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    设计营销中心岗位职责及工作流程Word格式.docx

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    设计营销中心岗位职责及工作流程Word格式.docx

    1、 2建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3对消费者购买心理和行为的调查。4对竞争品牌项目、设计理念的收集、整理和分析。5对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。6做出市场预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。7制定团队建设策略。8制定大师推广计划及各阶段实施目标。9合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。10制定及实施市场广告推广活动和公关活动。11实施品牌规划和品牌的形象建设。四、 市场营销中心目标 1. 深入挖掘现有资源,通过专业市场分析,为公司销售提供相关信息和策略,推动公司业绩的增长。2. 通过对公司资源的整合,为公司的战略方向、市场策略提供有价值的信息,辅助决策,当好参谋

    2、。3. 组织公司全员针对市场、营销领域开展交流与培训,激发与正确引导全员营销意识。4. 通过建立信息情报运作体系,为公司销售、渠道流通、技术支援及服务支持提供有价值的信息,以集中整合并提炼公司资源,为总经理决策提供有价值的参考信息。5. 广泛收集行业资讯及相关信息,结合公司重要客户资料,进行有针对性的“个案分析” ,提炼有价值的信息供决策参考。6. 针对销售中的问题或市场中的重要动态,进行有针对性的专项调研,形成建议书,供决策层参考。7. 通过客户关系管理系统的运作,对公司的客户资源进行整合和利用,同时优化业务流程,推动公司销售往精细化方向发展。8. 建立营销中心销售管理网络,并协调、调度、指

    3、导、检查、考核;9. 建立健全设计营销系统,制定市场情报搜集、整理及分析交流, 为公司领导提供销售、生产决策依据;说明:市场营销中心经理1人下设置市场推广部和营销业务部两个部门;市场推广部设置市场调研专业、市场推广专员、大师团队专员各一人;营销业务部设置营销总监共5人;中心可根据自身规模、发展阶段和业务重点配备人员,至少应采取主管一人制。五、 市场营销中心岗位分类与职责确定市场营销中心经理1. 岗位职责:全面负责市场营销中心工作的指挥、指导、协调、监督及管理,对中心市场营销做出分析和展望,同时,分析报告上报给上级,承担执行公司上级发出工作指令的义务。2. 管理责任:对其分管的工作全面负责。1、

    4、 市场推广部1.1市场调研专员直接上级:市场营销中心经理 岗位职责 1.1.1组织市场调研活动,制定调研方法、调研路径,制作数据统计表格;1.1.2根据市场环境变化的调研、整理和报告;1.1.3市场竞争对手、竞争产品信息的收集、整理、汇报工作;1.1.4设计项目市场及客户反馈调研;1.1.5负责完成调研报告;1.1.6完成领导临时交办的其他任务;1.2市场推广专员 1.2.1按照推广计划,负责LBY设计事业部线上、线下推广以及实施;1.2.2配合市场部经理完成市场推广方案执行方案的制定;1.2.3参与市场调研与市场分析,对市场推广提出可行性意见;1.2.4负责广告及公关稿件发布的监测,并对发布

    5、效果提出评估意见;1.2.5参与市场推广活动的执行;1.2.6组织和安排LBY设计事业部内部有关市场营销方面的培训、讲座、论坛及座谈,负责召集内部人员参与行业内组织的各项学术活动;1.2.7完成领导临时交办的其他任务;1.3大师团队专员 1.3.1负责大师资源库的建立、分析、推广工作;1.3.2收集业内专家、大师及知名人士的资料并建立资源库1.3.3深入了解其经历、背景、风格与作品等信息,挖掘和建立联系、沟通渠道;1.3.4整理LBY设计事业部内部人才与作品资料,建立内部人才库,并按其经历、擅长、风格、业绩、获奖情况等专业条件做出分类,为营销过程中人才战术环节提供必要的选择资源;1.3.5与政

    6、府职能部门、各级主管单位、行业学会、行业协会、同行企业、相关社会团体与机构的联络与交流建立相关渠道;1.3.6完成领导临时交办的其他任务;2、 营销业务部营销总监2.1在中心经理领导下,负责主持营销业务部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;2.2建设和管理高素质营销业务团队,完成各项年度经营指标、 任务;2.3建立健全市场营销管理体系,并组织、实施、监督;2.4部门各阶段工作计划的制定、执行、监督、调整及总结;2.5建立扩展市场营销渠道,开发新客户、拓展新市场;2.6负责抓好市场调查、分析和预测工作;2.7负责公司客户的接待及设计项目的谈判;2.8提交重要营销活

    7、动和参加各项活动实施方案,组织人员、准备材料,参加营销活动,广泛宣传品牌和服务,对营销效果提出分析,整理报告。2.9定期向上级领导提交月报、季报、半年报及年报;检查营销业务计划实施结果,定期提出营销业务计划调整方案。2.10完成公司领导交办的其他工作任务。3、 部门助理岗位职责 3.1组织编制年度市场营销中心计划及费用、内部利润指标等计划;3.2组织拟订市场营销中心管理的各种规定、制度和内部机构设置;3.3负责组织在编制范围内对所属部门的人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚 和解聘;3.4负责核准市场营销中心经理、营销中心人员浮动工资、佣金发放标准;3.5组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合

    8、同签订、履行情况及指标完成情况;3.7协助市场部经理处理好各种工作表格完成工作,包括:月度市场部报告,年度总结报告或属于市场营销中心范畴内的各种文件工作报告;3.8负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;3.9组织对市场营销中心人员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;3.10协助营销总监完成客户备案及目标客户的开拓等工作;3.11负责审批市场营销中心人员的借款单、差旅费、差假等;3.12做好各种由部门主持召开的会议记录工作,并出具会议记录; 3.13完成好上级领导交代的临时任务。六、 市场营销中心管理流程1. 市场调研管理1.1工作内容:主要根据市场战略

    9、的需要,制定市场调研计划,明确市场调研的目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持调研方式包括:与市场研究公司、广告公司合作 ,又包括公司自行组织的调研。1.2市场调研管理流程分解:2. 宣传推广管理2.1工作内容:2.1.1制定LBY事业部宣传方案 2.1.2安排LBY事业部网站制作与发布2.1.3LBY事业部微信及微网站制作与发布2.1.4活动方案撰写与执行2.1.5由推广部负责与广告企业进行交涉,联系广告制作业务 2.1.6推广部对效果进行测定与检验2.1.7由市场推广部、营销业务部共同向企业内部征集广告创意或向广告

    10、2.1.8专业团队提出咨询,对各种创意进行评价和选择。2.1.9制定市场宣传的实施频率,根据营销战略及市场推广预算,由市场部制定市场宣传频率。2.2宣传推广管理流程分解:3. LBY专属大师团队管理3.1工作内容:3.1.1制定渠道的建设及发展规划 3.1.2负责渠道伙伴的开拓、沟通与管理,制定相应合作方案 3.1.3提供渠道服务支持,提升渠道经营能力 3.1.4依据营销计划,执行销售和市场推广方案 3.1.5配合渠道组织相关的市场活动 3.1.6配合渠道维护、沟通和管理各区域的重要客户大师团队管理流程分解:4. 设计营销工作管理流程4.1前期阶段工作分解4.2投标合约阶段工作分解4.3履约阶段工作分解4.4收尾及再次开发工作分解


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