1、将收购来的旧衣物按照不同的质量，材料，新旧程度进行有效的分类。第三步：处理。将不需要的衣服出售给一些相关企业，还原成纱，织成面料。将需要的衣服作为公司的主要业务，可以改造自己的衣服，也可以改造公司店中的衣服。个人改造。可以根据自己的意见，在专业人员的指导下，自己动手自己将新旧衣服改造成款式更加新颖的衣服；专业改造。由商家的专业人员帮你将过时的款式最大可能的改造成新颖的款式。团体制作。1）情侣：用一些衣服的布料作成工艺品；将男友的衣服（衬衫等）改造成其女友的衣服。 2）儿童：在父母的陪同下，一起与孩子利用新旧的衣服制作玩具；孩子在指导下为爸爸或妈妈做一件小东西。本公司还参与社会公益事业，对灾区人
2、群捐赠经本公司消毒处理的二手衣物。第四步：对本公司的日常经营活动进行财务核算，并将信息反馈到公司总部，再由公司总部对各分店的信息进行市场分析、成本核算、风险预测等。以便于公司为今后的经营活动做出可行性决策。四、市场和竞争分析：市场概述目前，中国在旧衣服回收市场中还未形成一个上规模的公司或组织，且当今社会越来越多的关注环境问题，公众消费意识也在发生变化，对于新旧衣服的处理已然成为一个“幸福的烦恼”。目标市场公司的目标市场主要分为三大方面：一是在校的大学生；二是大学城中的儿童；三是居民用户。细分市场1、旧衣服翻新改造市场（1）情侣市场（2）个人市场2、二手衣服市场3、工艺制作市场（1）儿童市场（2
3、）青年市场4、衣服回收市场竞争分析通过市场调查发现公司未来的主要竞争对手是服装店，特别是价格比较低廉的服装店。结合公司内外部的情况，对公司进行SWOT分析，如表1所示：表1 公司SWOT分析S优势减少衣服的浪费对环境造成的影响，比较有公益性。针对儿童的市场，可以帮助小朋友建立节约意识，培养动手能力。针对情侣的市场，可以在情侣之间留下更有意义的纪念物。对于不会设计制作的，公司可以提供相应的指导。微笑对人，耐心对人是公司的宗旨，而且确保每一位工作人员做到位。W劣势起步时成本较高收购较多衣服时存放比较困难尚未形成自己的销售、服务渠道O机会率先行动的机遇大学城中学生多，新旧衣服多良好的政府政策支持T威
4、胁潜在者的侵入消费者对衣服的再次利用不支持服装生产厂商的威胁在SWOT分析基础上，公司可以更加充分、合理利用市场的空白，发挥公司的优势，并弥补自身的不足。1、竞争优势在中国，新旧衣服回收市场的发展比较缓慢，还没有一家比较正规的可以进行回收新旧衣服的公司，现有的只是些小型的、个人的形式，而且很多回收的新旧衣服都是出口的。与此同时，随着裁缝店和手工活的逐渐减少，衣服的加工改造市场存在较大的发展空间。2、竞争劣势由于“衣不如新，人不如旧”的旧有观念影响，人们还难以大范围地接受购买二手衣服，而且随着物质文化和生活的不断富裕，追求享受也会成为当前大众的主要生活态度，使得节约、环保的意识还不是很强烈。五、
5、经营战略总体战略通过市场增长和竞争地位两个维度，将公司的战略分为四个象限，以便清晰地给公司定位，并制定合理的竞争战略，从而更好地实现企业目标，如图2所示：市场增长图2 公司总体战略分析矩阵经营战略节能减排无疑是当今世界最热门的话题。人们习惯性的认为节能减排只是工厂企业的义务，与大众无关。实际上，旧衣回收行业与大众的生活息息相关，在一些欧美国家已经很发达，并且能很大程度上实现节能的目的。二手市场在中国似乎很少有人问津。究其原因有三：（1）中国是纺织制造大国，衣物的制造成本低，买一件新衣服对于目前经济已经迅速发展的中国人民来说，不是一个大问题。（2）目前国人节能减排意识不够。其实，一件衣服从原料到
6、制成衣服需要消耗大量能源，尤以衣服印染耗能大。（3）国人对穿别人的二手衣不放心，认为不卫生。随着世界能源危机的加剧，节能减排和环境保护方面的宣传教育将会得到更大的重视和推广，生活节能必将成为未来发展的趋势和时尚。因此，公司的首要任务是进入各大高校或社区进行环保节能宣传。让顾客发挥自身的创新能力来改造衣服，是本公司的独特的服务理念。由于新旧衣服回收市场的大门一旦被打开，势必会吸引较多的模仿者，为确保市场地位必须培育核心竞争能力，关键就在于独特的服务。公司拥有市场先入者优势，首先建立起良好的顾客关系，形成固定的顾客群，让大家参与，提供交流的环境，并融入到公司队伍中。其次创立自己的品牌，建立意见回馈
7、箱，定期调查消费者意见，改进消费者不满意的地方，不断创新。尽最大可能降低成本，减少各方面的铺张浪费。六、市场策略 目标市场策略首先以南京各大学城为主，以学生为主，然后向各周边地区，各居民扩散。本公司的市场营销策略归结于表2中：表2 市场营销策略一览表4P策略目标策略内容实施方式策略原则产品有形产品使更多的顾客能够接受公司的产品和服务采用低价格高促销的快速渗透策略确保产品的清洁和新颖时尚满足客户需求、确保客户满意无形产品提高优质的售前、售中和售后服务价格能够顺利并迅速进入、占领目标市场用低价渗透策略成本导向定价确保达到各项投资效益指标渠道使产品顺利进入目标市场零级渠道策略以直接销售和服务为主确保
8、产品可以顺利的到达顾客促销策略打开产品销售市场，使产品销售获得尽可能多的市场份额广告、公共关系、促销以公共关系、促销为主，广告为辅改变消费者观念，树立产品及公司的形象产品策略产品：公司的产品主要是经过加工改造后的旧衣服，会跟随时尚潮流，使公司的产品能具有新颖与创新性。服务：公司主要提供将自己的旧衣服翻新改造的服务，以及手工艺品的创造。品牌：加强宣传，扩大知名度，建立自己的品牌。价格策略定价目标：市场占有率最大化以及产品质量最优化，由于是二手制品，因而对于有形产品的质量方面要求有一定的保证，而对于无形产品方面更要做到高质量的服务。旧衣市场在中国还是一个尚未开发完善的市场，公司以低价策略快速的开发
9、以及占领市场。定价方法：采用成本导向定价法成本导向定价法：公司采用成本加成定价法，即以成本为依据的定价方法，在综合各项成本开支C后，加上成本加成率R，制定出价格PC（1R）渠道策略公司公司以直接生产销售和服务为主，采用零阶销售方式，与消费者直接接触，更好的了解消费者的需求。也可以减少中间成本，定制更低的价格，吸引更多的消费者。公共关系：（1）运用校园报纸，学校杂志和学校广播，电视台等各种传播媒介，采用撰写新闻稿，报告等形式，向南京各校学生传播企业有关信息，宣传公司理念；（2）将部分回收衣服进行清洗消毒以及修改后捐助给山区儿童；（3）对于会员提供免费修理，以及改造培训和穿衣指导；（4）创立公司网
10、站，发布公司有关信息以及消费者信息回馈；（5）与各高校合办“手工达人大赛”，让更多的同学们了解公司的组织，倡导学生的节约理念。广告：（1）在各高校进行海报宣传；（2）发放公司宣传单以及公司名片；（3）运用校园广播、杂志等宣传公司产品以及公司服务。促销：（1）发放消费积分卡，设立会员制度，详见表3；表3 会员类别及其优惠措施会员类别条件优惠金卡消费满50元享受九折优惠、以及提供穿衣指导银卡消费满100元享受八折优惠、提供免费穿衣指导、改造培训白金卡消费满200元享受七五折优惠、免费修理、穿衣指导、改造培训（2）在校园进行宣传演讲活动，进行免费修理，免费实验活动；（3）消费金额累计满一定金额可以兑
11、换相应产品。七、财务管理融资情况借款：第一年向银行借入10万元，借款3年；合伙人投资：有本公司四位合伙人40万元，每个合伙人投入10万元；政府补贴：10万元。具体预算根据未来需求的预测，可以指定公司未来三年的支出、收入和利润表，见表6、7、8、9,图6：表6 采购支出情况项目年份小于等于五成新六成新到七成新八成新以上总价数量第一年4800960024007200144025000第二年144003840115201200037920第三年28800216002400074400表7 费用支出情况费用销售费用500030002000财务费用28003850管理费用1550020100工资及福利4
12、34005340068400税费15001800总费用6820081300101250表8 预期收入收入主营业务收入120910200000255860其他业务收入299402865034110收入合计150850228650289970表9 预期利润一、收入二、支出主营业务成本其他业务支出80012001600期间费用667007950099250支出合计92500118620175250所得税145882750828680三、净利润437628252286040图6 未来三年预期利润趋势风险控制市场竞争风险：由于现在绝大多数人还没有形成环保意识，而且市场上衣服款式比较时尚，容易诱导大家消费
13、。或者大家根本不愿意将旧的去改造。但是大学生的生活费有限，不能无节制的买衣服，对于价钱贵的衣服也无力承受，那么，如果对款式旧得能够根据自己的想法重新设计利用，可能会得到广大学生的支持。因此，公司必须让循环利用新旧衣服变得有意义，改变以往的出手二手衣服的模式。要让广大觉悟较高的大学生树立起节能的意识。成本风险：在回收衣服和运输过程中成本比较高，房租等固定资产费用高，而在对回收后的衣服处理中收到的利润可能比较小，所以要尽量减少成本，吸引客源。公司会找出服务中存在的铺张浪费，设计新颖、流行的款式为大家改造。八、公司管理公司选址由于本公司发展初期在南京，所以将总公司设立在南京市最繁华的地段鼓楼区，该地
14、区人口密集，周边商场繁多，最重要的是它处于南京的中间位置，便于与各家分店进行信息交流，形成一个环绕式经营。其布局如图3所示：图3 公司布局发布结构业务体系公司将在每个分店及旗舰店实行一体化的业务体系，如图4所示：图4 一体化业务体系设备购置与人员配备设备购置：每家分店配备3台缝纫机，15盒针线，熨斗2个，皮尺5个，彩笔5套，消毒设备1台，饮水机1台，剪刀8把，电脑1台。人员配备：每家分店配有店长1名，2名专业设计师，1名收银员，5名服装学院学生，后勤人员1名。组织结构图5 公司组织结构 新旧衣服再利用有限责任公司在发展初期走专业化道路，采用扁平的直线型组织结构（如图5所示），由总经理向董事会负
15、责，下设财务总监、两名副总经理。随着公司产品的丰富，资本金的增加，将公司组织结构调整为锥型的直线型；到公司发展到一定阶段时，根据公司内部及行业的情况，将公司销售部门调整为限制性相关多元化或主副业多元化的混合结构。人力资源根据公司的职能划分为以下几个职能部门，部门情况如表4所示：总经理：全权负责公司的整体运营，把握公司战略方向。行政部门：由行政总监直接负责管理下设的财务、人力资源、日常行政三个工作小组的相关工作。营销部门：由营销总监直接负责全部已有产品的市场开拓、销售，新产品的市场调查与分析。生产部门：由生产总监直接负责下设的原料采购及运输、制作、组装设备三个工作小组的相关工作。研发部门：由研发
16、总工程师负责产品的技术研发及管理研发人员的相关工作。表4 公司部门结构及其成员情况名称人员数备注总经理1行政部门7财务组2人、人力资源组2人、日常行政组2人营销部门10销售人员9人生产部门15技术人员8人、仓库管理人员2人、采购人员2人，其他人员2人研发部门4研发人员3人薪酬体系 根据职务的不同，初步确定公司的薪酬结构，如表5所示：表5 公司的薪酬结构职务月薪酬（元）25001人总监财务人员2人人力资源人员1000日常行政人员销售人员 9人仓库管理人员技术人员8人采购人员其他人员研发总工程师研发人员3人注：工资每年按10%增长团队精神上下同欲者胜。团队的所有成员要齐心协力，把公司利益放在第一位
17、，每个人都必须具有强烈的责任感和忠诚度。附录一：新旧衣服回收调查表1、你的性别是（）A、男B、女2、你的旧衣服数量如何（）A、很多B、一般C、较少D、没有3、你的旧衣服不穿的原因是（）A、过时了B、尺寸不合适了C、破损了D、褪色或发白了4、你的旧衣服中几成新的比例最高（）A、8-10成B、5-7成C、5成以下5、你是如何处理你的旧衣服的（）A、丢掉B、捐赠C、放置在宿舍D、带回家E、赠送给亲戚朋友6、如有机构对你的旧衣服进行翻新改造，你是否愿意（）A、愿意B、不愿意（请说明理由）7、你是否会去买“二手衣”（经过清洗和消毒的）A、会B、不会（请说明理由）8、你是否愿意自己动手做工艺品（）B、不愿意附录二：创业团队成员指导老师：葛世龙团队结构：组长：组员：谢敏敏 营销072 周 津 工程071华玲玲 工程072赵天韵 工程072
