1、 （一）本公司从业年终奖金的发给，悉依本办法的规定办理。 （二）本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期契约人员、临时人员均不适用。 第三条 奖金数额 从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而订（如附件一及附件二）。 第四条 按实际工作月数比例计算的范围从业人员在年度内有下列情形之一者，年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算（服务未满半个月者以半个月计，半个月以上以一个月计）。 （一）准给特别病假或公伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害，经专案签准其请假间得予发给的公伤假除外。 （二）非受处分的停薪留职者。 （三）中途到职者。 第五条 发给前离职 从
2、业人员于当年度年终奖金发给前离职或受停薪留职处分中者，不予发给。但退休、资遣人员服务已满该年度者，不在此限。 第六条 发放日期 每年度从业人员的年终奖金于翌年1月20日发给。 第七条 奖惩的加扣标准 从业人员在当年度曾受奖惩者，年终时依下列标准加减其年终奖金。 （一）嘉奖1次：加发1日份薪额的奖金。 （二）记小功1次：加发3日份薪额的奖金。 （三）记大功1次：加发10日份薪额的奖金。 （四）申诫1次：扣减1日份薪额的奖金。 （五）记小过1次：扣减3日份薪额的奖金。 （六）记大过1次：扣减10日份薪额的奖金。 第八条 请假旷职的扣减标准 从业人员于年度中曾经请假或旷职者，其当年度的年终奖金依下列
3、标准计扣的（以元为单位）。 （一）病假1日扣减半日份薪额的奖金。 （二）事假1日扣减1日份薪额的奖金。 （三）婚假1日扣减1/4日份薪额的奖金。 （四）丧假1日扣减1日份薪额的奖金，但因承重祖父母、配偶等丧亡请假在5天以内者，每日扣减1/4日份薪的奖金。 （五）产假1日扣减半日份薪额的奖金。 （六）旷职1日扣3日份薪额的奖金，旷职半日扣1.5日份薪额的奖金。 第九条 奖金提拨 凡符合本办法第4条规定，工作不满1年者，其奖金按实际工作月数比例提拨。 第十条 扣款处理 依本办法规定扣除的款额应缴回公司。 第十一条 实施及修订 本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。 附表6.5.1各公司年终
4、奖金核发标准表6.5.1 达 成 率 奖 励 标 准 100%以上 3个月（同特别休假在14天以内者加发1个月份奖金）。 95%100%未满2.5个月（同上） 90%95%未满2个月（同上） 85%90%未满1.5个月（同上） 85%以下1个月（同上） 附表6.5.2 从业员年终奖金核发标准 （一）利益目标达成率在85%以下，奖励标准1个月者，不分考绩一律以1个月计算。 （二）利益目标达成率在85%以上，奖励标准1个月以上者，其超过1个月的部分（不含特别休假在14天以内者所加发1个月的奖金），依下列核发基数计算。表6.5.2 考 绩 等 次 核发奖金基数 优 120% 甲 100% 乙 80%
5、 丙 40% （三）凡符合“年终奖金发给办法”第四条规定，工作不满一年者，采实际工作月数比例提拨。 （四）依“年终奖金发给办法”规定扣除的款额应缴回公司。 （五）年终奖金发给标准自发布的日起实施。 从业人员各项津贴给付办法 第一条 依据 本办法依本公司人事管理规则第三十九规定订定。 第二条 津贴支给标准 本关系企业所属从业人员的各项工作津贴给标准规定如下（见表6.5.3，表6.5.4）： （一）加班津贴（单位：元/时） （二）轮值与夜勤津贴（单元： （三）驾驶员每月加班津贴最高不得超过700元。 （四）出纳人员职员津贴每月定为150元。表653薪 级临时加班津贴例假日加班津贴 说 明 1000
6、以下5545（一）临时（例假日）加班津贴临时（例假日）加班时薪x临时（例假日）加班时数。（二）加班时数全月不得超过46小时，但特殊情形经核准者例外。（三）科长级及助理管理 （工程）师（含）以上人员不发给加班费。1001130076130116009751601200011250125001310250130001430013500151235004000164001以上17表6.5.4 项目 夜勤津贴 例假日值日津贴（全日） 夜 班中 班助理管理师助理工程师 以上 管理员工务员以下 值夜津贴 津贴 20 7 100 80 40-100 说明 （一）值日者由公司供应中餐券一张，值夜者供应晚餐券一
7、张。（二）值夜津贴视实际工作情形，于上表范围内由各公司自订。 第三条 特殊工作环境津贴 特殊工作环境津贴由各部门视实际情形订颁实施，并向经营决策委员会报备。 第四条 实施及修改 本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。 年终奖金发放核计细则 （一）为酬本公司员工一年来的辛勤，特订定年终奖金发放细则。 （二）本公司正式员工年终奖金的发放核计悉依本细则办理。（三）凡员工于当年10月1日（含）以前升正者，均予办理其计算方式自升正的日起为计算日期，并照表6.5.5规定核计。表6.5.5 升正服务月数 奖金天数 备 考 3个月 7天半1本表所指月份以足月计 6个月 15天2奖金包括职务加给 9个月
8、 22天半 12个月以上 30天 （四）凡于当年度年终奖金发放前有下列情形之一者，应予加发奖金： 1.记大功1次，加发相当30天薪津的奖金。 2.记小功1次，加发相当10天薪津的奖金。 3.嘉奖1次，加发相当3天薪津之的金。 4.表扬1次，加发相当1天薪津的奖金。 （五）凡有下列情形之一者，应予减发奖金： 1.记大过1次，扣减相当30天薪津的奖金。 2.记小过1次，扣减相当10天薪津的奖金。 3.申诫1次，扣减相当3天薪津的奖金。 4.警告1次，扣减相当1天薪津的奖金。 5.旷（工）职者照天数计，每旷1天扣减奖金2天，不足1天者照1天计。 6.凡年度内请事病假（合并计算）达15天者扣减奖金15
9、天，达30天者扣减奖金30天。 7.迟到早退（合并计算）每满3资，扣减奖金1天。 （六）服务未满1年者，事病假照比例折算。 （七）本年度内有功与过两种纪录者，得予抵销或抵减。 （八）本细则所指奖惩等纪录，适用于当年度，不得跨越年度计算。 （九）凡在当年度奖金发放前，有下列情形之一者，不发年终奖金。 1.辞职或解雇者。 2.资遣者。 3.停薪留职者。 4.其他原因中途离职者。 （十）凡顾问、试用、临时等人员一律不发年终奖金。 （十一）年度的计算由每年1月1日起至12月31日止。 （十二）服役复职人员，其当年度的奖金以复职的日起算，不足3个月者不发。 （十三）本细则呈奉总经理核定后实施。 直线单位
10、经营绩效评核办法 第一条 为协助各直线单位（包括服务中心）了解其每月的经营损益情形，并藉评定其当月份的经营绩效，以作为年终考绩及年终奖金红利计算标准的主要依据，特订定本办法。 第二条 本公司各直线单位依本办法评核其经营绩效时，应填报“直线单位经营绩效评核表”。 第三条 绩效评核表中的评核项目及得分计算方式如下： （一）单位总编制人数： 1.单位总编制人数系指单位内全体人员（包括单位主管、营业、服务、总务、业务、会计及仓库等人员）。 2.单位内的营业人员每人平均销货额不足9万元或服务人员的平均服务收入未达其前6个月的平均服务收入基数者，则不论其总编制人数多少，一律不予给分。3.本项得分的规定如表
11、6.5.6：表6.5.6 编制总人数 得分 7人以下 1 0 9人以下 05 11人以上 13人以上 15 15人以上 2 17人以上 25 20人以上 3 （二）每人平均销货额： 1.每人平均销货额一律依编制人数计算，唯遇编制人数增编时，为顾及事实，新编人员在2个月内，每人以5万元计算。因产品分发而致超编的人员亦比照新编人员计算，每月5万元，未满1月者比例折算。 2.因储训分发而致超编的人员，超编期间以1个月为限，期满应予纳入正式编制。并视同扩编。在最初2个月内仍以每人每月5万元计算单位平均销货额。 3.每人平均销货额的计算公式如绩效评核表上所示。 4.每人平均销货额的得分规定如下： 9万元
12、以下者零分；9万元以上，10万元以下得1分；超过10万以上，每增加达1万元，则加得分一分。惟平均销货额达14万元以上者，每增加1万元，则加得分两分。 5.凡遇估回旧商品时，其销货一律依实收价计算。 6.新成立单位视地区的市场环境及购买力，由业务部提供调查资料呈执行副总经理予以核定A或B级。 A级：新成立3个月内，凡营业人员平均销货额在9万元以上时，则就其超过部分乘以1.5倍后再核算得分，第6个月以前，就其平均销货额9万元以上部分乘以1.2倍后再予核算得分，第6个月以后则视同其他单位。 B级：新成立单位3个月内，凡营业人员平均销货额9万元以下，则就总销货额乘以1.2倍后再予核算得分：如其平均销货
13、额在9万元以上时，则除其比照上述乘以1.2倍外，其超过部分再乘以1.5倍后，再予核算得分；第3个月至第6个月中，如其平均销货额在9万元以上时则就其超过部分乘以1.5倍后，再予核算得分第6个月至第9个月内，凡平均销货额在9万元以上时，则就其超过部分乘以1.2倍后，再予核算得分；第9个月以后视同其他单位。 7.分公司总务人员（即为现有的总务员及练习生、工友（扣除一名工友后），但营业人员编制在13名以上者扣除2名）其余人员每名一律折合营业额5万元计算。 （三）每人平均销货额成长率： 1.凡上月份平均销货未达9万元者，而本月份已超过9万元，则其成长率一律依其超过9万元部分除以9万元计算。 2.每个平均
14、销货成长率的计算公式如绩效评核表上所示，其得分规定如下表： （四）每人平均贡献额： 每人平均贡献额的计算方法为各单位该月份的损益总额除以当月份单位总编制人数（包括单位主管、营业、服务、总务、业务、会计及仓管等人员）计算的其得分规定如表6.5.7：表6.5.7本月人 得分 均销货 成长率上月人均销货额 2分 1分 1分 2分 3分 4分 5分 9万以下 -3以下 0 -5以下 -3以下10以上20分上 30以上 40以上50以上 11万以下 -10以下-5以上5以上15以上25以上 35以上45以上 13万以上 -15以下3以上20以上30以上 15万以上 -20以下1以上25以上 17万以上
15、-25以下10以上 20以上 1000元以下者零分；1000元以上、2000元以下得1分；超过2000以上每增加达1000元者，则加得分1分；反之，每上平均贡献额若为负数，则每负1000元扣其得分1分。 （五）月底应收帐款比率： 1.凡未依照会计办法规定作业而越区交货，经裁定拨补实绩时，则其帐款仍留原开发票单位，并由其负责收款：如系依照会办法规定作业而代开发票者，则该笔交易的帐款得随实绩拨补。 2.营业人员向客户收取票据缴付货款后，遭致退票所形成有“问题票据”，在未另作处理之前，一律视为未收的应收帐款。 3.应收帐款比率的计算，一律四舍五入，不计小数点。4.应收帐款比率的计算公式如绩效评核表上
16、所示，其得分规定如表6.5.8：表6.5.8月底应收帐款比率得分 10%以下 75 15%以下 6 20%以下 45 30%以下 35%以下 40%以下 50%以下 -1 55%以下 -2 60%以下 -3 70%以下 -4 -5 （六）本月倒帐总额的扣分规定： 单位内发生的倒帐，经提报核准赔偿的当月份，其该笔交易的金额在当月份总营业额的0.25%以下者不扣分；超过0.25%以上未达0.5%者，则扣得分总分一分；超过0.5%以上每增加达0.25%者，则加扣得分总分一分。唯上述倒帐金额如经悉数索回时，则于索加当月份追回原所扣分数。 （七）平均服务收入成长率： 1.分公司的平均服务收入成长率得列为
17、评分项目，惟各单位第一次平均服务收入成长率计算，应以其前6个月的平均服务收入为基数，并就其超过此基数部分除以此基数计算。 2.新成立单位如成立时间未达6个月者，其基数由服务部提供资料转呈执行副总经理核定。3.凡上月份平均服务收入未达第1次计算的基数者，而本月份已超过该基数时，则其成长率一律依其超过基数部分除以基数计算的，其得分如表6.5.9：表6.5.9 50%以上 5 40%以上 4 30%以上 20%以上 10%以上 -15%以下 -1 -20以下 （八）“奖励商品”销售奖励： 1.奖励商品”另定。 2.凡销售“奖励商品”者，其销售额除并入前述各项成绩的计算外，另予特别 奖励，增加主管的绩
18、效分数。 3.“奖励商品”的得分以每人平均5000元为计分单位，凡单位内每人平均奖励商品销售额每增加达5000元者，给予得分0.5分 4.每人平均“奖励商品”销售额一律以营业人员编制数为计算基础。 （九）每月经评核后，依得分的高低，分别选出分公司及营业部的第一、二、三名颁给奖金奖励，惟若前三名的单位，其每人平均销货额未达12万元或月底应收帐款比率超过40%以上者，则给奖名额即视同出缺处理，不另递补，奖金金额如表6.5.10：表6.5.10 名次 奖金 2000 1000 500 （十）经评核结果，如遇得分相同时，则其名次的前后，依每人平均销货额决定，唯若每人平均销货额亦同时，则依单位编制人数的
19、多寡决定。 第四条 绩效评核表及其附表（直线单位费用明细表）中所列各项科目的名称、定义及有关规定如下： （一）损益表部分： 1.销货收入：各单位迄月底止的服务收入外的发票总金额（包括国外标及实绩拨补）。 2.销货成本：即底价总数的80%（供应营业部以83%计算）。 3.销货毛利：即销货收入减销货成本。 4.免费保养成本：即销货收入的3%（用以分摊库存、试用中、及免费保养期间内的产品调整及叫修）。 5.供应品（耗用与附赠）：即销货报告上当月份的供应品附赠及耗用总额。（原销货报告中仅有附赠栏而后应在备注栏加填耗用明细，并依最底价核算其价）。 6.销货净毛利：即销货毛利减免费保养成本、供应品等称。
20、7.营业费用：即营业人员（包括营业主任及外务人员）所发生的下列诸费： （1）汽车诸费：凡营业人员汽车、机油、过桥费、过路费、租用汽车以表演商品的费用等皆属。 （2）旅费：凡营业人员计程车资及营业员因业务需要所支付的差旅费称。 （3）公共关系：凡营业人员因业务上应酬需要所为的支出属。 （4）薪工津贴：指营业人员的薪资及津贴（包括本薪、机车津贴、交际津贴、成交奖金、各项加给及值班费等）。 （5）坏帐：凡帐款尾数无法收回或倒帐确定时公司所损失的部分属。 （6）名片：凡营业人员所印名片的费用属。 8.营业利益：即销货净毛利减营业费用后的余额称。 9.服务收入： （1）免费保养拨入：即单位内销货收入的3
21、%属，服务中心以各单位的营业收入的3%属。 （2）合约及叫修收入：即单位内迄月底止服务所开发票总金额。 10.服务成本：服务收入的50%称。 11.服务毛利：服务收入减服务成本后的余额称。 12.服务费用：凡服务人员所发生的下列各项费用属。 （1）汽车储费：凡服务人员所支的汽油、机油、过桥费、寄车费等皆属。凡服务人员所支的计程车资及服务人员因服务的需所支付的差旅费属。凡服务人员因服务需要所付的交际费用属。指服务人员的薪资及津贴（包括本薪、机车津贴、绩效奖金、加给及值班费等）。凡帐款尾数无法收回者属。凡服务人员所印名片的费用属。 （7）工具：凡单价在100元以下的工具购置费用属。 13.服务利益
22、：即服务毛利减服务费后的余额。 14.营业及服务总利益：即营业利益加服务利益的和称。 15.管理费用：凡营业费用及服务费用外所发生的费用属。凡营业及服务以外人员所支付的汽机油费等。凡营业及服务以外人员所支付的计程车或差旅费属。 （3）运费：装载货物所支付的费用属。 （4）文具用品：日常所用的文具纸张费用属。 （5）清洁费用：支付清洁公司清洁打腊的费用属。 （6）邮费：凡邮寄函件及包裹所发生的费用属。 （7）电话费：凡因业务需要使用长途电话及市区电话所发生的费用属。 （8）电报费：凡因业务需要拍发电报所发生的费用属。 （9）电力费：凡用电所支付的费用属。 （10）自来水费：凡用自来水所付的费用属
23、。 （11）修理费：凡汽车修理及保养等费用属。 （12）人事广告费：凡刊登招募启事的费用属。 （13）报章杂志：订阅报章及杂志所支付的费用皆属。 （14）固定薪资：凡营业及服务以外人员的薪资皆属。 （15）公共关系：凡营业及服务以外的人员所支付的交际费属。 （16）税捐：指营业税及印花税的费用。 （17）什支：其他不属前述科目所支付的费用属。 （18）上列各项费用中（1）、（2）、（14）、（15）、（17）等项，各营业部必须填报，其余费用均由总务部统一支付，惟各营业部若有自行支付的情事时，则应予列入；分公司在上述费用中除12项由人事部刊登部分可免例外，其余各项均应填报。 16.本期损益：即本
24、期营业及服务利益减除管理费用后的余额称。 （1）经营分析部分：本栏数字一律根据损益表栏各项数字，就所标示的符号填写计算的，惟地区经列级者，其每人平均销货（仅限此栏）应自行依本办法第三条第二项第六款的规定换算调整。（2）自评栏：本栏一律由填表人根据损益表及经营分析栏各项经营成果自行评核。（3）得分栏：由填表人根据本办法所定的计分标准自行计算各项得分。 （4）复核栏：本栏由业务部复核计算。 （5）绩效评核表的表人为本公司的营业主任、服务中心主任、营业单位主管及服务中心主管： 唯因事实限制，服务中心主管及主任仅需填写该表中的服务损益及服务经营分析栏即可；各营业部则仅需填写表中的销售损益及销售经营分析栏即可。 （6）绩效评核表仅营业单位主管列入评分竞赛，营业主任、服务主任及服务中心主管等不列入评分竞题，可不必填写得分栏。 （7）本表应于每月3日前寄送总公司业务部复核后转呈上级作为当月份结帐用。 第五条 本办法由业务部呈请总经理核准公布后实施，修订时
