积极推动移动互联网、远程医疗服务等发展”。未来，移动医疗
6、是将来卫生资源重要组成部分，并列入国家发展计划。2015 年国务院办公厅关于印发深化医药卫生体制改革2014 年工作总结和2015 年重点工作任务的通知中提出，推进卫生信息化建设，加快建设国家人口健康信息平台，以省为单位统筹建设省、市、县级人口健康信息平台。在产业政策的支持下，移动医疗行业将继续在纵深方向大力发展。（2）科技发展推动移动医疗行业的发展在技术方面，大数据、云计算、移动互联网、移动设备正在飞速发展，互联网的概念在各个方面改变着人民的生活；在医疗方面，生命组学、基因组学的发展，使数据的记录、应用和个体化的精细医疗具有可行性和必要性。随着移动互联网的深入，患者和医院、医生的联系更为便捷
7、；通过物联网技术，患者的个体化自我检测变为现实，科技的发展将推动移动医疗的需求和发展，而移动医疗也会加速医疗行业的发展。（3）市场需求推动移动医疗行业的发展医疗需求受益于人口老龄化、城镇化、居民收入水平提高等因素逐年递增,而移动互联网的蓬勃发展则为移动医疗提供了更为广阔的想象空间。一方面，移动医疗有利于慢性疾病的管理和疾病的预防，使得慢性病患者能够很好的管理自身的健康，对于大众群体，也能实现健康的实时监控，降低了医疗资源的消耗，同时也降低了医疗服务成本；另一方面，移动医疗提高了医院的工作效率。通过具有移动医疗的信息沟通和数据传输功能，患者可以完成病情精准描述，改变传统医疗“三长一短”的粗放流程
8、。2、不利因素（1）行业监管缺位2013 年，美国参议院批准了美国FDA 安全和创新法案，从法律层面正式确立FDA 为医疗类APP 的监管机构。在我国，目前仅有2009 年卫生部颁布的互联网医疗保健信息服务管理办法。该办法属于部门法规，法律效力极为有限，我国互联网医疗的监管尚处于准真空状态。这一局面对互联网医疗的发展形成了两大制约：一是知识产权保护不力，互联网医疗APP 的同质化现象严重，市场无序竞争现象突出；二是个人隐私安全保护不足，既制约需求潜力释放，也存在数据泄露的巨大风险。（2）移动医疗行业缺乏行业标准在全国范围内推进医疗信息化建设需要有统一的标准与详细的规划，而目前相关监管部门和各医
9、疗机构间并未形成统一标准。一方面，目前各类移动医疗设备未形成统一、标准的数据接口，难以实现数据互通，既影响个人健康信息的全面整合，也不利于健康数据的汇总和分析利用。另一方面，由于现有医疗体制的不足，我国的病种编码、收费代码、药品和耗材数据库等都是各省、各医院各自为政，阻碍了信息共享和流通。六、行业风险特征1、市场竞争风险移动医疗行业发展势头迅猛，不仅仅有专门从事医疗信息化技术的企业，许多综合实力突出的大型软件企业也参与其中，互联网行业的巨头凭借自身技术优势和用户积累，相继抢占移动医疗市场。继年初阿里巴巴入主中信21 世纪，并推出支付宝“未来医院”计划后，腾讯也上线微信“全流程就诊平台”，并于9
10、月初投资丁香园，正式跨界互联网医疗。此外，XX也推出“北京健康云”平台，借助大数据分析技术为用户提供专业健康服务。行业的激烈竞争是移动医疗企业发展的重要风险。2、政策风险基于医疗行业的特殊性，移动医疗在中国面临政策和监管方面的风险。由于政策的缺位，移动医疗面临的主要法律问题分为两类，一类是业务的合法合规性问题，比如，电子病历的跨医院开放、医生执照的超医院范围有效性等；一类是业务带来的风险管理问题，比如，误诊、医患纠纷的界定处理和远程医疗纠纷责任的认定与监管问题。因此，由于监管政策的缺位，政策风险也是移动医疗行业发展面临的主要风险。七、行业竞争格局1、快速问医生患者可以通过文字咨询、电话咨询等多
11、种方式与医生进行一对一咨询；配备疾病数据库，患者可查找相关疾病的健康经验；具有病友圈子，让患者有沟通的平台，搭建共同话题。2、春雨医生可使用语音、文字、图片3 种方式向拥有医师资格证书的专业医生咨询，三甲医院知名专家不定期参与活动义诊；具有资讯频道；健康管理中心提供计步器、体重测量评估、饮食热量调整。3、微医主要提供北京、上海医院的专家预约挂号资源，配备医护人员进行就医指导咨询，帮患者进行分诊服务；为患者提供挂号服务；可以建立个人病历与患者信息，提供疾病指导与营养调理。4、就医160主要提供深圳、广州、东莞、长沙、上海医院的专家预约挂号咨询；与挂号医院的医生线下合作，提供诊前、诊后的沟通服务；与体检机构、保险公司、香港知名医疗机构合作，提供体检、疾病预防筛查、HPV 疫苗预约、健康保险等相关医疗健康服务。5、好大夫医生在平台上和患者沟通，真实的提供健康建议与疑难疾病的诊断服务；就医经验分享、就医向导系统，患者还可以为医生投票、撰写感谢信，交流就医经验；提供 VIP 用户健康管理与海外就医服务。6、丁香医生已收录了上万种药品说明书，以满足医务工作者随时随地查询药物说明书信息的需求，也是移动医疗APP 比较成功的收费应用；通过设定服药时间与添加家庭成员选择自己的常用药，服药提醒服务。
