1、 乡镇干部是党和国家方针政策的贯彻执行者，是各项工作的落实者，是带领群众脱贫致富奔小康的组织者，是村级党组织的建设、监督、管理者。乡镇干部作为稳固农村政权的骨干，直接担负着经济社会发展、农村法治建设、保障和改善民生、生态环境建设和耕地保护、公共基础配套设施建设管理突发事件处置及应急管理、党风政风行风建设等职能，肩负着团结群众、教育群众、组织群众、发展农村、建设农村、稳定农村的重任。 乡镇干部是党和政府的形象代言者。乡镇干部的工作对象是广大老百姓，面对面与群众打交道，乡镇各项工作能否依法行政、党的各项强农惠农支农政策能否公平公正的落实到受益群众，群众的来信来访和合理诉求能否得到公平及时的处理，乡
2、镇干部的宗旨意识如何，党风政风是否令老百姓信服满意，这些都关乎党和政府与群众的血肉联系，都代表着党和政府在人民群众心目中的形象。新的历史时期，各级领导干部特别是乡镇干部，必须用科学发展观统领全局，认真贯彻落实中央、省市的各项决策部署，与时俱进地推进各项工作，促进经济社会又好又快发展。 二、乡政府工作成绩 今年*镇在政府*同志的正确代领下，充分落实科学发展观到乡镇工作中，积极解放思想，开展各项工作顺利实施，今年，*镇里在经济建设、生态环保等方面加强了工作内容，并取得了骄人成绩。 （一）开展五大特色产业富民强镇 在今年，我镇依托本地资源优势及传统技艺优势，加快转变经济发展方式，采取政策引导、重点扶
3、持、示范引导等措施，培植起糖果食品业、卫生纸品业、农副产品加工业、商贸物流业等经济特色产业，有近*农民参与生产、加工、购销、运输、服务等，保持了全镇经济又好又快发展和农民收入持续增长。 1、开展糖果食品业。镇党委、政府紧紧围绕创建全国优质糖果生产基地的目标，规划建起了私营工业园、糖果科技园。实施倾斜政策，吸引企业入园发展，鼓励支持企业加大投入扩规模、搞技改，增加花色品种，提高产品档次和质量。目前，已建成具有一定发展规模的糖果食品生产企业73家，从家庭手工业逐步发展成机械化生产、流水线作业、科技含量高、花色品种多、产品销路广的支柱产业。不同档次的糖果畅销江苏、河南、安徽、山西、河北等地，XX年全
4、镇在粮果食品业销售收入达*万元。2019快递话务员年度工作总结范文作为话务人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。 （一）处变不惊，淡定，事有轻重缓急 处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能
5、对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。 （二）学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学 在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。 在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市
6、，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。 在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。新闻宣传个人年度工作总结3000字【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。我们准备了新闻宣传个人年度工作总结3000字，供大家参
7、考! 青草平凡，却成就了山河的碧透春意；碎石平凡，却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。我于一九九八年十月从丰满电力工业学校毕业，回首从业这几年，我的工作变动很大，我从一名纪委工作人员调换为新闻宣传工作者，但在处领导的正确领导下，在同事的大力支持和配合下，坚持以科学发展观为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，积极做好本职工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将20*年至20*年的工作情况总结如下： 一、20*年工作回顾 （一）变“位”不变“心” 20*年工作以来，上级对我的岗位进行了两次的调整，从团委干事到新闻中心副主任，同时从事三种专业工作，并且个人定位也发生了很
8、大的变化，这对我来说是非常具大的挑战，同时也是我难得的学习机会，我深知考验我的时候到了，但是，不管岗位如何变动，我都及时调整心态，用正确的工作态度对待每一次的调岗，保持一颗为民服务的心迎接挑战。 （二）提升思想建设，加强知识培训 在新岗位，面对新的形势、新的任务，唯有坚持不懈地学习，才能不断充实自己，才能不断适应新形势，才能强身固本不辱使命。我时刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。结合工作的实际情况，以科学发展观为指导，树立正确的世界观、人生观和价值观，保持全心全意为民服务的思想，做到真正的无私奉献，爱岗奉献。 在发展自身的同时，不断加强青年员工
9、的思想建设，为此举办了“学习实践科学发展观培训班”和“我与企业同命运共发展”演讲比赛；参加了团市委深入学习实践“科学发展观”专题辅导，并撰写心得体会；邀请于总经理以朋友的身份给青年员工授课等。 在积极提升思想理论学习的时候，我深知业务知识的不足，是无法真正做到的服务于民，为此，我自觉利用业余时间多方面学习分管工作的业务知识，同时积极参加省公司举办的行风专干培训班和中层干部培训班；组织团员青年开展了以“学习促提高，教育促深化”为主题的“青春在岗位上闪光”春检现场学习观摩活动；全力配合安监部开展了“安全生产月”宣传活动；在青工中开展向王宇同志学习等活动。 （三）找准定位，勤政本职 找准自己的位置，
10、了解自己的工作方向，才能全身心的投入到工作中，才能在自己的岗位上做好主角。从实际出发，充分发挥分管领导作用，从思想、素质、效率等各方面，强化了工作，三个月来，巡视检查窗口共计66个次，开展了行风建设先进集体和个人评选活动；筹备召开了行风工作会议、行风季度例会、“小金库”相关知识培训班；组织党员干部观看了真水无香勤政廉政电影；参加了“迎祖国60华诞，展供电服务风采”大型宣传活动和市软环境办召开的优化经济软环境建设工作经验交流会；圆满完成了总经理走进“行风热线”直播间的收听、录音、整理遗留问题，协调相关部门处理、督办、汇总、反馈、上报等工作。并全面、圆满地完成了团委各项工作任务，荣获了公司团青工作
11、荣誉“全国五四红旗团委”称号。 二、20*年工作回顾 （一）强化理论政治思想，加强业务培训 回顾20*年的工作情况，并进行了总结，找出其中的优缺点，并坚持优点，对薄弱环节进行详细的分析。在工作中，始终坚持不断学习，深入研究科学发展观和十八大精神。加强党团建设，提高公司党团核心力量，深化党建发展史、党风廉政的任务，增强党性，提高公司全体员工思想政治素质。 结合自身薄弱环节，针对自己写作方面不断加强，不断在学习中抓取重点，就新闻写作、公文处理方面做了深入的钻研，并从多方面学习了专业知识，针对性地学习了电力企业新闻采写，坚持每天浏览互联网、国网公司、省公司网站，每天翻阅盘锦日报、辽河晚报、国家电网报
12、、中国青年报等特点不同的报纸，不断提高业务能力知识。本年度我在市级以上媒体发表文章已达42篇。 （二）强化沟通交流，做好对外宣传 对外宣传工作是公司与广大用户的桥梁，要真正做好对外宣传工作，任务非常艰巨也非常重大，为了进一步做好与主流媒体的合作工作，我时刻关注各媒体的动态情况，并经常和他们进行交流工作，增加对他们的了解，以便于时刻了解社会动态新闻，并对各种情况作出适当的响应，公司动态情况也都诚心邀请他们进行现场采访报道。这不仅是扩大了公司的宣传，更是增进了各级政府及广大用户对供电企业的发展建设工作的理解和支持，提高了对电力企业的信心。 （三）利用平台，加强内部宣传建设 深化内部“阵地”建设也是
13、企业发展的重点工程之一，使员工深入了解企业，更加能够提高他们对待工作的积极性。适时在盘锦供电刊物上开辟“创先争优”、“思想文化”等专题报道，在公司主页新闻开辟了“时代先锋”、“劳动者之歌”等专栏，增设了“五届二次”职代会专刊，举办“2019年十件大事评选”等活动，加深了内部员工之间的了解，提高了他们的竞争意识，并将安全高效的工作态度深入到员工中。本年度共发布网站新闻69篇，编辑、校对、出版盘锦供电12期，撰写卷首语11篇，促进公司全年各类宣传指标提前完成。 （四）结合十八大，提高廉洁觉悟 不断加强对十八届五中全会精神的贯彻，将廉政准则、关于党员领导干部报告个人有关事项的规定等相关文献作为自身行
14、动指导方向，提高党性修养，保持廉洁作风。积极参加以廉政为主题的党课，积极响应国家的号召，积极参与反腐败斗争，并且时刻以廉政准则提醒自己，“以案为鉴”做到警钟常响，建立防腐败的心理防线。 三、总结经验，吸取教训 回顾2年的工作，我的工作虽取得了一定成绩，但是作为一名党员干部，离“高标准、严要求”的目标还存在一定差距。我将这些工作中的问题总结如下：一是理论学习的运用还稍显不足，理论与实践没有充分的结合，在研究公司的政策、方针时，还不能完全体会，不能正确深入的了解文件精神；二是创新能力的运用能力有待加强，电力企业涉及专业广，必须具备多项专业知识和一定的创新能力，而我在专业知识与创新能力融合运用的方面
15、比较薄弱；三是与外界的沟通联系亟待提升，要成为一名高写作能力的新闻工作者，必须保持时刻与媒体的沟通交流，而我在对媒体工作者的沟通交流方面安排不是很合理。与内部领导和同事之间欠缺交流，因工作时间紧迫，没有合理运用时间与大家进行交流，造成交流不足，工作开展不全面等问题。 四、着眼现在，展望未来 20*年是一个崭新的舞台，是全国深入贯彻十八届五中全会精神的重要一年，也是“十二五”规划的开局之年，我的工作更加艰巨，任务更加严峻。面对新形势、新困难，我只有不断提高自身素质，加强业务知识，才能勇往直前挑战并战胜它，面对这一形势，我对自己做了如下安排： 一是继续加强思想建设，歌德说过“人不光是靠他生来就拥有
16、一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”，作为一名党员干部，我深知学习的重要性，但是学习不能照搬硬套，要结合实际工作的运用，我将努力使所学到的理论知识，运用到实际工作中，将理论知识与实际工作相结合，争取提高工作效率，并做到快速有效的完成工作。加强对公司的深入了解，提高对公司政策、方针的思想觉悟，争取达到完全领悟公司文件目的； 二是深入群众，加强交流，深入基层，加大与基层员工的思想交流，充分了解员工想法，时刻做好收集并记录各项信息，多加总结，争取做到所作表刊物能够表达员工的想法，所作工能够深入员工思想，使员工的之间更加具有高度的凝聚力； 三是积极与上级沟通，学习上级精神，多加与上级领导沟
17、通，学习上级领导的工作态度，多加请教不懂的业务知识，将基层员工的思想，及时向上级汇报，做好承上启下的作用；四是加强写作水平，提高写作质量，通过深入基层了解员工思想，抓住特性、突出个性，用灵活的工作作风将网络、刊物、电视三大新闻载体做到，严格把好稿件审核的重要关口，确保优质的稿件能够准时刊登，让大家共同学习。并从不同方向锻炼写作能力，提升写作水平；五是加强与媒体联系，多加关注媒体新动态，时刻保持高度的敏锐性，应对瞬息万变的社会反映，多加安排时间与媒体工作的交流学习，这不但有助于提高公司的宣传，更加是提高写作水平的机会。六是加强对公司的宣传力度，结合公司的工作中心，下功夫深入挖掘新闻题材，结合公司
18、文化，优质的将公司的动态、情况宣传到位，积极开展对公司形象有利的宣传工作，并及时对工作中产生的问题多加总结汇报。 “以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴衰。”回顾过去的工作，我的工作虽做出了一点成绩，但是那都已经过去，我将不断总结，不断加强自身素质建设，不断提高业务工作能力，用“精益求精”的工作态度对待每一份工作，保持健康积极地工作作风，对待每一个问题，用更高的热情，对待将来的工作，面对将来的一切挑战，将各项工作完成得更加完美。中学政治教学年度个人工作总结本学期我自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作， 从各方面严格要求自己，结合本校的实际条
19、件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。总结起来，一个学期来主要做了以下几个方面的工作： 一、努力加强业务学习，不断提高自身素质。 俗话说：打铁还需自身硬，没有良好的素质，提高教学效果就无从谈起，特别是在社会多元化地二十一世纪，更需要有过硬的自身素质做后盾。作为政治课老师，为了把课上活，避免枯燥、机械，本人在课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学效果、教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外还通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。增强上课技能，提高教学质量，尽量使讲
20、解有条理，准确，生动，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。上好每一节课。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照“初中思想政治课程标准”进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问
21、。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。 二、不断进行教学改革，努力提高教学效果。 相对而言，政治课教学比较难把握，同时，一些学生认为政治课是一门副课，不怎么感兴趣。因此，要想讲好政治课，首要的就是激起学生们的兴趣，让他们从政治学习中找到人生的真谛，感受到学习的乐趣。于是设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并认真搜集每课书的知识要点，课后及时对该课作出总结。把进行教学改革作为提高教学效果的重要步
22、骤，努力实现教学方式方法的科学化和多样化。一是始终坚持以人为本。政治课可以说是做人的思想工作，必须以人为第一要素。二是教学时，我坚持不唯书、不唯上，把诱导式教学和主动式学习紧密结合起来，启发学生开动脑筋，主动学习。三是注重开展形象教学。遇有比较难掌握的问题，我注意设计教学小品，让学生既当演员，又当观众，在自已的表演中，在形象直观的小品中领会要领，较好地实现了知识与趣味的结合。 三、适应学生健康成长需要，充分发挥政治课的激励功能。 当前，由于各种因素的影响，有的学生养成了一些不好的习气，也有的学生不爱学习，纠正这些现象，需要政治课的激励功能，帮助学生克服不良习气。基于这些思考，我认真钻研了思想政
23、治工作方面的书籍，向优秀政治工作者讨教做好思想政治工作的方法，并将这些知识、方法紧紧结合到初一学生的政治教学当中。我还把疏导的方法贯彻政治课教学当中，遇到有问题时，就耐心细致的说服，不搞强打强压，让学生在明白道理的同时自觉克服不良习气。 工作中也存在着一些不足。在今后的工作中，我要把科学的教学观贯彻到工作当中，按照“坚持高标准，更上一层楼”的原则，要努力的学习，不断增长自己的知识和才干;要积极探索新形势下教学的特点和规律，不断进行改革，使教学方法更加适应社会发展和学生的需要，力争把政治课教得更好，让政治课真正成为促进学生健康成长的阶梯。学校信息办公室年度工作总结精选我们为大家收集整理了学校信息
24、办公室年度工作总结精选供大家参考，希望对大家有所帮助！ xxxx校区开学前后，信息办公室在校区管委会的领导下，在校本部领导和兄弟部门的大力支持下，经过艰巨努力，按期圆满地完成了工作计划，逐项检查均达到预期目标。 一、全力做好信息化基础建设工作 1.强行突击，突破信息化建设难关 时间异常紧迫、人力严重不足，是信息办公室工作伊始面临的严峻考验。对此，7月份人员逐步到位后，信息办公室就要求所有到岗人员全部盯在校区建设工地，部分岗位实行“全月无休出勤、24小时工作响应与跟踪机制”，安排极其有限的人力以极高的效率忘我工作。尤其是教学楼多媒体电子教室的改造任务，信息办公室只投入了仅有的一名人员，全程无休跟
25、踪建设，顺利保障了正式上课。 通过两个多月的共同努力，信息化基础建设初步完成，校园网、一卡通、临时图书馆、多媒体电教等重大建设任务均顺利完成。 2.大胆创新，解决校区建设难题 信息办工作人员初步到位后，经梳理工作，发现既有的校园网建设方案根本无法开通校园网，如不尽快扭转局势，后果不堪设想!为此信息办日夜突击攻关，克服巨大困难，创新思路，重新科学组织技术方案，在不增加投入的前提下，完成了校园网技术方案的修改，科学组织实施，克服了主光缆被挖断、大量线路被建设施工破坏等巨大困难，最终确保了开学前校园网的顺利开通。 xxxx校区信息化建设存在校区网络互联等难题，而既有的设计方案并没有考虑校区互联的需求
26、。在时间紧迫、技术复杂、无现成经验可供借鉴、租用专线代价巨大（每年需上百万元费用）的情况下，信息办公室大胆创新、科学论证，采取“VPN隧道+广域网加速”相结合的技术方案，通过校领导和市政府的大力支持，以相对极小的代价，顺利解决校区网络互联的难题，为顺利开学赢得大量时间、为建设方节省了大量资金、同时也为学校日后每年节省上百万元互联费用。目前，校区互联技术方案顺利实施，实现了xxxx校区的校园网用户无阻碍访问校本部图书馆电子资源及校内其他资源，为学校发展解决了巨大的难题。 3.注重协调，顺利开通一卡通 一卡通直接关系到校区师生的生活与学习，是实现新校区正常运转的关键任务。但一卡通建设涉及部门多、与
27、各子系统对接技术复杂，信息办以加大协调力度为突破口，群策群力，各个击破，顺利将众多子系统进行对接，保障了开学需要。 信息办公室在开学前后不到3个月的极短时间内，共计完成约700个各类一卡通消费终端建设、约3000名师生的校园卡信息收集与制卡工作。 4.全力以赴，保障新校区的开学迎新工作 今年是校区第一届招生，信息办公室除了完成信息化建设任务外，还承担了开学迎新任务。在信息与网络中心的大力支持下，迎新工作顺利完成。 5.力保教学，高效完成多媒体教室建设 校区多媒体教室因前期设计不符合教学需求，需要改造。9月15日多媒体教室改造方案确定后，仅用了20天的极短时间，信息办公室完成了93间多媒体教室设
28、备的搭建与调试工作，成功保障了新生正式上课时能够全面用上多媒体教室展开教学。 6.精心对接，临时图书馆顺利开馆 临时图书馆场地简陋，大量图书需要搬运、加工、上架、管理，临时图书馆通过与本部图书馆精心对接，确保计划中的图书按照到位，并按照校本部的运转模式，在校本部图书馆的大力支持下，结合本校区实际情况，暑假加班完成二万余册图书的编目加工、上架，完成了临时图书馆的开馆和日常服务。 为满足学生的阅读需求，临时图书馆组织流通阅览部人员从校本部图书馆调拨图书六千余册，并完成图书选择下架、更改馆藏地等工作。 截至2019年底，xxxx校区图书馆馆藏图书3万7千余册、期刊300多种、报纸34份，基本满足第一
29、届2600多学生的借阅需求。 完成招聘人员技术培训、读者培训任务、流通阅览借阅服务。2019年共办理读者注册2724人，借书17141册，还书11627册。文献借出占全馆文献借出的百分率月平均约占10%。 7.关心政治，顺利保障十八大期间的网络畅通和维稳任务 十八大期间，信息办公室积极准备电教设备，保障全校师生多种途径收看、收听十八大会议精神;同时抓紧时间部署好上网认证和日志审计系统，全面掌控校园网舆情，顺利保障了校区的维稳工作。 8.多线统筹，信息化一期基础建设全面完成 xxxx校区信息化基础建设包含数据网、控制网和无线网共三套网络。在技术复杂、人力极端缺乏、建设周期极短的巨大压力下，信息办公室实行人员统筹、任务统筹、进度统筹，按使用需求急迫性科学合理地划分任务内容和时间进度，顺利实现三网逐步建成、一卡通 1 2
