1、质量竞赛题目和答案一、填空题：1、质量是一组（固有特性）满足要求的程度 2、朱兰博士的质量管理3部曲是质量策划、（质量控制）、质量改进。3、我国标准如何划分 答：我国的标准级别划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。按性质区分为强制性标准和推荐性标准两类。4、我们在分析测量系统时，会提到两个常用的概念，就是重复性和再现性。重复性的定义是由一个评价人，采用一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。再现性的定义是由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。 这两个指标用（R&R）表示，它表示的可接受准则是：低于10的误差测量系统可接受；
2、10至30的误差根据应用的重要性，量具成本，维修的费用等可能是可接受的；大于30的误差测量系统需要改进。5、欧盟颁布RoHS指令的目的：一是设立技术壁垒，提高产品准入门槛，二是加强环境保护，确保可持续发展（对）6、在GB/T4288规定全自动洗衣机洗涤噪声（额定负载）是（ B ） A.62dB(A计权) B.72dB(A计权) C. 65dB(A计权) D.75dB(A计权)7、评价过程能力 当 Cpk5kg且8kg，偏心负载质量为（ C ）； A. 0.3kg、0.8kg、1.2kg B. 0.5kg、1.2kg、1.8kg C. 0.5kg、1.0kg、1.5kg D. 0.5kg、0.8
3、kg、1.5kg75、性能试验测试用水的温度是有严格要求的，其中国标无加热波轮洗衣机使用的水温是（ C ）A：主洗、漂洗均为302 B: 主洗、漂洗均为301C：主洗302，漂洗 152 D: 主洗301，漂洗 15176、 如果我们的产品要卖往美国，我们产品应该符合什么标准（C）A、GB B、IEC C、UL D、SASO77、洗衣机防水等级要求至少为：（D）A、IPX1 B、IPX2 C、IPX3 D、IPX478、 IEC标准中，适用于家电安全中针对洗衣机安全的标准是（C）A、IEC 60456-1 B、IEC 60335-1 C、IEC 60335-2-7 D、IEC 60335-2-
4、4379、 欧盟关于“电子和电气设备中减少使用特定有害物质的指令”（RoHS指令）实施时间是 （ B ）A：2007年6月1日B：2006年7月1日C：2007年7月1日D：2008年6月1日80、以下不是欧盟RoHS指令六项限制物质是（ D ）A：铅B：镉C：六价铬 D：四溴双酚81、对于试剂质量、纯度，适用于一般分析及科研用的是下列哪一级（ B ）A、优级纯（GR） B、分析纯（AR） C、化学纯（CP） D、实验试剂（LR）82、当干衣机中的温控开关达到预设温度时，会发生（A）情况A、断开接触点、关掉干衣机B、继续烘干衣服C、继续烘干衣服，但不关闭接触点D、关掉干衣机、等待衣服自然烘干8
5、3、钣材做拉伸强度和伸长率试验，样品有什么特殊要求？(B)A 50*50的规格；B 标准哑铃片；C 整个零部件；D 没有特殊要求；84、全自动感应式电机和滚筒串激电机，在测试常规性能过程当中哪一种电机需要加匹配电容？ (A)A 全自动感应式电机B 滚筒串激电机C 都需要加D 都不需要85、外观件内控标准中规定注塑件做冷热冲击试验，温度要求是什么？(B)A -10 ,70B -20 70C -10 80D -20 8086、家电下乡专用标示上的能耗等级为2级 。87、质量管理术语代表的含义是（C）.质量保证.质量管理C.质量控制 88、6水平对应的缺陷率是（ ）。. 6210ppm . 230p
6、pm . 3.4ppm89、通常对表面镀锌件盐雾试验的时间要求是（）.小时B.小时C.小时90、下面（ ）情况不适宜采用全数检验。A 用通止规检验管口直径 B用千分尺检验零件宽度 C 钢制连接的抗拉强度试验91、QC小组实施改进，所涉及的管理技术主要有（ ）。. 遵循PDCA . 以事实为依据，用数据说话 . 应用统计方法和工具.92、下面（ ）是全面生产维护的基础。. 5S管理系统 . 目视管理 . 质量保全93、我公司铁箱体的工艺为（A）A喷涂 B.喷塑 C.油印94、水位传感器的水位与频率成（）关系。.正比.反比95、 1单位代表什么含义（）.千分之一.万分之一.百万分之一96、现场质量
7、管理的主要任务是(B)。质量策划 质量控制 质量创新 质量突破97、质量检验的实质是(D )。全面控制 应用统计技术 事前预防 事后把关98、我们通常把( B)当作全面质量管理的“第一道工序”。标准化工作 质量教育 质量信息 计量工作99、有一个或一个以上B类不合格，也可能含有C类不合格，但不含有A类不合格的单位产品，称为（A）。A、B类不合格 B、C类不合格 C、A类不合格 D、以上都不是100、全面质量管理（TQM）与ISO9000标准的质量宗旨都是为了（B）。A符合标准 B顾客满意 C广义质量 D以上都是101、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类，质量检验可分为（B）。A进货检
8、验、样品检验、成品检验 B进货检验、过程检验、成品检验C样品检验、首件检验、巡回检验 D首件检验、巡回检验、成品检验102、产品中有害物质六价铬的最大限量值是（）A.103、检测橡胶件产品硬度的仪器主要为（C） A.布洛维硬度计 B.塑料硬度计 C.邵氏硬度计104、根据使用的目的不同，控制图可分为（分析用）控制图和（控制用）控制图。105、过程能力指数CP需在稳态的状态下计算，故应先将过程调整到（统计）稳态，然后再调整到（技术）稳态。106、休哈特控制图的实质是区分（偶然）因素和（异常）因素。107、控制界限用以区分（偶波）和（异波）。108、作图时，样本最少取（25）组，样本大小通常取（4
9、）或（5）。109、常规计数值控制图包括np控制图、p控制图和（c ）控制图和 （u）控制图 。110、计量的分类有：（科学）计量、（工程）计量和（法制）计量。111、测量结果减去被测量的真值所得的差，即为（测量误差）。112、任何一个误差均可分为：（随机）误差和（系统）误差。113、测量仪器按其计量学用途或在统一单位量值中的作用，可分为：（测量基准）、（测量标准）和（工作用测量仪器）。114、“量值溯源”是指自（下）而（上）通过不间断的（校准）而构成溯源体系。115、“量值传递”是指自（上）而（下）通过逐级（检定）而构成的检定系统。116、产品的可靠性分为（固有）可靠性和（使用）可靠性。11
10、7、处在全国量值传递体系的最高或起始位置的是（国家基准）。118、调查表又称检查表、核对表、统计分析表，主要用于调查问题的（数据收集整理）和（粗略分析）。119、QC小组有四种类型： （现场型） 、（攻关型）、（服务型）、（管理型）。120、影响工序过程质量的因素 人 、 机 、 料 、 法 、 环 、测量，即5M1E。121、因果图是一种用于分析（原因）的一种工具。因果图又称为（鱼刺图）。122、统计过程控制简称（SPC）。123、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是( 不合格品率p图)124、产品在规定的条件下和规定的（时间）内，完成规定（功
11、能）的能力称为可靠性。125、常用的维修性度量参数是（平均修复时间MTTR）。126、GB4706.1-2005规定的安全特低电压，指导线之间以及导线与地之间不超过（42V）的电压，其空载电压不超过（50V）。127、可靠性试验分为（工程）试验和（统计）试验。128、检验批中单位产品的数量，常用(批量N) 来表示。129、加强检验是强制使用的，主要目的是保护（消费者）利益。130、加强检验是强制使用的，主要目的是保护（消费者）利益。131、全面质量管理的“三全一多样”是指（全员、全过程、全范围、多方法）。 132、ISO9001：2008质量管理体系标准，其中：“ISO”表示（国际标准化）组织
12、的英文缩写、“9001”表示（环境管理体系要求）、有异议 ，是否为（质量管理体系要求）“2008”表示（发行年度为2008年）。133、 质量方针应由（组织的最高管理者）批准发布。134、 质量检验的主要功能分别是： 把关 功能、 预防 功能、 报告 功能和 鉴定 功能。一、 选择题135、ISO9001：2000对文件的要求说明（A）A、需要文件的地方可以用不同形式的文件； B、不需要文件的地方不能用程序文件；C、需要文件的地方必需编制程序文件； D、不需要程序文件的地方就不需要文件。136、ISO9000与ISO14001的关系是（A）A、相容 B、包容 C、相容并包容 D、不相容、不包容
13、137、ISO9001：2000标准有可能允许删减的是（C）A、管理承诺 B、资源的提供 C、设计和开发 D、数据分析138、质量方针内容应包括（A）A、制定评价质量目标的框架 B、质量目标 C、对顾客的承诺 D、以上全部139、九届全国人大常委会第十六次会议审议通过的全国人民代表大会常务委员会关于修改中华人民共和国产品质量法的决定自（B）正式施行。A、1993年9月1日 B、2000年9月1日C、2000年7月8日 D、1993年2月22日140、国家鼓励企业产品质量达到并且超过AC_和国际标准。A、国家标准B、企业标准C、行业标准D、地方标准141、承担产品质量责任的主体包括 AB 。A、
14、生产者B、销售者C、工程建设者D、仓储运输者142、企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请 C。A、工业产品生产许可证B、企业质量体系认证C、产品质量认证D、产品质量监督免检标志143、国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。在产品质量国家监督抽查中，你认为下列哪些做法是正确的AD_。A、抽查的样品在市场上随机抽取B、抽查的样品由产品质量监督部门与生产企业共同确定C、抽查的样品由产品质量监督部门与销售者共同确定D、抽查的样品在企业成品仓库内的待销产品中随机抽取144、对在产品质量国家监督抽查中发现的产品质量不合格问题，
15、产品质量监督部门将采取ABCD等措施进行处理。A、限期改正B、公告C、责令停业D、限期整顿145、关于选择、评价供方的说法，正确的有：（ABCD）A.应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方B.应制定选择、评价和重新评价的准则C.评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录应予保持D.应保持合格供方的供货记录以便对其供货业绩进行监控146、顾客财产的控制主要有：（ABCD）A.识别B.验证C.保护D.维护147、关于监视和测量装置的控制的说法，正确的有：（ABCD）A.确定需要的监视和测量B.为产品符合确定的要求提供相应的监视和测量装置C.应确保监视和测量活动可行并与监视和测量的要求相一
16、致D.当发现测量设备不符合要求时，组织应对以往的测量结果的有效性进行评价和记录148、对测量设备进行控制的内容主要有：（ABCD）A.按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证B.防止可能使测量结果失效的调整C.在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效D.得到识别，以确定其校准状态。149、因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向BC_要求赔偿。A、产品质量监督部门B、产品的生产者C、产品的销售者D、产品生产的行业主管部门150、产品质量法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的 B 危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指 标准。A、合理、不符合B、
17、不合理、符合C、不合理、不符合D、合理、符合151、产品质量认证分为_D认证和合格认证。A、强制B、非强制C、自愿D、安全152、下列行为属于产品质量法规定的禁止行为 ABCD_。A、伪造或者冒用认证标明等质量标志B、伪造产品的产地C、伪造或者冒用他人的厂名、厂址D、掺杂、掺假，以假充真，以次充好153、在进行产品实现策划时，适当地确定哪些内容？（ABCD）A.产品的质量目标和要求B.针对产品确定过程、文件和资源提供方面的需求C.产品所要求的验证、确认、监视、检验活动以及产品接受准则D.所需的记录154、与顾客有关的过程主要有：（ABC）A.与产品有关的要求的确定 B.与产品有关的要求的评审
18、C.顾客沟通 D.顾客财产和顾客满意155、与产品有关的要求主要有：（ABCD）A.顾客规定的要求，往往是明示的B.顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求D.组织确定的任何附加要求156、与顾客沟通的内容可包括：（D） 有异议，是否应为ABCD A.产品信息 B.问询、合同的处理 C顾客反馈，包括顾客投诉 D.合同的修改157、设计和开发的过程主要有：（ABCD）A.设计的输入和输出 B.设计评审、验证和确认 C.设计更改 D.设计和开发策划158、设计和开发的输入应包括：（ABCD）A.功能和性能要求B.适用的法律法规要求C.以前类似设计提供的信息D.设计和开发所必需的其它要求159、组织确定并提供资源的目的是：（ABCD）A.为了实施、保持质量管理体系
