1、张阿姨的子女束手无策，只好找到社区寻求帮助。社区针对这一情况，认为可以由社区来照顾张阿姨，“由社区照顾”的核心是（ ）。A、集中化，机构化B、支援性社区服务辅助C、提供直接服务的网络D、发动社区内的资源第6章社区照顾模式D“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。本题考查的是“由社区照顾”的核心，根据案例理解其核心内容。4.社会工作的重要任务和目标是要（ ）。A、维护社会秩序B、解决社会问题C、促进发展D、缓解困难第1章社会工作的目标社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题。它是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。社会工作的
2、重要任务和目标就是要解决这些问题。社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，没有社会问题就没有社会工作。社会工作者秉持专业价值观，用专业方法介入社会生活，就是要解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修复社会的机制，解决和预防社会问题。5.社会工作专业的服务领域与服务对象的界定也是随着社会的发展而不断发展变化的。第二次世界大战之后，各国都处在战后重建的特殊时期，社会结构、人群关系以及服务设施都亟待发展。在这个社会背景下，（ ）成为社会工作的重要对象。A、家庭B、同辈群体C、政策研究D、社区第3节社会工作的对象第二次世界大战以后，社区成为社会工作的重要对
3、象。发展中国家的农村发展，发达国家的城市反贫困，城市快速变迁中的社区建设，都把社区置于中心位置。社区组织、社区发展已经成为社会工作的一个重要内容。6.下列关于危难与困难的表述，正确的是（ ）。A、都是每个社会成员都会遇到的B、都是靠个人的力量不能解决的C、都会使个人的生活能力遭到严重削弱D、危难和比较严重的困难都需要他人的帮助A项，每个社会成员都会遇到困难，但不一定都会遭遇危难；BD两项，处于危难和较困难境地的人需要他人帮助才能走出困境，但一般性的困难常常由当事人及其家庭、亲友自己就能解决；C项，困难是人们的正常生活受到比较严重影响但尚未达到危及生命的状况。7.服务方案的评估、新服务方案的开发
4、、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织（ ）的内容。A、服务规划B、行销管理C、研究与发展D、财务管理组织社区C服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计；行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销；财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计；人力资源管理包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩；研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。8.社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验，培养总结和自省的习惯，这属于居民骨干培养中的（ ）技巧。A、鼓励参与B、增强管理能力C、建立民主领导
5、风格D、培训工作与社区居民开展工作的技巧居民骨干培养中的培训工作技巧要求社会工作者根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。另外，社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验，培养总结和自省的习惯。居民骨干通过总结实践工作中的成败得失，扬长避短，不断成长和进步。9.超女选秀比赛为青少年提供了群体的归属和认同感，这属于超女选秀的（ ）。A、积极功能B、消极功能C、正功能D、负功能社会工
6、作的功能从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可被分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。本题考查的是功能的基本类型。理解正功能与负功能的含义。10.战略性策划的主要过程是：需求评估（ ）预测设计可行的战略选择机构的战略将战略转变为服务方案目标方案发展评估。A、目标制定B、界定问题C、列出清楚的目标D、明确机构的使命第7章策划的含义和社会服务策划的形式战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：需求评估；明确机构的使命；预测；设计可行的战略；选择机构的战略；将战略转变为服务方案目标；方案发展；评估。11.在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重
7、与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了（ ）的角色。A、协调者B、教育者C、能力的促进者D、引导和支持者后期成熟阶段在小组工作后期阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时社会工作者开始承担能力促进者的角色，促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。12.在与服务对象建立积极有效的辅导关系时，社会工作者要设身处地地体会服务对象的内心感受，体现了个案辅导关系内容中的（ ）。A、同感B、表里如一C、保持独立性D、无条件接纳第4章第1节人本治疗模式的内容及特点A罗杰斯对如何与服务对象建
8、立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为人本治疗模式个案辅导关系包括六个方面的内容。其中，同感是指社会工作者需要把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度设身处地体会和理解对方的各种内心感受。13.下列关于研究报告结构的表述，不正确的是（ ）。A、标题可以采用单标题或双标题形式B、导论之后，研究者应说明研究目标和指出研究意义C、文献回顾首先要说明的是与本研究相关的已有研究成果D、研究者要说明本研究使用方法的科学性和资料的可信度报告撰写及成果应用研究报告的一般结构包括：标题；引论；研究问题、目标和意义；文献回顾；研究方法；研究发现；讨论和建议；附录；参考文献。其中，标题可以采用单标题或双标题
9、形式，用词简明准确。导论之后，研究者需要提出具体的研究问题，说明研究目标和指出研究意义。文献回顾首先要说明本项研究的关键词， 其次要引入可以解释本研究对象的相关理论，然后梳理与本研究相关的已有理论研究和经验研究的成果，最后可以根据前述的资料提炼，形成研究架构，并对所涉及概念进行操作化说明。定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗14.结婚的条件分为必备条件和（ ）。A、禁止条件B、年龄条件C、国籍条件D、身份条件第9章婚姻家庭政策法规我国婚姻法规定，结婚条件分为必备条件和禁止条件，必备条件包括：结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉；必须达到法定婚
10、龄，目前的规定是男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。禁止条件包括：直系血亲和三代以内的旁系血亲；患有医学上认为不应当结婚的疾病。15.下列各项属于非正式社会资源的是（ ）。A、社会服务机构B、公益组织C、同伴D、学校连接社会资源与协调服务社会资源有多种不同的分类，根据资源的存在方式以及与服务对象的关联，可以把社会资源分为非正式社会资源和正式社会资源两种。非正式社会资源是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源，如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等，他们就是服务对象改变过程中的非正式的社会资源。16.下列关于跨专业团队的描述错误的是（ ）。A、组成团队的
11、目的是完成一项共同任务B、团队成员之间可能会因为差异带来冲突C、团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效D、团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现社会服务组织结构及其运作跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。跨专业团队的局限性是，由于团队成员来自不同部门、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期的磨合时间比较长，影响跨专业团队的绩效。D项是问题解决型团队的特征。17.（ ）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒
12、缓生理和心理的紧张。A、放松练习B、系统脱敏C、满灌疗法D、厌恶疗法行为治疗模式的内容及特点行为治疗模式的技术比较多，比较简单实用的是放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法和模仿五种。其中，放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。18.在小组讨论中，社会工作者仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断。A、引导的技巧B、限制的技巧C、沉默的技巧D、中立的技巧在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判
13、断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅做利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。19.下列各项中，不属于社会政策的社会功能的是（ ）。A、收入再分配功能B、社会控制功能C、激励劳动积极性功能D、社会投资和社会建设功能社会政策的功能当代各国在社会政策方面的理论与实践都表明，社会政策具有重要的社会功能，在维持社会良性运行方面可以发挥重要的作用。具体表现在：收入再分配功能；社会投资和社会建设功能；社会控制功能。C项属于社会政策的经济功能。20.在小组工作中，小组的实质目标是明确小组能够解决的问题及其具体范围。通常，实质目标的制定是在（ ）。A、工作准备阶段B、工作开始阶
14、段C、工作中转阶段D、后期成熟阶段准备阶段小组工作过程的准备阶段任务之一是确定工作目标。待确定的工作目标包括总目标和具体目标，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标等四个部分。21.在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（ ）。A、服务对象B、助人活动C、社会工作者D、专业助人方法助人活动助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。22.社会工作价值观的重要意义在于它对（ ）的规范和功效的保障。A、政府的政
15、策B、社会运行C、专业实践D、职业培训第2章社会工作价值观的作用社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。23.挑食以及沉迷于电视等问题是（ ）阶段面临的主要问题。A、婴幼儿B、学龄前期C、学龄期D、青少年第3章学龄前阶段学龄前儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电视依赖及自闭症等问题。24.社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是（ ）。A、促进居民的个人发展B、提供服务和发展资源C
16、、社区教育D、社区参与地区发展模式地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。25.下列关于大众传媒的表述，不正确的是（ ）。A、大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大B、大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为C、大众传媒可使受众改变其原有立场D、大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响社会环境的主要构成要素随着社会的发展，大众传媒对人的行为和社会实践的影响越来越大。大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：可以为受众提供支持其固有立场、观点和
17、行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为；在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；大众传媒可以使受众改变其原有的立场；可以提供信息引导人们的行为；为受众提供行为规范，供他们选择。26.影响性技巧中的（ ）是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。A、澄清B、摘要C、提供信息D、自我披露会谈影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。其中提供信息是指社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。
18、27.小组工作的准备阶段属于（ ）。A、制订计划的阶段B、参与过程C、开始阶段D、初期阶段小组工作是一个由不同阶段而组成的动态过程。比较普遍的做法是将小组工作的过程划分为五个阶段：准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。从第一次聚会起，小组工作就进入了开始阶段。28.社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确理解的技巧被称为（ ）。A、探索一描述一宣泄B、现实情况反思C、心理动力反思D、人格发展反思心理社会治疗模式的内容及特点在心理社会模式的反思性直接治疗技巧中，现实情况反思是指社会工作者帮
19、助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。29.不同规模的社会工作小组具有不同的功能，（ ）人的小组最容易完成任务。A、5B、8C、12D、15一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在350人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务。30.在互动模式下，小组工作的焦点是（ ）。A、互动关系及其效果B、互动成员及其关系C、交互与互惠关系D、交互与互惠成果互动模式互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。31.从社会工作的价值观来看，社会工作是一种服务过程，也
20、是一种（ ）。A、公益行动B、社会实践C、价值取向D、道德实践我国社会工作价值观社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。32.协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是（ ）角色。A、奖励者B、监管者C、督促者D、伙伴第5节社会服务机构的资金来源政府奖励一般可分为补助和协议合作。协议合作是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。
21、33.在社会工作督导中，焦点集中在一般议题上的督导是（ ）。A、训练式督导和管理式督导B、师徒式督导和训练式督导C、师徒式督导和咨询式督导D、管理式督导和咨询式督导第6节社会工作督导对象与督导者社会工作督导的类型分为四种：师徒式督导；训练式督导；管理式督导；咨询式督导。师徒式督导和训练式督导的焦点集中于一般议题；管理式督导和咨询式督导的焦点集中于特殊议题。34.在一个社区中，针对社区居民之间的冷漠和疏离采取的策略是（ ）。B、团结邻里促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠所采取的策略。社区工作者通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉，增强处理事务的能力和责任感。本题考查的是地
22、区发展模式的实施策略。理解促进居民的个人发展的作用。35.社会工作者通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是（ ）。A、促进组员沟通的技巧B、与组员沟通的技巧C、小组讨论技巧D、小组活动设计技巧沟通与互动技巧在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧，属于与组员沟通的技巧。36.下列关于个案工作的描述，不正确的是（ ）。A、以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标B、具有专业的工作程序C、要运用专业的知识、方法和技巧D、
23、服务对象必须是有困难的单个个人个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况的专业服务活动。因此，其服务对象不仅限于单个个人。37.政府通过实施积极的社会政策，投资于教育与健康领域，使全体国民都能享有较高水平的教育、培训和卫生服务，这体现了社会政策的（ ）功能。A、社会管理功能B、人力资本投资功能C、调节经济运行功能D、激励劳动积极性功能政府通过实施积极的社会政策，可以降低各个群体人力资本拥有量的差距，为缩小社会不平等做出贡献，可以极大地提高全社会劳动力的教育与培训水平以及健康水平，使全社会的人力资本总量大大提高，从而提升整个国家的经济竞争力。这体现了社会政策的人力资本投资功能。本题考查的是社会政策中经济功能的人力资本投资功能，这项功能在促进经济增长中具有非常重要的作用。38.关于小组工作的“工作准备阶段”，下列表述不正确的是（ ）。A、小组工作准备阶段也是制定计划的阶段B、它在严格的意义上还不是正式小组的开始C、它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段D、小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系一般而言，小组
