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    最新汽车销售服务有限整车事业部基本管理制度.docx

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    最新汽车销售服务有限整车事业部基本管理制度.docx

    1、最新汽车销售服务有限整车事业部基本管理制度2.1.1 选择题set order to data_index答案:C. CLEAR SCREEN D. CLEAR WINDOWS字段名 字段类型 字段长度 小数位 字段名 字段类型 字段长度 小数位C. 只能根据数据库表建立查询 D. 可以根据数据库表和自由表建立查询3. “项目管理器”的“文档”选项卡用于显示和管理_。A. 从S表中彻底删除年龄大于60岁的记录set talk offC. 将恢复所有被逻辑删除的记录 D.只能恢复被物理删除的当前记录1湖南xx汽车销售服务有限公司文件xx整车事业部基本管理制度总 序为严格经营管理秩序,提高全体员工

    2、的安全意识,增强爱岗敬业精神,促进生产安全,杜绝安全事故,减少生产经营成本,提高经济效益,根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关法律、法规的规定,结合公司感恩文化,制定本规章制度。第一章 工作守则及职业道德 3第二章 考勤管理规定 3第三章 人事管理规定 6第四章 工作服管理制度 8第五章 员工安全与健康行为规范 10第六章 公司奖惩规定 11第七章 公司车辆管理 13第八章 员工自有车辆管理 15第九章 公司商品车管理制度 16第十章 公司物资管理制度 18第十一章 公司集体宿舍管理制度 21第十二章 公司保密管理制度 22第十三章 印章管理制度 24第十四章 附则 26第

    3、一章 工作守则及职业道德一、准时上班,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗;二、工作时间应按规定着工作服,注意个人仪表仪态;三、敬业乐业,勤奋工作,服从工作调动和安排;四、严格遵守各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责;五、忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,尽职尽责做好本职工作;六、培养良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持清洁、卫生的工作、生活环境;七、爱护公物,小心使用机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;八、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费和公物私用,公用物品使用后归回原位;九、团结友爱,不无理取闹、不打架斗殴、不造谣生事;十、关心公司

    4、的发展和建设,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争;十一、尽忠职守保守业务上的秘密;十二、遇到领导或同事应相互问候;十三、接听电话应用普通话说:“您好,xx xx”或“您好,部”;切忌大声、生硬或用方言应答;通话语言简明、不说与工作无关的事;不聊天;十四、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。第二章 考勤管理规定一、工作时间 每天工作时间为 8 小时,总部:8:00-12:00;13:00-17:00,各分公司根据实际工作情况确定的调整工作时间,报本公司总经理审批后执行。二、迟到早退1、员工未事先办理请假手续而因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作,为迟到;员工未

    5、事先办理请假手续而因非工作原因在规定的下班时间前离开工作区域,为早退;2、员工在规定时间(以各类会议规定及日常出勤打卡时间为准)的迟到人员,公司将给予如下处罚:员工级人员:给予全公司通报批评并按 20 元/次乐捐;主管级人员(含机电组长、销售组长):给予全公司通报批评并按 50 元/次乐捐;经理级及以上人员:给予全公司通报批评并按 100 元/次乐捐。迟到时间在 1 小时内的按照上述乐捐标准执行,迟到 1 小时以上 2 小时以内的,按上述乐捐标准的两倍执行,迟到 2 小时以上不足半天的,按旷工半天处理。三、旷工1、在一个工作年度内,员工第一次旷工乐捐 100 元/天,第二次旷工乐捐 200 元

    6、/天,第三次及三次以上旷工乐捐 500 元/天,以下情形视为旷工:a无故不到岗或请假、出差未被批准而离开岗位的;b休假期已满,不按时返回工作岗位的;c不服从工作安排,不按规定时间到指定岗位报到的;d员工外出办理各项工作事务的,未经主管领导提前办理批准手续的;e弄虚作假骗取病假证明或伪造、涂改病假证明所休息的时间;f利用病、事假或因公出差,在外从事第二职业,谋取额外收入的。2、一个月内连续旷工 3 日,累计旷工 5 日视为自动离职,劳动关系自动解除。四、请销假1、员工如需请假,应事先填写请假单,员工请事假 1 日以下的,由直属主管批准;3 日以下的由部门负责人签字批准,3 日以上由直属主管、部门

    7、负责人签字确认后交公司总经理批准,请假期限届满不能如期上班的,应提前 24 小时办理续假手续。否则,以旷工论处;2、员工因公出差应填写出差登记表,由部门负责人批准;高层管理人员出差应报事业部总经理批准,工作紧急无法报批的,应电话及时向事业部总经理汇报,事后 1 个工作日内补办手续。未向总经理汇报,未及时补办手续或未填写出差登记表的,一律不予报销差旅费用。五、病假1、员工本人确实因病不能上班者,应在医院(工伤指定医院)开出的病假单后附病历诊断书和休假证明,3 日以下的,由直属主管批准;3 日以上的,经直属主管、部门负责人签字后交公司总经理批准。因病不能报批的特殊情况,应于特殊情况消除后及时补办请

    8、假手续。2、病假工资规定:被公司确认的病假期,病假工资的计发标准按正常员工出勤天数(不大于 22 天)*20 元,绩效工资按相应的病假天数扣除。六、事假1、员工因个人原因,可提出事假申请。事假原则上必须提前提出申请,直属主管或部门负责人有权根据工作需要决定是否准假。若遇紧急事件必须在当天上班前 30 分钟内电话联络直属上级请假,休假期满上班后一个工作日内补办请假手续,否则视为旷工。2、凡是公司员工原则上不得连续请事假超过 1 个月。有特殊情况(仅限于关键性岗位人员)确需请假超过 1 个月的,必须提出书面申请,事业部总经理审批后方可执行。七、婚假符合结婚规定的员工,可有 3 天带薪婚假。婚假必须

    9、于结婚登记日之后持结婚证在 1 年内休假。八、丧假员工直系家庭成员(包括父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆身故,可准予 3 天带薪丧假。兄弟、姐妹、祖父母、配偶祖父母身故,可准予 2 天带薪丧假。九、产假及护理假1、女性员工在符合国家生育政策情况下享受产假九十天,所有男性员工在其子女出生时可享受三天带薪护理假。2、产假工资规定:参保女员工,产假期间的工资由当地市社会保险机构支付生育津贴,生育津贴向社保单位开票产生的税费由个人承担。产假期间应由个人承担的社会保险和公积金,在其工资中扣除;超过产假休假时间且向公司请假获批的员工,产假休假时间最长不得超过六个月(含事假时间)。在事假期间的社保,其个人

    10、承担部分及公司承担部分均由个人承担。非正常参保女员工,产假期间公司按岗位基本工资 100%发放。十、工伤假员工因工作受伤,或在上、下班途中,受到非本人主要责任机动车事故伤害,经相关部门认定为工伤的,可获得工伤假期,治疗期间享受的待遇按政府政策相关规定执行。十一、年假公司员工累计工作已满 1 年不满 10 年的,法定带薪年休假 5 天;已满 10 年不满 20 年的,法定带薪年休假 10 天;已满 20 年的,法定带薪年休假 15 天。十二、国家法定假根据劳动法规定,员工享有以下有薪节假日:1、元旦休假 1 天(1 月 1 日)2、春节休假 3 天3、妇女节女员工休假半天(3 月 8 日)4、清

    11、明节休假 1 天5、劳动节休假 1 天(5 月 1 日)6、端午节休假 1 天7、中秋节休假 1 天8、国庆节休假 3 天十二、具体考勤,相关人员需严格遵守考勤管理流程标准及罚则。第三章 人事管理规定一、录用1、公司招用员工实行男女平等、民族平等、竞争优先和不歧视原则,特殊工种或岗位有特殊要求和特别规定的从其规定。2、公司招聘员工的基本条件为年满 18 周岁以上的(特殊情况年满 16 周岁),身体健康、品行良好的中国公民。3、应聘人员应主动向公司指派负责招聘的工作人员如实反映本人的经历,说明其与其他用人单位有无建立或解除劳动关系以及与其他用人单位是否签订竞业限制、专业培训约定服务期以及保守商业

    12、秘密义务的专项协议。否则,由此引起的一切后果均由应聘者本人承担。4、应聘人员应向公司提供真实、有效的身份证、毕业证、健康证等足以证明应聘人员身份的合法证件。5、公司录取新员工时实行试用期制度,根据合同期限约定试用期为 1 至 3 个月。二、转正1、通过试用期间的工作学习,认为自己已经掌握本职位的工作技能时,可以填写员工转正申请表提出转正申请;2、转正考核形式采取直属主管考核评价和转正考试两种形式,由直属主管三个工作日内在其转正申请上签署意见,人事部门接到员工转正申请后,在三个工作日内对其进行转正考试或考核评价,转正考核总成绩为 100 分,90 分为合格;3、考试合格后,人事部门将考核结果和部

    13、门意见上报公司总经理负责人,经总经理审批确认转正;5、转正当月享受转正待遇,并办理社会保险(5 险);入职满 5 年的员工,在次年一月统一由公司办理住房公积金。6、若员工在此期间未能达到转正要求的,应在 2 个工作日内向其本人说明原因;7、员工未按时间要求提交申请,导致延误或未及时转正的由本人承担责任;其他人员未按时间要求提交或审核转正资料,导致转正延误,每延误一天乐捐 50 元。8、实习期、试用期人员的绩效管理(1)、除维修学徒岗位以外,其他岗位面试合格均为试用期;维修学徒为实习期。试用期为1-3 个月,最长不超过 6 个月。由行政部发起转正流程,经部门审核不符合转正要求的,超过6 个月的直

    14、接给予淘汰。(2)、试用期员工按照 1600 元/月保底发放三个月工资,超过保底工资的按照实际发放;三个月后按行动计划核算工资。三、离职1、员工提出辞职,应书面递交辞职申请单;2、员工离职应在批准规定时间内(转正员工一个月;试用期员工三个工作日)或约定时间内办理完毕离职手续并填写离职工作交接表后方可离开公司;3、员工旷工、未履行任何离职告知和工作移交就不再到岗工作的,由此造成个人损失由其自己承担;由此造成公司损失的,公司将按照法律流程进行处理。四、辞退公司对员工有下列情形之一的,可以解除劳动合同:1、在试用期内被证明不符合录用条件的;2、转正后岗位不能胜任,经两次以上调岗后或培训后仍不合格者;

    15、3、严重违反公司规章制度的;4、严重失职,营私舞弊,造成公司经济损失达 1000 元(含)以上的;5、同时与其他用人单位建立劳务关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;6、被依法追究刑事责任的;7、被劳动教养的;8、法律、法规、规章规定应当解除劳动合同的其他情形。第四章 工作服管理制度为建立和保持公司良好的企业形象,提高员工荣誉感,实行规范管理,特制定本管理办法.本制度适用范围:整车事业部各分公司全体员工(含管理总部各部门)。第一条 着装制度1、 员工在工作日内,一律着工作装;工作时间外出公干及休息日、法定假日的值班也须着工装。2、 试用期内(含实习期)的员工应穿

    16、着与公司工作装相似的职业装,试用期满后按公司规定配发工作装;一线岗位的试用期员工可根据本部门的实际情况由部门经理申请提前配发工装。3、 工作服的种类使用期限:车间工作服:共三类,分别为夏款短袖,春秋款长袖和棉背心。员工工作服:共三种,A 春秋装:白色长袖衬衣+正装西服(男女款);B 夏装:短袖衬衣+西裤(男式)/短袖衬衣+一步裙(女式),C 冬款羊毛大衣。长安公司对着装要求有调整的,以长安公司规定为准。4、 着装要求:(1)、工作时间员工必须严格按公司配发的服装着装,以当年的工作服为准,不得混穿前期工作服。(2)、夏季:男女员工均严禁穿着露趾的鞋类;(3)、员工应爱护工装,保持衣着干净整洁。第

    17、二条:夏秋季工作装的着装时间:5 月 1 日-9 月 30 日;冬春季工作装的着装时间:10 月 1 日-4 月 30 日。具体以当期通知为准。第三条 工作服补贴标准及更换期限规定1、为提高员工福利待遇,公司对服装实行补贴发放。制服的使用及发放标准如下:公司统一订制的各款工作服返还补贴标准:序号工作服种类返还数量返还标准备注1西服(含长袖)2 套280 元/套2夏装2 套120 元/套3冬装大衣1 件200 元/件4车间工作服4 套(春夏各 2 套)一年一换领用满一年2、享受工作服(1-3 项工作服)补贴的人员自服装发放满一年返还对应标准的工作服款项;订制工作服的款项由分公司行政部造表分两月在

    18、工资中扣除;工作服的使用年限为两年。工作服的款式与具体订制金额以当期通知为准。3、在使用期限内如有损坏或遗失,由使用者个人按月折价从工资中扣回工作服款项,并由各分公司行政部统一补做工作服。4、员工如有离职,服装的费用承担按以下方案执行:(1)售后车间服装,离职交接时需退还工作服。入职后不满 6 个月离职的,员工 100%承担工作服费用;入职超过半年不满一年的员工离职,员工承担 50%的工作服费用,入职满一年的员工离职,工作服归员工所有,不承担费用;(2)行管人员服装,未达到返还期限离职的员工,不予兑现相应补贴。5、新员工入职七天以后确认留用者即可由部门申请订做或领用服装,制服的使用期限从领用之

    19、日算起。6、公司统一制作的服装费用由公司垫付,由员工支付的部分从次月开始两月内从领用人工资中扣除。第四条 着装、工作牌管理1、着装管理(1)、公司员工上班(包括培训、户外活动)时间按公司各岗位规定着装。(2)、服装应保持整洁、无异味、无破损,大小合体,非公司统一要求不得更改工作服的款式、颜色。第五条、着装考核行政部负责日常着装督查,抽查不合格的给予当事人乐捐 10 元,直属上级同等乐捐 10 元,主管着装不合格的直接乐捐 20 元。第五章 员工安全与健康行为规范一、重要安全条例(各事业部根据实际工作内容制定相应的安全手册):1、工作场所任何区域均禁止吸烟(吸烟区除外);2、正确穿戴劳动保护用品

    20、;3、工作场所禁止奔跑、嬉闹、骑车(进入公司的各类自行车、电动车需下车推行);4、在上下班、外出途中及出差时,注意交通安全、住宿环境等安全和人身财产安全;5、上下楼梯时扶好扶手,不要跑、跳级,不要携带过重或遮挡视线的物品;6、保持清洁是每一个员工的责任,所有的区域必须保持清洁,没有碎片或锋利器件等;7、合理摆放文件及办公用品,勿在走道上留下任何工具、材料、电线或其他绊人的东西;8、留心您的同事,互相帮助,以避免事故的发生;9、下班前关闭所有电器的开关、关锁好门窗;10、在紧急情况下请按照指定路线从危险区域撤离。11、遵守机器设备的安全措施;12、未取得操作许可随意操作设备,在知道机器有严重安全

    21、隐患的情况下不允许作业;13、未经安全培训或未取得操作资格的操作工不得上岗;14、不得不顾人身、设备、财产的安危,强令他人违章作业;15、有危险、禁动标志的设备、机器、开关、电闸,不得擅自操作;16、在设备维修或维护时应上锁挂签或专人看护。二、安全行为及违规处分1、在公司内看到任何不安全行为或碰到任何不安全行为、情况或安全事故要立即向您的主管和安全部门报告或寻求帮助;在公司外部遭遇不安全事件时可拨打报警电话 110 寻求帮助;2、不遵守安全规则的员工,每违反一次乐捐 50 元,重者将解除劳动合同,同时如果造成严重后果,还可能被要求承担法律责任。第六章 公司奖惩规定一、奖励1、员工的发明、创造、

    22、技术革新成果、合理化建议被采纳推广,确已达到提高工作效率,节约生产经营成本的,根据情况给予不低于 1000 元奖励;2、为维护公司形象和利益做出突出贡献的,给予 1000-3000 元不等的奖励;3、见义勇为做出突出贡献的,给予奖励 1000 元;4、获得长安公司专项奖励的,参照以下制度执行:特指在长安体系评比中获得各类奖项或荣誉,包含长安举行的各类竞赛,半年及年度商务大会评比的奖项。专项奖励标准1、奖项为个人有奖励的,按照厂家要求直接兑现给获奖个人;2、奖项为团队奖或公司奖项的,在所获奖项的奖金折让到账的当月,按照奖金或者评估价值的 20%提取专项奖励,由综合部提报分配方案,经总经理审批后执

    23、行。3、在参加长安荣誉体系评比竞赛中,获得一、二、三等奖的,分别授予组织者一、二、三等奖,奖金金额为 3000 元、2000 元和 1000 元。组织奖奖金可按照获奖人员获得名次进行组织奖的叠加计算。相关管理要求1、专项奖励必须及时申报,即以厂家下发通知日期为准 1 个月内进行奖励申报与实施;2、区域各分公司可参照本办法实行内部专项奖励,但单项奖励金额在 2 万元以上的应报事业部财审部备案。二、处罚1、随意移动消防设备或在消防通道内乱堆、乱放物品的,每发现一次乐捐 50 元;2、各类报表未及时、准确完成并上报的,按照流程相应的罚则进行考核;3、泄露个人工资信息的,每次乐捐 200 元;4、工作

    24、场所参与赌博的,每发现一次乐捐 100 元,造成恶劣影响的公司将与其解除劳动合同;5、严重失职,营私舞弊,每发现一次乐捐 500 元,造成公司经济损失达 1000 元(含)以上的将解除劳动合同并承担相应的损失;6、违反操作规程,损坏机器设备、工具,浪费原材料,每发现一次乐捐 500 元,造成公司经济损失达 1000 元(含)以上的将解除劳动合同并承担相应的损失;7、盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物,每发现一次乐捐 500 元,造成公司经济损失达 1000 元(含)以上的将解除劳动合同并承担相应的损失;8、违反公司保密制度,泄露公司商业秘密,每发现一次乐捐 500 元,造成公司经济损失达 10

    25、00 元(含)以上的将解除劳动合同并承担相应的损失;9、其他对公司造成损失的行为,公司结合实际损失情况进行处罚;10、各项、各类乐捐款项原则上以现金形式直接交由财务并开具收款收据,统一管理;如遇特殊情况可在员工工资中抵扣。第七章 公司车辆管理公司车辆实行分配到部门直接使用、并日常维护的管理模式,特殊情况综合部有权临时调配所有车辆。车辆使用部门主管为安全管理及日常管理的第一责任人,具体管理要求如下:第一条 出车使用管理1、车辆的日常用车实行登记制度,登记车辆出车时间、事由、使用人,行驶公里数,回公司时间和车况描述。工作出车必须由部门负责人同意,私自驾车外出者每次乐捐 100 元并按每公里 1 元

    26、收取汽油费用。2、部门负责人一律不得自行决定将工作车外借或非工作使用,特殊情况必须报综合部负责人批准,并先办理借车手续,油料、违章等费用自行承担。私自外借时给予部门主管每次200 元乐捐并承担一切责任。3、公司重大活动或其他部门临时用车由综合部进行协调用车,按照轻重缓急的用车原则执行调配。4、每日下班后车辆须按规定停放公司范围内,值班保安有责任监督晚上出车情况,遇晚上出车除施救外必须由部门分管以上领导通知后方能放行,否则通过监控查处按私自出车加倍处理,保安同等乐捐。第二条 车辆维修、维护1、综合部负责对车辆的维护保养进行监督管理。车辆正常磨损换件、保养等由公司进行费用承担;非正常磨损的费用由部

    27、门责任人自行承担,费用经财务审核后收取。2、公司工作车辆均代表品牌及公司形象。车身外 VI 标识、电话须保持清晰,颜色陈旧或破损时须及时更换,车辆内外保持清洁,车辆状况良好,发现问题及时保养处理,严禁车辆带故障行驶。公司将不定期进行检查,发现车况不好或车容不整时给予部门负责人每次乐捐 50元,发现属于安全隐患不及时修理的给予 200-500 元乐捐。第三条 车辆油料管理1、公司车辆根据部门所使用的车型、车况由综合部核定油耗标准,严格审核真实出车公里数确定用油量,超标部分由部门负责人自行负责费用。2、公司实行油卡加油管理,长途出车等特殊情况在外加油须经综合部批准,否则加油费用不得报销。第四条 车

    28、辆行驶手续、年检管理1、车辆的行驶证、保险卡、购臵税证交车辆使用部门保管,保险单、机动车登记证书交公司综合部保管,证件遗失由部门自行负责费用补办,造成因证件不齐扣车、乐捐等部门自行负责。2、车辆的年检由综合部通知用车部门协助办理,如车辆有违章由使用部门自行负责费用处理,逾期不处理违章造成不能正常年审的由公司直接处理,费用直接从部门主管工资中扣除,并给予乐捐 100 元。第五条 驾驶资格管理1、公司设臵内部驾车资格考核小组,组长综合部经理由担任,服务经理为副组长,其他各部门负责人为小组成员。考核内容为移库、车辆保养常识、白天和夜间的道路驾驶。具体考核计分办法由小组负责实施。2、有驾照的员工须到综

    29、合部申请驾车资格,经公司驾车资格考核小组同意后方可驾驶与公司有关的车辆,属于免考获得驾驶资格的人员必须由考核小组集体同意。公司未予认可的驾驶员非处臵紧急情况(火灾等)不得驾驶车辆,造成损失自行承担一切责任,属于部门安排的部门负责人同责。第六条 驾驶员奖励1、公司鼓励员工在不影响岗位工作的前提下学习驾照,学习驾照期间公司给予 15 天带薪假期,具体时间由部门负责人进行调节,领取正式驾照后未能继续在公司工作一年以上的扣回 15 天工资。2、具有移车驾驶资格的人员自资格认可之日起期满一年无安全事故,且为公司车辆有移车义务的人员(主管级人员除外)公司给予考核期内 1000 元的驾驶补助津贴。第七条 驾

    30、驶员纪律管理1、有驾驶资格的驾驶员严禁酒后驾车,发现一次给予部门负责人乐捐 100 元,当事人乐捐 200 元,由此造成的事故由责任人全部承担。2、上班时间有驾驶任务的驾驶员不得饮酒,以此理由耽误工作的每次乐捐 50 元。3、无证驾驶每次乐捐 500 元,有驾驶资格的人员将车交给无证人员驾驶的乐捐 200 元并取消驾驶员奖励,造成交通事故或其它财产损失由当事人承担全部责任。第八条 事故责任管理经过驾驶资格认证的、且在公司备案的驾驶人员因公驾驶公司商品车过程中,由于非自身责任造成的交通事故,由公司定损员对其损失金额进行划定,损失金额在 500 元以内的,由驾驶员自行承担,500 元以上的由公司承担 70%,个人承担 30%。第九条 客户车辆管理1、维修车辆需要外出路试时原则由客户亲自驾驶,特殊情况须公司试车驾驶员试车时,必须确认客户车辆是否购买保险和牌证齐全,无手续的车辆向客户解释后应拒绝进


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