1、 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。 品质一马当先，业绩遥遥领先。 勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。 该说说到，说到做到，做到有效。 一流的质量来源于一流的管理。 精益求精，铸造品质的典范。 人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 质量创郊率，效率出效益。 没有最好只是更好。 严师出高徒，精工出细活。 企业要兴旺，质量是保证。 平日用心做得好，企业提升跟着跑。 创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。 多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。 坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业。 提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。
2、巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。 明天，会是质量日。 百分之一的失误，百分之百的损失。 服务。 品质观念须放眼于大局，着手于微小。 品质最重要，每个环节要做到。 要想企业不衰老，建立体系须趁早。 等待是失败的源头，行动是成功的开始。 iso9000不只是目标，而是坚守的原则。 iso9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。 9000推行无难事，同心协力好办事。 推行iso9000不走样，企业生存发展有希望。 贯标认证，人人参与，从我做起。 建立质量体系，重在务求实效。 事事落到实处，安全有备无患。 顾客满意是我们永远不变的宗旨。 创质量第一，让顾客满意。 提供一流的服务，树立一流的
3、品质意识。 用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意。 “上帝”在您心中，质量在您手中。 以精立业，满足用户需要；以质取胜，制做可靠产品；以诚相待，提供优质要想产品销得好，产品质量最重要。 质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定。 改善既改革，改革先革心。 信誉来源于质量，质量不源于素质。 企业成功的秘诀，在于对人才、产品、服务三项品质的支持。 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。 成功者找方法，失败者找籍口。 团结、开拓、务实、求精。 不转机制就转岗，不换观念就换人。 企业兴旺，从我做起。 你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。 增强质量意识，提高全员素质。 人人齐努力，创造好品质。 市场如
4、水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识。 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 培育优秀人才，制造优良新产品。 推行品管，始于教育，终于教育。 培训要付出，不培训将付出更多。 全员培训，同步提高，创新进步。 管理始于训练，止于训练。 质量好上好，教育不可少。 顾客是企业发展的源泉。 商场如战场，品质打先锋。 品管提高信誉，信誉扩大销售。 重视合同，规范运行，确保质量，信誉承诺。【篇二：产品质量宣传标语】 品质/质量管理宣传标语-汇编（三） 1.质量是企业永恒的主题。 2.市场是海，质量是船，品牌是帆。 3.今日的质量，明日的市场。 4.筑
5、质量长城，兴中华经济。 5.iso9000效率、效益之源。 6.构造“质量、环境、安全” 一体化的管理体系。 7.建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 8.未来的成功属于质量领先者的世纪。 9.21世纪质量领先者的世纪。 10.铸造辉煌，唯有质量。 11.品质的优劣比成本更重要。 12.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 13.以质量求生存，以改革求发展。 14.品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 15.质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 16.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。 17.只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 18.用户是企业发展的
6、源泉。 19.正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 20.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 21.能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 22.转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。 23.把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 24.制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 25.用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 26.树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 27.质量是企业的生命。 28.品质企业致胜的关键。 29.雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 30.立足新起点，开创新局面。 31.百尽竿头，更进一步。 32.今天的付出，明天的回报。 33.筑质
7、量大堤，迎世纪挑战。 34.让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 35.让环宇风帆载着优质的产品，跨越21世纪。 36.跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。 37.春种一粒粟、秋收万颗籽。 38.走进质量天地，带来无限商机。 39.质量存在于人类生存的一切地方。 40.质量带给你看得见的未来，说不出的精彩。41.跨过iso9000的门廊，进入21世纪的殿堂。 42.贯标九千，飞越二千。 43.时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 44.效益来源于服务社会的回报。 45.质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。 46.市场如水，企业如舟，质量象舵，人
8、是舵手。 47.顾客信誉是企业发展的源泉。 48.效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 49.产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。 50.创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 51.质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。 52.优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 53.多创优质产品，提高企业形象。 54.优质产品，是走向世界的桥梁。 55.优质产品，是市场竞争必胜的保证。 56.重视产品质量，加强企业管理。 57.质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 58.信誉来源于质量，质量来源于素质。 59.日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 60.保证质量，是对社
9、会的承诺。 61.质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。 62.产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 63.坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。 64.以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。 65.质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。 66.改善既改革，改革先革心。 67.企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 68.善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。 69.商场如战场，品质打先锋。 70.品管提高信誉，信誉扩大销售。 71.创优质品牌，铸一流企业形象。
10、 72.制造精良产品，培育优秀人才。 73.塑企业形象，创优质名牌。 74.质量恒古不变的致胜之道。 75.贯标出质量，认证树形象。 76.卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 77.老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。 78.产品质量连万家，厉害关系你我他。 79.产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。 80.质量就是资源，质量就是金钱。 81.产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。 82.杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 83.用户满意是企业永恒的追求。84.品质是生命，服务是宗旨。 85.全民讲质量，质量利全民。 86.人类生活在质量的呵护之下。 87.创造有魅力的质量，造就忠实群体。 88.
11、质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。 89.产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。 90.努力推行qcc，工作不会苦兮兮。 91.品质有缺陷，寸步难行。 92.产品若要无缺点，全面品管不可免。 93.设计合理的品质，为品保之第一步。 94.人人提案创新，成本自然减轻。 95.品质观念把握好，成品出货不苦恼。 96.品质一马当先，业绩遥遥领先。 97.改善提高，永无止境。 98.以精立业，以质取胜。 99.推行品管，始于教育，终于教育。 100.质量价值与尊严的起点。 101.优质精神，上下一心。 102.同心协力，提高品质。 103.质量创造生活，庇护生命，维系生存。 104.五彩缤纷的生活世界，
12、来自至高的品质境界。 105.立优质精神，构世界蓝图。 106.质量提高一点点，工作少很多风险。 107.质量做得好，错漏自然少。 108.人的能力是有限的，而人的努力是无限的。 109.品质管制人人做，优良品质有把握。 110.实施成效要展现，持之以恒是关键。 111.质量是制造出来的，而不是检验出来的。 112.勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。 113.整洁有序是品质的保证。 114.如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。 115.该说说到，说到做到，做到有效。 116.要求要明确，执行要坚决。 117.培训要付出，不培训将付出更多。 118.使用一流的人才，创办一流的机构。 119.品
13、质是获得信任的砝码，是竞争致胜关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。 120.重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。 121.建质量效益之路，创质量效益之业。 122.坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。 123.顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。 124.深化质量管理，提高产品质量。 125.精益求精，铸造产品质量。 126.质量最好的推销员。127.一流的质量来源于一流的管理。 128.精益求精，铸造品质典范。 129.卖真品、标真价、送真情。 130.同质商品价不高，同价商品质更优。 131.你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。 132.不接受
14、不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。 133.全员培训，同步提高，创新进步。 134.质量前进一步，管理花十分努力。 135.质量是企业的形象和声誉。 136.急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。 137.要把质量保，管理不能少； 138.只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。 139.无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。 140.居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。 141.时时讲质量，树立生命观。 142.成功者找方法，失败者找籍口。 143.整理有心做长度，处处整齐好管理。 144.没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。 145.管
15、理始于训练，止于训练。 146.有效推行品管，必须全员参与。 147.确立标准是品质管制的第一步。 148.正常的加以保持，异常的予以纠正。 149.实施9000须趁早，无谓浪费必然少。 150.iso9000不只是目标，而是坚守的原则。 151.iso9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。 152.等待是失败的源头，行动是成功的开始。 153.你思考、我动脑，改善问题难不到。 154.安全、节能、高效、优质。 155.创造舒适环境，提高工作效率。 156.强化竞争意识，营造团队精神。没有最好的伯乐，只有一流的疆场。 157.忧患图自强，荣誉思奋进。 158.凭技术开拓市场，凭管理增创效
16、益，凭服务树立形象。 159.讲求实效，完善管理； 160.客户标准至上，力争完美无缺。 161.开展“5s”活动，形成良好素养。 162.追求品质卓越，尽显企业精华。 163.团结、开拓、务实、求精。 164.追求至善。 165.累积点滴改进，迈向完善品质。 166.优质灌溉，缔造将来。 167.天长地久有时尽，9000推行无绝期。 168.9000推行无难事，同心协力好办事。 169.人人把好质量关，经济收入能翻番。170.要想效益好，就要质量高。 171.用户就是上帝，下道工序就是用户。 172.今天工作不努力，明天努力找工作。 173.一个疏忽百人忙，人人品管少麻烦。 174.作业不正
17、确，顾客受连累。 175.人人齐努力，创造好品质。 176.老问题，小地方，常是品质致命伤。 177.若要产品好，个人品质要提。 178.品质管制人人做，优良品质要提高。 179.品质管制人人好，优良品质有把握。 180.企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。 181.作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。 182.人人品管做得好，顾客抱怨自然少。 183.品质加效率，大家齐努力。 184.眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉。 185.只怕不改善，不怕改善少。 186.马虎是追求品质最大的障碍。 187.精益求精，有条不紊，以诚相待。 188.百年大计，质量第一。 189.创质量第一让顾客满意。
18、190.我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。 191.认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。 192.诚信为本质量佳，优质服务誉天下。 193.检验记录要可靠，统计分析才有效。 194.自主检验做得好，生产顺畅不得了。 195.作业标准合理化，品质保证国际化。 196.质量连着你我他，企业兴旺靠大家。 197.产品批次能鉴别，问题产生能解决。 198.清扫给油照基准，设备精度合标准。 199.专心工作为首要，质量安全皆顾到。 200.第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。 201.没有最好只有更好。 202.事事有程序，人人守程序。 203.提供一流的服务，树立一流的品质意识。
19、 204.质量意识加强早，明天一定会更好。 205.严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。 206.人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。 207.团结一条心，石头变成金。 208.用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。 209.得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。 210.质量就是效益。 211.质量意识在我心中，产品质量在我手中。 212.质量第一，从我做起。【篇三：提升服务品质】 提升服务品质让行动比口号更精彩 始于战略、行于管理、成于品质，将优质服务从口号转化为实实在在的行动，是物业服务企业巩固经营成果、扩大品牌影响力的关键所在。笔者所在的北京航天万源物业管理有限公司（
20、以下简称“万源物业”）切实将提升服务品质转化为每位员工的一言一行，走出了一条专业为本、快速发展的品牌之路。 提升服务品质 需要意识理念 优秀的品牌物业服务企业有其独特的企业文化作支撑，其企业的核心价值观、服务理念往往被提炼成精彩的口号，耳熟能详，如万科物业的“全心全意全为您”，长城物业的“为业主节约每一分、让业主满意多一分”都成为鞭策员工、鼓舞客户的经典服务口号，拉近了员工与客户的情感距离。万源物业则将 “真心爱人，一定精彩”凝炼为公司的服务理念。 1.口号是对员工的工作要求 笔者曾见过这样的情形，写字楼的楼道里，一名保洁员礼貌地告知正在抽烟的来访客人抽完烟后将烟蒂放进烟筒，整个过程自然简洁又
21、没让客人觉得尴尬。后来了解得知，该公司对员工的培训方法有其独到之处：宣传栏、休息室都可见到宣传优质服务的口号；班前会要集体喊服务口号；内部刊物上每期都要有提倡优质服务的范例文章；公司精心编制的作业指导书，使得员工有规范可循；在大会、小会上都不断强调端正服务态度、提高服务质量、以优质服务赢得业主肯定等。这般反复宣传，可谓滴水穿石，员工良好的工作习惯也就逐步养成了，工作技能也在实践中不断提高，客户的认同度也随之提高了。 2.口号对业主而言，是将服务内容的显性化述提到的针对员工的宣传同样适用于客户，悬挂横幅、张贴宣传画都可以将物业服务企业的服务理念告知客户：我们能做到并且愿意接受大家的监督。同时，优
22、质服务口号落实的过程要让客户感知到，秩序维护员的站岗、巡查、维护秩序、指挥车辆；保洁员的环境清洁；绿化工的修剪、养护；维修人员的设施修缮、工程维修等无一不是在客户面前完成，要将整个服务过程连同结果一起展示给业主，同时还要将员工在工作过程中的态度、表情、情绪、动作、语言、行为、举止都毫无保留地展示给客户。相信真正优质的服务带给客户的是一份享受、一份信任、一份认同，而这种满足的感觉远超越于欣赏一句精彩的服务口号。 随之，物业服务企业所能提供的服务也有必要让客户了解，只有客户了解物业管理工作，才可能在相同的层面去探讨物业管理，才容易使认识达成一致，出现问题才能找到相互认同的解决办法。优质服务见于行动
23、 物业服务企业的竞争力说到底就是员工的执行力，口号的落实最终还要靠整个公司的执行力。究竟怎样将优质服务的口号转化为行动呢？笔者认为关键在两个层面：一个是物业服务企业的管理层，一个是物业服务企业的操作层。 1.管理者是优质服务的督察落实者 首先，完善、可行的制度保障是根本。只有建立健全各项规章制度，明确职权、清晰责任，并使制度符合实际情况、切实可行，同时狠抓管理落实，以严格的监督措施和考核制度，加强对员工的培训与指导，让遵守规章制度成为一种常态，让每一位员工将执行工作规范成为一种习惯，并在工作中改变自己不符合企业要求的行为。最终使企业上下形成一种目标明确、注重实效、执行有力、团队协作的良好氛围。
24、万源物业自2007年全面推行“两制三式”管理以来，切实提升了服务质量和服务能力，效果明显。所谓两制，即：原物看管制、服务代理制。原物看管制也就是目录式管理，公司各部门通过多年数据积累和整合，将各住宅小区和写字楼业主委托管理的资产、物品进行清理、登记，同时建立巡查、维护机制，保证资产不遗失、不减少。服务代理制就是在住宅小区服务组中对每位管理员实行包干到户、责任到人式服务，他们除了日常服务以外，还要负责与一定数量的业主联系、走访、跟踪服务，这样一来，就把公司原有的客服中心等待业主来电的被动服务与服务代理制的主动上门式服务紧密地结合起来。例如，业主家里的保修可以通过管理员现场考察后专业、客观地反映给
25、客服中心，有效减少了因业主描述不清而使维修人员多次上门维修现象的发生，从而提高了服务的效率，为业主和物业服务公司都争取了时间。业主家里出现水暖电系统故障或其他问题后，以往都是业主与相关的部门分别联系维修，实行服务代理制后最大的不同就是，只要在物业服务职责之内的问题，业主只需与自己对应的管理员联系即可，剩下的工作由管理员进行协调安排，直到问题圆满解决。此举得到了在管小区业主的高度认可，年度满意度调查中，业主满意度明显提升。 同时，要注重过程控制和持续改进。日常管理中，虽然不倡导领导干部事无巨细、事必躬亲，但不能脱离实际，日常决策应该根据实际情况而定。尤其是部门负责人，任务布置后的主要精力应该是督
26、察落实，跟踪进度，察看工作质量，了解出现的新情况，这样便于及早发现管理和技术中存在的问题、寻找解决问题的方法。另外，要注重专业技术的学习和改进，搜集日常工作中的典型案例，针对工作中出现的难题，找出技术突破口，通过培训让操作人员掌握要领，实现工作质量的持续提升。 万源物业的“三式”管理方法是项目经理最有力的管理工具。日志式管理，就是项目经理要根据公司建立的住宅小区和写字楼物业管理的各项服务标准，以日志的形式进行巡检、维护，从而有效地保证公司服务质量体系的正常运转；网络式管理，在各项目推行统一的物业管理软件，对客户资料、维修纪录、房产资料、收费系统、短信平台等各项业务进行实时的、数据共享型管理，此
27、举保证了项目经理的监管工作细致、到位，工作计划性、系统性大大提高，客户对物业的信任度大大提升；对标式管理，就是公司各项目都要按照市优、国优以及住宅管理小区服务等级标准进行管理，同时必须制定详细的推进计划，而考核的依据就是市优、国优称号的取得，取得优秀称号的项目要保证复审通过。这就使得每一位管理人员都时刻注重持续改进，从而保证了公司所提倡的优质服务落到实处。 基层员工是优质服务的载体 物业管理行业从业人员参差不齐，工作能力和个人素质也各不相同，要不断提高他们的服务意识和服务技能。 首先，要制定各岗位的作业指导书。万源物业非常注重建立完善的管理运行体系，实践中不断完善各岗位的作业指导书，告诉保洁员
28、如何打扫房间、擦玻璃，绿化工如何剪草、打药，工程人员如何应对常见问题等，并且针对各专业都详细制定了工作验收的标准。让学历不高的一线操作人员可以通过通俗易懂的文字、表格、示意图了解并熟练掌握本岗位的操作规范。 其次，要建立完善的培训制度。万源物业通过入企培训让新员工了解公司情况、企业文化、岗位职责、基础操作规程等；通过岗上轮训使员工不断提升本岗位的技能、增进对公司企业文化的认识；通过外派学习让员工开阔视野、接触新的技术手段、更加认可企业的服务理念。公司对每位员工进行基本素质和业务技能周期考核的同时，还开展公司内部的明星员工评比，以季度和年度明星员工表彰的形式鼓励每位员工在本职岗位上尽心尽力为客户服务。如此，公司上下便形成了争做贡献、创优质服务的良好氛围。 第三，要注重各专业班组长的培养。基层一线班组长也是落实公司理念、实现公司工作目标最核心的力量。他们身体力行，带领本班组执行好工作标准，以良好的工作状态投入到为客户的服务中。总结、传承经验的同时，还要学习新技术、新方法，总结工作中的窍门，提高工作效率。万源物业将一线班组长视为公司最珍贵的财富，他们思想素质过硬、专业技术熟练，同时还起到了传、帮、带的作用，在新项目进驻时
